หลายคนอาจเคยเจอข้อผิดพลาด Inaccessible Boot Device Windows 10 ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน (BSOD) หรือ Blue Screen of Death
ข้อผิดพลาดนี้สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีต่างๆ แต่ก่อนอื่น เรามารู้จัก Inaccessible Boot Device Error ก่อน
Inaccessible Boot Device Error คืออะไร?
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นหลังอัปเกรด Windows 10, รีเซ็ต Windows 10 หรือ Windows 10 anniversary update INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (รหัสข้อผิดพลาด 0x0000007b) ทำให้เกิดข้อผิดพลาด Blue Screen of Death (BSOD)
- สาเหตุหลักของข้อผิดพลาด Inaccessible Boot Device Windows 10 ได้แก่:
- ฮาร์ดแวร์ทำงานลำบากหลังอัปเดต
- มัลแวร์หรือไวรัส
- ไดรเวอร์ล้าสมัย เสียหาย หรือกำหนดค่าผิดพลาด
- ฮาร์ดดิสก์เสียหาย
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Inaccessible Boot Device ใน Windows 10
1. ลบแพ็กเกจที่อัปเดตล่าสุด
หากคุณคิดว่าการอัปเดต Windows 10 ล่าสุดเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด ทั้งสิ่งที่คุณต้องทำคือ ลบแพ็กเกจและอัปเดตที่ติดตั้งล่าสุดทีละรายการ
หมายเหตุ: หลังจากกระบวนการนี้ ระบบของคุณจะ Restart (รีสตาร์ท) ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณบันทึกทุกอย่างก่อนทำตามกระบวนการนี้
สำหรับสิ่งนี้
- เปิด Settings (การตั้งค่า)
- ตอนนี้ ไปที่ 'Recovery' (การกู้คืน) ภายใต้แท็บ 'Update and Security' (อัปเดตและความปลอดภัย)
- เลือก 'Advanced Startup' (การเริ่มต้นขั้นสูง) และกด 'Restart Now' (รีสตาร์ทตอนนี้)
สิ่งนี้จะแสดงหน้าจอสีน้ำเงินบนระบบของคุณ ที่นี่ ไปที่ Troubleshoot (แก้ไขปัญหา) > Advanced Options (ตัวเลือกขั้นสูง) > Command Prompt (คำสั่งพรอมป์)
หลังจากนี้ ระบบของคุณจะรีสตาร์ทในแอป Command Prompt ตอนนี้ เมื่อคุณอยู่ที่นี่แล้ว ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- พิมพ์ dir c: และกด Enter
- รัน Dism /Image:c:\ /Get-Packages
- ตอนนี้ แพ็กเกจทั้งหมดที่ติดตั้งบนระบบของคุณจะปรากฏบนหน้าจอ ที่นี่ เพื่อระบุอัปเดตล่าสุดและบันทึกชื่อเต็มของมัน ในการระบุ ใช้ฟิลด์วันที่
- หลังจากนี้ พิมพ์ dism.exe /image:c:\ /remove-package / เพื่อลบแพ็กเกจ ที่นี่ แทนที่ด้วยชื่อที่คุณบันทึกในขั้นตอนก่อนหน้า
- รีสตาร์ทระบบของคุณ
หากวิธีนี้ไม่ช่วยคุณในการลบอัปเดต Windows 10 ล่าสุดและข้อผิดพลาด และคุณยังเห็น BSOD ให้ไปที่วิธีถัดไป
2. ถอนการติดตั้งแพ็กเกจ 'Update Pending'
มีสถานการณ์ที่อัปเดต Windows 10 ค้างระหว่างทางเนื่องจากหลายเหตุผล เช่น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี ไวรัสในระบบ เป็นต้น อัปเดตที่ค้างและค้างอยู่ระหว่างทางอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด Inaccessible Boot Device Windows 10
เพื่อถอนการติดตั้งแพ็กเกจที่ค้าง ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิด Settings
- ตอนนี้ ไปที่ 'Recovery' ภายใต้แท็บ 'Update and Security'
- เลือก 'Advanced Startup' และกด 'Restart Now'
สิ่งนี้จะแสดงหน้าจอสีน้ำเงินบนระบบของคุณ ที่นี่ ไปที่ Troubleshoot > Advanced Options > Command Prompt
หลังจากนี้ ระบบของคุณจะรีสตาร์ทในแอป Command Prompt
4. ตอนนี้ เพื่อลบคีย์รีจิสทรี Sessions Pending ให้รันคำสั่ง 3 คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter หลังจากแต่ละบรรทัด:
- reg load HKLM\temp c:\windows\system32\config\software
- reg delete "HKLM\temp\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\SessionsPending" /v Exclusive
- reg unload HKLM\temp
5. หลังจากนี้ ย้ายอัปเดตที่ค้างไปยังไฟล์ temp ของตัวเอง สำหรับสิ่งนี้ พิมพ์ dism /image:C:\ /get-packages เพื่อรับรายการอัปเดต และหากไฟล์ temp ใดมีแท็ก 'Install Pending' ให้บันทึกไว้
6. เพื่อสร้างไฟล์ temp พิมพ์ MKDIR C:\temp\packages และกด Enter
7. ในที่สุด ย้ายอัปเดตและแพ็กเกจที่ค้างทั้งหมดไปยังโฟลเดอร์ที่สร้างในขั้นตอนก่อนหน้า เพื่อย้ายแพ็กเกจที่ค้าง พิมพ์ dism /image:c:\ /remove-package /packagename: /scratchdir:c:\temp\packages และกด Enter ที่นี่ แทนที่ด้วยชื่อที่เหมาะสม
3. อัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัย
หากวิธี 2 ข้างต้นไม่แก้ไข Inaccessible Boot Device Windows 10 วิธีอื่นคือ อัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัย
ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดมากมายบนระบบของคุณ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นหากคุณใช้ไดรเวอร์เก่า ในกรณีของข้อผิดพลาด inaccessible boot device ไดรเวอร์ที่พบบ่อยที่สุดคือ ไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ IDE ATA/SATA
ในที่สุด หากวิธีทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถใช้ตัวเลือกอื่น นั่นคือ รีเซ็ต Windows 10 หรือติดตั้งสำเนาสะอาด (clean install) แต่ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมด ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสำรองข้อมูลของคุณก่อนเริ่มต้นด้วยตัวเลือกนี้
หากคุณพบว่านี้มีประโยชน์ โปรดแจ้งให้เราทราบ คุณยังสามารถแสดงความคิดเห็นในส่วนความคิดเห็นด้านล่างได้
