ข้อผิดพลาด 0x80070052 เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามคัดลอกไฟล์ไปยังไดรฟ์ฟล็อช, ฮาร์ดดิสก์ภายนอก (external HDD) หรือสื่อถอดได้อื่นๆ ข้อผิดพลาดนี้ยังมาพร้อมกับ “The directory or file cannot be created” (ไม่สามารถสร้างไดเรกทอรีหรือไฟล์ได้) ตัวอย่างเช่น ปัญหาที่ผู้ใช้เจอ –
สวัสดี,
ฉันพยายามคัดลอก-วางเอกสาร, วิดีโอ และไฟล์เสียงจากคอมพิวเตอร์ไปยังฮาร์ดดิสก์ภายนอก แต่ ทุกครั้งก็เจอ Error 0x80070052: the directory or file cannot be created ฉันจะแก้ไขปัญหานี้อย่างไร?
เหตุผลที่คุณเจอ 0x80070052
– ชื่อไฟล์หรือไดเรกทอรีที่คุณต้องการคัดลอก มีอยู่บน USB แล้ว
– พื้นที่ USB ไม่เพียงพอ
– ไดรฟ์ถอดได้ของคุณถูกจัดรูปแบบ (formatted) เป็นระบบไฟล์เก่า
วิธีแก้ 0x80070052: The Directory or File Cannot Be Created
1. ถอดและเสียบ USB ใหม่ (Unplug and Replug the USB)
บางครั้งแม้ปัญหาที่ซับซ้อนที่สุดก็ต้องการวิธีแก้ที่ง่าย สิ่งแรกที่คุณลองคือ ถอดไดรฟ์ USB ออก และเสียบกลับเข้าไปอีกครั้ง อาจจะเสียบที่พอร์ต USB อื่น และลองคัดลอกอีกครั้ง
2. สร้างโฟลเดอร์ใหม่บนไดรฟ์ปลายทาง (Create a New Folder on The Intended Drive)
หากชื่อไฟล์หรือไดเรกทอรีที่คุณต้องการคัดลอกบน USB มีอยู่แล้ว คุณจะได้ข้อความข้อผิดพลาด “the directory or file cannot be created” เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถสร้างโฟลเดอร์ใหม่บน USB ของคุณได้โดย คลิกขวาที่พื้นที่ว่างบนไดรฟ์ USB และเลือก New > Folder
3. ว่างพื้นที่ USB (Free Up USB Space)
หากไดเรกทอรีหรือไฟล์ที่คุณพยายามคัดลอกใช้พื้นที่มาก และพื้นที่บน USB ไม่พอ คุณอาจเจอข้อผิดพลาดข้างต้น แม้จะมีหลายวิธี ที่คุณสามารถวิเคราะห์และว่างพื้นที่ดิสก์ได้ แต่สิ่งแรกที่คุณลองคือ กำจัดไฟล์ซ้ำทั้งหมดบน USB เพราะ ถ้าคุณเป็นคนที่บ่อยครั้งโอนไฟล์จากคอมพิวเตอร์ไปฮาร์ดดิสก์ภายนอกเพื่อ ว่างพื้นที่จัดเก็บ ไฟล์ซ้ำก็จะปรากฏขึ้นอย่างแน่อน เครื่องมือบุคคลที่สามเฉพาะทางอย่าง Duplicate Files Fixer สามารถช่วยกำจัดไฟล์ซ้ำได้ในเวลาอันสั้น และนี่คือวิธี –
1. ดาวน์โหลด, ติดตั้ง และรัน Duplicates Files Fixer.
2. จากด้านขวาของอินเทอร์เฟซ ให้คลิก Add Folder.
3. เลือกไดรฟ์ USB และโฟลเดอร์ที่ต้องการสแกนหาไฟล์ซ้ำ
4. คลิกปุ่ม Scan for Duplicates ที่ด้านล่าง
5. รอให้กระบวนการสแกนเสร็จสมบูรณ์
6. ฟังก์ชัน Automark สามารถช่วยกำจัดไฟล์ซ้ำที่ถูกต้องได้ในกรณีที่มีไฟล์ซ้ำหลายไฟล์
7. คลิก Delete Marked (ลบที่ทำเครื่องหมาย)
เสร็จแล้ว! ไดรฟ์ USB ของคุณไม่มีไฟล์ซ้ำแล้ว
4. ตรวจสอบระบบไฟล์ของฮาร์ดดิสก์ (Check Your Hard Drive’s File System)
ในกรณีที่ไดรฟ์ USB ของคุณถูกจัดรูปแบบเป็นระบบไฟล์เก่า คุณอาจได้รับ 0x80070052: The directory or file cannot be created เพราะเพียงแค่ USB ของคุณจะจัดการไฟล์ที่คัดลอกมาจากระบบไฟล์ใหม่ไม่ได้ ตัวอย่างเช่น หาก USB ของคุณใช้ FAT16 คุณน่าจะเจอข้อผิดพลาด 0x80070052 ตามมากมายผู้ใช้ นี่คือวิธีตรวจสอบระบบไฟล์ของ USB –
1. ไปที่ File Explorer และค้นหาไดรฟ์ USB
2. คลิกขวา และไปที่ Properties
3. ภายใต้แท็บ General ตรวจสอบฟิลด์ File system และดูว่ามันคืออะไร
ในกรณีที่เป็น FAT 16 อีกครั้ง
1. คลิกขวาที่ไดรฟ์ และตอนนี้ เลือก Format
2. เปลี่ยน File System เป็น FAT 32 หรือระบบไฟล์ใหม่กว่าเช่น NTFS และ Allocation unit size เป็น 4096 bytes คุณอาจต้องการติ๊กช่อง Quick Format ภายใต้ Format options for corruption-related issues
3. คลิก Start
เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นอีกครั้ง ให้ลองคัดลอกไฟล์จากคอมพิวเตอร์ไปยังไดรฟ์ถอดได้
5. ระมัดระวังในการคัดลอกไฟล์เข้ารหัส (Exercise Precautions Copy Encrypted Files)
ผู้ใช้หลายคนเจอข้อผิดพลาด 0x80070052 ขณะพยายามคัดลอกไฟล์ที่เข้ารหัส (encrypted files) ในกรณีนี้ คุณอาจต้องมีความระมัดระวังบางอย่าง ตั้งแต่แรก คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณโอนคีย์การเข้ารหัส (encryption key) ด้วย คุณอาจถามว่า ถ้าฉันใช้วิธีเข้ารหัสในตัว (inbuilt encryption) จะเป็นอย่างไร? ในสถานการณ์เช่นนั้น คุณอาจตรวจสอบว่าบริการที่เกี่ยวข้องกับ Credential Manager ตั้งค่าเป็น Automatic และควรทำงานอยู่
1. ก่อนอื่น ให้แน่ใจว่า ยูทิลิตี้เข้ารหัสบุคคลที่สาม (third-party encryption utility) กำลังทำงาน
2. กด Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
3. เมื่อกล่องโต้ตอบปรากฏ ให้พิมพ์ services.msc และกด Enter
4. ค้นหา Credential Manager คลิกขวา และเลือก Properties.
5. คลิกแท็บ General และตรวจสอบว่า Startup type ตั้งค่าเป็น Automatic.
6. คลิก Start เพื่อให้แน่ใจว่าบริการทำงาน และคลิก Apply
คุณสามารถลองคัดลอกไฟล์เข้ารหัสอีกครั้งได้
สรุป
หากคุณเป็นคนที่บ่อยครั้งต้องโอนไฟล์จากคอมพิวเตอร์ไปยังไดรฟ์ USB โอกาสคือคุณอาจล้มเหลวกับข้อผิดพลาด 0x80070052: the directory or file cannot be created คุณสามารถลองวิธีแก้ไขหนึ่งในนี้และกำจัดปัญหาได้ และ หากคุณแก้ไขแล้ว ให้แชร์ในความคิดเห็นว่าวิธีไหนในข้างต้นช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram และ YouTube
