เมื่อมีหลายเรื่องร้ายแรงในโลกโซเชียลมีเดีย ดูเหมือน Twitter กำลังพยายามเกร็งรักษาความเป็นส่วนตัวและความเชื่อมั่นของผู้ใช้ 近期 Twitter ได้ดำเนินการขับไล่สแปมเมอร์ออกจากแพลตฟอร์ม จะมีผลหรือไม่? และพอหรือไม่? หากคุณมีคำถามเหล่านี้ในใจ มาเรียนรู้เพิ่มเติม!
แผนของ Twitter คืออะไร?
Twitter จำกัดจำนวนบัญชีที่ผู้ใช้สามารถติดตาม (Follow) ได้ ลดจาก 1,000 เหลือ 400 บัญชีต่อวัน นี่คือการเปลี่ยนแปลงใหญ่!
เหตุผลคือ: จะช่วยป้องกันสแปมเมอร์ที่ขยายเครือข่ายโดยการ Follow แล้ว Unfollow บัญชีบน Twitter แบบ "จำนวนมาก รุนแรง หรือโดยไม่เลือกปฏิบัติ" ซึ่งละเมิดนโยบาย Twitter
บัญชีจำนวนมากที่ปฏิบัติดังกล่าวถูกแบนจาก Twitter API
บริษัทหลายแห่งมีเครื่องมือให้ลูกค้าติดตามผู้ใช้จำนวนมากแบบอัตโนมัติด้วยความพยายามน้อยที่สุด นี่คือกลยุทธ์การเติบโต เพราะผู้คนมัก Follow กลับโดยไม่สนใจว่าติดตามบอท
เช่นเดียวกัน องค์กรเหล่านี้ยังมีเครื่องมือ Unfollow บัญชี Twitter จำนวนมากที่ไม่ Follow กลับบอท
ขั้นตอนแรกของ Twitter: ระงับแอปที่ละเมิดกฎภายใต้ "Following and Follow Churn" แต่ไม่แก้ปัญหาเสร็จสิ้น ดังนั้นครั้งนี้ Twitter เป้าหมายสแปมเมอร์โดยจำกัดจำนวนคนที่ผู้ใช้ Twitter ติดตามได้
การเปลี่ยนแปลงนี้จะได้รับการยอมรับหรือไม่?
เพราะไม่ใช่ผู้ใช้งานทุกคนเป็นสแปมเมอร์ พวกเขาอาจไม่ชอบข้อจำกัดของ Twitter
เมื่อข่าวเปลี่ยนแปลงนี้เผยแพร่ มีการตอบสนองมากมาย ตอบกลับทวีตของ Twitter ผู้ใช้หลายคนถามถึงความหมายของการจำกัดที่ 400
"ไม่มีเหตุผล เพราะตัวเลขยังห่างจากจำนวนที่ผู้ใช้ Twitter ทั่วไปติดตามได้ในหนึ่งวัน"
"Twitter คิดไหม ว่าสิ่งนี้จะไม่หยุดธุรกิจที่โต้ตอบลูกค้าผ่าน DM หรือส่ง URL เข้า Inbox? การสนทนายังคงดำเนินต่อไป ไม่ต้องใช้กลยุทธ์ Follow/Unfollow!"
ตอบคำถามเหล่านี้ ผู้แทน Twitter อธิบายแนวคิดการเลือก 400: "เราดูพฤติกรรม Follow ที่เกณฑ์ต่างๆ และเลือก 400 เป็นขีดจำกัดที่สมเหตุสมผล หยุดสแปมส่วนใหญ่โดยไม่กระทบผู้ใช้ที่แท้จริง"
จากความพยายามและการเปลี่ยนแปลงก่อนหน้า ชัดเจนว่า Twitter พยายามต่อสู้กับปัญหาสแปมอย่างจริงจัง การเปลี่ยนแปลงเครื่องมือรายงาน และมาตรการรักษาความปลอดภัยใหม่ๆ เป็นส่วนหนึ่งในการต่อสู้กับจำนวนสแปมเมอร์ที่เพิ่มขึ้น
ดีใจที่เห็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียไม่ได้เน้นแค่การเติบโตของผู้ใช้ แต่ยังทำงานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยกำจัดสแปมเมอร์ การเปลี่ยนแปลงนี้จะไม่ได้แค่หยุดผู้ใช้สแปมเพื่อประโยชน์ทางการเงิน แต่ยังลดข่าวปลอมนำไปใช้รบกวนการเลือกตั้งและเหตุการณ์ที่เกี่ยวกับความคิดเห็น
การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อาจได้รับการตอบสนองเชิงลบในตอนแรก แต่จะมีผลกระทบเชิงบวกในอนาคต ก้าวกล้าของ Twitter! ดีใจ!
