ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ใช้ IDT High Definition Audio หลังอัปเดต Windows 10 หรืออัปเกรดจาก Windows 7 หรือ Windows 8 รายงานปัญหาเสียง หากคุณเป็นหนึ่งในนั้น คุณน่าจะเผชิญปัญหาไม่มีเสียง หรือได้ข้อความข้อผิดพลาดดังนี้:
Windows found driver software for your device but encountered an error while attempting to install it.
IDT High Definition Audio CODEC
A device attached to the system is not functioning.

ถ้าถูกต้อง อาจไม่ต้องกังวล เราครอบคลุมไว้แล้ว
ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายวิธีแก้ไขปัญหา IDT High Definition Audio CODEC driver บน Windows 10
วิธีแก้ไขปัญหา IDT Audio Driver บน Windows 10
โดยทั่วไป เนื่องจาก Driver ทำงานผิดปกติ จึงก่อให้เกิดปัญหานี้ ใน 3 วิธีง่ายๆ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างรวดเร็ว
วิธีที่ 1: ติดตั้ง IDT High Definition Audio Driver ใหม่
1. ในแถบค้นหา Windows พิมพ์ Device Manager.
2. ดับเบิลคลิกผลลัพธ์หรือคลิก Open จากแผงด้านขวา.

3. ตอนนี้ ภายใต้หน้าต่าง Device Manager ให้หา Sound, video, and game controllers ขยายออกมา และคลิกขวา IDT High Definition Audio CODEC > Update Driver Software.

4. ถัดไป ในหน้าต่างต่อเนื่อง คลิก Browse my computer for driver software.

5. คลิก Let me pick up a list of device drivers on my computer > Next.

6. ที่นี่ คุณจะเห็นสองรุ่น คือ High Definition Audio Device และ IDT High Definition Audio CODEC คลิก High Definition Audio Device > Next.
7. อาจได้ข้อความเตือน คลิก Yes จะเริ่มกระบวนการติดตั้ง Driver
นี่ควรจะแก้ไขปัญหา IDT High Definition Audio Driver บน Windows 10 หากยังไม่ได้ผล ให้ไปวิธีถัดไป
วิธีที่ 2: ติดตั้ง IDT Audio Driver ใหม่ใน Compatibility Mode
Driver ระบบบางตัวที่ปล่อยสำหรับ Windows เก่าเข้ากันได้กับ Windows 10 ดังนั้น หากคุณเจอปัญหา Audio Driver บน Windows 10 คุณสามารถลองติดตั้ง IDT High Definition driver ใน Compatibility Mode อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. ไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิต และดาวน์โหลด Driver เวอร์ชันล่าสุดและเข้ากันได้สำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ
2. ไปที่ตำแหน่งที่ดาวน์โหลด Driver โดยทั่วไปคือโฟลเดอร์ Downloads หาไฟล์ Setup ของ Driver
3. แทนที่จะดับเบิลคลิกไฟล์ Setup ให้คลิกขวา > Properties
4. คลิกแท็บ Compatibility > เลือก Run this program in compatibility mode for:

5. จากเมนูแบบเลื่อนลง เลือก Windows เวอร์ชันเก่า > Apply > Ok.

6. ตอนนี้ ดับเบิลคลิกไฟล์ Setup และเริ่มกระบวนการติดตั้ง เมื่อติดตั้งเสร็จ ให้ Restart ระบบปฏิบัติการ Windows
ตรวจสอบ ปัญหาเสียงของระบบควรจะได้รับการแก้ไข หากยังไม่ได้ เราจะไปวิธีต่อไป
วิธีที่ 3: อัปเดต Driver ในแค่ 2 คลิก ด้วย Smart Driver Care
ขั้นตอนข้างต้นจะช่วยแก้ไขปัญหา IDT HD Audio Driver บน Windows แต่การติดตั้ง Driver ใหม่ผ่าน Device Manager ใช้เวลานานและซับซ้อนเล็กน้อย นอกจากนี้ หากคุณต้องไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิตเพื่อดาวน์โหลด Driver ที่ถูกต้อง จะทำให้กระบวนการน่าเบื่อ โดยคำนึงถึงเรื่องนี้ เราจึงมีวิธีอัตโนมัติและง่าย
Smart Driver Care เป็นเครื่องมืออัปเดต Driver อัจฉริยะสำหรับ Windows การใช้งานเพียง 2 คลิก คุณสามารถอัปเดต Driver ที่ล้าสมัยและไม่เข้ากันได้ Driver Updater ที่ดีที่สุดนี้ทำให้การติดตั้ง Driver ง่ายขึ้น ไม่ chỉนั้น มันยังกำจัดความจำเป็นในการไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิต รู้ระบบปฏิบัติการ bit, processor และรายละเอียดอื่นๆ Smart Driver Care ทำทั้งหมดอย่างอัตโนมัติ มีทั้ง Free และ Paid version พร้อมประกันคืนเงิน 60 วัน
นอกจากนี้ ยังช่วยอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย หมายความว่าคุณสามารถซ่อมช่องโหว่ด้านความปลอดภัยได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นสาเหตุหลักของการโจมตีไซเบอร์
วิธีใช้:
1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Smart Driver Care
2. คลิก Scan Now เพื่อให้ Smart Driver Care รันการสแกนและตรวจจับ Driver ที่มีปัญหา

3. เมื่อได้ผลการสแกน คลิก Update Driver ข้างๆ IDT High Definition Audio Driver จะติดตั้ง Driver ที่ถูกต้อง (ถ้าใช้ Trial version ทำแบบนี้) แต่ถ้าคุณมี Paid version ให้คลิก Update All เพื่อแก้ไข Driver ล้าสมัยทั้งหมดพร้อมกัน

4. Restart คอมพิวเตอร์เพื่อนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้
วิธีที่ 4: ตั้งค่า Audio Service เป็น Automatic
หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองตั้งค่า Audio Service เป็น Automatic ได้ ขั้นตอนมีดังนี้ –
- เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยกด Windows + R

- พิมพ์ services.msc และกด Enter.
- หา IDT service > คลิกขวา และคลิก Properties.

- คลิกที่เมนูแบบเลื่อนลง Startup Type > คลิก Automatic

- คลิก Apply และจากนั้น OK.
- Restart คอมพิวเตอร์ของคุณ
นี่จะไม่เพียงแค่แก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ IDT Audio driver แต่ยังแก้ปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Driver ที่นำไปสู่ BSOD, การ Crash ของระบบบ่อยครั้ง และปัญหาอื่นๆ อีกมากมาย หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ แจ้งให้เราทราบว่าวิธีไหนทำงานได้ นอกจากนี้ หากมีข้อเสนอแนะหรือไอเดีย กรุณาแชร์ในกล่องความคิดเห็น