ในโพสต์ของวันนี้ เราจะกล่าวถึงปัญหาที่ทราบต่างๆ ที่อาจทำให้ Windows File Explorer ของคุณแสดงหน่วยความจำหรือการใช้งาน CPU สูง เมื่อปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาใน Windows 11 หรือ Windows 10 ได้อย่างแน่นอน
Explorer.exe หน่วยความจำสูงและการใช้งาน CPU
ปัญหาการใช้หน่วยความจำ ดิสก์ หรือ CPU สูงของ explorer.exe อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพของพีซี Windows 11/10 ของคุณ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ซึ่งคุณสามารถลองโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะเพื่อแก้ไขปัญหานี้มีดังต่อไปนี้:
- เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
- เรียกใช้ ChkDsk
- เรียกใช้การสแกนมัลแวร์
- ตรวจสอบโปรแกรมเสริมที่ติดตั้ง
- ปิดการใช้งานไคลเอนต์คลาวด์
- เรียกใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์
- แก้ปัญหาในสถานะคลีนบูต
ตอนนี้ มาดูรายละเอียดของโซลูชันที่แนะนำกัน
1] เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
เรียกใช้ sfc /scannow และเมื่อสิ้นสุดการรีบูตหากตัวตรวจสอบไฟล์ระบบขอ ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบจะรีบูต แทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหายหากพบ
2] เรียกใช้ CHKDSK
ปัญหา CPU, หน่วยความจำ, การใช้ดิสก์สูงอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากข้อผิดพลาดของดิสก์หรือความเสียหาย ในกรณีนี้ คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้โดยเริ่มการสแกน ChkDsk
3] เรียกใช้การสแกนมัลแวร์
หากคุณมีปัญหานี้ในพีซี ให้เรียกใช้การสแกนไวรัสทั้งระบบ บางครั้ง ปัญหาการใช้งาน CPU สูงของ explorer.exe อาจเกิดขึ้นได้หากพีซี Windows 10 ของคุณติดมัลแวร์ ซึ่งอาจทำให้กระบวนการบางอย่างทำงานอยู่เบื้องหลังโดยที่คุณไม่ทราบ และอาจทำให้มีการใช้งาน CPU สูงบนพีซีของคุณ
4] ตรวจสอบโปรแกรมเสริมที่ติดตั้ง
โปรแกรมเสริมที่ติดตั้งมักจะเป็นผู้ร้าย! ตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้งตัวช่วยหรือส่วนเสริมใน explorer ของคุณหรือไม่ ถอนการติดตั้งหรือปิดใช้งาน บ่อยครั้ง แม้แต่ส่วนขยายเชลล์ของบุคคลที่สามอาจทำให้ Explorer หยุดทำงานเมื่อดำเนินการบางอย่าง หลายโปรแกรมเพิ่มรายการลงในเมนูบริบทคลิกขวา หากต้องการดูรายละเอียด คุณสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมอรรถประโยชน์ฟรีแวร์ ShellExView
มันจะช่วยให้คุณดูและปิดการใช้งานส่วนขยายเชลล์บุคคลที่สามที่น่าสงสัย โดยใช้วิธีการทดลองใช้และข้อผิดพลาด คุณอาจปิด/เปิดใช้ส่วนขยายเพื่อลองและระบุว่าส่วนขยายใดที่ทำให้เกิดปัญหา ShellExView ยังสามารถใช้สำหรับการแก้ปัญหาเมนูบริบทใน Explorer เช่น ถ้าการคลิกขวาช้า
5] ปิดการใช้งานไคลเอนต์คลาวด์
บริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์เช่น Dropbox หรือ OneDrive อาจเป็นสาเหตุของปัญหาการใช้งาน CPU สูงของ explorer.exe บริการระบบคลาวด์เหล่านี้สามารถซิงค์ไฟล์โดยอัตโนมัติในเบื้องหลัง และอาจทำให้เกิดปัญหาการใช้งาน CPU สูงของ explorer.exe
ในกรณีนี้ คุณสามารถลองปิดการใช้งาน OneDrive และถอนการติดตั้ง Dropbox ชั่วคราวและดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
6] เรียกใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์
ปัญหาการใช้งาน CPU สูงของ Explorer.exe อาจเกิดจากไฟล์เก่าและไฟล์ชั่วคราวที่สร้างโดย Windows และบางครั้งไฟล์เหล่านี้อาจรบกวนและอุดตันระบบของคุณ
ในกรณีนี้ คุณสามารถเรียกใช้ Disk Cleanup Tool ได้
7] แก้ไขปัญหาในสถานะคลีนบูต
ปัญหาการใช้งาน CPU สูงของ explorer.exe อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่ทำงานบนพีซี Windows ของคุณ แอปพลิเคชันและบริการจำนวนมากมักจะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติกับ Windows ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้และปัญหาอื่นๆ อีกมากมาย
ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยดำเนินการคลีนบูต ในสถานะ Clean Boot แอปพลิเคชันและบริการเริ่มต้นทั้งหมดจะถูกปิดใช้งาน เพื่อให้คุณแก้ไขปัญหาได้ด้วยตนเอง
ฉันหวังว่าโซลูชันเหล่านี้จะช่วยได้!
โพสต์อื่นๆ เกี่ยวกับกระบวนการที่ใช้ทรัพยากรสูง:
- การใช้งาน SearchIndexer.exe หรือ CPU สูง
- UTCSVC CPU สูงและการใช้ดิสก์
- การใช้งาน CPU สูงโดย IAStorDataSvc
- Windows Driver Foundation ที่ใช้ CPU สูง
- Windows Image Acquisition CPU สูงและการใช้งานดิสก์