Microsoft ออก Windows 10 เวอร์ชันใหม่ปีละสองครั้ง และหากคุณไม่เต็มใจที่จะดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดและดีที่สุด คุณอาจเห็นรหัสข้อผิดพลาดของ Windows 10 หรือข้อความเกี่ยวกับ "การสิ้นสุดการให้บริการ" นี่ไม่ใช่สิ่งที่ต้องกังวล เนื่องจากมันหมายความว่าพีซีของคุณต้องได้รับการอัปเดต คุณจะไม่สูญเสียไฟล์ ข้อมูลสำคัญของคุณ หรือสิ่งอื่นใด วิธีแก้ปัญหาค่อนข้างง่าย และนี่คือวิธีแก้ไข
รหัสข้อผิดพลาด "เวอร์ชัน Windows 10 ของคุณใกล้สิ้นสุดการให้บริการ" หมายถึงอะไร
ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหา เราต้องการให้บริบทบางประการว่าเหตุใด Microsoft จึงส่งข้อความนี้ถึงคุณ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่จะช่วยให้คุณมีความรู้ แต่ยังช่วยอธิบายวิธีการทำงานของ Windows 10 อีกด้วย เนื่องจากมันค่อนข้างแตกต่างจากรุ่นอื่นๆ เช่น Windows 8, Windows 7 หรือ Windows Vista โปรดทราบว่าเรากำลังพูดถึง Windows 10 Home และ Pro เท่านั้น Windows 10 Enterprise มีวงจรของตัวเอง
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชัน 1909 หรือเก่ากว่า (หรือที่รู้จักในชื่อการอัปเดตเดือนพฤศจิกายน 2019) คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ แต่มันหมายความว่าอย่างไร? เมื่อคุณเห็น "เวอร์ชัน Windows 10 ของคุณใกล้สิ้นสุดการให้บริการ" หมายความว่า Microsoft จะไม่อัปเดตเวอร์ชันของ Windows 10 บนพีซีของคุณอีกต่อไป พีซีของคุณจะยังคงทำงานต่อไป และคุณสามารถยกเลิกข้อความได้หากต้องการ แต่มีความเสี่ยง เนื่องจากเราจะจบส่วนนี้ด้วย
ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ นั่นเป็นเพราะ Microsoft ออก Windows 10 เวอร์ชันหลักปีละสองครั้ง ครั้งหนึ่งในฤดูใบไม้ผลิ และอีกครั้งในฤดูใบไม้ร่วง ด้วยเหตุนี้ Microsoft จึงมีกำหนดการเมื่อจะหยุดสนับสนุน Windows บางรุ่น คุณสามารถดูสิ่งเหล่านี้ด้านล่างในตาราง เพื่อเป็นการเตือนความจำ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชัน Windows ของคุณได้โดยคลิกที่ Start Menu แล้วพิมพ์ "winver" จากนั้นยอมรับข้อความแจ้ง ตรวจสอบภายใต้ตำแหน่งที่ระบุว่า "Microsoft Windows" เพื่อดูหมายเลขเวอร์ชันของ Windows
| เวอร์ชัน Windows 10 | วันที่เริ่มต้น | วันที่สิ้นสุด |
|---|---|---|
| เวอร์ชัน 20H2 (อัปเดต Windows 10 ตุลาคม 2020) | 10/20/2020 | 05/10/2022 |
| เวอร์ชัน 2004 (อัปเดต Windows 10 พฤษภาคม 2020) | 05/27/2020 | 14/12/2564 |
| เวอร์ชัน 1909 (อัปเดต Windows 10 พฤศจิกายน 2019) | 11/12/2019 | 05/11/2564 |
| เวอร์ชัน 1903 (อัปเดต Windows 10 พฤษภาคม 2019) | 05/21/2019 | 12/08/2020 |
| เวอร์ชัน 1809 (อัปเดต Windows ตุลาคม 2018) | 11/13/2018 | 11/10/2020 |
| เวอร์ชัน 1803 (อัปเดต Windows 10 เมษายน 2018) | 30/04/2018 | 11/12/2019 |
| เวอร์ชัน 1709 (การอัปเดต Windows 10 Fall Creators) | 10/17/2017 | 04/09/2019 |
| เวอร์ชัน 1703 (อัปเดตสำหรับผู้สร้าง Windows 10) | 04/05/2017 | 10/09/2018 |
| เวอร์ชัน 1607 (การอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10) | 08/02/2016 | 04/10/2018 |
| เวอร์ชัน 1511 (อัปเดต Windows 10 เดือนพฤศจิกายน) | 11/10/2558 | 10/10/2017 |
| เวอร์ชัน 1507 (เวอร์ชัน Windows 10 ดั้งเดิม) | 07/29/2015 | 05/09/2017 |
Microsoft ไม่รองรับ Windows 10 เวอร์ชัน 1903 และเก่ากว่าอีกต่อไป ซึ่งหมายความว่า Windows เวอร์ชันเหล่านี้จะไม่ได้รับแพตช์ความปลอดภัยอีกต่อไป หากคุณใช้ Windows รุ่นเก่ากว่านี้ จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสี่ยงต่อการติดไวรัสและการโจมตีอื่นๆ นั่นเป็นสาเหตุที่ข้อความปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าถึงเวลาอัปเดต
วิธีแก้ไขข้อความ "เวอร์ชัน Windows 10 ของคุณใกล้สิ้นสุดการให้บริการ"
ในการแก้ไขและกำจัดข้อความนี้ คุณควรอัปเดตพีซีของคุณโดยเร็วที่สุด วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือไปที่ Windows Update คลิกเมนูเริ่มและค้นหา การตั้งค่า . จากนั้นคลิก อัปเดตและความปลอดภัย . จากนั้นคลิก Check for Updates เพื่อให้ Windows 10 ดาวน์โหลดระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติ
คุณสามารถใช้พีซีของคุณต่อไปได้ในขณะที่ดาวน์โหลดการอัปเดต และเมื่อพร้อม คุณจะได้รับแจ้งให้รีบูต มาจาก Windows เวอร์ชันเก่า การอัปเดตอาจใช้เวลาสักครู่ คุณจะไม่สูญเสียไฟล์ใดๆ และแอปของคุณจะไม่ถูกลบ ทุกอย่างจะยังคงอยู่
การอัปเดตจะให้บริการฟรี และคุณไม่จำเป็นต้องจ่ายอะไรเลย หากคุณมาจาก Windows 10 เวอร์ชันเก่า คุณจะได้รับคุณลักษณะใหม่ๆ ด้วย Windows เวอร์ชันใหม่แต่ละเวอร์ชันมาพร้อมคุณสมบัติและการแก้ไขใหม่ๆ ด้วย ไม่ใช่สิ่งที่คุณอยากจะพลาด ข้อมูลสรุปของคุณลักษณะใหม่บางอย่างใน Windows 10 สองเวอร์ชันที่ทันสมัยที่สุดแต่ละเวอร์ชันสามารถดูได้ในตารางด้านล่าง
| เวอร์ชัน Windows 10 | คุณสมบัติใหม่ |
|---|---|
| เวอร์ชัน 20H2 (อัปเดตเดือนตุลาคม 2020) | เบราว์เซอร์ Microsoft Edge ใหม่, ALT+Tab เพื่อเข้าถึงแท็บที่เปิดอยู่, รูปลักษณ์ใหม่สำหรับเมนูเริ่ม, ประสบการณ์โหมดแท็บเล็ต 2-in-1 ที่ได้รับการปรับปรุง |
| เวอร์ชัน 2004 (อัปเดตพฤษภาคม 2020) | ประสบการณ์ Cortana ใหม่ การปรับปรุงการช่วยสำหรับการเข้าถึง การปรับปรุงเดสก์ท็อปเสมือน การปรับปรุง Windows Search |
โดยปกติ หากคุณเห็น "เวอร์ชัน Windows 10 ของคุณใกล้สิ้นสุดบริการ" และคุณอัปเดตผ่าน Windows Update คุณจะได้รับการติดตั้ง Windows เวอร์ชันล่าสุด ปัจจุบัน Windows เวอร์ชันล่าสุดคือ Windows 10 เวอร์ชัน 20H2 หรือที่เรียกว่าการอัปเดต Windows 10 เดือนตุลาคม 2020
จะเกิดอะไรขึ้นหาก Windows Update ไม่ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด
โดยปกติ การไปที่ Windows Update จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ ได้ แต่ถ้าวิธีนี้ไม่ได้ผล ก็จะมีข้อมูลสำรองอยู่บ้าง คุณอาจเห็นข้อความอัตโนมัติปรากฏขึ้นบนหน้าจอว่า "อัปเดตเป็น Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด" ข้อความนี้จะให้คุณคลิกที่ปุ่ม "อัปเดตทันที" เพื่อดาวน์โหลด Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด มันทำงานในลักษณะเดียวกับ Windows Update
หากไม่สำเร็จ คุณสามารถดาวน์โหลด Windows 10 Update Assistant เพื่อช่วยคุณอัปเดต Windows 10 ได้ เพียงเข้าไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft แล้วดาวน์โหลดเครื่องมือและบันทึกลงในเดสก์ท็อปของคุณ Then, choose "Upgrade this PC now" after you launch it.
Final notes
We hope that you've now solved the issue for you, but we have some final notes. Once you update Windows 10, you'll be in a new lifecycle. Microsoft explains this here, so feel free to check it out for more. And be sure to follow us on Twitter and check out our Windows 10 news hub for all the latest on Windows, and more Microsoft news!
