แก้ไขข้อผิดพลาด Windows 11 “ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายนี้” ได้อย่างรวดเร็ว

ข้อผิดพลาด “Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายนี้ได้” ปรากฏขึ้นเมื่อคุณคลิกเครือข่าย Wi-Fi ของคุณและ Windows ไม่สามารถทำการเชื่อมต่อให้เสร็จสิ้นได้ ซึ่งโดยปกติแล้วจะเป็นหลังจากการเปลี่ยนรหัสผ่าน การอัปเดต Windows หรือข้อผิดพลาดของไดรเวอร์ที่ทำให้โปรไฟล์เครือข่ายที่เก็บไว้เสียหาย

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี:

• [ ] รหัสผ่าน Wi-Fi ของคุณมีประโยชน์ (คุณจะต้องใช้หลังจากลืมเครือข่าย)
• [ ] การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบบนพีซี Windows 11
• [ ] Windows 11 อัปเดตอย่างสมบูรณ์ (ตรวจสอบใน การตั้งค่า> การอัปเดต Windows )
• [ ] การเข้าถึงเราเตอร์ของคุณทางกายภาพในกรณีที่จำเป็นต้องรีสตาร์ทเราเตอร์

แก้ไข #1:ลืมเครือข่ายและเชื่อมต่อใหม่

นี่เป็นวิธีแก้ไขที่เร็วที่สุดและแก้ไขข้อผิดพลาดในกรณีส่วนใหญ่ โปรไฟล์เครือข่ายที่เสียหายเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด และการลืมว่าเครือข่ายจะล้างโปรไฟล์นั้น ดังนั้น Windows จึงสร้างโปรไฟล์ใหม่ทั้งหมด

• คลิกไอคอน Wi-Fi ในถาดระบบของทาสก์บาร์ (มุมล่างขวา)
• คลิก ลูกศร (>) ถัดจากชื่อเครือข่าย Wi-Fi ของคุณเพื่อขยาย
• คลิก ลืม .

• รอห้าวินาที จากนั้นคลิกชื่อเครือข่ายของคุณอีกครั้ง
• ป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi ของคุณเมื่อได้รับแจ้ง และคลิก เชื่อมต่อ .

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: Windows เชื่อมต่อตามปกติและแสดงข้อความ “เชื่อมต่อแล้ว ปลอดภัย” ใต้ชื่อเครือข่าย

แก้ไข #2:ปิดใช้งานและเปิดใช้งานอะแดปเตอร์ Wi-Fi อีกครั้ง

การสลับอะแดปเตอร์จะบังคับให้ Windows เริ่มต้นไดรเวอร์ใหม่และล้างสถานะที่ค้างอยู่โดยไม่ต้องรีบูตแบบเต็ม

• คลิกขวาที่ เริ่ม และเลือกตัวจัดการอุปกรณ์ .
• ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย .
• คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์ไร้สายของคุณ (โดยปกติจะมีชื่อผู้ผลิตกำกับอยู่ เช่น “Intel Wi-Fi 6E AX211”) แล้วเลือก ปิดการใช้งานอุปกรณ์ .

• คลิก ใช่ เพื่อยืนยัน
• รอ 10 วินาที
• คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เดียวกันแล้วเลือก เปิดใช้งานอุปกรณ์ .
• ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณอีกครั้ง

แก้ไข #3:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย

เครื่องมือแก้ปัญหาในตัวของ Windows 11 จะตรวจจับปัญหาการกำหนดค่าทั่วไปโดยอัตโนมัติ และสามารถใช้การแก้ไขได้โดยไม่ต้องทำตามขั้นตอนด้วยตนเอง

• เปิดการตั้งค่า> ระบบ> แก้ไขปัญหา .
• คลิก เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ .
• ค้นหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และคลิกเรียกใช้ .

• ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอและใช้การแก้ไขที่แนะนำ
• รีสตาร์ทพีซีของคุณหากตัวแก้ไขปัญหาขอให้คุณทำ

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: เครื่องมือแก้ปัญหาจะแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติหรือแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่พบ ซึ่งจะทำให้คุณมีจุดเริ่มต้นที่เป็นประโยชน์สำหรับการแก้ไขครั้งต่อไป

แก้ไข #4:ล้าง DNS และรีเซ็ต TCP/IP

รายการแคช DNS เก่าหรือสแต็ก TCP/IP ที่เสียหายสามารถบล็อกการเชื่อมต่อได้แม้ว่าโปรไฟล์เครือข่ายจะปกติก็ตาม คำสั่งเหล่านี้รีเซ็ตทั้งสองอย่างหมดจด

• คลิก เริ่ม พิมพ์ 07 คลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่ง และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
• เรียกใช้แต่ละคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง โดยกด Enter หลังจากแต่ละ:

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /flushdns

ipconfig /renew

ipconfig /registerdns

• ปิดพร้อมรับคำสั่งและรีสตาร์ทพีซีของคุณ .
• หลังจากรีบูต ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: Windows ได้รับที่อยู่ IP ใหม่และเชื่อมต่อได้ตามปกติ หากคุณเห็น “การเข้าถึงถูกปฏิเสธ” ในคำสั่งใดๆ ให้ยืนยันว่าคุณเปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ (ขั้นตอนที่ 1)

แก้ไข #5:เปลี่ยนโปรไฟล์เครือข่ายเป็นส่วนตัว

บางครั้ง Windows จะบล็อกการเชื่อมต่อโดยสมบูรณ์เมื่อเครือข่ายถูกจัดประเภทเป็นสาธารณะ การเปลี่ยนเป็นแบบส่วนตัวสามารถแก้ไขปัญหาการตรวจสอบสิทธิ์กับเราเตอร์บางตัวได้

• เชื่อมต่อกับเครือข่าย (แม้ว่าจะแสดงข้อผิดพลาด ให้ดำเนินการต่อ — คุณอาจมีการเชื่อมต่อบางส่วน)
• เปิดการตั้งค่า> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต> ไวไฟ .
• คลิกชื่อเครือข่ายที่เชื่อมต่อของคุณ
• ภายใต้ประเภทโปรไฟล์เครือข่าย ให้เลือก เครือข่ายส่วนตัว .

• ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายและเชื่อมต่อใหม่

แก้ไข #6:อัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์ Wi-Fi

การอัปเดตไดรเวอร์ที่ไม่ดีมักเป็นสาเหตุที่พบบ่อยหลังจากที่ Windows Update ทำงาน คุณสามารถลองทั้งสองวิธี — อัปเดตเพื่อรับการแก้ไขที่ใหม่กว่า หรือย้อนกลับเพื่อหลีกเลี่ยงการแก้ไขที่เสียหาย

อัปเดตไดรเวอร์

• คลิกขวาที่ เริ่ม> ตัวจัดการอุปกรณ์ .
• ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย .
• คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์ไร้สายของคุณแล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .
• เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ .
• ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่แล้วรีสตาร์ท

ย้อนกลับไดรเวอร์

• คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์ไร้สายของคุณใน Device Manager และเลือก คุณสมบัติ .
• คลิก ไดรเวอร์ แท็บ
• คลิก ย้อนกลับไดรเวอร์ (หากปุ่มเป็นสีเทา แสดงว่าไม่มีไดรเวอร์ก่อนหน้าให้ย้อนกลับ)

• เลือกเหตุผลเมื่อได้รับแจ้งแล้วคลิก ใช่ .
• รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วลองเชื่อมต่อใหม่

แก้ไข #7:ปิดใช้งาน IPv6 บนอแด็ปเตอร์ Wi-Fi

เราเตอร์และ ISP บางตัวมีการกำหนดค่า IPv6 ไม่ถูกต้องซึ่งทำให้ Windows ล้มเหลวในการจับมือเครือข่าย การปิดใช้งาน IPv6 บนอะแดปเตอร์จะบังคับให้ Windows ใช้ IPv4 เท่านั้น

• เปิดการตั้งค่า> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต> การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง .
• คลิก ตัวเลือกอะแดปเตอร์เพิ่มเติม — หรือกด 13 พิมพ์ 23 และกด Enter .
• คลิกขวาที่ Wi-Fi ของคุณ อะแดปเตอร์และเลือก คุณสมบัติ .
• ในรายการ ให้ค้นหา Internet Protocol เวอร์ชัน 6 (TCP/IPv6) และยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย

• คลิก ตกลง .
• ยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง

หมายเหตุ: หากวิธีนี้แก้ไขปัญหาได้ ปัญหาอยู่ที่การกำหนดค่า IPv6 ของเราเตอร์ของคุณ คุณสามารถปล่อยให้ IPv6 ปิดใช้งานได้ หรือลงชื่อเข้าใช้หน้าผู้ดูแลระบบเราเตอร์ของคุณและปิดใช้งาน IPv6 ที่นั่นแทนเพื่อแก้ไขที่ต้นทาง

แก้ไข #8:ตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ด้วยตนเอง

การกำหนด DNS อัตโนมัติบางครั้งอาจล้มเหลว การชี้ Windows ไปยังเซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะที่เชื่อถือได้จะหลีกเลี่ยงปัญหาทั้งหมด

• กด 31 พิมพ์ 48 และกด Enter .
• คลิกขวาที่ Wi-Fi ของคุณ อะแดปเตอร์และเลือก คุณสมบัติ .
• ดับเบิลคลิก Internet Protocol เวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) .
• เลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ .
• ป้อนข้อมูลต่อไปนี้:

– เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 54 – เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 68

• คลิก ตกลง จากนั้น ตกลง อีกครั้ง

• เชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง

แก้ไข #9:รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายโดยสมบูรณ์

นี่คือทางเลือกนิวเคลียร์! จะลบอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดและรีเซ็ตส่วนประกอบเครือข่ายทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น ใช้เมื่อการแก้ไขอื่นๆ ล้มเหลว

• เปิดการตั้งค่า> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต> การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง .
• เลื่อนลงและคลิก รีเซ็ตเครือข่าย .
• อ่านคำเตือน (รหัสผ่าน Wi-Fi และการกำหนดค่า VPN ที่บันทึกไว้ทั้งหมดจะถูกลบ)
• คลิก รีเซ็ตทันที .

• คลิก ใช่ เพื่อยืนยัน
• Windows จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติในห้านาที (หรือทันทีหลังจากที่คุณคลิก รีสตาร์ททันที ).
• หลังจากรีบูต ให้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้งแล้วป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง

เคล็ดลับและการแก้ไขปัญหา

ข้อผิดพลาดกลับมาอีกครั้งหลังจากการรีสตาร์ททุกครั้ง

โปรไฟล์เครือข่ายของคุณเสียหายซ้ำแล้วซ้ำเล่า เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์ไร้สายของคุณ เลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ให้เลือก ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ และรีสตาร์ท Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่เมื่อรีบูต

“Roll Back Driver” เป็นสีเทา

มีการติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันเดียวเท่านั้น ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดได้โดยตรงจากหน้าสนับสนุนของผู้ผลิตแล็ปท็อปของคุณ (Dell, HP, Lenovo, ASUS ฯลฯ) หรือจากไซต์ของ Intel/Qualcomm/Broadcom จากนั้นเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งด้วยตนเอง

ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเฉพาะเครือข่ายเดียวเท่านั้น

ปัญหาเกือบจะแน่นอนคือโปรไฟล์ที่เสียหายสำหรับเครือข่ายนั้น ใช้ Fix #1 (ลืมและเชื่อมต่อใหม่) เนื่องจากเป็นโซลูชันเป้าหมายสำหรับความล้มเหลวของเครือข่ายเดียว

ไม่มีอะไรทำงาน และคุณเห็นสามเหลี่ยมสีเหลืองบนอะแดปเตอร์ในตัวจัดการอุปกรณ์

เครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองหมายถึงข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์ ลองถอนการติดตั้งไดร์เวอร์แบบเต็ม (ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น) หากรูปสามเหลี่ยมยังคงอยู่หลังจากติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ แสดงว่าอแด็ปเตอร์ Wi-Fi อาจทำงานล้มเหลว ให้พิจารณาอแด็ปเตอร์ USB Wi-Fi เป็นวิธีการแก้ปัญหาชั่วคราวในขณะที่คุณตรวจสอบเพิ่มเติม

อีเทอร์เน็ตใช้งานได้แต่ Wi-Fi ใช้งานไม่ได้

นี่เป็นการยืนยันว่าปัญหานี้แยกได้จากอแด็ปเตอร์ไร้สายหรือไดรเวอร์ มุ่งเน้นไปที่การแก้ไข #6 และ #9 และตรวจสอบว่าแบนด์ 2.4 GHz และ 5 GHz ของเราเตอร์ของคุณล้มเหลวทั้งคู่หรือมีเพียงอันเดียว

ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหลังจากอัปเดตแพตช์วันอังคารเดือนเมษายน 2569 (KB5083769)

การอัปเดตสะสมประจำเดือนเมษายน 2026 รวมถึงการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าและ File Explorer ที่อาจส่งผลทางอ้อมต่อการทำงานของเครือข่ายในบางระบบ หากข้อผิดพลาดเริ่มต้นหลังจากติดตั้ง KB5083769 ให้ลองย้อนกลับการอัปเดตผ่านการตั้งค่า> การอัปเดต Windows> ประวัติการอัปเดต> ถอนการติดตั้งการอัปเดต หรือตรวจสอบหน้าปัญหาที่ทราบของ Microsoft สำหรับเวอร์ชัน Windows 11 ของคุณเพื่อดูวิธีแก้ปัญหาที่โพสต์ไว้

สรุป

การลืมเครือข่าย (แก้ไข #1) จะล้างข้อผิดพลาดนี้สำหรับคนส่วนใหญ่ภายใน 30 วินาที ดังนั้นให้ลองทำก่อนสิ่งอื่นใด หากข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นอีกหลังจากรีบูต การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ (แก้ไข #6) มักจะเป็นวิธีการแก้ปัญหาแบบถาวร

ความล้มเหลวอย่างต่อเนื่องที่รอดจากการรีเซ็ตเครือข่ายเต็มรูปแบบนั้นคุ้มค่าที่จะตรวจสอบเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดขึ้น หรือสัญญาณของมัลแวร์ที่รบกวนส่วนประกอบเครือข่าย ก่อนที่จะทำการสแกนแบบเต็มด้วย Windows Defender รันครั้งแรก 70 ใน Command Prompt ที่ยกระดับขึ้นเพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายซึ่งอาจก่อให้เกิดปัญหา