home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

ทำความเข้าใจ BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO: สาเหตุ อาการ และวิธีแก้ไขทีละขั้นตอน

คุณอาจเคยเจอข้อผิดพลาด BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO มาก่อนหน้านี้ – นั่นคือเหตุผลที่คุณอยู่ที่หน้านี้ อย่ากังวล คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้ใช้ Windows หลายคนเคยประสบปัญหานี้ แต่มันคืออะไร? ทำไมจึงเกิดขึ้น? และแก้ไขอย่างไร? คำถามทั้งหมดนี้จะได้รับคำตอบด้านล่าง

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO คืออะไร?

หนึ่งในข้อผิดพลาด BSOD หรือหน้าจอสีน้ำเงินที่พบบ่อยที่สุดบนอุปกรณ์ Windows คือ BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อ SYSTEM hive เสียหาย หรือเมื่อค่าและคีย์สำคัญของ Registry หายไป กล่าวคือ อาจแสดงขึ้นเมื่อ Bootloader โหลด hive และตรวจสอบข้อมูลที่เสียหาย หรือเมื่อผู้ใช้แก้ไข Registry เอง หรือบริการบางอย่างทำให้ Registry เสียหาย จนทำให้ค่าและคีย์หายไป

เนื่องจากเป็นข้อผิดพลาดที่พบบ่อย จึงสามารถแก้ไขได้จริง

3 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO ที่พบบ่อย

ตามที่กล่าวมา ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน bad system config info เกิดจากหลายสาเหตุ ขึ้นอยู่กับสาเหตุ วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ก็จะแตกต่างกัน คุณอาจไม่ต้องลองวิธีทั้งสามที่เราแนะนำ ลองทำทีละอย่างจนกว่าจะแก้ปัญหาได้

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะทาง เพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ผิด ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือทำให้ประสิทธิภาพช้าลง

ก่อนที่จะลองแก้ไขปัญหา คุณต้องเข้าสู่ Windows ก่อน หากเข้าสู่ Windows ไม่ได้ ให้รันใน Safe Mode แล้วลองวิธีแก้ไขทั้งสามนี้:

วิธีที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ

ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาด bad system config info Windows 10/11 เกิดจากไดรเวอร์อุปกรณ์ที่หายไปหรือเสียหาย หมายความว่าคุณอาจแก้ปัญหาได้โดยเพียงแค่อัปเดตไดรเวอร์ Windows ทั้งหมด

ในการอัปเดตไดรเวอร์ คุณต้องตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทุกตัวมีไดรเวอร์ที่ตรงกันครบหรือไม่ หากไม่มี ควรอัปเดต กระบวนการนี้ทำได้ด้วยตนเอง ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. เข้าเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์เฉพาะตัว
  2. ค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดของอุปกรณ์นั้น
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือกไดรเวอร์ที่เข้ากันได้กับ Windows เวอร์ชันปัจจุบันของคุณ

หากเลือกอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง โปรดทราบว่าต้องตรวจสอบอัปเดตสำหรับอุปกรณ์ทีละตัว หากคุณไม่มั่นใจในทักษะทางเทคนิคและไม่อยากเสี่ยงกับไดรเวอร์ ให้ใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือภายนอกช่วยอัปเดต

Auslogics Driver Updater เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการตรวจจับระบบที่คุณใช้ และค้นหาไดรเวอร์ที่เข้ากันได้ แม้จะมีเครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์อื่นๆ หลายตัว แต่ตัวนี้ได้รับความนิยมมากกว่าเพราะหลายเหตุผล

ข้อแรก ประหยัดเวลา – อัปเดตไดรเวอร์ได้ในคลิกเดียว ไม่ต้องค้นหาเอง ข้อสอง ดาวน์โหลดเฉพาะเวอร์ชันไดรเวอร์ทางการที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับรุ่นและประเภทอุปกรณ์ของคุณ ข้อสาม สร้างสำรองก่อนอัปเดต จึงย้อนกลับไปเวอร์ชันก่อนหน้าได้ง่ายหากไม่พอใจ ข้อสี่ พิสูจน์แล้วว่าปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ – แม้แต่ผู้เชี่ยวชาญก็แนะนำ

เมื่ออัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดแล้ว ให้รีบูตคอมพิวเตอร์และดูว่าขั้นตอนนี้แก้ปัญหา BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO ได้หรือไม่

วิธีที่ 2: แก้ไขไฟล์ Boot Configuration Data

ข้อผิดพลาด BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO อาจเกิดจากไฟล์ BCD หรือ Boot Configuration Data ที่เสียหาย หากไม่สามารถรัน Windows 10/11 ใน Safe Mode ได้ คุณต้องแก้ไขไฟล์ BCD ก่อน

ในการแก้ไข ต้องใช้ USB ติดตั้ง Windows 10/11 หากไม่มี ต้องสร้างขึ้นเอง (ค้นหาวิธีสร้างในเว็บได้) เมื่อมีแล้ว ปฏิบัติตามขั้นตอน:

  1. เสียบ USB ติดตั้ง Windows 10/11 เข้าเครื่อง
  2. รีสตาร์ทเพื่อบูตจากดิสก์
  3. คลิก Next
  4. เลือก Repair your computer
  5. ไปที่ Troubleshoot → Advanced Options → Command Prompt
  6. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ กด Enter ทุกบรรทัด:

bootrec /repairbcd

bootrec /osscan

bootrec /repairmbr

  1. ปิดหน้าต่าง Command Prompt
  2. ลองรีบูตเครื่องและดูว่าแก้ข้อผิดพลาด BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO ได้หรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ ลองวิธีที่สาม

วิธีที่ 3: แก้ไข Windows Registry

หากลองสองวิธีก่อนหน้าแล้วแต่ข้อผิดพลาดยังปรากฏ อาจเกิดจากการตั้งค่า Registry ที่ผิดพลาด ในการแก้ไข ก็ต้องใช้ USB ติดตั้ง Windows 10/11 เช่นกัน สร้าง USB หากยังไม่มี แล้วทำตามขั้นตอน:

  1. เสียบ USB ติดตั้ง Windows 10/11 เข้าเครื่อง
  2. รีสตาร์ทเพื่อบูตจาก USB
  3. คลิก Next
  4. เลือก Repair your computer
  5. ไปที่ Troubleshoot → Advanced Options → Command Prompt
  6. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ กด Enter ทุกบรรทัด:

CD C:\Windows\System32\config

ren C:\Windows\System32\config\DEFAULT DEFAULT.old

ren C:\Windows\System32\config\SAM SAM.old

ren C:\Windows\System32\config\SECURITY SECURITY.old

ren C:\Windows\System32\config\SOFTWARE SOFTWARE.old

ren C:\Windows\System32\config\SYSTEM SYSTEM.old

  1. ต่อไป พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ กด Enter ทุกบรรทัด:

copy C:\Windows\System32\config\RegBack\DEFAULT C:\Windows\System32\config\

copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SAM C:\Windows\System32\config\

copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SECURITY C:\Windows\System32\config\

copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SYSTEM C:\Windows\System32\config\

copy C:\Windows\System32\config\RegBack\

  1. ปิดหน้าต่าง Command Prompt
  2. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows และดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

สรุป

ข้อผิดพลาด BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO ไม่น่ากลัวขนาดที่คิด ด้วยวิธีแก้ไขทั้งหมดนี้ คุณแน่นอนจะผ่านพ้นไปได้ และตอนที่คุณเข้าใจข้อผิดพลาดนี้แล้ว ก็ถึงเวลาที่จะป้องกันคอมพิวเตอร์จากข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต โดยดาวน์โหลดและติดตั้ง Outbyte PC Repair ลองใช้ดู – เครื่องมือนี้จะทำคุณประหลาดใจกับประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์

แหล่งที่มารูปภาพ: Wikipedia