หากคุณกำลังพยายามติดตั้ง OneDrive บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 มีโอกาสสูงที่จะได้รับข้อความผิดพลาดนี้ – มี OneDrive เวอร์ชันใหม่กว่านี้ติดตั้งอยู่แล้ว; คุณต้องถอนการติดตั้งมันก่อน ก่อนจะติดตั้งเวอร์ชันนี้ หมายความว่าอะไรและเราจะแก้ไขปัญหานี้อย่างไร?
ใน Windows 10 OneDrive ถูกติดตั้งไว้ล่วงหน้าเป็นแอปสำเร็จรูป Microsoft ได้รวม OneDrive รุ่น Store ใน Windows 10 เพื่อความสะดวกในการใช้งาน อย่างไรก็ตาม หากคุณเจอปัญหาบางอย่างขณะซิงค์ OneDrive และคุณกำลังพยายามติดตั้ง OneDrive App ใหม่บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดดังกล่าว คุณจะถูกป้องกันไม่ให้ติดตั้ง OneDrive Desktop Version App
มี OneDrive เวอร์ชันใหม่กว่านี้ติดตั้งอยู่แล้ว
เพื่อแก้ไขปัญหานี้และใช้ไฟล์ Executable ของ OneDrive คุณต้องถอนการติดตั้ง OneDrive App ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าออกจากคอมพิวเตอร์ก่อน
ถอนการติดตั้ง OneDrive จาก Windows Settings
เปิด Windows Settings บนเครื่อง Windows 10 คุณสามารถกด Win + I ได้
ไปที่ Apps > Apps & features
หา Microsoft OneDrive ด้านขวา และคลิกปุ่ม Uninstall สองครั้งเพื่อยืนยัน
แค่นี้ก็จบ! จะใช้เวลาสักครู่เพื่อเสร็จสิ้นการถอนการติดตั้ง
ถอนการติดตั้ง OneDrive โดยใช้ Windows PowerShell
คุณสามารถเปิด Windows PowerShell ด้วยสิทธิ์ Administrator และรันคำสั่งนี้:
Get-AppxPackage –AllUsers
ตอนนี้ หา PackageFullName ของ Microsoft OneDrive (ใน Windows PowerShell คุณอาจพบว่ามันเป็น Microsoft SkyDrive) ดังนั้น ใส่คำสั่งนี้:
remove-AppxPackage PackageFullName
แทนที่ PackageFullName ด้วยชื่อแพ็คเกจจริงของ Microsoft OneDrive ที่คุณคัดลอกมาจาก Windows PowerShell
หลังจากถอนการติดตั้งแล้ว คุณสามารถดาวน์โหลด OneDrive App จากที่นี่ และใช้ไฟล์ Executable โดยไม่มีปัญหา ในกรณีที่คุณไม่ต้องการไฟล์ Executable และต้องการตัวเลือกที่ง่ายกว่า คุณสามารถเปิด Microsoft Store และดาวน์โหลด OneDrive จากที่นั่นได้เช่นกัน
