ทุกวันนี้ผู้คนใช้แอพมากมายบนสมาร์ทโฟน แบรนด์ต่าง ๆ มีแอพและเว็บไซต์เป็นของตัวเอง ด้วยความหลากหลายมากมายสำหรับลูกค้า จึงเป็นเรื่องยากสำหรับนักการตลาดในการสื่อสารกับพวกเขา
บริการแจ้งเตือนแบบพุชคืออะไร
บริการแจ้งเตือนแบบพุชสามารถช่วยองค์กรปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าและลดอัตราการเลิกจ้าง เป็นเทคนิคการตลาดดิจิทัลที่ใช้สำหรับการมีส่วนร่วมและการรักษาลูกค้า ข้อมูลเหล่านี้เป็นข้อมูลที่ส่งจากแอปหรือเว็บไซต์ไปยังอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือเดสก์ท็อปโดยไม่ต้องร้องขอ และจะถูกส่งแม้ว่าแอปหรือเว็บไซต์เหล่านี้จะไม่ได้เปิดอยู่ก็ตาม ข้อมูลเช่นผลิตภัณฑ์ใหม่ ส่วนลดและข้อเสนอจะถูกส่งโดยใช้การแจ้งเตือนแบบพุช เจ้าของแอปได้รับคำติชมและปฏิกิริยาของลูกค้าซึ่งนำมาวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดของตน
สิ่งสำคัญคือต้องหาบริการแจ้งเตือนแบบพุชที่ดีที่สุดเพื่อให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ ธุรกิจที่แตกต่างกันมีฐานลูกค้าและที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่แตกต่างกัน จำเป็นต้องพัฒนาแอปของคุณตามความต้องการเฉพาะเหล่านี้ มาดูบริการแจ้งเตือนแบบพุชที่ดีที่สุดของปี 2022 สำหรับแพลตฟอร์มการพัฒนาต่างๆ
สุดยอดบริการแจ้งเตือนแบบพุชของ Android
สุดยอดบริการแจ้งเตือนแบบพุชของ iOS
สุดยอดบริการแจ้งเตือนผ่านเว็บ
บริการแจ้งเตือนแบบพุชของ Android ที่ดีที่สุด
1. ชุด
Batch เป็นหนึ่งในบริการแจ้งเตือนแบบพุชของ Android ที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทการตลาด คุณสมบัติที่ดีที่สุดคือผู้ใช้สามารถติดตามแคมเปญการตลาดการแจ้งเตือนแบบพุชของคู่แข่งได้ เจ้าของแอปยังสามารถตรวจสอบแคมเปญของตนเองได้จากแดชบอร์ดการตลาดแอป Batch สร้างกลุ่มผู้ใช้โดยอัตโนมัติโดยใช้ข้อมูลความถี่ในการใช้งาน นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือค้นหาที่รวดเร็วเพื่อติดตามฐานข้อมูลการแจ้งเตือนแบบพุชของแอพ เป็นบริการแจ้งเตือนแบบพุชความเร็วสูงด้วยความเร็วสูงถึง 20,000 ข้อความต่อวินาที มีให้ทดลองใช้ฟรี
2. เรือเหาะในเมือง
บริการแจ้งเตือนแบบพุช Urban Airship ให้การแจ้งเตือนแบบพุชของแอพมือถือด้วยความเร็วสูงถึง 300,000 ข้อความต่อวินาที นอกจากนี้ยังมอบการกำหนดเป้าหมายตามสถานที่ของผู้ใช้แอปให้กับลูกค้าและเครื่องมือเชิงลึกต่างๆ สำหรับการวิเคราะห์ ประโยชน์หลักอื่นๆ ของมันคือการรักษาความปลอดภัย ซึ่งรวมถึงการสำรองไฟฟ้า การพิสูจน์ตัวตนด้วยไบโอเมตริก ระบบระงับอัคคีภัย เป็นต้น มีให้ทดลองใช้ฟรี 45 วัน
ดูเพิ่มเติม: วิธีเปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชบน Android
3. อเมซอน SNS
บริการแจ้งเตือนอย่างง่ายของ Amazon ช่วยให้เจ้าของสามารถส่งการแจ้งเตือนแบบพุชของแอพมือถือไปยังแพลตฟอร์มต่างๆ มากมาย นอกเหนือจาก Android เช่น iOS และ Windows โดยใช้ API เดียว รองรับโปรโตคอลการขนส่งที่หลากหลายและสามารถรวมเข้ากับแอพมือถือได้อย่างง่ายดาย เป็นบริการแจ้งเตือนแบบพุชราคาประหยัดซึ่งมี API อย่างง่ายผ่านคอนโซลการจัดการ AWS
4. ปัง
Braze ให้บริการที่มีประโยชน์มากมายสำหรับเจ้าของแอปเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า ช่วยให้พวกเขาสามารถส่งข้อความผ่านหลายช่องทาง เช่น อีเมล ฟีดข่าว ข้อความในแอป เจ้าของแอพยังสามารถปรับแต่งข้อความสำหรับผู้ใช้ที่แตกต่างกันตามโปรไฟล์ของพวกเขา รองรับแพลตฟอร์มการพัฒนาแอป Android เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มเนทีฟ
5. คูมูลอส
คุณลักษณะหลักของ Kumulos คือสามารถปรับแต่งข้อความแจ้งเตือนของแอปสำหรับแต่ละยี่ห้อได้ มันใช้คุณสมบัติ Geo-fencing ของ Kumulos เพื่อแบ่งกลุ่มผู้ชมตามสถานที่และกำหนดการแจ้งเตือนแบบพุชตามเขตเวลาของพวกเขา มีแดชบอร์ดการแจ้งเตือนไวท์เลเบลที่ลูกค้าสามารถจัดการแคมเปญการส่งการแจ้งเตือนและรับสถิติที่เป็นประโยชน์
บริการแจ้งเตือนแบบพุชของ iOS ที่ดีที่สุด
1. SWRVE
SWRVE ไม่เพียงแต่ให้บริการการแจ้งเตือนแบบพุชกับแอปแก่ลูกค้า แต่ยังให้บริการวิเคราะห์แอป การทดสอบ A/B และอื่นๆ อีกมากมาย สามารถแบ่งกลุ่มผู้ใช้โดยอัตโนมัติและสามารถส่งข้อความแจ้งเตือนส่วนบุคคลไปยังผู้ชม รองรับเฉพาะแพลตฟอร์มการพัฒนาแอป Android และ iOS เท่านั้น
2. มองโลกในแง่ดี
Upsight เป็นบริษัทด้านการตลาดมือถือและการพัฒนาแอพรายใหญ่ คุณสมบัติหลักของคุณสมบัติการพัฒนาแอพมือถือคือให้การปรับแต่งในระดับที่สูงมากเมื่อเทียบกับบริการแจ้งเตือนแบบพุชของแอพอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีการกำหนดราคาสำหรับลูกค้าเฉพาะรายอีกด้วย บริการแจ้งเตือนแบบพุชทำงานบนแพลตฟอร์มการพัฒนาแอป Android และ iOS เท่านั้น
3. สัดส่วน
Accengage เป็นหนึ่งในบริษัทที่ให้บริการการแจ้งเตือนแบบพุชบน iOS ที่ดีที่สุด มีเครื่องมือต่าง ๆ เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า อนุญาตให้เครื่องมือวิเคราะห์ของบุคคลที่สามให้ข้อมูลเชิงลึก นอกจากนี้ยังมีการกำหนดเป้าหมายใหม่บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ การฟันดาบตามภูมิศาสตร์ การส่งข้อความในแอป โซลูชันการติดตามการใช้งานแอป Accengage ยังสามารถแบ่งกลุ่มและปรับแต่งการแจ้งเตือน
4. หนังสติ๊ก
Catapush เป็นบริษัทการแจ้งเตือนแบบพุชของแอปที่ให้เจ้าของแอปสื่อสารกับผู้ใช้แอป ช่วยให้สามารถสื่อสารแบบสองทางตามเวลาจริงของการแจ้งเตือนแบบพุชของธุรกรรมและสถานะการติดตามของการส่งข้อความ สามารถส่งข้อความแจ้งเตือนได้มากถึง 100,000 ข้อความต่อวินาทีด้วยช่องทางเฉพาะสำหรับ IP แบบเรียลไทม์และแพลตฟอร์มการพัฒนาแอป iOS
5. พุชวูช
Pushwoosh เป็นบริการแจ้งเตือนแบบพุชที่ดีสำหรับแคมเปญการตลาด มันมีคุณสมบัติมากมาย เช่น การวิเคราะห์ การส่งข้อความในแอพ การแบ่งกลุ่ม และอื่นๆ อีกมากมาย ข้อได้เปรียบที่สำคัญของมันคือให้การสนับสนุนหลายภาษาและสิ่งอำนวยความสะดวกในการโฮสต์บนคลาวด์เช่นกัน เป็นบริการที่คุ้มค่ามากซึ่งเสนอแผนฟรีเพื่อส่งการแจ้งเตือนถึงอุปกรณ์ 1,000 เครื่อง นอกเหนือจาก iOS แล้ว ยังรองรับแพลตฟอร์มแอปทั้งหมด 21 แพลตฟอร์ม
ดูเพิ่มเติม: ซ่อนป้ายการแจ้งเตือนสำหรับแอปบน iPhone ของคุณ
บริการแจ้งเตือนผ่านเว็บที่ดีที่สุด
1. PushEngage
PushEngage เป็นหนึ่งในบริการแจ้งเตือนแบบพุชทางเว็บที่ดีที่สุดที่ใช้ในกว่า 115 ประเทศ ใช้งานได้กับทุกเว็บเบราว์เซอร์หลักๆ รวมถึง Chrome และ Firefox สามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมโดยอัตโนมัติโดยใช้ URL และส่งการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติโดยใช้ฟีด RSS รองรับการเข้าสู่ระบบขั้นตอนเดียวแบบผู้ใช้หลายคนพร้อมการควบคุมการเข้าถึง
2. กดโฆษณา
AdPush เป็นบริการแจ้งเตือนที่ใช้งานง่าย เจ้าของสามารถส่งข้อความแจ้งเตือนที่กรองโดยใช้ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์และเขตเวลา นอกจากนี้ยังสามารถดูตัวอย่างข้อความก่อนส่งได้อีกด้วย นอกจากนี้ยังช่วยให้ตั้งเวลาข้อความแจ้งเตือนและรับรายงานสถิติรายวันของโปรแกรมการตลาด อนุญาตให้ใส่รูปภาพขนาดใหญ่และเทมเพลตในข้อความแจ้งเตือน
3. ส่งชีพจร
Sendpulse ให้บริการมากมายนอกเหนือจากบริการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บ เช่น การตลาดผ่านอีเมล, SMS จำนวนมาก, เซิร์ฟเวอร์ SMTP สามารถปรับแต่งการแจ้งเตือนสำหรับผู้ใช้เฉพาะตามตำแหน่งและรูปแบบการใช้งาน รองรับเบราว์เซอร์ต่างๆ เช่น Chrome, Firefox, Safari บนเดสก์ท็อปและเว็บไซต์บนมือถือ
4. วันซิกแนล
เป็นบริการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บฟรี ไม่เพียงแต่รองรับเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่เท่านั้น แต่ยังรองรับแพลตฟอร์มการพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ต่างๆ เช่น Android, iOS และ Windows phone นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติต่างๆ เช่น การแบ่งกลุ่ม การกำหนดเป้าหมาย การทดสอบ A/B การติดตามข้อความตามเวลาจริง ประโยชน์หลักของการใช้ Onesignal คือฟีเจอร์ทั้งหมดนี้ใช้งานได้ฟรี
5. พุชครูว์
ตั้งค่าและใช้บริการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บได้ง่าย อนุญาตให้ตั้งเวลาการแจ้งเตือนและรวมรูปภาพในข้อความ สามารถส่งข้อความส่วนบุคคลไปยังกลุ่มผู้ใช้เฉพาะ ให้การสนับสนุนผู้ใช้หลายคนโดยใช้ฟีด RSS
บทสรุป
มีการเติบโตอย่างรวดเร็วในแอพแจ้งเตือนแบบพุช ทุกแอปใช้การแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อสื่อสารกับผู้ชม ในปัจจุบัน การแจ้งเตือนแบบพุชไม่ได้เป็นเพียงการส่งข้อความพุชเท่านั้น แต่ยังใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น การวิเคราะห์เชิงปริมาณ การแบ่งกลุ่มประชากร การกำหนดเป้าหมายตามสถานที่ และอื่นๆ อีกมากมายเพื่อช่วยให้ได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับแคมเปญการตลาดดิจิทัล หากคุณไม่ได้ใช้การแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับแอปของคุณ ก็ถึงเวลาใช้เทคโนโลยีนี้ในธุรกิจของคุณแล้ว บทความนี้ซึ่งแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับบริการการแจ้งเตือนแบบพุชที่ดีที่สุด จะต้องให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับบริการเหล่านี้แก่คุณ