แก้ไขข้อผิดพลาด Code 10 อุปกรณ์เสียง High Definition Audio บน Windows 10

แม้ ข้อผิดพลาด Code 10: This device cannot start จะเกิดกับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ใดๆ ก็ตาม แต่ส่วนใหญ่เกิดกับอุปกรณ์เสียงและอุปกรณ์ USB บทช่วยสอนนี้จึงเน้นที่ High Definition Audio

ไม่ได้ยินเสียงจากลำโพง หรือหูฟัง? หรือเมื่อไปที่ Realtek High Definition Audio ใน Device Manager แสดงว่าอุปกรณ์นี้ไม่สามารถเริ่มต้นได้บน Windows 10?

ข้อผิดพลาด Code 10 เกิดจากปัญหาไดรเวอร์ เช่น ไดรเวอร์หายไปหรือเสียหาย กล่าวคือ การแก้ไขปัญหา High Definition Audio ไม่สามารถเริ่มต้นได้ ขึ้นอยู่กับการแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของไดรเวอร์

ดังนั้น หากไม่มีเสียงพร้อมข้อผิดพลาดนี้บน Windows 10 การอ้างอิงบทความนี้เป็นเลือกที่ดี

วิธีแก้ไข:

• 1: เปิดบริการ Windows Audio
• 2: ลบการติดตั้งไดรเวอร์ High Definition Audio
• 3: อัปเดตไดรเวอร์ HD Audio
• 4: แก้ไขคีย์ Registry
• 5: ปิดใช้งาน PCI Lock

วิธีที่ 1: เปิดบริการ Windows Audio Services

ข้อผิดพลาด Code 10 เกิดจากการสื่อสารล้มเหลวระหว่าง Device Manager กับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ หรือไดรเวอร์เก่า/เสียหาย นอกจากนี้ หากคุณปิดใช้งานบริการ Windows Audio จะทำให้ Realtek High Definition Audio เริ่มต้นไม่ได้

เนื่องจาก Windows Audio เป็นโปรแกรมที่พัฒนาบน Windows หากปิดใช้งาน อุปกรณ์เสียงจะทำงานผิดปกติ ดังนั้นเมื่อแสดงว่า High Definition Audio เริ่มต้นไม่ได้ ควรลองเปิดบริการ Windows Audio และ Windows Audio Endpoint Builder ต้องแน่ใจว่าบริการเสียงเปิดอยู่ และไม่ทำให้เกิด HD Audio Error 10 พร้อมไม่มีเสียง

1. กด Windows + R เปิดกล่อง Run พิมพ์ services.msc คลิก OK
2. ในหน้าต่าง Services ค้นหา Windows Audio คลิกขวาเลือก Start หากยังไม่ได้เปิด

หากเริ่มต้น Windows Audio Service แล้ว จำเป็นต้องเปลี่ยน Startup type สำหรับ Windows 10

3. คลิกขวา Windows Audio เลือก Properties
4. ใน Window Audio Properties แท็บ General หา Startup type เปลี่ยนเป็น Automatic

5. คลิก Apply และ OK บันทึกการเปลี่ยนแปลง ตรวจสอบว่ามีเสียงจากอุปกรณ์เสียงหรือไม่

แต่ถ้าข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ไปต่อหาวิธีแก้ไขสุดท้าย

วิธีที่ 2: ลบการติดตั้งไดรเวอร์ High Definition Audio

ตอนนี้แสดงว่า Realtek High Definition Audio เริ่มต้นไม่ได้บน Windows 10 จึงควรลบการติดตั้งไดรเวอร์นี้และติดตั้งใหม่

1. เข้า Device Manager
2. ขยาย Sound, video, and game Controller
3. ค้นหา Realtek High Definition Audio driver คลิกขวาเลือก Uninstall

4. รีบูตคอมพิวเตอร์ให้มีผล

สุดท้าย Windows 10 จะช่วยติดตั้ง Realtek HD Audio drivers ใหม่โดยอัตโนมัติ

แต่อย่างไรก็ตาม บางครั้งวิธีนี้ไม่ทำให้ HD Audio driver ทำงานได้ ควรอัปเดตไดรเวอร์ Realtek HD Audio อย่างครบถ้วน

วิธีที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์ HD Audio

วิธีเร็วที่สุดในการอัปเดต Realtek HD Audio driver ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อแก้ไข Code 10 คือใช้ Driver Booster

ในฐานะเครื่องมือดาวน์โหลดและอัปเดตไดรเวอร์ที่มืออาชีพและปลอดภัย คุณจะหาไดรเวอร์ทุกประเภทได้ Realtek HD Audio driver แค่เรื่องง่ายๆ ควรดาวน์โหลด Driver Booster มาใช้

ควรทราบว่า Driver Booster สามารถ แก้ไข Device Manager Code Errors ได้ ไม่เว้น Code 10 กับ Realtek High Definition Audio device

1. ดาวน์โหลด, ติดตั้งและรัน Driver Booster บน Windows 10
2. หลังติดตั้งและรันแล้ว กด Scan เริ่มค้นหาไดรเวอร์เก่า หายไป และเสียหาย

คุณจะเห็น Realtek HD Audio driver อยู่ในรายการที่จะอัปเดตใน Driver Booster

3. ค้นหา Sound, video and game controllers คลิก Update ไดรเวอร์ HD Audio สำหรับ Windows 10

หลังอัปเดตไดรเวอร์ High Definition Audio เช่น Realtek Audio driver และอุปกรณ์เสียง หากใน Device Manager ยังเห็น Error Code 10 ติดอยู่กับอุปกรณ์ HD Audio ให้ดำเนินต่อไปแก้ไข "This device cannot start" บน Windows 10

4. ด้านซ้ายของ Driver Booster หา Tools เลือก Fix device error

5. Driver Booster จะตรวจจับและพยายามแก้ไข Error Code 10

เมื่อ Driver Booster อัปเดต HD Audio driver และแก้ไข Code 10 สำเร็จ ลองใช้ไมโครโฟนหรือลำโพงดูว่ามีเสียงจากอุปกรณ์เสียงหรือไม่

วิธีที่ 4: แก้ไขคีย์ Registry (Modify Registry Entry)

สำหรับ Error Code 10 กับ High Definition Audio device สามารถลองเปลี่ยนคีย์ Registry ได้ แต่ก่อนหน้านั้น ควรสำรองข้อมูลบน Windows 10

1. กด Windows + R เปิด Run พิมพ์ regedit คลิก OK
2. ใน Registry Editor ไปที่:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

3. ภายใต้คีย์นี้ ด้านขวา ค้นหาและคลิกขวา Subkey UpperFilters เลือก Delete

4. ค้นหา LowerFilters คลิกขวาเลือก Delete เช่นกัน
5. Confirm ลบ Subkey ทั้งสองโดยกด Yes
6. รีบูต Windows 10 ให้มีผล

ถ้าเป็นไปได้ ตอนบูทใหม่ จะไม่มี High Definition Audio device Code 10 "This device cannot start" บน Windows 10 อีกแล้ว

วิธีที่ 5: ปิดใช้งาน PCI Lock

แม้ PCI Lock จะป้องกันการจัดสรร Input/Output ใหม่ แต่บางครั้งก็ทำให้เกิดข้อผิดพลาดรวมถึง Realtek Code 10 บน Windows 10 ในโอกาสนี้ ควรลองปิดใช้งานดู

1. ค้นหา msconfig ในกล่องค้นหา กด Enter เข้า System configuration
2. ใน System Configuration แท็บ boot คลิก Advanced options

3. ค้นหา PCI Lock ยกเลิกเครื่องหมายเพื่อปิดใช้งาน

หลังจากนั้น ตรวจสอบใน Device Manager ว่า Error Code 10 กับ High Definition ยังคงอยู่หรือไม่ และได้ยินเสียงจากไมโครโฟนหรือลำโพงได้หรือไม่

สรุป: บทความนี้ช่วยคุณกำจัด High Definition Audio device Error Code 10 "This device cannot start" หากคุณหาวิธีที่เหมาะสมได้ จะสามารถแก้ไขได้