Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Mac

MacBook ร้องบี๊บ 3 ครั้ง? สาเหตุ ความหมาย และวิธีแก้ไขทีละขั้นตอน

ปกติคุณอาจได้ยินเสียงสตาร์ทอัพสั้นๆ หลังกดปุ่มเปิดเครื่องเพื่อเริ่มต้น MacBook แต่คราวนี้ MacBook ของคุณปล่อยเสียงบี๊บ 3 ครั้งติดต่อกัน หรือเปิดเครื่องไม่ได้เลย

เกิดอะไรขึ้น? ทำตามคู่มือนี้ จะช่วยคุณ แก้ไข MacBook ที่บี๊บ 3 ครั้งซ้ำๆ ทุกๆ 5 วินาทีหรือแบบคล้ายกัน และบอกความหมายและสาเหตุ

สิ่งที่คุณจะได้จากบทความนี้:

  • 1. หมายถึงอะไรเมื่อ MacBook บี๊บ 3 ครั้ง?
  • 2. ทำไม MacBook จึงบี๊บ 3 ครั้ง?
  • 3. แก้ไข MacBook ที่บี๊บ 3 ครั้ง ยังไง?
  • 4. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ MacBook บี๊บ 3 ครั้ง

หมายถึงอะไรเมื่อ MacBook บี๊บ 3 ครั้ง?

เสียงบี๊บ 3 ครั้งซ้ำๆ ระหว่างเริ่มต้น เป็นสัญญาณจาก MacBook บอกว่า ระบบปฏิบัติการที่คุณจะบูทเข้าไป ไม่เข้ากันหรือตรวจจับฮาร์ดแวร์บางอย่างบน Mac ไม่ได้

รายละเอียด: หากคุณได้ยินบี๊บ 3 ครั้งทุกๆ 5 วินาทีหยุด แสดงว่า หน่วยความจำ (RAM) ใน MacBook ของคุณมีปัญหาและไม่ผ่านการตรวจสอบความสมบูรณ์

หรือ หากคุณได้ยินบี๊บยาว 3 ครั้ง สลับกับบี๊บสั้น 3 ครั้ง จาก Mac ของคุณ แสดงว่า Mac กำลังกู้คืนเฟิร์มแวร์เพื่อแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์

หากคุณเข้าใจความหมายของ MacBook บี๊บ 3 ครั้งแล้ว แชร์ให้เพื่อนๆ รู้กัน!

ทำไม MacBook จึงบี๊บ 3 ครั้ง?

สาเหตุทั่วไปที่ MacBook ของคุณบี๊บ 3 ครั้งติดต่อกันตอนเปิดเครื่อง แตกต่างไปตามสถานการณ์ของคุณ

อย่างไรก็ตาม สาเหตุทั่วไปสำหรับบี๊บ 3 ครั้งทุกๆ 5 วินาทีหยุด สรุปได้ดังนี้:

  • ชนหรือตก Mac โดยไม่ได้ตั้งใจ ทำให้ RAM เสียหายหรือหลวม
  • คุณเพิ่มหรือเปลี่ยน RAM ไม่ถูกต้อง

MacBook ร้องบี๊บ 3 ครั้ง? สาเหตุ ความหมาย และวิธีแก้ไขทีละขั้นตอน   
Source: จาก support.apple.com

สำหรับบี๊บยาว 3 ครั้งสลับกับสั้น 3 ครั้ง มักเกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์ และสาเหตุหลักของปัญหาเฟิร์มแวร์คือ ไฟฟ้าดับหรือกระบวนการค้างระหว่างอัปเดต Mac

คุณคิดว่ารู้สาเหตุแล้ว แชร์ไปเลย!

แก้ไข MacBook ที่บี๊บ 3 ครั้ง ยังไง?

สำหรับบี๊บยาว 3 ครั้งสลับกับสั้น 3 ครั้ง ไม่ได้แสดงว่า Mac มีปัญหาร้ายแรง Mac จะบูทปกติหลังแถบความคืบหน้าโหลดเสร็จ

แต่ผู้ทำให้ MacBook บี๊บ 3 ครั้งทุกๆ 5 วินาทีหยุด คือ หน่วยความจำที่ผิดปกติ ดังนั้น คุณต้องดำเนินการตรวจสอบและซ่อมแซม RAM เพื่อแก้ไขเสียงบี๊บนานๆ ของ MacBook

หมายเหตุ: หน่วยความจำ หรือ RAM (Random Access Memory) เป็นฮาร์ดแวร์ในอุปกรณ์คำนวณที่เก็บข้อมูลชั่วคราว วางอยู่ในสล็อตหน่วยความจำบนเมนบอร์ด

รีเซ็ต NVRAM/PRAM

NVRAM ย่อมาจาก Non-Volatile Random-Access Memory เป็นประเภทหนึ่งของ RAM เป็นหน่วยความจำเล็กน้อยที่เก็บการตั้งค่าที่เกี่ยวกับระบบปฏิบัติการแม้ไม่มีไฟฟ้า สำหรับคอมพิวเตอร์เก่า ใช้ PRAM

เมื่อ Mac ของคุณบี๊บ 3 ครั้งตอนเริ่มต้น คุณสามารถรีเซ็ต NVRAM เพื่อตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดใน NVRAM ที่นำไปสู่ปัญหานี้หรือไม่

แต่หากคุณมี Mac รุ่น Apple M1 คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้ เนื่องจาก NVRAM สามารถรีเซ็ตอัตโนมัติทุกครั้งที่คอมพิวเตอร์เริ่มต้น หากพบข้อผิดพลาด

นี่คือวิธีรีเซ็ต NVRAM:

  • กดปุ่มเปิดเครื่อง 10 วินาที เพื่อ ปิด MacBook แบบบังคับ
  • กดค้างปุ่มเปิดเครื่องและลัดทาง Option - Command - P - R พร้อมกันประมาณ 20 วินาที คุณสามารถขอคนอื่นช่วยเพื่อให้แน่ใจว่าทำถูกต้อง
  • ปล่อยปุ่มเมื่อได้ยินเสียงสตาร์ทอัพครั้งที่สองจาก MacBook สำหรับ Mac ที่มีชิปความปลอดภัย Apple T2 ไม่มีเสียงเตือน คุณต้องปล่อยปุ่มเมื่อเห็นโลโก้ Apple ปรากฏและหายไป 2 ครั้ง

รัน Apple Hardware Test

Apple Hardware Test ชื่อทางการของ Apple Diagnostics สามารถตรวจสอบและแสดงรายการปัญหาฮาร์ดแวร์บน Mac ได้

คุณสามารถรันโหมด Apple Diagnostic เพื่อตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์อื่นๆ นอกจากหน่วยความจำ ที่ทำให้ Mac บี๊บ 3 ครั้ง

นี่คือวิธีรัน Apple Hardware Test บน Mac ของคุณ:

MacBook ร้องบี๊บ 3 ครั้ง? สาเหตุ ความหมาย และวิธีแก้ไขทีละขั้นตอน

สำหรับ Mac รุ่น Apple M1:

  • กดปุ่มเปิดเครื่องเพื่อปิด Mac และรอสัก几 秒
  • กดค้างปุ่มเปิดเครื่องจนเห็นตัวเลือกเริ่มต้นและไอคอนเฟือง Options
  • กด Command + D เพื่อรันโหมด Apple Diagnostics

สำหรับ Mac รุ่น Intel:

  • กดค้างปุ่ม D บนคีย์บอร์ดระหว่างการเริ่มต้น Mac
  • ปล่อยปุ่มเมื่อเห็นแถบความคืบหน้า อาจถูกถามให้เลือกภาษา

รอสักครู่จนแถบความคืบหน้าโหลดเสร็จ จากนั้น Apple Diagnostics จะแสดงผลการทดสอบฮาร์ดแวร์ คุณสามารถอ้างอิง รหัสอ้างอิง Apple Diagnostics เพื่อตรวจสอบปัญหาและทำการแก้ไขที่สอดคล้อง

หากไม่แสดงรหัสข้อผิดพลาด ให้ลองวิธีแก้ต่อไป

ติดตั้ง RAM ต้นฉบับใหม่

บางครั้ง หน่วยความจำในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจหลวมจากการชนหรือตก ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณสามารถลอง ติดตั้ง RAM ใหม่บน MacBook ได้

แต่ไม่ใช่ทุกรุ่น Mac ที่มี RAM อัปเกรดได้ด้วยผู้ใช้ MacBook Pro, MacBook Air, Mac mini และรุ่นอื่นๆ สมัยใหม่ มี RAM นำยึดติดกับเมนบอร์ด วิธีเดียวที่จะซ่อม RAM ที่มีปัญหาคือ ติดต่อ Apple Store เพื่อซ่อมหรือเปลี่ยนเมนบอร์ด

เพื่อตรวจสอบว่ารุ่น Mac ของคุณมี RAM อัปเกรดได้โดยผู้ใช้หรือไม่ คุณต้องเปิด เมนู Apple > About This Mac เพื่อดูว่ามีแท็บ Memory หรือไม่

MacBook ร้องบี๊บ 3 ครั้ง? สาเหตุ ความหมาย และวิธีแก้ไขทีละขั้นตอน

หากมี ให้อ้างอิงคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเกรดหน่วยความจำ

แต่โปรดทราบว่าการติดตั้งหน่วยความจำใหม่ต้องการการถอดเครื่องมาก หากคุณไม่มีประสบการณ์อิเล็กทรอนิกส์มากพอ ควรติดต่อ Apple Store ใกล้บ้านหรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ไม่เช่นนั้น คุณอาจทำลาย Mac อย่างร้ายแรง

หลังติดตั้ง RAM ใหม่ ตรวจสอบว่า MacBook ของคุณสามารถเริ่มต้นได้ปกติหรือไม่

ถอด RAM เพิ่มเติมออก

อาจเป็นที่ RAM เพิ่มที่ติดตั้งล่าสุด ไม่เข้ากันกับ MacBook ของคุณ ดังนั้นจึงเริ่มต้นบี๊บ 3 ครั้งทุกๆ 5 วินาทีหยุด

คุณสามารถขอผู้เชี่ยวชาญหรือช่าง Apple Store ช่วยถอด RAM เพิ่มออก แล้วลองบูท Mac ดูว่าเสียงบี๊บ 3 ครั้งติดต่อกันหายไปหรือไม่

เปลี่ยน RAM

หากการติดตั้ง RAM ใหม่และถอด RAM เพิ่มออก ไม่เปลี่ยนแปลงอะไร RAM ต้นฉบับของคุณอาจเสียหาย คุณต้องเปลี่ยน RAM ใหม่ หรือเปลี่ยนเมนบอร์ดที่ Apple Store ใกล้บ้าน

สรุป

RAM ที่มีปัญหาเป็นสาเหตุหลักของ MacBook Air หรือ MacBook Pro บี๊บ 3 ครั้งทุกๆ 5 วินาทีและเปิดเครื่องไม่ได้ ดังนั้น วิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพและรวดเร็วที่สุดคือ ติดต่อ Apple Store ใกล้บ้านเพื่อติดตั้ง RAM ใหม่ หรือถอด RAM ต้นฉบับ หรือถอดหน่วยความจำเพิ่มที่ติดตั้งไว้

หากบทความนี้ช่วยคุณหลุดพ้นจากปัญหา แชร์ให้คนอื่นๆ ได้รับประโยชน์!

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ MacBook บี๊บ 3 ครั้ง

คำถาม 1: แก้ไข 3 เสียงบี๊บสั้น ยังไง?
คำตอบ: คุณสามารถรีบูทคอมพิวเตอร์ก่อน หากปัญหายังคงอยู่ ลองขอช่าง Apple Store ติดตั้งหน่วยความจำใหม่ หรือถอดหน่วยความจำเพิ่ม (ถ้ามี) หากยังไม่เปลี่ยนแปลง ให้เปลี่ยนหน่วยความจำ

คำถาม 2: รีเซ็ต RAM ของฉันยังไง?
คำตอบ: การรีเซ็ต NVRAM/PRAM คือการรีเซ็ต RAM คุณต้องปิด Mac และรอสักครู่ จากนั้น กดปุ่มเปิดเครื่องเพื่อเริ่มต้น Mac และทันทีกดปุ่ม Option - Command - P - R ปล่อยปุ่มเมื่อได้ยินเสียงสตาร์ทอัพครั้งที่สองจาก Mac หรือเห็นโลโก้ Apple ปรากฏและหายไป 2 ครั้ง

คำถาม 3: ทำไม Mac ของฉันถึงบี๊บแบบสุ่ม?
คำตอบ: Mac ของคุณออกเสียงบี๊บอาจเพราะพัดลมผิดปกติ คุณสามารถตรวจสอบว่ามีฝุ่นหรือสิ่งกีดขวางบล็อกช่องระบายอากาศบน Mac หรือไม่ และอาจเป็นเพราะ RAM ที่มีปัญหา