แอป Stalkerware เป็นประเภทหนึ่งของมัลแวร์ (Malware) ที่ลักเก็บข้อมูลบนโทรศัพท์/คอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งไว้ และส่งข้อมูลกลับไปยังผู้ล่าลวง (Stalker) มันเป็นอาวุธอันตรายสำหรับการละเมิดทางดิจิทัล (Digital Abuse) ที่ผู้ทารุณในครอบครัว (Domestic Abusers) ใช่บ่อยเพื่อควบคุมเหยื่อ การใช้ความรุนแรงทางกายและการละเมิดทางดิจิทัลมักไปพร้อมกัน ตามองค์กรสาธารณะที่ทำงานด้านการทารุณในครอบครัว เช่น National Network to End Domestic Violence และ European Network for the Work with Perpetrators of Domestic Violence
เพื่อเข้าใจว่า Stalkerware อันตรายแค่ไหน มาดูว่ามันทำอะไรบนโทรศัพท์ของคุณได้บ้าง:
- อ่านข้อความ SMS และการสื่อสารบนโซเชียล/แอปแชท: WhatsApp, Telegram, Signal
- ดูรายชื่อติดต่อและ Log การโทร
- ติดตามตำแหน่งที่ตั้งของเหยื่อ (Location Tracking)
- ดึงข้อมูลจากปฏิทิน เช่น การประชุม เหตุการณ์ที่จัดไว้
- ดูรูปภาพบนโทรศัพท์/PC
- ถ่ายภาพหน้าจอ (Screenshot) และถ่ายรูปจากกล้องหน้าจอ (Front Camera)
กฎหมายเกี่ยวกับ Stalkerware
กรอบกฎหมายควบคุมการละเมิดทางดิจิทัล รวมถึง Stalkerware แตกต่างกันไปตามประเทศ เกือบทุกประเทศผิดกฎหมายที่จะบันทึกพฤติกรรมผู้ใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต นี่คือที่มาของซอฟต์แวร์ลักลวง อย่างไรก็ตาม สำคัญคือ ผู้ที่ ใช้ Stalkerware (ไม่ใช่ผู้พัฒนา) ที่อาจถูก追究ทางกฎหมาย
ผลคือ Stalkerware อยู่ในพื้นที่สีเทา (Gray Area) แม้ลักษณะผสมผสานทำให้ผิดกฎหมายในบางเขตแดน แต่หลายประเทศ ไม่ห้ามการผลิตและกระจาย อย่างชัดเจน แอป監視 (Surveillance Apps) แจกจ่ายออนไลน์อย่างกว้างขวาง บางกรณีดาวน์โหลดได้จาก Official Marketplace มักปลอมตัวเป็นแอป防盜 (Anti-theft) หรือ Parental Control โดยไม่ได้รับอนุญาต แอปเหล่านี้ทำหน้าที่คล้าย Stalkerware แต่ต่างกันที่: Stalkerware ทำงานข้างหลังผู้ใช้ โดยไม่ได้รับอนุญาต
ป้องกันตัวเองจาก Stalkerware ได้อย่างไร?
- ตั้งรหัสผ่าน (Password) อักขระผสมตัวเลข (Alphanumeric) ความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษรบนโทรศัพท์ อย่าให้ใครรู้! เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ ทุกไม่กี่เดือน
- ระวังผู้ที่เข้าถึงโทรศัพท์ได้ทางกายภาพ (Physical Access)
- ดาวน์โหลดแอปจาก Official App Store เท่านั้น ตรวจสอบความคิดเห็น Rating และฟังก์ชันของแอปเสมอ
- ติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่น่าเชื่อถือ ตรวจสอบว่าโซลูชันที่เลือกตรวจจับ Stalkerware ได้
ถ้ามี Stalkerware อยู่ในอุปกรณ์แล้ว ควรทำอย่างไร?
หากแบตเตอรี่และ Mobile Data หมดเร็วผิดปกติ อาจเป็นสัญญาณว่ามี Stalkerware แอปล่าลวงใช้ทรัพยากรอุปกรณ์มาก เพราะต้องรักษาการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ควบคุมตลอดเวลา ผู้ใช้ Android ควรระวังแอปที่มี Permission อันตราย หากมีชื่อแอปแปลกๆ ไม่คุ้นเคย ให้กังวล: คุณไม่รู้ว่าใครติดตั้ง เมื่อไหร่ ทำไม
ควรทราบว่า หากคุณได้รับโทรศัพท์เป็นของขวัญ อาจมี Stalkerware ติดตั้งไว้แล้ว ไม่จำเป็นต้องติดตั้งโดยผู้ให้โทรศัพท์ด้วยกาย บางบริษัทติดตั้ง Stalkerware บนโทรศัพท์ใหม่และส่งมอบในกล่องฉลากเดิม
Systweak Antivirus: เครื่องมือ 완美 สำหรับลบมัลแวร์
หนึ่งในวิธีดีที่สุดป้องกันมัลแวร์คือติดตั้งและรันโปรแกรม Antivirus ที่น่าเชื่อถือเป็นประจำ ต้องมี Antivirus Suite ที่มี Real-time Protection ทำงานตลอดเวลา Real-time Protection สแกนเว็บไซต์ที่คุณเข้า และไฟล์ที่คุณพยายามเปิด ใน Real-time ป้องกันการติดเชื้อมัลแวร์ จำเป็นต้องใช้ Systweak Antivirus การป้องกัน Real-time ที่ดีที่สุด
- UI ใช้งานง่าย ใครก็ใช้ได้
- หนึ่งใน Antivirus น้อยที่ตรวจจับภัยคุกคาม/แอปที่เป็นไปได้จากพฤติกรรมบนคอมพิวเตอร์
- ขนาดเล็ก ใช้ทรัพยากรระบบน้อยที่สุด
- ปิดคอมโพเนนต์ที่ทำให้บูทช้าลงได้
- มาพร้อม StopAllAds Browser Extension บล็อกโฆษณารบกวน และป้องกันมัลแวร์
สรุป: Stalkerware คืออะไร? หาและลบยังไง?
Stalkerware ต่างจากมัลแวร์ทั่วไปที่ติดตั้งด้วยเจตนาร้ายบนอุปกรณ์เหยื่อ อาจถูกติดตั้งโดยสมาชิกในครอบครัว เช่น พ่อแม่ที่กังวล หรือคู่รักที่อิจฉา เจตนาอาจแค่เฝ้าระวังกิจกรรมออนไลน์และตำแหน่งที่ตั้ง (Location Tracking) ของบุคคลนั้น แตการติดตามใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นอาชญากรรม และละเมิดสิทธิพื้นฐาน แม้พัฒนาขึ้นเพราะเจตนาดี Stalkerware ถูกนำไปใช้ประโยชน์โดยผู้มีเจตนาร้ายมากกว่าครั้งใดครั้งหนึ่ง ดังนั้นเราต้องระบุตัวตนและลบพวกมันให้เร็วที่สุดเพื่อรักษาความเป็นส่วนตัว
ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram และ YouTube สำหรับคำถามหรือข้อเสนอแนะ กรุณาคอมเมนต์ด้านล่าง เราจะตอบกลับพร้อมวิธีแก้ไข เราประกาศเคล็ดลับ เทคนิค และคำตอบปัญหาเทคโนโลยีทั่วไปอย่างสม่ำเสมอ