หนึ่งในแอปพลิเคชันที่ติดตั้งล่วงหน้าจำนวนมากใน Windows 11 คือ Microsoft Teams น่าเสียดาย แม้จะเป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับความร่วมมือทางธุรกิจ แต่ก็เกิดปัญหาบ่อยครั้ง ต่อไปนี้คือวิธีการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาใน Windows 11 หาก Microsoft Teams โปรแกรมหยุดทำงานหรือรีสตาร์ทบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีแก้ไข Microsoft Teams ที่หยุดทำงานบน Windows
1. ใช้ตัวจัดการงานเพื่อหยุด Microsoft Teams
ขั้นตอนที่ 1 :เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกด Win + R
ขั้นตอนที่ 2: เพื่อเปิดตัว ตัวจัดการงาน ป้อน taskmgr แล้วกดตกลง
ขั้นตอนที่ 3: ค้นหางานที่เชื่อมต่อกับ Microsoft Teams ภายใต้แท็บกระบวนการ
ขั้นตอนที่ 4: คลิก Finish Task หลังจากเลือกกระบวนการ
ขั้นตอนที่ 5: เปิดแอปพลิเคชัน Microsoft Teams หลังจากปิดตัวจัดการงาน ตรวจสอบว่าแอปทำงานได้ดี
หากยังมีปัญหาอยู่ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ การรีสตาร์ทสั้นๆ จะบังคับให้กิจกรรมเบื้องหลังทั้งหมดเสร็จสิ้นและช่วยในการแก้ไขปัญหาที่เกิดจากการสะอึกชั่วคราว
2. กำจัด Microsoft Teams Cache
คุณยังสามารถลบแคช Microsoft Teams ที่อยู่ในโฟลเดอร์ AppData เพื่อแก้ไขปัญหาการหยุดทำงาน ปัญหาที่เกิดจากแคชของแอปที่เสียหายสามารถแก้ไขได้โดยการล้างแคช หากต้องการลบแคชสำหรับ Microsoft Teams:
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Teams ปิดอยู่ ออกจากแอปจากซิสเต็มเทรย์ด้วย
ขั้นตอนที่ 2: กด Win + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
ขั้นตอนที่ 3: ถัดไป วางเส้นทางที่ตามมาลงในกล่องโต้ตอบเรียกใช้ แล้วกดตกลง:
%appdata%MicrosoftTeams
ขั้นตอนที่ 4: หากต้องการเลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ Teams ให้ใช้ Ctrl + A
ขั้นตอนที่ 5: จากนั้น ใช้ปุ่มเมาส์ขวาเพื่อเลือก Delete หรือปุ่ม Del บนแป้นพิมพ์
ขั้นตอนที่ 6: รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์หลังจากปิด File Explorer รีสตาร์ท Teams และลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณหลังจากนั้น
3. ซ่อมแซม Microsoft Teams
ใน Windows 11 และระบบปฏิบัติการเวอร์ชันก่อนหน้า คุณสามารถแก้ไขแอปและโปรแกรมต่างๆ ผ่าน Microsoft Store คุณลักษณะการซ่อมแซมจะพยายามแก้ไขการติดตั้ง ซึ่งจะแก้ไขปัญหาที่เกิดจากความเสียหายของไฟล์
ขั้นตอนที่ 1: หากต้องการเข้าถึงเมนู WinX ให้กด Win + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2 :ในบานหน้าต่างด้านซ้าย เลือกแท็บแอป
ขั้นตอนที่ 3: เลือกแอปพลิเคชันและคุณสมบัติ
ขั้นตอนที่ 4: ค้นหาแอป Microsoft Teams โดยใช้เครื่องมือค้นหา เลือกตัวเลือกขั้นสูงจากเมนูสามจุดเมื่อคุณคลิกชื่อแอป
ขั้นตอนที่ 5 :คลิกที่ซ่อมแซมในส่วนรีเซ็ตหลังจากเลื่อนลง Windows จะเริ่มแก้ไขแอปพลิเคชัน และเมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว เครื่องหมายถูกจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 6: หากต้องการดูว่าปัญหาข้อขัดข้องได้รับการแก้ไขหรือไม่ ให้ปิดหน้าการตั้งค่าและเริ่ม Microsoft Teams
4. การอัปเดตแอป Microsoft Teams
การแก้ไขข้อบกพร่องและการปรับปรุงประสิทธิภาพมักพบในรีลีสล่าสุด Microsoft Teams อัปเดตตัวเองทุกสองสัปดาห์ แต่คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าแอปด้วยตนเองเพื่อดูว่ามีการอัปเกรดที่ใหม่กว่านี้หรือไม่ สำหรับการอัปเดต Microsoft Teams:
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปพลิเคชัน Microsoft Teams
ขั้นตอนที่ 2: เลือกการตั้งค่าจากเมนูสามจุดที่มุมขวาบนของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 3: ที่มุมซ้ายล่าง คลิกแท็บเกี่ยวกับทีม
ขั้นตอนที่ 4: หากมีการอัปเดต Microsoft Teams จะค้นหาและติดตั้งการอัปเดต
5. ใช้ Advanced System Optimizer เพื่อกำหนดเวลาการปรับแต่งและการเพิ่มประสิทธิภาพพีซีของคุณ
พีซีของคุณต้องได้รับการปรับปรุงและบำรุงรักษาบ่อยครั้ง คุณสามารถทำได้โดยใช้ Advanced System Optimizer และตั้งค่าการตรวจสอบพีซีโดยอัตโนมัติ สิ่งนี้ทำให้ไม่จำเป็นต้องมีการแจ้งเตือนเพื่อเตือนให้คุณเรียกใช้แอปพลิเคชัน
เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพระบบขั้นสูง เป็นโปรแกรมที่ดีที่สุดในการล้างข้อมูลขยะในคอมพิวเตอร์ ให้คำตอบที่รวดเร็วและคุ้มค่ากับความต้องการในการเพิ่มประสิทธิภาพ Windows ของคุณ หากต้องการเพิ่มความเร็วของคอมพิวเตอร์ ให้ทำความสะอาดฮาร์ดไดรฟ์ พีซีของคุณจะทำงานเร็วขึ้นด้วยการตอบสนองและเวลาในการโหลดที่เร็วขึ้น หากคุณลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นและไม่ต้องการออกจากที่เก็บข้อมูลของคุณ
ตัวล้างพีซีที่ดีที่สุดนี้อาจช่วยคุณในการรักษาความเป็นส่วนตัวของคุณโดยการลบคุกกี้ และประวัติการเข้าชม เข้ารหัสข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเพื่อให้ปลอดภัยจากการสอดรู้สอดเห็น และลบข้อมูลอย่างถาวร นอกจากการกู้คืนข้อมูลที่สูญหายแล้ว ยังสร้างสำเนาสำรองของข้อมูลสำคัญ เช่น ภาพยนตร์ ไฟล์เพลง รูปภาพ และเอกสารอีกด้วย
คำตอบสุดท้ายเกี่ยวกับวิธีแก้ไข Microsoft Teams ที่หยุดทำงานบน Windows
ตัวแก้ไขปัญหาในตัวสามารถระบุและแก้ไขปัญหาที่ทำให้แอป Microsoft Teams หยุดทำงานบ่อยครั้ง หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์สำหรับการ์ดแสดงผลของคุณหรือติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง Microsoft Teams เป็นโปรแกรมที่ยอดเยี่ยมสำหรับการทำงานร่วมกันเป็นทีม แต่ไม่ใช่โปรแกรมเดียวที่มีอยู่ Slack เป็นหนึ่งในตัวเลือกยอดนิยม
ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook , อินสตาแกรม และ YouTube . โปรดติดต่อเราหากมีคำถามหรือแนวคิดใดๆ เรายินดีที่จะให้การแก้ปัญหาแก่คุณ เรามักเผยแพร่คำแนะนำ วิธีแก้ไข และคำแนะนำสำหรับปัญหาทางเทคโนโลยีทั่วไป
