การสื่อสารเป็นหัวใจของการดำเนินธุรกิจ ทุกขนาด แตถ้าคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่มีพนักงานอยู่ต่างสถานที่ หรือพึ่งพา Remote Workers และ Operations เนื่องจากโคโรนา มันสำคัญยิ่งขึ้น นี่คือที่ Microsoft Teams เข้ามาในภาพ
จากอินเทอร์เฟซแชท-based การผสานรวมกับแอป Microsoft อื่นๆ หรือบริการอื่นๆ นี่คือวิธีใช้ประโยชน์สูงสุดจาก Teams สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ
จัดการเอกสารธุรกิจขนาดเล็ก
วิธีหมายเลข 1 ที่คุณใช้ประโยชน์สูงสุดจาก Teams สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก คือใช้จัดการเอกสาร ด้วย Teams Microsoft ใช้บริการ SharePoint สร้าง Teams Sites ซึ่งเป็น Document Libraries สำหรับทุกอย่างที่แชร์ใน Teams เพราะ Teams ออกแบบมาสำหรับกลุ่ม ให้ทุกคนเห็นเอกสารและไฟล์ที่แชร์
สำหรับคุณ หมายความว่าทุกคนที่คุณเพิ่มใน Team Channel สามารถอัปโหลดไฟล์และเอกสารไปที่ Channel ใน Teams แล้วทีมเข้าถึงได้ผ่านแท็บ "Files" ด้านขวาของแอป ทำให้หาไฟล์และเอกสารง่ายโดยไม่ต้องหาลิงก์หรือเข้าเว็บไซต์ด้วยตนเอง แม้คุณชอบ Storage Solutions อื่นนอก Microsoft คุณเพิ่ม Cloud Services อื่นได้โดยคลิก Add cloud storage ปุ่มล่าง Sidebar
ยังมี "Apps" อื่นๆ ให้เพิ่มใน Microsoft Teams มาจากนอก Microsoft รวมถึง YouTube, Zoom, Evernote, Adobe Creative Cloud และอื่นๆ Apps เพิ่มได้โดยคลิกไอคอน Apps ใน Sidebar เมื่อเพิ่มแล้ว Apps จะปรากฏใน Tab ใน Channel หรือใน Sidebar เราอธิบายกระบวนการก่อนหน้านี้ อ่านต่อเพื่อคำอธิบายลึกขึ้น Apps เหล่านี้จะเสียบเข้า Teams ได้ดี หากคุณยังใช้ Non-Microsoft Services ก่อนตัดสินใจย้ายไป Microsoft 365 หรือ Teams
จัดการงานจาก Teams ด้วย Microsoft Planner
นอกจากเอกสาร พื้นที่หลักของธุรกิจคือการวางแผนและจัดระเบียบ หากเป็นการจัดการ Pickups, Drop-offs และอื่นๆ คุณต้องติดตามว่าใครทำงานอะไร และงานก้าวหน้าอย่างไร คล้ายกับจัดการเอกสาร Teams ช่วยคุณในส่วนนี้ด้วยการผสานรวม Microsoft Planner
ใน Microsoft Planner ประสบการณ์ 중심으로 "Plans" ผูกกับ Office 365 Groups หากสร้าง Plan ใหม่ จะได้ Office 365 Group ใหม่ สามารถสร้าง Plans จาก Groups ที่มีอยู่ได้ Plans ยังมี SharePoint Website และ OneNote Notebook ของตัวเอง ช่วยแยกและหา Attachments ได้ง่าย
เริ่มต้นด้วยการล็อกอิน Planner จาก tasks.office.com สร้าง Plan ใหม่ ตั้งชื่อ จะถูกส่งเข้า UI Planner จัดเป็นคอลัมน์แนวตั้ง พร้อม Bucket Lists เพิ่มรายการใน Bucket มอบหมายงาน เลือก Due Dates เพิ่ม Notes และอื่นๆ มี Metrics แสดง Schedule งาน และอื่นๆ
เมื่อตั้งค่า Planner เสร็จ คุณหาได้ง่ายใน Microsoft Teams คลิกใน Sidebar หรือคลิก ... ใน Sidebar ตามด้วย Planner จะเปิด Planner โดยตรงใน Teams โดยไม่ต้องเปิดแท็บใหม่ใน Browser
จัดการแรงงานจาก Teams ด้วย Microsoft Shifts
สุดท้าย มี Shifts ใน Microsoft Teams เป็นธุรกิจขนาดเล็ก คุณอาจไม่มีเงินลงทุน Payroll Services อย่าง ADP Teams ผสานรวม "Shifts" บริการจาก Microsoft สำหรับ Managers และ First-line Workers ติดตามชั่วโมงทำงาน และอื่นๆ เมื่อเปิดใช้ใน Microsoft 365 Dashboard และให้สิทธิ์ที่เหมาะสม ผู้ใช้ Teams จะใช้แอป Teams เช็คอิน/เช็คเอาท์กะ
Managers สามารถจัดตารางกะ เพิ่มรายละเอียด สลับกะ จัดระเบียب และดาวน์โหลดรายงาน ผู้ใช้ Teams ยังมีสิทธิ์ใช้ Shifts ขอลาได้ แม้ไม่ครบถ้วนเท่า Paid Payroll Services แตทำงานได้ดีเมื่อต้องการ
Teams ทำได้อีกมากมาย
นี่คือ Top 3 วิธีใช้ประโยชน์สูงสุดจาก Microsoft Teams สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เราครอบคลุม Teams อย่างกว้างขวางมา 2 เดือน ไม่ว่าจะเป็น Yammer และอื่นๆ มีอะไรให้ชอบมาก ถ้าอยากเรียนรู้เพิ่ม News Hub ของเราครอบคลุม
