วิธีแก้ไข Microsoft Edge หยุดทำงานเมื่อเล่นวิดีโอ

Edge พัฒนาโดย Microsoft เป็นเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นบนระบบปฏิบัติการ Windows Microsoft Edge เป็นตัวต่อจาก Internet Explorer แต่เร็วกว่ามากและมาพร้อมกับคุณลักษณะด้านความปลอดภัยต่างๆ ด้วยการอัปเดตใหม่แต่ละครั้ง Microsoft Edge มีความเร็ว ประสิทธิภาพ และคุณลักษณะขั้นสูงที่ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ไม่มีเบราว์เซอร์ใดที่สมบูรณ์แบบ ใช่ไหม Microsoft edge หยุดทำงานบ่อยครั้งเมื่อคุณพยายามเล่นวิดีโอบน YouTube หรือไม่ ใช่ มันฟังดูน่ารำคาญ เราช่วยคุณได้

ในโพสต์นี้ เราได้แสดงรายการวิธีแก้ปัญหามากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหา “Edge ขัดข้องเมื่อเล่นวิดีโอ” ใน Windows 11/10

วิธีแก้ไข Microsoft Edge ขัดข้องเมื่อเล่นวิดีโอ

เริ่มกันเลย

โซลูชันที่ 1:ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์

แคชหรือไฟล์ที่เสียหายอาจรบกวนการทำงานของ Edge หากต้องการให้เบราว์เซอร์ Edge ว่างจากแคชและคุกกี้ที่เสียหาย สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้:

เปิดเบราว์เซอร์ Microsoft Edge บนอุปกรณ์ Windows ของคุณ แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน แล้วเลือก “การตั้งค่า”

ตอนนี้ เปลี่ยนเป็นส่วน "ความเป็นส่วนตัว การค้นหา และบริการ" จากบานหน้าต่างเมนูด้านซ้าย

ในส่วน "ล้างข้อมูลการท่องเว็บ" ให้กดปุ่ม "เลือกสิ่งที่ต้องการล้าง"

ป๊อปอัปใหม่จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ตรวจสอบตัวเลือก "คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น ๆ " และ "รูปภาพและไฟล์แคช" กดปุ่ม “ล้างทันที” เพื่อลบคุกกี้และแคชบนเบราว์เซอร์ Edge

อ่านเพิ่มเติม:วิธีล้างแคชในเบราว์เซอร์ Edge พร้อมกับคุกกี้

โซลูชันที่ 2:ปิดใช้งานส่วนขยาย

Microsoft Edge หยุดทำงานอีกครั้งเมื่อเล่นวิดีโอ? อาจเป็นเพราะส่วนขยายที่มีปัญหา ดังนั้น ลองปิดการใช้งานส่วนขยายและตรวจสอบว่าการแฮ็กนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

เปิด Edge และไปที่ URL นี้:edge://extensions

ที่นี่คุณจะพบรายการส่วนขยายทั้งหมดที่ติดตั้งบนเบราว์เซอร์ Edge ปิดส่วนขยายที่ติดตั้งแล้วเปิด Edge ใหม่

เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่รองรับวิดีโอ เช่น YouTube เล่นวิดีโอและตรวจสอบว่าคุณยังคงประสบปัญหาในการเล่นหรือไม่

โซลูชันที่ 3:ปิดการเร่งฮาร์ดแวร์

การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เป็นกระบวนการเฉพาะที่เบราว์เซอร์ใช้ ซึ่งจะออฟโหลดงานและกระบวนการอื่นๆ ในเบื้องหลังโดยอัตโนมัติเพื่อเร่งงานเฉพาะ หากต้องการปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์บน Edge คุณต้องทำดังนี้:

เปิดเบราว์เซอร์ Edge บนพีซี Windows ของคุณ แตะที่ไอคอน 3 จุด แล้วเลือก “การตั้งค่า”

เปลี่ยนเป็นหมวดหมู่ "ระบบและประสิทธิภาพ" จากบานหน้าต่างเมนูด้านซ้าย

มองหาตัวเลือก “ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งาน” สลับปิดสวิตช์ข้างๆ เพื่อปิดใช้งาน

อ่านเพิ่มเติม:Microsoft Edge ทำงานไม่ถูกต้อง? นี่คือวิธีที่คุณสามารถแก้ไขได้

โซลูชันที่ 4:เปิดใช้งานการแสดงผลซอฟต์แวร์

แตะไอคอนค้นหาที่วางอยู่บนแถบงาน พิมพ์ “Internet Options” แล้วกด Enter

เมื่อหน้าต่างคุณสมบัติอินเทอร์เน็ตเปิดขึ้น ให้เปลี่ยนไปที่แท็บ “ขั้นสูง”

ในส่วน "กราฟิกเร่งความเร็ว" ให้เลือกตัวเลือก "ใช้การเรนเดอร์ซอฟต์แวร์แทนการเรนเดอร์ GPU"

กดปุ่มตกลงและนำไปใช้เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

รีบูตอุปกรณ์ เปิดเบราว์เซอร์ Edge และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 5:คืนค่า Edge เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

ลองวิธีแก้ปัญหาตามรายการด้านบนแล้ว แต่ก็ยังไม่ได้ผลใช่ไหม ทางเลือกสุดท้ายของคุณในการจัดการกับปัญหาการเล่นบน Edge มาถึงแล้ว ทำตามขั้นตอนด่วนเหล่านี้เพื่อคืนค่าเบราว์เซอร์ Edge เป็นค่าเริ่มต้น

เปิด Microsoft Edge บนพีซี Windows ของคุณ แตะที่ไอคอนสามจุดที่มุมบนขวาแล้วเลือก "การตั้งค่า" เปลี่ยนไปที่ส่วน "รีเซ็ตการตั้งค่า" จากบานหน้าต่างเมนูด้านซ้าย

แตะที่ตัวเลือก “กู้คืนการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น”

อ่านเพิ่มเติม:ภาพไม่โหลดบน Microsoft Edge? นี่คือการแก้ไข!

โซลูชันที่ 6:อัปเดต Edge Browser

เปิดเบราว์เซอร์ Edge และไปที่ URL นี้:edge://settings/help

หากมีการอัปเดตสำหรับ Edge แอปจะแจ้งให้คุณทราบ คุณสามารถอัปเกรดเบราว์เซอร์ Edge เป็นเวอร์ชันล่าสุด

นอกจากนี้ ให้เลือกตัวเลือก “ดาวน์โหลดการอัปเดตผ่านการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล” เพื่ออัปเดต Edge โดยอัตโนมัติเมื่อตรวจพบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

อ่านเพิ่มเติม:Microsoft Edge ไม่อัปเดตบน Mac? นี่คือการแก้ไข!

โซลูชันที่ 7:ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Edge ใหม่อีกครั้ง

หากดูเหมือนว่าไม่มีอะไรทำงาน คุณสามารถลองถอนการติดตั้งและติดตั้งเบราว์เซอร์ Edge ใหม่ และในขณะที่คุณแก้ไขปัญหา คุณยังสามารถลองใช้เบราว์เซอร์สำรองได้อีกด้วย อย่างไรก็ตาม มีสิ่งหนึ่งที่คุณอาจสังเกตเห็น ตัวเลือกในการถอนการติดตั้ง Edge เป็นสีเทา คุณจะถอนการติดตั้งได้อย่างไร นี่คือขั้นตอน –

1. ไปที่เส้นทางที่กล่าวถึงด้านล่างใน File Explorer ของคุณ

ไฟล์ C:\Program (x86)\Microsoft\Edge\Application

2. คลิกเปิดโฟลเดอร์ที่แสดงหมายเลขเวอร์ชัน และเปิดโฟลเดอร์ชื่อ โปรแกรมติดตั้ง เพิ่มเติม .

3. ตอนนี้ ไปที่แถบที่อยู่ เลือกเส้นทางที่สมบูรณ์แล้วกดปุ่ม backspace

4. อีกครั้ง ในแถบที่อยู่พิมพ์ cmd แล้วกด Enter .

5. เมื่อ พร้อมท์คำสั่ง หน้าต่างจะเปิดขึ้นพิมพ์คำสั่งที่กล่าวถึงด้านล่าง –

คำสั่ง:setup.exe –uninstall –system-level –verbose-logging –force-uninstall

6. กด Enter ด้วยวิธีนี้คุณจะสามารถถอนการติดตั้ง Microsoft Edge ที่ระดับระบบ

จากนั้น คุณสามารถไปที่ เว็บไซต์ Microsoft และติดตั้ง Microsoft Edge ใหม่ ตอนนี้ ลองเล่นวิดีโอและหวังว่าคราวนี้ Edge จะไม่ขัดข้อง

ต่อไปนี้เป็นวิธีการง่ายๆ ในการแก้ไขปัญหา “Edge หยุดทำงานเมื่อเล่นวิดีโอ” สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดบางประการที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ ได้แก่ แคชหรือคุกกี้เสียหาย, Edge ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์, ทรัพยากรที่มีอยู่เหลือน้อย, การรบกวนของส่วนขยายที่มีปัญหา และอื่นๆ คุณสามารถใช้วิธีแก้ปัญหาที่ระบุไว้ด้านบนเพื่อแก้ไขปัญหานี้ แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่หลอกลวงคุณ อย่าลังเลที่จะแบ่งปันความคิดของคุณในส่วนความคิดเห็น ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram และ YouTube