แก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Store 0x803F800A

เมื่อเปิด ดาวน์โหลด หรือใช้ Microsoft Store แล้วพบรหัสข้อผิดพลาด 0x803F800A บน Windows 11 หรือ Windows 10 นี่คือวิธีแก้ไข แม้สาเหตุอาจหลายอย่าง แต่ขั้นตอนด้านล่างช่วยแก้ไขได้

ขั้นตอนแก้ไข Microsoft Store Error 0x803F800A

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
2. ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft ใหม่
3. ใช้ Windows Store Apps Troubleshooter
4. ซ่อมแซมและรีเซ็ต Microsoft Store
5. ติดตั้ง Microsoft Store ใหม่

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

เป็นขั้นตอนแรกที่ควรตรวจสอบเมื่อเจอข้อผิดพลาด 0x803F800A ขณะใช้ Microsoft Store หากการเชื่อมต่อหลุดหรือมีปัญหา ping อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ให้รัน ping test เพื่อยืนยัน การเปลี่ยนแหล่งอินเทอร์เน็ตอาจช่วยได้

2. ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft ใหม่

บางครั้ง Microsoft Store ไม่สามารถดึงข้อมูลบัญชีได้ ให้ลอง Sign out แล้ว Sign in ใหม่:

• เปิด Microsoft Store
• คลิกรูปโปรไฟล์ > เลือก Sign out
• คลิก Sign in > เลือกบัญชี Microsoft
• กด Continue > ป้อน PIN

จากนั้นลองดาวน์โหลดแอปหรือเกมใหม่

3. ใช้ Windows Store Apps Troubleshooter

Windows Store Apps Troubleshooter ช่วยแก้ไขปัญหาทั่วไปของ Store และแอป:

• กด Win + I เปิด Settings
• ไป System > Troubleshoot > Other troubleshooters
• หา Windows Store Apps > กด Run
• ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

อาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังเสร็จสิ้น

4. ซ่อมแซมและรีเซ็ต Microsoft Store

หากเกิดจากข้อผิดพลาดเล็กน้อยหรือไฟล์เสียหาย ให้ซ่อมแซมหรือรีเซ็ต:

• กด Win + I เปิด Settings
• ไปแท็บ Apps > Apps & features
• ค้นหา Microsoft Store > คลิกไอคอนสามจุด > Advanced options
• กด Repair ก่อน
• หากยังไม่แก้ ให้กด Reset สองครั้ง

5. ติดตั้ง Microsoft Store ใหม่

เป็นทางเลือกสุดท้าย หากปัญหายังคงอยู่:

1. กด Win + X > เลือก Windows Terminal (Admin)
2. กด Yes เปิด PowerShell
3. รันคำสั่ง:

   Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage

4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แล้วเปิด Windows Terminal (Admin) อีกครั้ง
5. รันคำสั่ง:

   Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้ง

กรณีเกิดข้อผิดพลาด 0x803F800A ขณะเล่นเกมใน Xbox app

หากเกิดข้อผิดพลาดนี้ขณะเล่นเกมใน Xbox app for PC แสดงว่าคุณใช้งานเวอร์ชันทดลอง (trial) หมดอายุแล้ว ต้องซื้อเกมเต็มรูปแบบจาก Microsoft Store เพื่อแก้ไข

หวังว่าคู่มือนี้จะช่วยได้

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข Microsoft Store Error Code 0x80073D0D