แก้ปัญหา Explorer.exe ใช้ Memory และ CPU สูงใน Windows 11/10

บทความนี้จะครอบคลุมปัญหาที่ทราบกันดีที่ทำให้ Windows File Explorer ใช้หน่วยความจำหรือ CPU สูง โดยทำตามคำแนะนำเหล่านี้ คุณจะแก้ปัญหาได้ใน Windows 11 หรือ Windows 10 แน่นอน

Explorer.exe High Memory & CPU usage

ปัญหา explorer.exe ใช้ memory, disk หรือ CPU สูง ส่งผลต่อประสิทธิภาพ Windows 11/10 อย่างมาก วิธี troubleshooting ที่ลองได้ (ไม่เรียงลำดับ):

1. รัน System File Checker
2. รัน ChkDsk
3. รัน malware scan
4. ตรวจสอบ Add-ons ที่ติดตั้ง
5. ปิดใช้งาน Cloud clients
6. รัน Disk Cleanup
7. Troubleshoot ใน Clean Boot State

มาระบุรายละเอียดครับ

1] รัน System File Checker

รัน sfc /scannow และรีบูทถ้า System File Checker แจ้งให้ จะแทนที่ system files ที่เสียหายเมื่อบูท

2] รัน CHKDSK

ปัญหา CPU, Memory, Disk สูง อาจมาจาก disk errors หรือ corruption ลอง fix ด้วย ChkDsk scan

3] รัน malware scan

หากเจอปัญหานี้ ให้รัน full system anti-virus scan บางครั้ง explorer.exe high CPU usage เกิดจาก malware ทำให้โปรเซสรันเบื้องหลังโดยไม่รู้สึก ก่อให้ CPU สูง

4] ตรวจสอบ Add-ons ที่ติดตั้ง

Add-ons ที่ติดตั้งมักเป็นสาเหตุหลัก! เช็คว่าติดตั้ง helpers หรือ add-ons ให้ explorer ไหม Uninstall หรือ disable พวกมัน Shell extensions ของ第三方 (third-party) บ่อยครั้งทำให้ Explorer crash ตอนกระทำบางอย่าง โปรแกรมหลายตัวเพิ่มรายการใน context menu คลิกขวา ใช้ ShellExView (ฟรี) เพื่อดูรายละเอียด

ShellExView ให้ดูและ disable shell extensions 第三方 ที่น่าสงสัย ใช้วิธีทดลองผิดลองถูก disable/enable extensions เพื่อหาตัวทำให้ปัญหา ShellExView ยังแก้ปัญหา context-menu ได้ เช่น คลิกขวาช้า

5] ปิดใช้งาน Cloud Clients

Cloud storage เช่น Dropbox หรือ OneDrive ก็อาจเป็นสาเหตุ explorer.exe high CPU usage เพราะ sync ไฟล์เบื้องหลังอัตโนมัติ

ลองปิด OneDrive และ uninstall Dropbox ชั่วคราว ดูว่าแก้ปัญหาหรือไม่

6] รัน Disk Cleanup

Explorer.exe high CPU usage อาจมาจากไฟล์เก่าและ temporary files ที่ Windows สร้าง ไฟล์เหล่านี้อาจรบกวนและทำให้ระบบช้า

ลองรัน Disk Cleanup Tool

7] Troubleshoot ใน Clean Boot State

Pัญหา explorer.exe high CPU usage อาจมาจาก third-party applications ที่รันบน Windows หลายแอปและบริการเริ่มต้นอัตโนมัติกับ Windows ก่อให้ปัญหานี้และปัญหาอื่นๆ

แก้ได้โดย Clean Boot operation ใน Clean Boot State ทุก startup apps และ services จะถูกปิด ให้ troubleshoot แบบ manual

หวังว่าวิธีเหล่านี้จะช่วยได้!

บทความอื่นเกี่ยวกับโปรเซสที่ใช้ทรัพยากรสูง:

• SearchIndexer.exe High Disk or CPU usage
• UTCSVC high CPU and Disk usage
• High CPU usage by IAStorDataSvc
• Windows Driver Foundation using high CPU
• Windows Image Acquisition High CPU and Disk usage