Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

วิธีแก้ไขการแจ้งเตือนภัยคุกคามซ้ำๆ ใน Windows Defender

Windows Defender เป็นป้องกันภัยในตัวของ Windows ต่อภัยคุกคามอันตราย มันสแกน PC ของคุณหามัลแวร์ ไวรัส และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยอื่นๆ 儘管เป็นแอนตี้ไวรัสที่ดีสำหรับ Windows ผู้ใช้รายงานกรณีที่ Windows Security แจ้งเตือนพบภัยคุกคามซ้ำๆ โดยการแจ้งเตือนป๊อปอัปว่าพบ PUP หรือภัยคุกคามอื่นๆ และกักกันไว้ และไม่ได้หยุดที่นั่น แตกแจ้งเตือนซ้ำทุกๆ ไม่กี่นาที

ทำไม Windows Defender ถึงแจ้งเตือนพบภัยคุกคามซ้ำๆ

ในส่วนใหญ่ การระบุเป็นจริง หาก Windows Security ระบุไฟล์ กระบวนการ โฟลเดอร์ เว็บไซต์ หรือสิ่งอื่นๆ ว่าเป็นภัยคุกคาม ควรดำเนินการและลบมันออก แต่ก็มีบางครั้งที่ Windows Defender/Security อาจตรวจจับสิ่งที่เป็นอันตรายแต่จริงๆ ไม่ค่อยอันตรายเอง(Entity เหล่านี้เรียกว่า false positives) และนี่คือเหตุผลว่าทำไม entity เหล่านี้อาจเกิดขึ้น:

  • ภัยคุกคอยู่นอกฐานข้อมูลภัยคุกคามที่ Windows Defender มี
  • คุณลบ browser extension ที่น่าสงสัยซึ่งมีมัลแวร์ แต่เนื่องจากการตั้งค่าไม่ได้เปลี่ยน Windows Security จึงยังระบุมัลแวร์
  • ไฟล์อันตรายถูกกักกันโดยแอนตี้ไวรัสอื่นแล้ว และ Windows Security ตรวจพบมัลแวร์เดียวกันอีกครั้ง
  • Windows Defender ระบุรายการที่ถูกกักกันของตัวเองหรือประวัติการป้องกันว่าเป็นมัลแวร์

สิ่งที่คุณสามารถทำได้ หาก Windows Defender แจ้งเตือนพบภัยคุกคามซ้ำๆ

หากคุณเคยเผชิญปัญหานี้และได้รับ false positives โพสต์นี้จะให้วิธีแก้ไขที่ดีที่สุดบางอย่าง:

1. ใช้เครื่องมือแอนตี้ไวรัสทางเลือก

ขณะที่คุณแก้ไขปัญหา คุณอาจต้องการปิดใช้งาน Windows Security หรือปิดคุณสมบัติหนึ่งของมัน ก่อนที่คุณจะทำนั้น คุณควรพิจารณาติดตั้งแอนตี้ไวรัสบุคคลที่สาม ซึ่งจะปกป้องคุณจากภัยคุกคามต่างๆ ขณะที่แอนตี้ไวรัสเนทีฟของ Windows ไม่ทำงาน T9 Antivirus เช่น เป็นหนึ่งในทางเลือกที่ดีที่สุดแทน Windows Defender

นี่คือคุณสมบัติบางอย่างที่พิสูจน์ว่า T9 Antivirus เป็นกำลังแข็งแกร่งต่อมัลแวร์:

  • โหมดการสแกนหลายโหมด ค้นหาทุกมุมของ PC หามัลแวร์
    วิธีแก้ไขการแจ้งเตือนภัยคุกคามซ้ำๆ ใน Windows Defender
  • การป้องกันแบบเรียลไทม์และ on-demand
    วิธีแก้ไขการแจ้งเตือนภัยคุกคามซ้ำๆ ใน Windows Defender
  • Exploit protection ต่อภัยคุกคามที่ใช้ zero-day vulnerabilities
  • Web protection ป้องกันไม่ให้คุณเข้าสู่เว็บไซต์อันตราย
  • Firewall protection ปกป้องคุณโดยวิเคราะห์ incoming traffic และตรวจสอบว่าแอปไหนมีสิทธิ์เข้าถึงอินเทอร์เน็ต
  • ฐานข้อมูลที่อัปเดต รับรองว่าแม้ไวรัสล่าสุดก็ไม่หลบพ้นจาก T9 Antivirus

คุณสามารถตรวจสอบ รีวิวเชิงลึกของ T9 Antivirus เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือแอนตี้ไวรัสทรงพลังนี้

2. ลบประวัติการสแกน

Windows Defender หรือ Windows Security เก็บประวัติหรือ logs การสแกน เพื่อแสดงภัยคุกคามต่างๆ ที่ระบุบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ประวัติถูกจัดเก็บใน C drive ของคอมพิวเตอร์ คุณสามารถลบประวัติการสแกนจาก Windows 11/10 เพื่อหยุดรับข้อความภัยคุกคาม ขั้นตอนมีดังนี้:

  1. เปิด File Explorer
  2. ไปที่ C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service
  3. บน DetectionHistory คลิกขวา
  4. คลิก Delete

วิธีแก้ไขการแจ้งเตือนภัยคุกคามซ้ำๆ ใน Windows Defender

3. เพิกเฉยโฟลเดอร์จากการสแกน

Windows Security หรือ Windows Defender อนุญาตให้คุณเพิกเฉยโฟลเดอร์จากการสแกน ในการทำเช่นนั้น คุณสามารถเพิ่มโฟลเดอร์ลงในรายการ Exclusions คุณแม้แต่สามารถเพิ่ม DetectionHistory ที่เราพูดถึงข้างบนเข้าไปใน exclusion list ได้ วิธีเพิ่มโฟลเดอร์ใน exclusion list มีดังนี้:

  1. เปิด Windows Security
  2. จากแถบด้านซ้าย คลิก Virus & threat protection
  3. คลิก Manage Settings ใต้ Virus & threat protection
  4. เลื่อนลงและคลิก Add or remove exclusions ใต้ Exclusions
  5. คลิก Add an exclusion
  6. เลือก File, Folder, File Type หรือ Process

หลังจากนั้น ไฟล์หรือโฟลเดอร์ดังกล่าวจะไม่ปรากฏในการสแกน และคุณจะไม่ได้รับข้อความพบภัยคุกคามอีก

4. ปิด Real-Time Protection

ในต้นโพสต์นี้ เราเน้นการมีแอนตี้ไวรัสบุคคลที่สาม นี่คือที่ที่แอนตี้ไวรัสบุคคลที่สามสามารถปกป้องคุณจากภัยคุกคามอันตราย เมื่อปิด real-time protection ของ Windows Defender หรือ Windows Security วิธีปิด real-time protection ของ Windows Defender มีดังนี้:

  1. ในแถบค้นหา Windows พิมพ์ Windows Security และคลิก Open จากด้านขวา
  2. เมื่อ Windows Security เปิด คลิก Virus & threat protection จากแถบด้านซ้าย
  3. เลื่อนลงและคลิก Manage Settings ใต้ Virus & threat protection settings
  4. ต่อไป ปิด toggle Real-time protection ตามภาพด้านล่าง

วิธีแก้ไขการแจ้งเตือนภัยคุกคามซ้ำๆ ใน Windows Defender

5. ล้าง Logs

หาก Windows Defender แจ้งเตือนพบภัยคุกคามอย่างต่อเนื่อง แม้จะไม่มีภัยคุกคามจริง คุณสามารถล้าง logs ด้วย Event Viewer ตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ในแถบค้นหา Windows พิมพ์ Event Viewer และคลิก Run as administrator จากด้านขวา
  2. คลิก Applications and Services Logs > Microsoft > Windows จากด้านซ้าย
  3. เลือก Windows Defender และคลิก Operational
  4. ภายใต้ operational คลิก Clear Log

สรุป

เราหวังว่าหลังจากลองวิธีแก้ไขด้านบน Windows Defender จะหยุดให้การแจ้งเตือนปลอห เรายังคงเน้นว่าหากต้องการปิด Windows Security แอนตี้ไวรัสบุคคลที่สามอย่าง T9 Antivirus ควรนำมาใช้ สำหรับเนื้อหาเพิ่มเติม อ่านต่อที่ WeTheGeek