ทำความเข้าใจ Spoolsv.exe: แอป Subsystem ของ Spooler และเหตุผลที่ทำให้ CPU สูง

คอมพิวเตอร์ Windows 10 ของผมทันใดนั้นกลายเป็นช้ามาก ผมเปิด Task Manager เพื่อหาสาเหตุ และพบว่า spoolsv.exe ใช้พลัง CPU ถึง 30%

ผมตกใจและคิดว่าคอมพิวเตอร์ติดไวรัส จึงเริ่มหาวิธีแก้ไข จนทราบว่า spoolsv.exe คือ Spooler SubSystem App ที่จัดการงานพิมพ์ที่เครื่องพิมพ์ทำงาน แต่ยังคงสงสัยว่าทำไม CPU สูง จึงค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมและรู้สาเหตุ

ในบทความนี้ ผมจะอธิบายเรื่องเดียวกันและช่วยแก้ไขปัญหา CPU สูงจาก spoolsv.exe

แต่ก่อนหน้านั้น หากคุณหาโซลูชันคลิกเดียวเพื่อแก้ไขปัญหา Spooler SubSystem App CPU สูง ลองใช้ Advanced System Optimizer ซอฟต์แวร์ทำความสะอาดและเพิ่มประสิทธิภาพ PC ที่ดีที่สุด มีคุณสมบัติมากมายช่วยแก้ไขปัญหา Windows และทำความสะอาดไวรัสจากระบบ คลิกปุ่ม Download Now เพื่อติดตั้งวันนี้

นอกจากนี้ หากคุณต้องการขั้นตอนด้วยตนเอง เราก็มีครบครัน

หมายเหตุ: บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของซีรีส์ที่อธิบาย CPU สูงจาก svchost, unsecapp.exe, conhost.exe, IAStorIcon.exe error, CTF loader และอื่นๆ หากไม่รู้จักบริการเหล่านี้ เริ่มอ่านได้เลย!

Spooler SubSystem App คืออะไร?

Spooler SubSystem App ทำหน้าที่รัน spoolsv.exe และจัดการงานพิมพ์และแฟกซ์บน Windows เมื่อคุณสั่งพิมพ์ คำสั่งจะถูกส่งไปยัง Print Spooler ซึ่งจะส่งข้อมูลไปยังเครื่องพิมพ์ หากเครื่องพิมพ์กำลังทำงานหรือไม่ได้เชื่อมต่อ Print Spooler จะเก็บงานไว้จนกว่าเครื่องพิมพ์จะว่าง

กระบวนการนี้ยังรับผิดชอบการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ด้วย หมายความว่าหากบริการถูกปิด คุณจะไม่เห็นรายการเครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งอยู่ ในการพิมพ์หรือแฟกซ์เอกสาร บริการนี้จำเป็น แต่อาจเกิดขึ้นที่เมื่อเปิด Task Manager คุณอาจเห็น Spooler SubSystem App ใช้ CPU มาก ดังนั้นเพื่อเข้าใจว่าทำไมจึงเกิดขึ้นและวิธีแก้ไข ให้อ่านต่อ

หมายเหตุ: โดยทั่วไป Spooler SubSystem App ไม่ใช้ทรัพยากร CPU มาก ตามภาพหน้าจอข้างต้น มันใช้ CPU และหน่วยความจำ فقطเมื่อมีงานพิมพ์ อย่างไรก็ตาม หากคุณสังเกตเห็นการเพิ่มขึ้นของ CPU usage โดยกระบวนการ spoolsv.exe อย่างมีนัยสำคัญ มีหลายสาเหตุ

สาเหตุของ Spooler SubSystem App CPU สูง

• ปัญหาเกี่ยวกับระบบพิมพ์ เช่น คิวพิมพ์เต็ม
• เครื่องพิมพ์ตั้งค่าผิด
• ระบบติดไวรัส

วิธีแก้ไข CPU สูงจาก Spooler SubSystem App

ขั้นแรกที่ควรทำเพื่อแก้ไขกระบวนการ spoolsv บน Windows คือรัน Printer Troubleshooter ดูว่าช่วยได้หรือไม่

วิธีรัน:

1. คลิก Settings ในช่องค้นหา Windows
2. ค้นหา Update & Security คลิกเข้าไป
3. 
4. Troubleshoot > Printer > Run the troubleshooter
5. 
6. หมายเหตุ: หากไม่เห็นตัวเลือก Printer แนะนำให้คลิก Additional troubleshooter
7. รอ Troubleshooter ทำงาน ควรจะแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ซึ่งก่อให้เกิด CPU สูง

ลบงานพิมพ์เก่าและล้าสมัย

1. กด Windows + I
2. คลิก Devices
3. 
4. เลือก Printers & scanners จากแถบด้านซ้าย
5. 
6. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด
7. คลิกแต่ละเครื่องพิมพ์ > Open queue
8. 
9. ค้นหางานที่ไม่ต้องการหรือล้าสมัย > คลิกขวา > Cancel All Documents
10. 

เมื่อเสร็จ กลับไปที่ Task Manager เพื่อดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง

อย่างไรก็ตาม หากยังมีปัญหา เราแนะนำให้ลบเครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งทั้งหมดและตั้งค่าใหม่ โดยลบเครื่องพิมพ์แต่ละเครื่องก่อน แล้วคลิก Add a printer เพื่อเพิ่มใหม่ บางครั้งอาจต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์หรืออัปเดตมัน

ในการอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตได้ อย่างไรก็ตาม ก่อนดาวน์โหลดไดรเวอร์ คุณควรมีข้อมูลครบถ้วนเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์และระบบปฏิบัติการ หากรู้สึกซับซ้อนหรือเทคนิคเกินไป เรามีโซลูชันง่ายๆ ใช้โมดูล Driver Updater ของ Advanced System Optimizer

วิธีอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ล้าสมัยและแก้ไข Spoolsv.Exe CPU สูง

1. ดาวน์โหลด ติดตั้ง และเปิด Advanced System Optimizer
2. 
3. คลิก Windows Optimizer จากแถบซ้าย > Driver Updater
4. 
5. รันสแกนและรอจบ
6. อัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทั้งหมด หรือแค่ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ก็ได้
7. รีสตาร์ท Windows

คุณควรไม่เจอปัญหาจาก print spooler.exe อีกแล้ว

ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยแก้ไขปัญหา CPU สูงจาก spoolsv.exe ขึ้นอยู่กับความต้องการของผู้ใช้ คุณสามารถเลือกวิธีใดก็ได้ อย่างไรก็ตาม หากต้องการแก้ปัญหา Windows อื่นๆ ทำความสะอาดไฟล์ขยะ และเพิ่มประสิทธิภาพ Windows ไม่มีอะไรดีกว่า Advanced System Optimizer เครื่องมือทำความสะอาด PC ที่ดีที่สุดรู้ว่าจะมองหาปัญหาที่ไหนและแก้ไขอย่างไร ดังนั้น หากคุณต้องการ PC ที่สะอาด เพิ่มประสิทธิภาพ และจัดการได้ดี ลองใช้เครื่องมือนี้ดู แชร์ความคิดเห็นเกี่ยวกับบทความในส่วนความคิดเห็นได้เลย

คำถามที่พบบ่อย

สามารถปิด Print Spooler ได้ไหม?

เราไม่แนะนำให้ปิดบริการ Print Spooler เพราะเมื่อทำแล้ว คุณจะไม่เห็นรายการเครื่องพิมพ์และไม่สามารถพิมพ์เอกสารได้

อย่างไรก็ตาม หากยังต้องการปิด โปรดทำตามขั้นตอน:

1. กด Windows + R
2. ใน Run พิมพ์ services.msc > OK
3. 
4. ในหน้าต่าง Services ค้นหา Print Spooler service คลิกสองครั้ง
5. 
6. ในหน้าต่างที่เปิดมา คลิกลูกศรลงด้านข้าง Startup type และเลือก Disabled จะปิดบริการจนถึงการรีบูทครั้งต่อไป

หมายเหตุ: เมื่อบริการถูกปิด คุณจะไม่สามารถพิมพ์หรือแฟกซ์เอกสารได้

Spooler SubSystem app เป็นไวรัสไหม?

ไม่ มันไม่ใช่ไวรัส เป็นกระบวนการปกติของ Windows ที่ใช้จัดการงานพิมพ์ บริการ Spooler ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ว่างหรือไม่ก่อนส่งงานพิมพ์ ยังจัดการการตั้งค่าเครื่องพิมพ์พื้นฐานอีกด้วย

อย่างไรก็ตาม บางครั้งมัลแวร์แต่งตัวเป็นกระบวนการ Windows ที่ถูกต้อง ดังนั้น ให้ยืนยันว่าไฟล์เป็นของจริงหรือติดไวรัส โดยเปิด Task Manager (Ctrl+Shift+Esc) คลิกแท็บ Processes ค้นหา Spooler SubSystem App คลิกขวา > Open file location

ควรอยู่ที่ C:\Windows\System32 หากอยู่ที่อื่น คุณอาจติดไวรัส สำหรับกรณีนี้ ต้องรันซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสที่ดีที่สุด เพื่อดูรายการ Best Antivirus for Windows คลิกที่นี่