นี่คือคู่มือเต็มรูปแบบเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหา Roblox crashing (ล่ม) บน Windows 11/10 PC Roblox เป็นแพลตฟอร์มเกมมิ่งที่ยอดเยี่ยมสำหรับเล่นเกมหลากหลายประเภท อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนมากร้องเรียนว่า Roblox ล่มตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นระหว่างเกมหรือตอนเริ่มต้น (startup) บน PC ของพวกเขา ปัญหานี้อาจเกิดจากปัจจัยต่างๆ เช่น ไดรเวอร์การ์ดจอผิดปกติ การตั้งค่ากราฟิกสูงบน PC สเปคต่ำ โปรแกรมพื้นหลัง ฯลฯ ตอนนี้ หากคุณเผชิญปัญหาเดียวกันที่ Roblox ล่มตลอดกว่าจะไม่ให้คุณเล่นเกม โพสต์นี้เป็นสำหรับคุณ ในบทความนี้ เราจะรายการโซลูชันหลายอย่างที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา
Roblox Crash – An unexpected error and Roblox needs to quit. We're sorry!
ทำไม Roblox จึงล่มตลอด?
สามารถมีเหตุผลที่แตกต่างกันสำหรับ Roblox crashes บางสาเหตุที่เป็นไปได้คือ:
- ในกรณีส่วนใหญ่ ไดรเวอร์การ์ดจอที่ล้าสมัยและผิดปกติโดยทั่วไปก่อให้เกิดการล่มของเกมรวมถึง Roblox คุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหา
- หากมีแอปพลิเคชันพื้นหลังที่ไม่จำเป็นทำงานบน PC ของคุณซึ่งใช้หน่วยความจำและทรัพยากรมากเกินไป มันอาจก่อให้ Roblox ล่ม
- อีกเหตุผลหนึ่งสำหรับปัญหาเดียวกันอาจเป็นข้อเท็จจริงที่ว่า antivirus ที่คุ้มครองเกินไปของคุณกำลังบล็อก Roblox และทำให้มันล่ม คุณสามารถลองปิดใช้งาน antivirus เพื่อแก้ไขปัญหา
- ในกรณีที่คุณตั้งค่าคุณภาพกราฟิกสูงบน Roblox บน PC สเปคต่ำ Roblox จะล่มแน่นอน หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรลองปรับคุณภาพกราฟิกให้เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหา
- ปัญหา Roblox crashing ยังสามารถเกิดจากการติดตั้งแอปพลิเคชันที่เสียหายได้ ในกรณีนี้ คุณสามารถติดตั้ง Roblox ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา
ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่ใช้กับคุณ คุณสามารถลองโซลูชันด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
แก้ไข Roblox ล่มบน Windows PC
นี่คือวิธีแก้ที่คุณสามารถลองเพื่อแก้ไขปัญหา Roblox ล่มหรือถูกตัดการเชื่อมต่อบน Windows 11/10 PC ของคุณ:
- รัน Roblox ในฐานะ Administrator
- อัปเดต Graphics Drivers
- อัปเดต Windows
- ปิดแอปพลิเคชันพื้นหลังที่ไม่จำเป็น
- ปิดใช้งาน antivirus/firewall ของคุณ
- ปิดใช้งาน Proxy Setting
- เปลี่ยน Roblox Graphics Quality
- ติดตั้ง Roblox ใหม่
1] รัน Roblox ในฐานะ Administrator
บางครั้ง ทั้งสิ่งที่คุณต้องทำคือรันโปรแกรมในฐานะ Administrator เพื่อแก้ไขปัญหา Roblox อาจล่มหากคุณรันมันโดยไม่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบที่เหมาะสม ดังนั้น ให้แน่ใจว่าเปิด Roblox ในฐานะ Administrator และจากนั้นดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่
ในการรัน Roblox ในฐานะ admin ให้คลิกขวาที่ไอคอนโปรแกรม Roblox และจากนั้นเลือกตัวเลือก Run as an administrator จากเมนูบริบท นอกจากนี้ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณรัน Roblox ด้วยสิทธิ์ admin เสมอ คุณสามารถลองขั้นตอนเหล่านี้:
- ขั้นแรก คลิกขวาที่ไฟล์ executable ของ Roblox และจากเมนูบริบท คลิกที่ตัวเลือก Properties (คุณสมบัติ)
- ตอนนี้ ในหน้าต่าง Properties ให้ไปที่แท็บ Compatibility (ความเข้ากันได้)
- ถัดไป คุณจะเห็นตัวเลือก Run this program as an administrator (รันโปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ) ที่นี่ เพียงเปิดใช้งานตัวเลือกนี้
- หลังจากนั้น คลิก Apply > OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- ลองเปิด Roblox ตอนนี้และดูว่ามันหยุดล่มแล้วหรือไม่
2] อัปเดต Graphics Drivers
Graphics drivers มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการเล่นเกมบน PC หากคุณใช้ graphics drivers ที่ล้าสมัยหรือผิดปกติ มันมีแนวโน้มสูงที่จะทำให้เกมของคุณล่มรวมถึง Roblox ดังนั้น พิจารณาอัปเดต graphics drivers ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดและหวังว่ามันจะแก้ปัญหาให้คุณ
คุณสามารถอัปเดต graphics drivers ของคุณด้วยตนเองโดยใช้ Settings > Windows Updates > Optional Updates นอกจากนี้ คุณสามารถรับเวอร์ชันล่าสุดของ graphics drivers ของคุณจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตเพื่ออัปเดต drivers
หาก graphics drivers ของคุณทันสมัยแล้วและคุณยังคงเผชิญ Roblox crashes ต้องมีเหตุผลอื่นสำหรับปัญหา ดังนั้น คุณสามารถไปต่อที่ potential fix ถัดไป
3] อัปเดต Windows
สำหรับเกมเมอร์ แนะนำให้เก็บระบบของพวกเขาไว้ทันสมัยเพื่อลด system glitches, compatibility issues, และ crashes หากคุณมี Windows updates ที่ค้างอยู่ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งมัน ในการทำเช่นนั้น ให้เปิดแอป Settings และจากนั้นไปที่แท็บ Windows Update ที่นี่ ตรวจสอบอัปเดตและติดตั้งบน PC ของคุณ หลังจากนั้น รีสตาร์ท PC ของคุณ ให้อัปเดตเสร็จสิ้น และจากนั้นเปิด Roblox เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่
4] ปิดแอปพลิเคชันพื้นหลังที่ไม่จำเป็น
เหตุผลด้านหลัง Roblox ล่มหรือไม่ทำงานตามที่ตั้งใจอาจเป็นข้อเท็จจริงที่ว่ามีโปรแกรมมากเกินไปทำงานในพื้นหลัง หากคุณมีแอปพลิเคชันพื้นหลังที่ไม่จำเป็นหลายตัวทำงานบน PC ของคุณ พวกมันต้องใช้หน่วยความจำและทรัพยากรมาก เกมมักต้องการหน่วยความจำและทรัพยากรอย่างมาก และนั่นอาจเป็นสาเหตุของ Roblox crashing ดังนั้น หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ ให้ปิดโปรแกรมพื้นหลังที่ไม่จำเป็นทั้งหมดและดูว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่
ขั้นแรก กดแฮทคีย์ Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด Task Manager และจากนั้นเลือกโปรแกรมที่ใช้ทรัพยากรมากและปิดพวกมันโดยใช้ปุ่ม End Task (สิ้นสุดงาน) ตอนนี้ เริ่ม Roblox ใหม่และหวังว่ามันจะไม่ล่มอีก
5] ปิดใช้งาน antivirus/firewall ของคุณ
Roblox อาจล่มหากคุณใช้ antivirus ของบุคคลที่สามที่คุ้มครองเกินไปซึ่งบล็อก Roblox ผิดๆ หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรปิดใช้งาน antivirus ของคุณเพื่อเพลิดเพลินกับการเล่นเกมบน Roblox โดยไม่มี crashes
อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งาน antivirus ของคุณอาจทำให้ PC ของคุณอยู่ในภัยคุกคามและความเสี่ยง ดังนั้น คุณมีตัวเลือกในการเพิ่ม Roblox เข้าไปใน exception list (รายการยกเว้น) ของ antivirus ของคุณ เพื่อที่มันจะไม่ตรวจจับ Roblox เป็นภคุกคาม Exception หรือ exclusion settings แตกต่างกันเล็กน้อยสำหรับ antivirus ต่างๆ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถนำทางไปที่ Home > Settings > General > Exclusions ใน Avast antivirus และ browse และเลือก Roblox เพื่อเพิ่มเข้าไปใน exclusion list หากคุณใช้ AVG antivirus ไปที่ Home > Settings > Components > Web Shield > Exceptions และเพิ่มแอปพลิเคชัน Roblox เข้าไปในรายการ คุณสามารถ whitelist Roblox ให้กับ antivirus อื่นๆ ได้ด้วยวิธีคล้ายกัน
ด้วยวิธีคล้ายกัน คุณสามารถปิดใช้งาน firewall ของคุณได้ หรือ สามารถอนุญาต Roblox ผ่าน Windows Firewall และดูว่ามันแก้ปัญหาให้คุณหรือไม่
6] ปิดใช้งาน Proxy Setting
คุณยังสามารถลองปิดใช้งาน proxy settings เพื่อแก้ไขปัญหา ผู้ใช้บางคนรายงานว่าแก้ไขปัญหาได้โดยใช้วิธีนี้ และมันอาจใช้งานได้กับคุณเช่นกัน นี่คือขั้นตอนในการปิดใช้งาน proxy settings บน Windows PC:
- ขั้นแรก เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยใช้แฮทคีย์ Win+R และจากนั้นใส่ inetcpl.cpl เข้าไป มันจะเปิดหน้าต่าง Internet Properties
- ตอนนี้ ไปที่แท็บ Connections และคลิกที่ปุ่ม LAN settings
- ในกล่องโต้ตอบถัดไป ยกเครื่องหมายถูกออกจากตัวเลือก Use a proxy server for your LAN (ใช้ proxy server สำหรับ LAN ของคุณ) ภายใต้ส่วน Proxy server
- ถัดไป กดปุ่ม Apply > OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- สุดท้าย เริ่มแอป Roblox ใหม่และดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่
7] เปลี่ยน Roblox Graphics Quality
หากคุณตั้งค่าคุณภาพกราฟิกสูงบนคอมพิวเตอร์สเปคต่ำ Roblox อาจล่ม ดังนั้น ในกรณีนี้ คุณสามารถปรับการตั้งค่ากราฟิกใน Roblox ให้เหมาะสม นี่คือขั้นตอนในการเปลี่ยน Roblox graphics quality:
- ขั้นแรก เปิดแอป Roblox และเมื่อคุณเข้าสู่มันแล้ว คลิกที่ไอคอนเมนู three-bar (สามแถบ) ที่มุมซ้ายบน
- ตอนนี้ ไปที่แท็บ Settings และจากนั้นเลือก Graphics Mode เป็น Manual
- ถัดไป ลากสไลเดอร์ Graphics Quality ไปทางซ้ายเพื่อลดคุณภาพกราฟิก
- หลังจากนั้น รีสตาร์ท Roblox และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่
8] ติดตั้ง Roblox ใหม่
หากไม่มีอะไรทำงาน คุณควรพิจารณาติดตั้ง Roblox ใหม่ การล่มอาจเกิดจากการติดตั้งแอป Roblox ที่เสียหาย หรือไฟล์การติดตั้งที่เสียหาย หากนี่คือสาเหตุของปัญหา คุณควรสามารถแก้ไขได้ด้วยการติดตั้ง Roblox ใหม่แบบ fresh
ดังนั้น ขั้นแรก ถอนการติดตั้ง Roblox อย่างสมบูรณ์จาก PC ของคุณ แนะนำให้ใช้ third-party uninstaller ที่ลบ leftover และ residual files ด้วย หลังจากนั้น รีสตาร์ท PC ของคุณ และจากนั้นเปิดหน้า Roblox บน Microsoft Store และติดตั้งจากที่นี่ ตอนนี้ ดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่
เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ Roblox error codes 106, 110, 116 บน Xbox One
ฉันจะล้าง Roblox cache ได้อย่างไร?
เพื่อล้าง Roblox cache ของคุณ คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ขั้นแรก กด Windows + R เพื่อเรียกกล่องโต้ตอบ Run
- ตอนนี้ พิมพ์ %Temp%\Roblox และกดปุ่ม Enter
- ถัดไป เลือกไฟล์ทั้งหมดโดยใช้แฮทคีย์ Ctrl + A
- หลังจากนั้น ใช้ปุ่ม Delete หรือตัวเลือกเพื่อล้างไฟล์ทั้งหมด
สิ่งนี้จะล้าง Roblox cache ของคุณ และหากมีปัญหาบางอย่างเกิดจาก cache ที่เสียหาย มันจะได้รับการแก้ไข
Roblox error code 277 คืออะไร?
Error code 277 บน Roblox ถูกกระตุ้นเมื่อคุณถูกตัดการเชื่อมต่อจาก Roblox server มันอาจเกิดขึ้นหาก server down เนื่องจากปัญหาอินเทอร์เน็ต ไฟล์ระบบเสียหาย ฯลฯ
แค่นี้ก็จบแล้ว!
อ่านต่อ: วิธีแก้ Roblox error codes 6, 279, 610 บน Xbox One
