Windows Hello Face เป็นวิธีที่รวดเร็วและปลอดภัยที่สุดในการลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ท่ามกลางตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ Windows ต่างๆ แค่ยิ้มก็พอแล้ว ไม่ต้องขยับแม้แต่นิ้วเดียว แม้จะมีประโยชน์เพียงใด ผู้ใช้ Windows บางรายที่พยายามใช้คุณลักษณะนี้พบข้อผิดพลาดต่อไปนี้:เราไม่พบกล้องที่เข้ากันได้กับ Windows Hello Face
วิธีแก้ไขเราไม่พบกล้องที่เข้ากันได้กับ Windows Hello Face
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าคุณสมบัติแล้ว
Windows 10 และ 11 ต่างก็เสนอคุณสมบัติเสริมของ Windows Hello Face หากต้องการใช้อย่างถูกต้อง คุณต้องยืนยันว่าติดตั้งและเปิดใช้งานภายใต้คุณสมบัติเสริมแล้ว นี่คือวิธีการทำให้สำเร็จ:
ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าโดยกด Windows + I จากนั้นคลิกที่ Apps
ขั้นตอนที่ 2: โปรดเลือกคุณสมบัติเสริม
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบรายการคุณสมบัติที่ติดตั้งเพื่อดูว่ามี Windows Hello Face รวมอยู่ด้วยหรือไม่ คลิกเพิ่มสถานที่หากไม่ใช่
ขั้นตอนที่ 4: ค้นหา Windows Hello Face โดยเลื่อนรายการลงมา คลิก ติดตั้ง หลังจากเลือกช่องทำเครื่องหมายที่อยู่ติดกัน
ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบดูว่า Windows Hello Face ใช้งานได้หลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือไม่
2. อัปเดตไดรเวอร์กล้อง
ต้องใช้ไดรเวอร์กล้องเพื่อทำให้เกมพีซีทำงานได้อย่างถูกต้อง หากไดรเวอร์กราฟิกของคุณเสียหายหรือล้าสมัย Stray จะไม่ทำงาน วิธีหนึ่งคือค้นหารุ่นของคุณบนเว็บไซต์ทางการของกล้อง แล้วดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์กล้องด้วยตนเอง หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือความรู้ด้านเทคนิคในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง Advanced Driver Updater สามารถทำให้คุณได้โดยอัตโนมัติ เป็นที่ทราบกันดีว่าโปรแกรมตัวอัปเดตไดรเวอร์นี้สามารถแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ได้ด้วยการอัพเดทไดรเวอร์ให้กับคุณ
ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลด Advanced Driver Updater โดยคลิกที่ปุ่มด้านล่าง –
ขั้นตอนที่ 2: เพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้ง ให้ดับเบิลคลิกที่แอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดมา
ขั้นตอนที่ 3: ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อให้แน่ใจว่าโปรแกรมได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 4: หลังการติดตั้ง ให้เปิดแอปแล้วเลือกเริ่มสแกนทันที
ขั้นตอนที่ 5: หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น ให้รอจนกว่าหน้าจอของคุณจะนิ่งก่อนที่จะตรวจหาพฤติกรรมแปลกๆ ของไดรเวอร์
ขั้นตอนที่ 6: ถัดจากปัญหาไดรเวอร์กล้องในรายการ ให้คลิกไอคอนอัปเดตไดรเวอร์เพื่อเริ่มกระบวนการอัปเดตไดรเวอร์ใหม่
ขั้นตอนที่ 7: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อกระบวนการอัปเดตไดรเวอร์เสร็จสิ้นเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการอัปเดตไดรเวอร์จะรับรู้
3. Windows Biometric Service ควรเริ่มต้นใหม่
Windows Biometric Service ดูแลคุณลักษณะ Windows Hello และให้การเข้าถึงและการจัดการข้อมูลไบโอเมตริกซ์สำหรับแอปไคลเอนต์ ดังนั้น การเริ่มบริการ Biometric ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหา Windows Hello Face ได้ วิธีการทำมีดังนี้
ขั้นตอนที่ 1: เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกด Windows + R แล้วพิมพ์ services.msc ที่นั่น แล้วเลือกตกลง
ขั้นตอนที่ 2: ค้นหา Windows Biometric Service ในรายการบริการ คลิกขวา จากนั้นเลือก Restart จากเมนูป๊อปอัป
ขั้นตอนที่ 3: กด Windows + I เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า จากนั้นเลือกบัญชีโดยใช้เมนูคลิกขวา
ขั้นตอนที่ 4: เลือก Windows Hello Face ภายใต้ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ทางด้านซ้าย จากนั้นลงทะเบียนข้อมูล Hello Face อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 5: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าคุณสามารถใช้งานได้หรือไม่
4. ทดสอบแอปรับความช่วยเหลือ
คุณลักษณะที่มีอยู่แล้วภายใน Windows ที่เรียกว่าแอป Get Help อาจตอบคำถามการสนับสนุนทางเทคนิคของคุณ เสนอการแก้ไข และแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์บางอย่าง คุณสามารถลองใช้ซอฟต์แวร์นี้เพื่อดูว่าสามารถช่วยได้หรือไม่หากไม่มีโซลูชันใดที่กล่าวถึงข้างต้นใช้ได้ผลสำหรับคุณ
ขั้นตอนที่ 1: ในช่องค้นหาของแถบงาน ให้ป้อน "รับความช่วยเหลือ" แล้วเลือกรายการจากรายการผลลัพธ์
ขั้นตอนที่ 2: เมื่อคุณป้อนปัญหาที่คุณต้องการแก้ไข ตัวแทนเสมือนจะเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาใดๆ ของ Hello Face
คำสุดท้าย:วิธีแก้ไขเราไม่พบกล้องที่เข้ากันได้กับ Windows Hello Face
ฉันหวังว่าการแก้ไขที่เราให้ไว้สามารถช่วยคุณแก้ไขกล้องที่ไม่ทำงานกับปัญหา Windows Hello Face คุณสามารถเลือกอัปเดตไดรเวอร์ก่อนได้เสมอ เนื่องจากจะช่วยแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ บนพีซีของคุณได้
ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram และ YouTube โปรดติดต่อเราหากมีคำถามหรือแนวคิดใดๆ เรายินดีที่จะให้การแก้ปัญหาแก่คุณ เรามักเผยแพร่คำแนะนำ วิธีแก้ไข และคำแนะนำสำหรับปัญหาทางเทคโนโลยีทั่วไป