Windows มีกลไกป้อนกลับซึ่งจะสร้างรายงานข้อผิดพลาดจากปัญหาด้านซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ รายงานเหล่านี้จะถูกจัดเก็บชั่วคราวในระบบและส่งกลับไปยัง Microsoft เพื่อให้สามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้ และแก้ไขได้ในการอัปเดตในอนาคต เมื่อเวลาผ่านไป รายงานเหล่านี้อาจใช้พื้นที่มากในระบบ ผู้ใช้ปลายทางมีอิสระที่จะลบออกโดยใช้คุณลักษณะ Free Up Space ใหม่ล่าสุด อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณก็ทำไม่ได้ ในโพสต์นี้ เรากำลังแชร์วิธีลบ ไฟล์รายงานข้อผิดพลาดของ Windows ที่อยู่ในคิว ที่มีขนาดใหญ่มาก ที่อาจทำงานเป็นกิกะไบต์
เมื่อ WER ส่งไฟล์ข้อผิดพลาดออกไปและค้นหาวิธีแก้ไข เซิร์ฟเวอร์ WER ของ Microsoft จะส่งวิธีแก้ปัญหาออกไปทันทีหากมี ในกรณีที่โซลูชันอยู่ระหว่างการตรวจสอบหรือไม่ทราบ ผู้ใช้จะได้รับแจ้งเกี่ยวกับโซลูชันและอาจขอข้อมูลเพิ่มเติม
ลบระบบที่อยู่ในคิวไฟล์รายงานข้อผิดพลาดของ Windows
แม้ว่าเครื่องมือเพิ่มพื้นที่ว่างในการตั้งค่าจะสามารถล้างไฟล์การรายงานข้อผิดพลาดเหล่านี้ได้ แต่บางครั้งก็ไม่สามารถลบไฟล์การรายงานข้อผิดพลาดของ Windows ที่อยู่ในคิวระบบที่มีขนาดใหญ่มากได้ ตัวเลือกในการลบ System ที่อยู่ในคิว Windows Error Reporting Files มีอยู่ในยูทิลิตี้การล้างข้อมูลบนดิสก์ด้วย
ลบไฟล์การรายงานข้อผิดพลาดของ Windows โดยใช้การตั้งค่า
ไปที่ การตั้งค่า> ระบบ > พื้นที่เก็บข้อมูล> เพิ่มพื้นที่ว่าง แล้วคลิกเพื่อเปิด
ให้เวลาในการเติมไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด เมื่อเสร็จแล้ว ให้เลือกเฉพาะ ไฟล์รายงานข้อผิดพลาดของ Windows ที่สร้างโดยระบบ .
คลิกที่ปุ่ม Remove files และควรลบทั้งหมด
หมายเหตุ:แม้ว่าคุณจะใช้เครื่องมือล้างข้อมูลบนดิสก์ได้ แต่เครื่องมือนี้จะถูกลบออกจาก Windows เวอร์ชันถัดไป
ลบ Windows Error Reporting Files ด้วยตนเอง
- เปิด File Explorer และเปิดใช้งานมุมมองไฟล์ที่ซ่อนอยู่จากเมนู
- ไปที่ C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\
- ที่นี่ คุณจะพบกับโฟลเดอร์มากมาย รวมถึง LocalReportArchive, ReportArchive, ReportQueue และ Temp
- คุณจะต้องเปิดแต่ละโฟลเดอร์เหล่านี้และลบไฟล์เก็บถาวรทั้งหมด
- ไฟล์เหล่านี้จะมีชื่อคล้ายกับ 00c58c1f-b836-4703-9bcf-c699ca24d285
หากคุณไม่สามารถลบไฟล์ได้ คุณอาจต้องเป็นเจ้าของโฟลเดอร์เหล่านี้ จากนั้นจึงดำเนินการ
ปิดใช้งานการรายงานข้อผิดพลาดของ Windows
ถ้ามันกลายเป็นเรื่องน่ารำคาญตามปกติสำหรับคุณเพราะไฟล์ถูกสร้างขึ้นทุกวันและมีขนาดกิกะไบต์ เป็นการดีที่สุดที่จะปิดการใช้งาน Windows Error Reporting Service ในบางครั้ง บางครั้งบริการ WER ไม่สามารถอัปโหลดไฟล์เหล่านี้ไปยัง Microsoft WER Server ได้ และพวกเขาก็ยังอยู่เบื้องหลังการครอบครองพื้นที่มาก
