หากเมื่อคุณพยายามเข้าถึงไฟล์หรือโฟลเดอร์บางอย่างบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ฮาร์ดดิสก์ภายนอก หรืออุปกรณ์ USB อื่นๆ แต่พบข้อความผิดพลาด ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ได้โดยระบบ พร้อมกับรหัสข้อผิดพลาด 0x80070780 บทความนี้มีจุดประสงค์เพื่อช่วยคุณ
ข้อผิดพลาด 0x80070780 ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ได้โดยระบบ
หากคุณเผชิญกับปัญหานี้ คุณสามารถลองวิธีแก้ไขที่แนะนำด้านล่างในลำดับไม่เฉพาะเจาะจง และดูว่าช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
- รัน Windows File and Folder Troubleshooter
- รัน CHKDSK
- ดำเนินการไฟล์ใน Safe Mode
- ใช้ Robocopy
- ติดตั้งไดรเวอร์ดิสก์ใหม่
- สำรองข้อมูลและ Format ไดรฟ์
ลองดูคำอธิบายกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับแต่ละวิธีแก้ไขที่ระบุไว้
ก่อนที่คุณจะลองวิธีแก้ไขเหล่านี้ ให้แน่ใจว่าคุณล็อกอินในฐานะ administrator บนอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ และลองดำเนินการกับโฟลเดอร์/ไฟล์ หากไม่ได้ผล คุณสามารถดำเนินต่อไปได้ดังนี้
1] รัน Windows File and Folder Troubleshooter
คุณสามารถรัน Windows File and Folder Troubleshooter และดูว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขหรือไม่ Wizard จะวินิจฉัยและซ่อมแซมปัญหาเกี่ยวกับไฟล์และโฟลเดอร์โดยอัตโนมัติ – ปัญหาเหล่านี้อาจรวมถึง عدمสามารถลบไฟล์หรือโฟลเดอร์จาก Recycle Bin หรือปัญหาในการพยายามคัดลอก ย้าย เปลี่ยนชื่อ หรือลบไฟล์
2] รัน CHKDSK
คุณอาจประสบปัญหานี้เนื่องจากข้อผิดพลาดของระบบหรือมี bad sectors บนฮาร์ดดิสก์ ในกรณีนี้ คุณสามารถรัน CHKDSK บนทั้งไดรฟ์ภายในและภายนอก และดูว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขหรือไม่ คุณสามารถรัน CHKDSK ด้วยซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามหากต้องการ
3] ดำเนินการไฟล์ใน Safe Mode
บูต Windows 10 ใน Safe Mode หรือทำ Clean Boot แล้วลองดำเนินการ copy, paste, edit, ฯลฯ ที่คุณต้องการ อาจช่วยได้
4] ใช้ Robocopy
หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามคัดลอกไฟล์จากตำแหน่งหนึ่งไปยังอีกตำแหน่งหนึ่งโดยใช้ฟังก์ชันการถ่ายโอนไฟล์เริ่มต้นของ Windows 10 คุณสามารถลองใช้เครื่องมือ Robocopy บรรทัดคำสั่งที่สร้างไว้ในตัว
5] ติดตั้งไดรเวอร์ดิสก์ใหม่
ปัญหาไดรเวอร์อุปกรณ์ก็เป็นสาเหตุที่น่าจะเป็นไปได้ เช่น USB ไม่ถูกตรวจจับโดย Windows 10 ซึ่งก็สามารถทำให้ไฟล์เข้าถึงไม่ได้ เพื่อปฏิเสธความเป็นไปได้ของปัญหาไดรเวอร์ คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่ วิธีทำ:
- เชื่อมต่อ USB drive กับคอมพิวเตอร์ของคุณ หากนั่นคือที่ที่ปัญหาเกิดขึ้น
- กด Windows key + X เพื่อเปิด Power User Menu
- กดปุ่ม M บนคีย์บอร์ดเพื่อเปิด Device Manager
- เมื่อคุณอยู่ใน Device Manager ให้เลื่อนลงผ่านรายการอุปกรณ์ที่ติดตั้งและขยายส่วน Disk drives
- ต่อไป คลิกขวาที่ USB drive ของคุณ และเลือก Uninstall device
- คลิก OK บนพรอมป์เพื่อยืนยันการลบ
เมื่อกระบวนการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้ตัดการเชื่อมต่อ USB drive และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อบูตเสร็จ ให้เชื่อมต่อ USB drive กลับไปที่ PC Windows 10 จะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่โดยอัตโนมัติ ลองดำเนินการไฟล์/โฟลเดอร์ที่คุณทำก่อนหน้านี้ และดูว่าการดำเนินการเสร็จสิ้นโดยไม่มีปัญหาหรือไม่ มิฉะนั้น ลองวิธีแก้ไขถัดไป
6] Format ไดรฟ์
การ Format ไดรฟ์สามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ และอาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของดิสก์บางอย่างที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่กำลังเน้นอยู่
การ Format จะลบไฟล์ทั้งหมดที่มีอยู่บนไดรฟ์ ดังนั้นให้สำรองไฟล์ของคุณไปยังอุปกรณ์ภายนอกอีกตัวหนึ่งหรือบริการเก็บข้อมูลบนคลาวด์ ก่อน Format ไดรฟ์ภายในหรือ Format ไดรฟ์ภายนอก ตามกรณีที่เป็นไปได้
หวังว่าจะช่วยได้!
บทความที่เกี่ยวข้อง: เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดขณะลบไฟล์ Error 0x800710FE หรือ 0x8007112a
