แก้ไขปัญหา Windows 10 รีสตาร์ทสุ่มและหน้าจอสีฟ้าได้อย่างรวดเร็ว

วันนี้โดยไม่มีการแจ้งเตือน คอมพิวเตอร์ Windows 10 ของผมรีสตาร์ทสุ่ม และสิ่งที่เห็นคือหน้าจอสีน้ำเงินกำลังรีสตาร์ท สิ่งนี้ทำให้ผมหงุดหงิดเพราะกำลังเขียนบทความอยู่

แต่ผมโชคดีที่สามารถแก้ปัญหาการรีบูทสุ่มของคอมพิวเตอร์ได้ ดังนั้น หากคุณก็เจอปัญหานี้ อย่ากังวล เรามีวิธีแก้สำหรับคอมพิวเตอร์ที่รีสตาร์ทสุ่ม

วิธีแก้ไขปัญหา PC รีสตาร์ทสุ่มบน Windows 10, 8 และ 7

โดยปกติในกรณีของ Blue Screen of Death (BSOD) Windows จะรีสตาร์ท และนี่เป็นเรื่องปกติ แต่เมื่อคอมพิวเตอร์รีสตาร์ทโดยไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ นี่จึงเป็นปัญหา ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาการรีสตาร์ทสุ่มของคอมพิวเตอร์โดยไม่มีการแจ้งเตือนหรือข้อความข้อผิดพลาด เมื่อทำงาน เล่นเกม ทำงานนำเสนอ หรือเขียนสิ่งสำคัญ ถ้าเกิดขึ้น เราอาจสูญเสียงาน ดังนั้น การรู้สาเหตุและวิธีแก้ไขจึงสำคัญ ที่นี่เราอธิบายว่าทำไมถึงเกิดขึ้นและวิธีแก้ไขการรีสตาร์ทระบบสุ่ม

อะไรเป็นสาเหตุของ Random PC Restart บนระบบปฏิบัติการ Windows?

มีสาเหตุหลักๆ หลายอย่างที่ทำให้คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทอัตโนมัติ ดังนี้:

1. RAM ชำรุด
2. ร้อนเกินไปหรือ Power supply ชำรุด
3. การตั้งค่า Automatic restart ชำรุด
4. เวลาไม่พอในการอ่านข้อความข้อผิดพลาด

กล่าวอีกนัยหนึ่ง เราสามารถบอกได้ว่าปัญหานี้เกี่ยวข้องกับ RAM หรือ GPU หรือ PSU (โดยเฉพาะเมื่อเกิดจากความร้อน) แต่ในบางกรณี Driver กราฟิกที่ชำรุดก็อาจก่อให้เกิดปัญหาการรีสตาร์ทสุ่มของคอมพิวเตอร์ได้

ตอนนี้เรารู้สาเหตุทั่วไปของการรีสตาร์ทอัตโนมัติบน Windows แล้ว มาเรียนรู้วิธีแก้ไขกัน

วิธีแก้ไข PC รีบูทสุ่ม

นี่คือ 4 วิธีแก้ไขที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ปัญหา บางคนอาจแก้ได้จากวิธีแรก บางคนอาจต้องลองทุกวิธี ดังนั้น ลองทำทีละขั้นตอนและดูว่าวิธีไหนทำงานได้

1. ปิดใช้งานฟีเจอร์ Automatic restart
2. แก้ไขการตั้งค่าพลังงาน
3. ติดตั้ง Driver กราฟิกการ์ดใหม่
4. ตรวจสอบ Power supply

ปิดใช้งานฟีเจอร์ Automatic restart

บ่อยครั้งเนื่องจากการตั้งค่าฟีเจอร์ Restart ที่ผิดปกติ คุณจึงเผชิญปัญหานี้ ดังนั้นเพื่อตรวจสอบว่ามันสร้างปัญหาหรือไม่ เราจะต้องปิดใช้งานมัน ขั้นตอนมีดังนี้:

1. ในแถบค้นหา Windows พิมพ์ My computer (ถ้าใช้ Windows 10 จะเห็น This PC) คลิก Properties จากแผงด้านขวา

2. คลิก Advanced system settings

3. ในหน้าต่างใหม่ที่เปิด คลิก Settings ภายใต้ Startup and Recovery

4. ที่นี่ ยกเลิกการติ๊ก Automatically restart > OK

5. เมื่อเสร็จ ใช้ระบบ Windows ตามปกติและดูว่าพบการรีสตาร์ทสุ่มหรือไม่

ถ้าทำงานได้ปกติ แสดงว่าฟีเจอร์ Automatically restart เป็นสาเหตุ แต่ถ้ายังไม่ช่วย ให้ไปขั้นตอนต่อไป

แก้ไขการตั้งค่าพลังงาน

1. กด Windows + X และเลือก Power Options จากเมนู

2. คลิก Additional power settings

3. ตอนนี้คลิก Change plan settings

4. กด Change advanced power settings

5. ที่นี่ ตรวจสอบว่าเห็น Balanced อยู่ เลื่อนลงหา Processor power management ขยายและคลิก Minimum processor state ตั้งค่า On battery percentage และ Plugged in percentage เป็นค่าต่ำ เช่น 5% หรือ 0% > Apply > Ok

6. ตอนนี้ ใช้คอมพิวเตอร์ และคุณไม่ควรเจอปัญหาอีก

ติดตั้ง Driver กราฟิกการ์ดใหม่

Driver กราฟิกการ์ดที่ล้าสมัย ชำรุด หรือผิดปกติ ก็อาจก่อให้เกิดปัญหาการรีสตาร์ทสุ่มของคอมพิวเตอร์ ในการแก้ไข คุณสามารถอัปเดต Driver แบบ Manual ผ่าน Device Manager แต่ถ้าคุณรู้สึกว่ามันซับซ้อนเกินไปหรือไม่มั่นใจ คุณสามารถมอบหมายให้ Smart Driver Care

ซอฟต์แวร์อัปเดต Driver ที่เข้ากันได้กับ Windows นี้จะตรวจสอบระบบหา Driver ที่ล้าสมัยและชำรุดโดยอัตโนมัติ ในการใช้งาน คุณไม่ต้องรู้ข้อมูลเกี่ยวกับระบบของคุณ และไม่ต้องกังวลเรื่องการติดตั้ง Driver ที่ถูกหรือผิด Smart Driver Care อนุญาตให้อัปเดต Driver และซอฟต์แวร์ระบบที่ล้าสมัย คุณสามารถอัปเดต Driver ได้ทั้ง Free และ Paid version ความแตกต่างคือ เวอร์ชัน Free คุณต้องคลิก Update Driver ข้างๆ Driver ที่ล้าสมัยแต่ละตัว แต่ถ้าใช้ Paid version สามารถอัปเดต Driver ได้ในแค่ 2 คลิก ไม่ chỉนั้น ยังมีประกันคืนเงิน 60 วัน

เพื่อใช้ Smart Driver Care และแก้ปัญหา Random PC restart ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Smart Driver Care

2. คลิก Scan Now เพื่อให้ Smart Driver Care สแกนระบบหา Driver ที่ล้าสมัยและผิดปกติ

3. รอจนการสแกนเสร็จ

4. ตอนนี้คลิก Update Driver ข้างๆ Graphic driver จะดาวน์โหลดและติดตั้ง Driver อัตโนมัติ (คุณต้องทำอย่างนี้ถ้าใช้ Free version) แต่ถ้าใช้ Paid version คุณสามารถคลิก Update All และอัปเดต Driver ที่ล้าสมัยทั้งหมดได้

5. เมื่อเสร็จ Restart ระบบเพื่อนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้

6. ใช้ระบบของคุณ คุณไม่ควรเจอปัญหาอีก

ตรวจสอบ Power supply

บางครั้งเนื่องจากปัญหาที่ Power supply unit (PSU) คุณอาจเจอการรีสตาร์ทสุ่มของคอมพิวเตอร์ ในการตรวจสอบว่ามันสร้างปัญหาหรือไม่ ให้เปลี่ยนสายไฟและ Power supply unit แล้วดูว่ายังเจอปัญหาหรือไม่ ถ้าไม่เจอ แสดงว่า Power supply และสายไฟชำรุด

เพียงเท่านี้ หวังว่าวิธีแก้ปัญหาจะช่วยคุณ เรียบร้อย แจ้งให้เราทราบว่าวิธีไหนทำงานได้ สามารถคอมเมนต์และแชร์ข้อเสนอแนะในกล่องความคิดเห็นได้