ทุกวันนี้ การติดต่อกับเพื่อนร่วมงานมีความสำคัญมากกว่าที่เคย เนื่องจากสำนักงานปิดทำการเนื่องจากโควิด-19 การมีชุมชนออนไลน์เพื่อแชท เชื่อมต่อ และแบ่งปันแหล่งข้อมูลทางวิชาชีพกับพนักงานภายในองค์กรจึงเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อประสิทธิภาพการทำงานส่วนบุคคล (และความมีสติ)
คุณอาจคิดว่ามี LinkedIn สำหรับสิ่งนั้นใช่ไหม แม้ว่าจะเป็นความจริง แต่ Microsoft ยังมี Yammer ซึ่งเป็นภายใน เครื่องมือเครือข่ายสังคมออนไลน์เพื่อช่วยให้คุณและเพื่อนร่วมงานเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมอย่างเปิดเผยทั่วทั้งองค์กรของคุณ รวมเป็นส่วนหนึ่งของแผน Microsoft 365 ส่วนใหญ่ และวันนี้เราจะมาดูกัน
คุณสามารถทำอะไรกับ Yammer ได้บ้าง
โอเค คุณทำอะไรกับ Yammer ได้บ้าง ถ้าจะพูดสั้นๆ ก็มีอยู่สองสามอย่าง คุณสามารถใช้เพื่อจัดการเรื่องสำคัญ ใช้คุณลักษณะกล่องจดหมายเพื่อดูข้อความจากเพื่อนร่วมงาน ใช้เพื่อแชร์ไฟล์ สนทนากับเพื่อนร่วมงาน และเข้าร่วมกลุ่มภายในที่ทำงานของคุณ คุณยังสามารถสร้างโพสต์ ยกย่องเพื่อนร่วมงาน แก้ไขเอกสาร และส่งโพลได้เช่นกัน Yammer เพิ่งได้รับการออกแบบใหม่ดังที่แสดงในวิดีโอด้านบน ตอนนี้สอดคล้องกับ Fluent Design และสัญลักษณ์อื่นๆ ของ Microsoft มากขึ้น
โปรไฟล์บน Yammer
เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Yammer บนเว็บเป็นครั้งแรก สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณ โปรไฟล์คือวิธีที่เพื่อนร่วมงานจะเรียนรู้เกี่ยวกับคุณ งานของคุณ และความสนใจของคุณ โปรไฟล์ยังถูกใช้โดย Yammer เพื่อช่วยคุณสร้างชุมชนและสร้างเครือข่ายที่ดีขึ้น เมื่อเราเข้าไปในภายหลัง
ในการแก้ไขโปรไฟล์ของคุณ คุณสามารถคลิกไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนขวาของหน้าจอเมื่ออยู่ใน Yammer จากนั้นเลือก โปรไฟล์สำนักงานของฉัน . จากตรงนั้น คุณสามารถเลือกป้อนข้อมูลต่างๆ ได้ หากคุณเลือก อัปเดตโปรไฟล์ คุณสามารถกรอกโปรไฟล์ของคุณด้วยความสนใจ ทักษะ วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และเกี่ยวกับฉัน โครงการที่คุณเคยทำ และอื่นๆ อีกมากมาย คุณยังสามารถเปลี่ยนรูปภาพปกได้อีกด้วยเพื่อทำให้โปรไฟล์ของคุณดูเป็นส่วนตัวมากขึ้น
ชุมชนบน Yammer
เมื่ออธิบายโปรไฟล์แล้ว ก็ถึงเวลาดูที่ส่วนสำคัญอื่นของ Yammer:ชุมชน เช่นเดียวกับกลุ่มหรือเพจของ Facebook ชุมชนบน Yammer ให้พื้นที่สำหรับสนทนาในที่สาธารณะกับเพื่อนร่วมงานและโพสต์เกี่ยวกับบางสิ่ง เป็นหัวใจสำคัญของประสบการณ์ โดยทั่วไป คุณสามารถสร้างชุมชนเพื่อเริ่มต้นได้หากผู้ดูแลระบบไอทีหรือหัวหน้าของคุณยังไม่ได้สร้างชุมชนให้คุณ
ในการสร้างชุมชน คุณเพียงแค่คลิก ชุมชนของฉัน ที่ด้านข้างของหน้าใน Yammer จากนั้นคลิก สร้างชุมชน . เมื่อคุณเข้ามาที่นี่แล้ว คุณสามารถเลือกชื่อชุมชนและเพิ่มสมาชิกได้ หากต้องการ คุณยังสามารถตั้งค่าเป็นแบบส่วนตัว เพื่อให้เฉพาะสมาชิกของชุมชนเท่านั้นที่สามารถดูการสนทนาและโพสต์ได้ ถ้าคุณตั้งค่าเป็นสาธารณะ ใครก็ตามที่สามารถเข้าถึง Yammer จะสามารถเห็นได้ อย่าลืมเพิ่มตัวเองด้วย
เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถคลิก สร้าง คุณสามารถเพิ่มใครก็ได้ในชุมชนเมื่อใดก็ได้โดยคลิกที่ สมาชิก ภายในชุมชนแล้วคลิกไอคอน (+) คุณยังอัปเดตรูปภาพปกได้ฟรีอีกด้วย อ้อ คุณสามารถเพิ่มไฟล์ที่ปักหมุดและลิงก์ไปที่ด้านข้างของชุมชนได้เสมอโดยคลิกปุ่มบวกที่ด้านข้างใต้ ปักหมุดแล้ว . วิธีนี้ช่วยให้หน้าของคุณดูธรรมดาน้อยลง
แต่คุณไม่ใช่คนเดียวที่สามารถสร้างชุมชน ดังนั้นคุณสามารถค้นหาได้ตลอดเวลาตามที่คุณต้องการ เพียงเลือก ค้นพบชุมชน เพื่อหาหนึ่ง คุณจะสามารถค้นหาและเข้าร่วมการสนทนาได้
เข้าร่วมการสนทนาบน Yammer
ตอนนี้คุณมีชุมชนหรือเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนแล้ว คุณสามารถเข้าร่วมการสนทนาได้ Yammer ช่วยให้ทำได้ง่ายเช่นกัน ใช้งานได้เหมือน Facebook หรือ LinkedIn ยกเว้นครั้งนี้ จำกัดการใช้งานภายใน เฉพาะเพื่อนร่วมงานและคนในองค์กรของคุณ มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้ในชุมชนบน Yammer คุณสามารถเข้าร่วมการสนทนา โพสต์คำถาม ส่งคำชม หรือโพสต์แบบสำรวจความคิดเห็น
คุณสามารถเริ่มการสนทนาในชุมชนได้ตลอดเวลา เพียงคลิกชุมชนที่คุณต้องการโพสต์ จากนั้นเลือก เริ่มการสนทนาที่ด้านบน . ซึ่งจะทำให้คุณมีกล่องข้อความ ซึ่งคุณสามารถพิมพ์ข้อความของคุณได้ คุณเพิ่มคนได้โดยคลิก เพิ่มบุคคล คุณสามารถประกาศโดยคลิกที่โทรโข่ง หรือแนบไฟล์หรือ GIF ได้อีกด้วย เมื่อคุณโพสต์ เพื่อนร่วมงานของคุณสามารถกดถูกใจหรือแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของคุณได้ ที่นี่พวกเขาสามารถ @พูดถึงคุณได้เช่นกัน หรือโต้ตอบกับโพสต์ของคุณโดยวางเมาส์เหนือโพสต์และเลือกอารมณ์
นอกจากการสนทนาแล้ว คุณยังสามารถถามคำถามได้ เพียงคลิก คำถาม . คุณจะได้รับคำตอบในความคิดเห็นด้านล่างโพสต์ ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถส่งแบบสำรวจความคิดเห็นได้เช่นกัน เพียงเลือก แบบสำรวจ .
ในที่สุดก็มี สรรเสริญ ตัวเลือก. จากที่นี่ คุณสามารถชมเชยเพื่อนร่วมงานของคุณในสิ่งที่พวกเขาทำ เพียงเพิ่มชื่อของพวกเขา จากนั้นเลือกอีโมจิจากด้านบน จากนั้นแชร์สิ่งที่คุณต้องการยกย่องพวกเขา!
ยิ่งคุณโพสต์และเข้าร่วมชุมชนมากขึ้น คุณจะเห็นหน้าแรกของฟีดมากขึ้น ซึ่งแสดงรายการโพสต์ที่แนะนำทั้งหมดจากทั่วทั้งชุมชนของคุณ ให้มันลอง มันเจ๋ง!
การแจ้งเตือน และการสนทนาส่วนตัวบน Yammer
คุณเป็นคนส่วนตัวมากขึ้นหรือไม่? กลัวเกินไปที่จะโพสต์ในที่สาธารณะและต้องการแชทแบบเงียบๆ แทนใช่หรือไม่ ใน Yammer คุณสามารถแชทกับเพื่อนร่วมงานแบบส่วนตัวได้เช่นกัน
ในการดำเนินการนี้ ให้คลิก กล่องจดหมาย ส่วน. จากที่นี่ คุณจะเห็นการแจ้งเตือนทั้งหมดของคุณจากทั่วทั้ง Yammer ซึ่งรวมถึงการแจ้งเตือนที่ยังไม่ได้อ่านและข้อความส่วนตัว คุณสามารถสร้างข้อความส่วนตัวได้จากที่นี่เช่นกัน เพียงเลือก ข้อความส่วนตัวใหม่ จากด้านบน แล้ว เพิ่มผู้คน เพื่อเลือกว่าจะส่งไปให้ใคร ผู้รับจะสามารถแสดงความคิดเห็นและตอบกลับข้อความในลักษณะเดียวกับที่เป็นสาธารณะ
นอกจากนี้ คุณจะสังเกตเห็นการแจ้งเตือนของคุณที่นี่ด้วยใน กล่องจดหมาย ส่วน. หรือคุณสามารถคลิกไอคอนกระดิ่งที่ด้านบนขวาของหน้าจอเพื่อแสดงการแจ้งเตือน Yammer ของคุณ
การอัปโหลดไฟล์ไปยัง Yammer
เนื่องจาก Yammer เป็นส่วนหนึ่งของ Microsoft 365 จึงเป็นมากกว่าการสนทนาและการแชท คุณสามารถใช้เพื่อทำงานร่วมกันในไฟล์ คุณยังสามารถใช้เพื่อสร้างเอกสาร Word ได้โดยตรงจากภายใน Yammer อีกด้วย
หากต้องการอัปโหลดไฟล์เพื่อพูดคุย ให้คลิก ไฟล์ แท็บที่ด้านบนของชุมชน จากที่นี่ คุณจะสามารถ อัปโหลด หรือสร้างไฟล์ใหม่ หากคุณคลิก สร้างใหม่ คุณจะสามารถสร้างเอกสาร Word หรือ PowerPoint ได้ ซึ่งจะเป็นการเปิด Word Online ซึ่งคุณสามารถทำงานร่วมกันได้ เช่นเดียวกับที่คุณทำในแอปเดสก์ท็อปเฉพาะ
กิจกรรมสดบน Yammer
การสนทนา การแชท และชุมชนเป็นเพียงสามสิ่งที่ต้องทำใน Yammer ผู้ดูแลระบบไอทียังสามารถตั้งค่า Live Event ใน Yammer ได้อีกด้วย ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถนำสมาชิกของชุมชนมารวมกันโดยมีศูนย์กลางอยู่ที่งานเฉพาะ เช่น งานเลี้ยง เกษียณอายุ งานเลี้ยง หรือแม้แต่การประชุม สามารถจัดกิจกรรมสดในชุมชนสาธารณะเพื่อเข้าถึงพนักงานทุกคนหรือในชุมชนส่วนตัว เพื่อให้เฉพาะผู้ที่มีสมาชิกในกลุ่มเท่านั้นที่เข้าร่วมได้
คุณจะต้องมีใบอนุญาตที่ถูกต้องเพื่อดำเนินการถ่ายทอดสด คุณสามารถใช้ Teams, Stream หรือตัวเข้ารหัสภายนอกได้หากต้องการเช่นกัน แต่หากต้องการจัดกิจกรรมสดใน Yammer องค์กรของคุณต้องเลือกข้อมูลประจำตัวของ Enforce Office 365 และคุณต้องใช้กลุ่ม Yammer ที่เชื่อมต่อกับ Microsoft 365 ข้อกำหนดเพิ่มเติมบางประการอยู่ด้านล่าง และอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Microsoft ได้ที่นี่
คุณสามารถมีผู้คนได้มากถึง 10,000 คนในการถ่ายทอดสด อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่ากิจกรรมที่สร้างโดยใช้ Teams นั้นใช้ Azure Media Player กิจกรรมที่สร้างโดยใช้แอปหรืออุปกรณ์ภายนอกจะใช้โปรแกรมเล่นสตรีมด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นี่
คุณจะใช้ Yammer อย่างไร
เมื่อคุณรู้พื้นฐานแล้ว คุณจะใช้ Yammer อย่างไร คุณจะติดต่อกับเพื่อนร่วมงานนอก Teams หรือไม่ คุณจะส่งพวกเขาสรรเสริญ? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง และอย่าลืมคอยติดตาม Microsoft 365 Hub ของเรา เราวางแผนที่จะครอบคลุมแอปมือถือของ Yammer ต่อไป