เหตุการณ์ล่าสุด: ชายลิทัวเนียชื่อ Evaldas Rimasauskas หลอกลวงยักษ์ใหญ่ซิลิคอนแวลลีย์สองแห่ง คือ Google และ Facebook ได้เงินรวม 122 ล้านดอลลาร์ เรื่องนี้ไม่ใช่การกระทำแบบรอบินฮู้ด เพราะเขา承認ว่าเงินทั้งหมดใช้เพื่อประโยชน์ส่วนตัว ไม่มีเจตนาทำกุศล
แต่จุดน่าสนใจคือ: คนหนึ่งคน นั่งหลังโต๊ะทำงานในประเทศห่างไกลที่สุดจากสหรัฐฯ หลอกลวงบริษัทที่ทำให้ผู้ใช้โลกทั้งโลกเชื่อมั่นในความปลอดภัยอินเทอร์เน็ต และขโมยความเป็นส่วนตัวของเรามาหลายปี ทั้ง Google และ Facebook เคยเผชิญวิพากษ์วิจารณ์มากมาย ดังนั้นการขโมยครั้งนี้ดูเหมือน "การคืนค่าตอบแทน" ให้พวกเขา มาดูรายละเอียดกัน
Google และ Facebook: ยักษ์ใหญ่ผู้ลords ของอินเทอร์เน็ต
Google เป็นองค์กรที่ประสบความสำเร็จที่สุดด้านการเงิน ตั้งแต่เครื่องมือค้นหา ขยายธุรกิจไปสู่โทรศัพท์มือถือ ระบบปฏิบัติการ และแอปพลิเคชันมากมาย มูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ พนักงานเกือบ 100,000 คนทั่วโลก
Facebook เป็นแพลตฟอร์มที่คุณบอกทุกอย่าง: ทำอะไร ไปไหน เพื่อนเป็นใคร ซื้อ WhatsApp และ Instagram มารวมก้อน ไม่มีคู่แข่ง ติดตามกิจกรรมทุกอย่างของคุณ
คุณเคยสงสัยไหม: พวกเขาสร้างรายได้หลายพันล้านในไม่กี่ทศวรรษอย่างไร? ทำไมเราถึงสนับสนุนกิจกรรมที่ไม่ว่าจากใจของพวกเขา จนพวกเขาทำเงินจากความสนใจส่วนตัวของเรา?
Google และ Facebook ทำเงินอย่างไร?
แหล่งรายได้หลัก: โฆษณาดิจิทัลและการสร้างลูกค้าผ่านการคลิกโฆษณา ไม่คิดค่าบริการจากผู้ใช้ แต่คิดจากธุรกิจที่ต้องการโปรโมท Google ใช้คำค้นหาเฉพาะเจาะจง Facebook ใช้โฆษณาบนแพลตฟอร์มและ Instagram ปัจจุบันเน้นเนื้อหาวิดีโอผ่าน YouTube และ Facebook Live
คุณเข้าชมเว็บ ดูโฆษณา คลิกเข้าเว็บแบรนด์ Google และ Facebook ก็ได้ค่าคอมมิชชันจากแบรนด์เหล่านั้น
และแน่นอน: ข้อมูลผู้ใช้ก็เป็นเงินอีกแหล่งหนึ่ง
การใช้ข้อมูลส่วนตัวของเรา
ทั้งสองบริษัทถูกตรวจสอบอย่างเข้มงวดจากสื่อและหน่วยงานบังคับกฎหมาย เนื่องจากใช้อ้อมข้อมูลผู้ใช้ที่รวบรวมจากกิจกรรมบนแพลตฟอร์มของตน
สมมติคุณสร้าง Gmail จะเชื่อมกับ YouTube, Drive, PlayStore, Maps และแอป Google อื่นๆ ถ้าใช้ ID เดียวกันกับ Facebook ทุกอย่างก็เชื่อมต่อกัน แอปของบุคคลที่สามบน Play Store (เกม, แอปจัดการ, ธนาคาร, ช้อปปิ้ง) เมื่อล็อกอินผ่าน Google หรือ Facebook เรายอมรับเงื่อนไข (ที่ไม่ได้อ่าน) ให้พวกเขาติดตามและบันทึกพฤติกรรม ตำแหน่งที่ตั้งจากการเช็คอินหรือ Google Maps ก็ถูกบันทึก
บริษัทเหล่านี้อ้างว่าข้อมูลใช้เพื่อ "ปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะสม"
แต่ความจริง: พวกเขาใช้ข้อมูลนี้ทำเงินโดยวิธีที่ผิดกฎหมายและฝ่าฝืนความยินยอม รั่วไหลข้อมูลส่วนตัว แชท รายชื่อ และความชอบไปยังองค์กรอื่นๆ
การวิพากษ์วิจารณ์และคดีที่เคยเกิดขึ้น
2018: มาร์ค ซัคเกอร์เบิร์ก ต้องรับฟังสาธิต 55 สมาชิกวุฒิสภา 5 ชั่วโมง เนื่องจากข้อมูล 87 ล้านผู้ใช้ Facebook ถูกนำไปทำโปรไฟล์ผู้มีสิทธิเลือกตั้งในเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐฯ 2016 และประชามติเบร็กซิต
Google ถูก EU ปรับเกิน 9 พันล้านดอลลาร์ เนื่องจากข้อตกลงเฉพาะทาง違反กฎหมาย독점
Facebook ถูกปรับ 11.4 ล้านดอลลาร์โดยหน่วยงานอิตาลี เนื่องจากแชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับความยินยอม
ทั้งคู่ถูกรัฐบาลนิวซีแลนด์วิพากษ์ เนื่องจากไม่สามารถควบคุมเนื้อหา ทำให้มีการถ่ายทอดสดเหตุการณ์ טרอริสต์โจมตีมัสยิดคริสต์ชิร์ช
ค่าปรับอาจสูงถึง 100 ล้านดอลลาร์ แต่มันเพียงหยดน้ำน้อยในทะเลสำหรับบริษัทที่มีเงินสดหลายพันล้าน
เหตุการณ์การหลอกลวง
Rimasauskas จดทะเบียนบริษัท "Quanta Computer" ในลัตเวีย ชื่อเดียวกับผู้ผลิตฮาร์ดแวร์เอเชียที่มี Google และ Facebook เป็นลูกค้า เขาส่งใบแจ้งหนี้ปลอมไปยังทั้งสองบริษัท แผนกการเงินไม่สงสัยและจ่ายเงินครบ 122 ล้านดอลลาร์ เงินถูกโอนไปบัญชีในลัตเวีย ฮังการี ฮ่องกง และสโลวาเกีย ก่อนที่จะค้นพบ Google เสีย 23 ล้านดอลลาร์ Facebook เสีย 98 ล้านดอลลาร์
ผลกระทบ
ทางการเงิน: ไม่มีผลกระทบจริง ทั้งคู่มีเงินสดหลายพันล้านดอลลาร์
แต่ผลต่อจิตวิทยาผู้ใช้: ให้นั่นคือ ไม่ใช่เฉพาะบริษัทยักษ์ใหญ่ที่มีอำนาจจัดการข้อมูลและการใช้งานของเรา แต่มนุษย์ทั่วไปก็สามารถทำให้พวกเขาตกเป็นเหยื่อได้ Rimasauskas กล่าวว่าเป็นการขโมยอย่างเดียว ไม่ได้ตั้งใจทำให้พวกเขาเรียนรู้ แต่เขาทำให้พวกเขาตระหนักถึงสิ่งที่อาจเกิดขึ้น
สื่อมาสนใจรายงานว่า "โจรขโมยเงินล้านจาก Google และ Facebook" (ซึ่งไม่ถูกต้อง) แต่สิ่งที่บริษัททั้งสองทำกับเรา (ขโมยข้อมูล) ก็เหมือนกัน แค่ต่างกันที่ "เงิน" กับ "ข้อมูล" จึงมีการครอบคลุมข่าวมากกว่า
ถึงเวลาที่เรา ผู้ใช้ จะตระหนักรู้ว่ากำลังมอบข้อมูลให้กลุ่มคนน้อยที่ควบคุมตัวเลือกออนไลน์ของเรา และลุกขึ้นมาต้านทาน ค่าปรับไม่ทำให้พวกเขาเจ็บปวด มันอยู่ที่เราต้องปกป้องตัวตนและการปรากฏตัวออนไลน์ของตัวเอง เรื่องนี้เป็นเตือนใจที่น่าตกใจ: "สิ่งที่ทำนั้น จะกลับคืนมาหาตัวเอง" อาจเกิดขึ้นจริง