ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา WhatsApp ประสบปัญหาเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่ ก่อนหน้านี้รัฐบาลอินเดียได้ขอให้ Facebook ถอนนโยบายใหม่ของ WhatsApp และได้ดำเนินการอีกครั้งแล้ว
รัฐบาลอินเดียขอให้ WhatsApp เพิกถอนนโยบายความเป็นส่วนตัว
กระทรวงอิเล็กทรอนิกส์และเทคโนโลยีสารสนเทศของอินเดียได้สั่งให้ Facebook เพิกถอนนโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่ของ WhatsApp เป็นครั้งที่สอง เมื่อวันที่ 18 พฤษภาคม กระทรวงได้เขียนจดหมายถึง Facebook เรียกร้องให้บริษัทถอนนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่
ในจดหมายที่ส่งถึง TechCrunch กระทรวงอธิบายว่า Facebook มีเวลาเจ็ดวันในการเสนอการตอบสนองที่ "น่าพอใจ" ต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่ของ WhatsApp ที่เป็นปัญหา หลังจากนั้น (25 พฤษภาคม) กระทรวงได้เตือน Facebook ว่าจะใช้มาตรการทางกฎหมายเพิ่มเติม
กระทรวงได้แสดงความเห็นว่านโยบายความเป็นส่วนตัวของ WhatsApp ใหม่ "บ่อนทำลายความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัยของข้อมูล และทางเลือกของผู้ใช้" และ "เป็นอันตรายต่อสิทธิและผลประโยชน์ของชาวอินเดีย"
หน่วยงานต่อต้านการผูกขาดอื่นในรัฐบาลอินเดียเริ่มสอบสวนนโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่ของ WhatsApp เมื่อเดือนมีนาคม 2564 โดยแสดงความกังวลและขอให้ Facebook หยุดนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่ แม้แต่ประเทศอื่น ๆ ก็ขอให้ Facebook หยุดนโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่ของ WhatsApp
WhatsApp มีผู้ใช้ประมาณ 450 ล้านคนในอินเดีย ดังนั้นประเทศนี้จึงเป็นตลาดหลักสำหรับแพลตฟอร์ม ด้วยเหตุนี้ Facebook จึงอาจเต็มใจที่จะปฏิบัติตามจดหมายฉบับล่าสุดของกระทรวงฯ แม้ว่าบริษัทจะไม่ได้ดำเนินการตามคำขอของประเทศอื่น
นโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่ของ WhatsApp คืออะไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่ของ WhatsApp แนะนำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในการแชร์ข้อมูลกับ Facebook นโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่ช่วยให้แพลตฟอร์มดูข้อความของคุณเมื่อสื่อสารกับธุรกิจ ข้อมูลนี้จะถูกแชร์กับ Facebook เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
แพลตฟอร์มได้เน้นย้ำว่านโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่ไม่อนุญาตให้แพลตฟอร์มเห็นข้อความของคุณเมื่อสื่อสารกับผู้ใช้รายอื่น เฉพาะธุรกิจเท่านั้น อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ได้หยุดผู้คนจากความกังวลว่าข้อความทั้งหมดของพวกเขาจะถูกสอดแนม
แม้ว่า WhatsApp จะให้ทางเลือกแก่ผู้ใช้ว่าพวกเขาจะยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่หรือไม่ บัญชีผู้ใช้จะถูกลบในที่สุดหากไม่ยอมรับ นี่ไม่ใช่ผลโดยตรง แต่จะเกิดขึ้นหลังจากไม่มีการใช้งาน 120 วันซึ่งจะถูกบังคับเมื่อแอปหยุดทำงานอย่างถูกต้อง
WhatsApp จะทำอะไรต่อไปในอินเดีย
ในแถลงการณ์ก่อนหน้านี้เพื่อตอบสนองต่อการวิพากษ์วิจารณ์ของรัฐบาลอื่น WhatsApp ยังคงจุดยืนเสมอที่จะแนะนำนโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่ต่อไป
แต่ด้วยการคุกคามของการดำเนินการทางกฎหมายเพิ่มเติมที่แขวนอยู่เหนือ WhatsApp เกี่ยวกับนโยบายใหม่ ดูเหมือนว่าทางออกเดียวสำหรับแพลตฟอร์มคือการปฏิบัติตามคำขอของกระทรวง สิ่งที่เราทำได้คือรอดู
