Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

แก้ไขข้อผิดพลาด Adobe Premiere Pro Unsupported Video Driver: คู่มือขั้นตอนละเอียด

เมื่อคุณรัน Adobe Premiere Pro คุณได้ข้อความ "Unsupported Video Driver" และซอฟต์แวร์เพียงแค่ล่ม? น่าเสียดาย นี่คือข้อผิดพลาดที่พบได้บ่อยและแก้ไขได้ง่าย

ในบล็อกนี้ เราจะพูดถึงวิธีแก้ด้วยตนเองทั้งหมด และซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม Advanced Driver Updater เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อความ Unsupported Video Driver ปรากฏ ตามวิธีแก้จนกว่าปัญหาจะแก้ไข อ่านต่อเพื่อเรียนรู้วิธี แก้ไขไดรเวอร์วิดีโอ ทันที

 

Quick Tip: ถ้าคุณไม่มีเวลาและอยากแก้ข้อผิดพลาดนี้เร็ว คุณสามารถขอความช่วยเหลือจาก Advanced Driver Updater ยูทิลิตี้ที่จะแสดงรายการไดรเวอร์ล้าสมัย/ผิดปกติ ซึ่งสามารถอัปเดตด้วยเวอร์ชันไดรเวอร์ที่แท้และน่าเชื่อถือได้อย่างรวดเร็ว อยากรู้

ก่อนแก้ปัญหา ให้เรารู้ว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอย่างไรและทำไม

ทำไมปัญหา Unsupported Video Driver จึงเกิดขึ้น?

แก้ไขข้อผิดพลาด Adobe Premiere Pro Unsupported Video Driver: คู่มือขั้นตอนละเอียด

ข้อผิดพลาดนี้แสดงเมื่อใช้หรือพยายามใช้ Adobe Premiere Pro บนคอมพิวเตอร์ที่มี GPU แบบเฉพาะเจาะจง (dedicated) และ GPU 内建 (embedded) ทั้งคู่ การขัดแย้งของไดรเวอร์เป็นสาเหตุ แม้จะสามารถแก้ไขได้ โปรดจำว่าปัญหานี้จะไม่หยุดโปรแกรมทำงาน เพราะมันแสดงแค่คำเตือน คุณจึงเลือกที่จะไม่สนใจได้ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณทำเช่นนั้น คุณอาจเผชิญปัญหาในอนาคต

แม้หน้าต่างจะมีตัวเลือก Fix แต่การคลิกจะนำคุณไปหน้าเว็บที่แนะนำวิธีอัปเดตไดรเวอร์ GPU ของคอมพิวเตอร์

วิธีแก้ Premiere Pro Unsupported Video Driver

ปัญหานี้พบบ่อยที่สุดในคอมพิวเตอร์ที่มีการ์ดกราฟิกสองตัว ที่นี่เราจะอธิบาย —

วิธีที่ 1 - รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

แก้ไขข้อผิดพลาด Adobe Premiere Pro Unsupported Video Driver: คู่มือขั้นตอนละเอียด

บางครั้งการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อาจช่วยแก้ข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ได้ เมื่อคอมพิวเตอร์ปิด จะปิดกระบวนการพื้นหลังทั้งหมดและลบบั๊กชั่วคราวออกจากคอมพิวเตอร์ คุณสามารถไปที่ไอคอน Windows บนเดสก์ท็อป และเลือก Power > Restart เพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 2: อัปเดตการ์ดกราฟิกเพื่อแก้ปัญหา Premiere Pro Unsupported Video Driver

1. อัปเดตไดรเวอร์การ์ดกราฟิกบนคอมพิวเตอร์ด้วยตนเอง

ไดรเวอร์อุปกรณ์เป็นส่วนสำคัญของคอมพิวเตอร์ หากคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้ากว่าปกติ อาจเป็นเพราะไดรเวอร์อุปกรณ์เก่า ไดรเวอร์อุปกรณ์คือซอฟต์แวร์ที่ให้ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ต่างๆ สื่อสารกับคอมพิวเตอร์ได้ เมื่อไดรเวอร์ล้าสมัย คอมพิวเตอร์อาจช้าและมีปัญหาประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นความไม่สะดวกมาก คอมพิวเตอร์ของคุณจะทำงานลื่นไหลกว่า หากไดรเวอร์เหล่านี้ทันสมัย

วิธีอัปเดตไดรเวอร์การ์ดวิดีโอด้วยตนเอง?

  • ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดกราฟิกของคุณ
  • ไปที่ส่วน Downloads หรือ Drivers
  • เลือกโมเดลของคุณในเมนูและกดปุ่ม Search

แก้ไขข้อผิดพลาด Adobe Premiere Pro Unsupported Video Driver: คู่มือขั้นตอนละเอียด

  • คลิกปุ่ม Download

แก้ไขข้อผิดพลาด Adobe Premiere Pro Unsupported Video Driver: คู่มือขั้นตอนละเอียด

  • หลังดาวน์โหลดแอปพลิเคชันไดรเวอร์แล้ว คลิกสองครั้งที่ไฟล์การตั้งค่าเพื่อติดตั้ง
  • ปฏิบัติตามคำสั่งบนคอมพิวเตอร์เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ

การดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเองอาจใช้เวลานาน; แต่คุณสามารถทำให้เป็นอัตโนมัติด้วยซอฟต์แวร์เฉพาะทางอย่าง Advanced Driver Updater, ซึ่งช่วยแก้ Premiere Pro unsupported video drivers.

ใช้ Advanced Driver Updater อัปเดตไดรเวอร์ และป้องกัน Unsupported Video Driver Error

Advanced Driver Updater เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์ที่ดีที่สุด ที่สามารถอัปเดตไดรเวอร์เพื่อลดข้อผิดพลาดคอมพิวเตอร์ทั่วไป และการล่มทะลุอย่างกะทันหัน

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Advanced Driver Updater

แก้ไขข้อผิดพลาด Adobe Premiere Pro Unsupported Video Driver: คู่มือขั้นตอนละเอียด

2. คลิก Start Scan จะช่วยคุณหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาและก่อให้เกิดปัญหาคอมพิวเตอร์

หมายเหตุ: การสแกนอาจใช้เวลาบ้าง ดังนั้นเลكنั่งพักผ่อน

แก้ไขข้อผิดพลาด Adobe Premiere Pro Unsupported Video Driver: คู่มือขั้นตอนละเอียด

3. ผลลัพธ์การสแกนเมื่อออกมา จะแสดงรายการไดรเวอร์ล้าสมัยทั้งหมด

แก้ไขข้อผิดพลาด Adobe Premiere Pro Unsupported Video Driver: คู่มือขั้นตอนละเอียด

4. หากคุณใช้เวอร์ชันทดลอง (trial) คุณต้องเลือกไดรเวอร์แต่ละตัวและคลิก Update driver ถัดจากมันเพื่ออัปเดต แต่สำหรับเวอร์ชันจดทะเบียน (registered) คุณสามารถคลิก Update All เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ที่เสียหาย เสียหาย หรือล้าสมัยทั้งหมด

ไปขั้นตอนถัดไป หากคุณเห็นปัญหาปรากฏซ้ำ

วิธีที่ 3. ใช้ GPU เฉพาะเจาะจง (Dedicated GPU) รัน Adobe Premiere Pro

GPU เฉพาะเจาะจงจำเป็นสำหรับการตัดต่อวิดีโอไหม?

การ์ดกราฟิก ตามความคิดเห็นของฉัน เป็นการเพิ่มที่ดี แม้ GPU ที่ดีไม่จำเป็น แต่ฉันเชื่อว่ามันมี CPU ที่แข็งแกร่งและกราฟิกความละเอียดสูง ฉันวางแผนตามนั้น เพราะโปรเจกต์ส่วนใหญ่ต้องการ RAM 8 ถึง 16 GB

  • กด Windows Key + I เพื่อเข้าถึงแอปพลิเคชัน Settings
  • เลือก System จากเมนู Settings เพื่อดูแท็บด้านล่าง

แก้ไขข้อผิดพลาด Adobe Premiere Pro Unsupported Video Driver: คู่มือขั้นตอนละเอียด

  • ในหน้าต่างด้านซ้าย เลือก Display จากนั้นด้านขวาของหน้าต่าง เลือก Graphics

แก้ไขข้อผิดพลาด Adobe Premiere Pro Unsupported Video Driver: คู่มือขั้นตอนละเอียด

  • เลือก Desktop app จากตัวเลือกดรอปดาวน์

แก้ไขข้อผิดพลาด Adobe Premiere Pro Unsupported Video Driver: คู่มือขั้นตอนละเอียด

  • ถ้า Adobe Premiere Pro ไม่แสดง เลือก Browse จากนั้นหาโปรแกรมบนระบบและเพิ่ม

แก้ไขข้อผิดพลาด Adobe Premiere Pro Unsupported Video Driver: คู่มือขั้นตอนละเอียด

  • จากนั้น ภายในกล่อง Graphic settings เลือก Adobe Premiere Pro และเลือก Options

แก้ไขข้อผิดพลาด Adobe Premiere Pro Unsupported Video Driver: คู่มือขั้นตอนละเอียด

  • สำหรับการ์ดกราฟิก AMD หรือ NVIDIA เฉพาะเจาะจงของคุณ เลือก High-performance ตอนนี้ กด Save

แก้ไขข้อผิดพลาด Adobe Premiere Pro Unsupported Video Driver: คู่มือขั้นตอนละเอียด

ยังไม่สามารถป้องกัน Unsupported Video Driver message จากการเกิดซ้ำได้ ดำเนินการต่อ

วิธีที่ 4: ปิด GPU ภายใน (Embedded) ของคอมพิวเตอร์

ฉันเคยสงสัยว่าจะเพิ่มประสิทธิภาพได้ไหมด้วยการปิด integrated graphics นั่นคือตอนที่ฉันพบว่าการปิดการ์ดกราฟิก integrated ทำให้ประสิทธิภาพดีขึ้น ไม่ใช่แย่ลง ดังนั้นฉันสรุปว่ากำไรเล็กน้อยจะไม่เพียงพอที่จะชดเชยการใช้พลังงานที่เพิ่มขึ้น เนื่องจากการ์ดกราฟิกแบบสแตนด์อโลน (standalone) ใช้พลังงานมากกว่าที่ integrated มาก ดังนั้นฉันปิดการ์ดกราฟิกในตัว ตรวจสอบขั้นตอนที่ฉันทำ:

  • เลือก Device Manager ก่อนในรายการโดยกด Windows Key + X

แก้ไขข้อผิดพลาด Adobe Premiere Pro Unsupported Video Driver: คู่มือขั้นตอนละเอียด

  • เลือกส่วน Display Adapters โดยดับเบิลคลิก

แก้ไขข้อผิดพลาด Adobe Premiere Pro Unsupported Video Driver: คู่มือขั้นตอนละเอียด

  • คลิกขวา GPU ในตัวของคอมพิวเตอร์ (น่าจะเป็น Intel) และเลือก Disable device

แก้ไขข้อผิดพลาด Adobe Premiere Pro Unsupported Video Driver: คู่มือขั้นตอนละเอียด

  • เพื่อยอมรับ คลิก Yes

แก้ไขข้อผิดพลาด Adobe Premiere Pro Unsupported Video Driver: คู่มือขั้นตอนละเอียด

หากปัญหายังปรากฏ โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนทั้งหมดด้านล่าง

วิธีที่ 5: อัปเดต Windows ของคุณ

การเก็บ Windows ให้ทันสมัยเป็นเรื่องสำคัญ บางครั้งเมื่อเราล่าช้าอัปเดต Windows ปัญหาแบบนี้จึงเกิดขึ้น รับรองว่า Windows ของคุณทันสมัย ตรวจสอบตามขั้นตอน:

  • กด Windows และ I เพื่อได้หน้าต่าง Settings
  • คลิก Update & Security

แก้ไขข้อผิดพลาด Adobe Premiere Pro Unsupported Video Driver: คู่มือขั้นตอนละเอียด

  • คลิก Check for Updates นี่จะตรวจสอบว่ามีอัปเดตค้างสำหรับ Windows หรือไม่

แก้ไขข้อผิดพลาด Adobe Premiere Pro Unsupported Video Driver: คู่มือขั้นตอนละเอียด

ถ้ามีอัปเดตพร้อม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดและติดตั้ง หลังคอมพิวเตอร์รีสตาร์ท ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ ถ้าใช่ ไปขั้นตอนถัดไป

วิธีที่ 6: บล็อกการแจ้งเตือน Unsupported Video Driver

เมื่อฉันอัปเดตไดรเวอร์ที่ต้องการทั้งหมดแล้ว และข้อความยังคงกระพริบ ทั้งที่ฉันทำคือ ปิดการแจ้งเตือน

  • เปิด Adobe Premiere Pro
  • เลือก Edit จากเมนู
  • ไปที่ General โดยเลือก Preferences
  • จากนั้น ยกเลิกการติ๊กที่ระบุ "Show system compatibility concerns at startup."
  • จากนั้นกด OK

แก้ไขข้อผิดพลาด Adobe Premiere Pro Unsupported Video Driver: คู่มือขั้นตอนละเอียด

ถ้าการอัปเกรด Premiere Pro unsupported video drivers ไม่แก้ปัญหาของคุณ และคุณอยากย้อนกลับไปเวอร์ชันก่อนหน้า คุณต้องถอนการติดตั้งเวอร์ชันปัจจุบันก่อน ชุดติดตั้งก่อนหน้าควรจะมีอยู่ในไดเรกทอรีชั่วคราวของคุณ

ถอนการติดตั้ง & ติดตั้งใหม่ Adobe Premiere Pro

ลองทุกวิธี ไม่สามารถกำจัดข้อความได้? ทางออกสุดท้ายอาจเป็นการถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอน:

  • กด Windows และ R เพื่อได้หน้าต่าง Run และพิมพ์ appwiz.cpl นี่จะเปิดหน้าต่างถอนการติดตั้งโปรแกรม
  • ไปที่ Adobe Premiere Pro คลิกขวา & เลือก Uninstall เพื่อลบโปรแกรม
  • เสร็จแล้ว รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และติดตั้งเครื่องมือใหม่จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณหาวิธีแก้ปัญหา Premiere Pro Unsupported Video Driver message ซ้ำ เรายินดีรู้ความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับโพสต์นี้เพื่อทำให้มันมีประโยชน์มากขึ้น ข้อเสนอแนะและความคิดเห็นยินดีต้อนรับในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง แชร์ข้อมูลบนโซเชียลมีเดีย ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram and YouTube