คุณกำลังประสบกับข้อผิดพลาดจอฟ้า ข้อผิดพลาดด้านเสียง ปัญหาการเชื่อมต่อ หรือแม้แต่ข้อผิดพลาด DRIVER CORRUPTED EXPOOL? เป็นไปได้ว่าไดรเวอร์ของคุณอย่างน้อยหนึ่งตัวเสียหาย ไดรเวอร์ที่เสียหาย ใช้งานไม่ได้ สูญหาย และรุ่นเก่าใน Windows อาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ในระบบของคุณได้
น่าเสียดายที่สิ่งนี้อาจทำให้อุปกรณ์ที่ควบคุมใช้ไม่ได้หรือทำให้อุปกรณ์หยุดทำงาน ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะแก้ไขโปรแกรมควบคุมที่เสียหายทันทีที่ตรวจพบเพื่อป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานผิดปกติ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขไดรเวอร์ที่เสียหายใน Windows 10
1. อัปเดตไดรเวอร์จากเมนู Device Manager
Windows 10 จะอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติผ่านการอัปเดตที่เปิดตัว อย่างไรก็ตาม การอัปเดตบางอย่างอาจทำให้เกิดปัญหากับไดรเวอร์ของคุณ ทำให้เกิดการทำงานผิดพลาดได้ ในบางกรณี การอัปเดตไดรเวอร์ที่เสียหายด้วยตนเองสามารถแก้ไขปัญหาได้ วิธีการ:
- กด Windows . ค้างไว้ + อาร์ ปุ่มเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ devmgmt.msc และคลิก ตกลง เพื่อเปิดเมนูตัวจัดการอุปกรณ์
- ตรวจสอบรายชื่อไดรเวอร์และขยายรายการหากจำเป็น มองหาคนขับที่มีเครื่องหมายคำถามสีเหลือง เครื่องหมายนี้ระบุว่าอุปกรณ์ใดมีไดรเวอร์ที่เสียหรือเสียหาย
- เมื่อคุณพบไดรเวอร์ที่เสียหาย ให้คลิกขวาและเลือก อัปเดต ไดรเวอร์จากเมนูบริบท
- Windows จะค้นหาไดรเวอร์นี้ทางออนไลน์โดยอัตโนมัติและติดตั้งการอัปเดตที่เข้ากันได้สำหรับอุปกรณ์
หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุด การอัปเดตด้วยตนเองมักจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม หากไม่มีการอัปเดต ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป
2. ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง
หากไดรเวอร์ของคุณได้รับการอัปเดตแล้วและยังเสียหายอยู่ การติดตั้งใหม่อาจช่วยได้ในบางครั้ง ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- กด Windows . ค้างไว้ + อาร์ ปุ่มเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ devmgmt.msc และคลิก ตกลง เพื่อเปิดเมนูตัวจัดการอุปกรณ์
- ค้นหาไดรเวอร์ที่เสียหายและคลิกขวาที่มัน จากนั้นเลือก คุณสมบัติ จากเมนู
- ในคุณสมบัติของไดรเวอร์ ให้ไปที่ไดรเวอร์ แท็บและจด "เวอร์ชันไดรเวอร์" คุณจะต้องใช้ข้อมูลนี้ในภายหลังเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ถัดไป คลิกถอนการติดตั้งอุปกรณ์ เพื่อลบไดรเวอร์ออกจากระบบของคุณ
- หลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ให้ไปที่เว็บไซต์ของ OEM มองหาเวอร์ชันไดรเวอร์ที่คุณจดบันทึกไว้แล้วดาวน์โหลด
- ติดตั้งไดรเวอร์และรีสตาร์ทพีซีของคุณ
3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows
หากคุณพบว่ากระบวนการด้วยตนเองในการแก้ไขไดรเวอร์ที่เสียหายนั้นน่าเบื่อ เครื่องมือแก้ไขปัญหาของ Windows นั้นเหมาะสำหรับคุณ เครื่องมือที่อยู่ในแผงควบคุมจะช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขปัญหาทั่วไปที่พบใน Windows 10
ด้วยเครื่องมือนี้ Windows จะดาวน์โหลดหรือแก้ไขไดรเวอร์ที่เสียหาย สูญหาย หรือเสียหายในอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ วิธีใช้งาน:
- กดปุ่ม Windows . ค้างไว้ + อาร์ ปุ่มเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ control และคลิก ตกลง เพื่อเปิดแผงควบคุม
- บนแผงควบคุม เปลี่ยนมุมมองเป็น ไอคอนขนาดใหญ่ .
- จากนั้นเลือกการแก้ไขปัญหา จากเมนู
- คลิก ดูทั้งหมด จากเมนูด้านซ้าย
- จากรายการนี้ ระบุปัญหาที่คุณกำลังประสบอยู่และคลิก การดำเนินการนี้จะเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
- จากหน้าต่างป๊อปอัป คลิก ถัดไป และ Windows จะตรวจหาปัญหาและแก้ไขโดยอัตโนมัติ
4. สแกนระบบของคุณเพื่อหาไวรัสโดยใช้ความปลอดภัยของ Windows
บางครั้งไดรเวอร์ที่เสียหายอาจเป็นผลมาจากมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณมีนิสัยชอบดาวน์โหลดไฟล์จากเว็บไซต์ที่ไม่น่าเชื่อถือ แสดงว่าคุณกำลังทำให้ระบบของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง ไฟล์เหล่านี้อาจติดไวรัสและอาจรบกวนไดรเวอร์ของคุณ ซึ่งส่งผลต่อส่วนประกอบบางอย่างของคอมพิวเตอร์ของคุณ
ที่เกี่ยวข้อง:ขั้นตอนที่ต้องทำเมื่อคุณค้นพบมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
โชคดีที่ Microsoft มีเครื่องมือรักษาความปลอดภัยในตัวที่ช่วยให้คุณสามารถค้นหาและลบไฟล์ที่เป็นอันตรายและเสียหายออกจากระบบของคุณได้ วิธีนี้จะช่วยให้คุณลบสาเหตุของปัญหาได้ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องแก้ไขไดรเวอร์ที่เสียหายอยู่เรื่อยๆ วิธีใช้งาน:
- กด Windows . ค้างไว้ + ส ปุ่มเพื่อเปิด Windows Search พิมพ์ ความปลอดภัยของ Windows แล้วกด Enter .
- คลิก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม .
- จากหน้านี้ ให้คลิก สแกนด่วน . การดำเนินการนี้จะสแกนระบบของคุณเพื่อหาภัยคุกคามและลบออกจากระบบของคุณ การสแกนอาจใช้เวลาสักครู่หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีไฟล์และแอปจำนวนมาก
- เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น คุณสามารถอัปเดตและติดตั้งไดรเวอร์ตามที่กล่าวไว้ในวิธีแรกข้างต้น
5. อัปเดต Windows 10
หากสิ่งอื่นล้มเหลว การอัปเดตระบบสามารถแก้ไขไดรเวอร์ที่เสียหายใน Windows 10 ของคุณได้ แต่ก่อนที่คุณจะอัปเดตระบบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการตั้งค่าการติดตั้งอุปกรณ์แล้ว การตั้งค่านี้ช่วยให้แน่ใจว่า Windows จะอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณพร้อมกับการอัปเดตระบบ นี่คือวิธีการอนุญาตในระบบของคุณ:
- กด Windows . ค้างไว้ + ส ปุ่มเพื่อเปิด Windows Search พิมพ์ การตั้งค่าการติดตั้งอุปกรณ์ แล้วกด Enter .
- หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นและถามว่า "คุณต้องการดาวน์โหลดแอปของผู้ผลิตและไอคอนที่กำหนดเองโดยอัตโนมัติที่พร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่"
- เลือก ใช่ และคลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง .
นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบการอัปเดตเพิ่มเติมก่อนดาวน์โหลดการอัปเดต Windows ล่าสุด การอัปเดตเสริมเหล่านี้มีการอัปเดตที่จำเป็นสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ และการติดตั้งอาจช่วยแก้ไขไดรเวอร์ที่เสียหายได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบการอัปเดตเหล่านี้:
- เปิดแอปการตั้งค่าในระบบของคุณโดยกด Windows . ค้างไว้ + ฉัน กุญแจ.
- จากการตั้งค่า ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย> Windows Update .
- ที่ด้านขวาของหน้านี้ ให้คลิก ดูการอัปเดตเพิ่มเติม .
- จากหน้านี้ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่อง การอัปเดต Windows และการอัปเดตไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- สุดท้าย คลิกดาวน์โหลดและติดตั้ง เพื่อเริ่มกระบวนการดาวน์โหลด หลังจากอัปเดตระบบแล้ว ไดรเวอร์ของคุณจะอัปเดตด้วยเพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ
ไม่มีไดรเวอร์ที่เสียหายอีกต่อไป
โปรแกรมควบคุมที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหากับระบบของคุณ และอาจส่งผลต่อการทำงานโดยรวมของอุปกรณ์ของคุณ ไดรเวอร์ช่วยให้ระบบสื่อสารกับฮาร์ดแวร์ได้อย่างถูกต้อง และหากเสียหายหรือสูญหาย ส่วนประกอบของคอมพิวเตอร์อาจไม่สามารถใช้งานได้
โชคดีที่การแก้ไขข้างต้นสามารถช่วยกู้คืนไดรเวอร์ของระบบกลับสู่สถานะปกติ ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ดีที่สุด