Taskeng.exe popup คืออะไร? เป็นไวรัสหรือไม่?

Taskeng.exe (Task Scheduler Engine) เป็น system file ในระบบปฏิบัติการ Windows 10/8/7 ไม่ใช่ไวรัสหากอยู่ในโฟลเดอร์ System32 ไฟล์จริงรับผิดชอบติดตาม tasks ที่ตั้งให้รันในเวลาที่ผู้ใช้กำหนด แต่โจมตีหลายคนมุ่งเป้าหมายไฟล์นี้หรือใช้ชื่อมันเพื่อติดเชื้อคอมพิวเตอร์ หากอยู่ในโฟลเดอร์อื่น อาจเป็น malware ต้องสแกน หากได้ Taskeng.exe popup บนคอมพิวเตอร์แบบสุ่ม นี่คือสิ่งที่ต้องดู

ก่อนดูวิธีแก้ ควรทราบ 3 สถานการณ์:

1. หาก Taskeng.exe โผล่มาพร้อมหน้าต่างสีดำ โอกาสสูงที่ไฟล์นี้ติดเชื้อ
2. หากเห็นข้อความ error popup ว่า Windows cannot find this file, Make sure you typed the name correctly แล้วลองใหม่ โอกาสมีว่าคอมพิวเตอร์ติด malware
3. หาก popup window มาพร้อม location เช่น C:\Windows\System32 อาจเป็นไฟล์จริง และแก้ได้ด้วยคู่มือด้านล่าง

Taskeng.exe กระพริบขึ้นเรื่อยๆ

ในกรณีไหนก็ตาม หากเจอปัญหานี้ ทำตามข้อเสนอเหล่านี้:

1. สแกนด้วย antivirus
2. ปิด user feed synchronization
3. ปิด OfficeBackgroundTaskHandlerRegistration
4. ตรวจสอบ Task Scheduler สำหรับ pending tasks

1] สแกนด้วย antivirus

สแกนคอมพิวเตอร์ให้ครบก่อนไปวิธีอื่น สำคัญเพราะหากคอมพิวเตอร์ติดเชื้อ ไม่สามารถแก้ปัญหานี้โดยไม่ใช้ anti-malware มีฟรีแอนตี้ไวรัสอย่าง Bitdefender, Kaspersky ใช้ได้ ลองใช้ standalone on-demand scanner เพื่อ second opinion หากแยกไฟล์ได้ อัปโหลดสแกนออนไลน์ด้วย online malware scanner เช่น VirusTotal

2] ปิด user feed synchronization

เปิด Task Scheduler ด้วยสิทธิ์ admin และทำตามขั้นตอน:

คลิกขวา Task Scheduler Library > View > Show hidden files

จะเจอ label User_Feed_Synchronization คลิกขวาเลือก Disable

3] ปิด OfficeBackgroundTaskHandlerRegistration

นี่คือ service อีกตัวใน Task Scheduler ที่รับผิดชอบ popup รบกวนนี้ เปิด Task Scheduler ด้วย admin permission ขยาย Task Scheduler Library > Microsoft > Office ด้านขวาจะเจอ label OfficeBackgroundTaskHandlerRegistration คลิกขวาเลือก Disable

ตอนนี้ควรไม่ได้ popup ข้อความนี้อีก

อ่านเพิ่มเติม: Command Prompt cmd.exe กระพริบขึ้นตอน Startup

4] ตรวจสอบ Task Scheduler สำหรับ failing tasks

เปิดและคลิก Task Scheduler (Local) ในแผงซ้าย ในแผง Actions ด้านขวา เลือก View และแน่ใจว่า Show hidden tasks ถูกติ๊ก

ตอนนี้ในแผงกลางภายใต้ Task Status หา tasks ที่อาจ failed ใน 24 ชั่วโมงผ่านมา

หากเจอ task ที่ fail ติดต่อกัน ให้ disable และดูว่าทำงานได้ไหม

หากได้ ต้อง troubleshoot ว่าทำไม task นั้น fail

ขอให้โชคดี!