รุ่น Ubuntu Desktop Linux ที่จะมาถึงจะเก็บข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับ PC ที่ติดตั้งและวิธีการใช้งาน ทีมเดสก์ท็อปที่ Canonical บริษัทเบื้องหลัง Ubuntu กล่าวว่าต้องการโฟกัสการพัฒนาบนส่วนของประสบการณ์ที่คนแคร์
สิ่งนี้สำคัญไหม? นี่เป็นประเด็นที่ตอบสนองทั่วไปในหมู่นักใช้ตั้งแต่ไม่แคร์จนถึงรู้สึกผิดทางจริยธรรม มาแยกวิเคราะห์ว่าทำไมมันเป็น และไม่เป็น บigdeal
Ubuntu จะเก็บข้อมูลอะไร?
ในข้อความไปยัง Mailing List นักพัฒนา Ubuntu หัวหน้าทีมเดสก์ท็อป Will Cooke กล่าวว่าข้อมูลที่รวบรวมจะรวม:
- Ubuntu Flavor
- Ubuntu Version
- Network Connectivity หรือไม่
- CPU Family
- RAM
- Disk(s) Size
- Screen(s) Resolution
- GPU Vendor และ Model
- OEM Manufacturer
- Location (จากการเลือก Location ของผู้ใช้ตอนติดตั้ง) ไม่มีข้อมูล IP
- Installation Duration (เวลาที่ใช้)
- Auto Login เปิดหรือไม่
- Disk Layout ที่เลือก
- Third Party Software เลือกหรือไม่
- Download Updates ระหว่างติดตั้งหรือไม่
- LivePatch เปิดหรือไม่
Ubuntu ยังจะติดตั้ง Popularity Contest (popcon) เครื่องมือพื้นหลังที่ติดตามแพ็กเกจที่คุณติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ เพื่อให้ทีมเห็นว่าซอฟต์แวร์อะไรที่คนแคร์มากที่สุด Apport เครื่องมือแยกต่างหาก จะส่งรายงานอัตโนมัติเมื่อแอปพลิเคชัน Crash
นี่จะเป็นพฤติกรรมเริ่มต้นของ Ubuntu คุณจะมีตัวเลือก Opt-out ระหว่างติดตั้งและผ่าน System Settings
การเก็บสถิติ PC เป็นแนวปฏิบัติทั่วไป
อย่างน้อยใน OS เชิงพาณิชย์ พฤติกรรมนี้ไม่แปลก Microsoft และ Apple ทั้งคู่เก็บข้อมูลประเภทนี้และมากกว่า การเก็บข้อมูลประเภทนี้ยังเป็นส่วนหนึ่งที่แยก Google Chrome จากพื้นฐานโอเพนซอร์ส Chromium
บริษัททั่วไปให้เหตุผลแบบที่ Will Cooke เน้นแทน Canonical ให้ และมันจริง ข้อมูลประเภทนี้สามารถใช้ปรับปรุงประสบการณ์ซอฟต์แวร์ได้
นั่นไม่ใช่ส่วนที่ทำให้บางคนไม่สบายใจ ดู Poll จากการรายงานของ The Register เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนี้
แนวปฏิบัตินี้ไม่ทั่วไปบน Linux
Linux Distributions ซึ่ง Ubuntu เป็นหนึ่งในหลายตัว ปกติไม่เก็บข้อมูลผู้ใช้ นี่เป็นส่วนหนึ่งของเหตุผลที่ยากต่อการประมาณการว่ามีกี่คนใช้ Linux หรือรุ่นไหนรุ่นหนึ่ง ผู้คนดาวน์โหลด Linux ได้ทุกเมื่อ ทุกครั้งที่ต้องการ
คุ้มค่าระบุชัดเจนว่า ในขณะที่ Ubuntu จะเริ่มเก็บสถิติ PC Distro Linux ส่วนใหญ่จะไม่ทำ คนที่กังวลกับการตัดสินใจของ Ubuntu สามารถเลือกสลับไป Distro Linux อื่นโดยสิ้นเชิง หากเพียง Opt-out ไม่รู้สึกพอ
อีกมือหนึ่ง Ubuntu กล่าวว่าจะทำข้อมูลที่เก็บให้สาธารณะ นั่นคือจุดที่อาจเปลี่ยนมุมมองของคุณ
อะไรเป็น Big Deal?
มีเหตุผลหลักหลายอย่างที่มองการเปลี่ยนแปลงนี้เป็นปัญหา นี่คือบางอย่าง
1. ความกังวลด้านความเป็นส่วนตัว
คนเก็บข้อมูลเพื่อเรียนรู้สิ่งหรือใครบางอย่างมากกว่าที่รู้มาก่อน หากข้อมูลเกี่ยวกับคุณถูกรวบรวม หมายถึงสิ่งที่รู้จักแค่คุณ ตอนนี้รู้จักโดยใครบางคน (แม้ Canonical จะกล่าวว่าข้อมูลที่เก็บจะเป็น Anonymous)
แม้จะดูไร้เดียงสา ก็ทำให้บางคนรู้สึกอึดอัด การหลีกเลี่ยงการบุกรุกแบบนั้นเป็นส่วนหนึ่งที่ขับเคลื่อนบางคนมาใช้ Linux
เมื่อข้อมูลถูกเก็บ มันต้องจัดการอย่างมีความรับผิดชอบ หากไม่ถ่ายโอนอย่างปลอดภัย จัดเก็บอย่างปลอดภัย หรือลบทันท่วงที นั่นสร้างโอกาสมากมายสำหรับข้อมูลถูกใช้ประโยชน์ผิด
2. ความขาดไว้วางใจ
สมมติ Canonical ทำดีในการปกป้องข้อมูล หรือไม่มีใครสนใจพยายามบุกรุกพอ ข้อมูลจึงปลอดภัย ยังมีความกังวลว่ Canonical มีในใจอะไรกับสิ่งที่เก็บรวบรวม
ผมไม่ได้หมายจะทำให้ดูชั่วร้าย ทีมเดสก์ท็อป Ubuntu น่าจะใช้ข้อมูลทำตามที่พูดไว้ แต่พวกเขาอาจทำมากกว่านั้น เราไว้วางใจได้แค่ว่าพวกเขาจะไม่ทำ
หลัง Canonical ใช้ปีหลายปีเก็บคำค้นหาที่พิมพ์ใน Unity Dash เพื่อส่งผลลัพธ์ค้นหาที่เกี่ยวข้องจาก Amazon จำนวนมากของผู้ใช้ Ubuntu ไม่ไว้วางใจสิ่งที่บริษัทถือว่าเป็นวิธีที่มีความรับผิดชอบในการเก็บและใช้ข้อมูลผู้ใช้
3. ทำไมไม่ทำ Opt-In?
นี่คือคำถามยากสำหรับนักออกแบบซอฟต์แวร์ หากคุณทำพฤติกรรมบางอย่างเป็น Opt-out — คือคนต้องบอกโปรแกรมให้หยุดทำสิ่งที่มันทำ — คุณเก็บข้อมูลมากกว่า แต่คุณเสี่ยงทิ้งผู้ใช้รู้สึกไม่สบายและไมไว้วางใจ
อีกมือ หากทำเป็น Opt-in คุณอยู่ฝั่งคนดี แต่อาจไม่เก็บข้อมูลพอที่จะเรียนรู้สิ่งที่คุณอยากเรียนรู้จริง
ประเด็นนี้ไม่ได้ใช้กับซอฟต์แวร์อย่างเดียว ไม่ว่าจะเป็นการศึกษา รัฐบาล หรือนโยบายที่ทำงาน คนทั่วไปชอบมีตัวเลือก Opt-in
4. Canonical ต้องการข้อมูลนี้จริงไหม?
Ubuntu มาตั้งแต่ 2004 Distro Linux อื่นๆ มานานกว่า เดสก์ท็อป Linux ไปไกลมามาก ตั้งแต่นั้น ประสบการณ์มากขึ้นและเสถียรขึ้น โดยไม่ต้อง เก็บข้อมูลประเภทนี้เกี่ยวกับผู้ใช้ ทำไมตอนนี้?
นักพัฒนาซอฟต์แวร์บ่อยครั้งมีแรงจูงใจเก็บข้อมูลมากกว่าที่ต้องการ เพราะมันทำได้ง่าย หนังสือจริงไม่รายงานกลับไปหาผู้จัดพิมพ์ว่าผู้อ่านใช้เวลาอ่านแต่ละหน้านานแค่ไหน หรือใช้เวลาเท่าไหร่จบเล่มนี้ แตซอฟต์แวร์อ่าน Ebook ทำได้ หลายคนจะคิดว่ากรณีแรกเป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัวที่น่าประหลาด แตกรณีหลังกลับยอมรับได้ ทำไม?
5. Ubuntu นิยม
Ubuntu เป็น Desktop Linux ที่ใช้กันแพร่หลายที่สุด แม้ Distro หลายตัวจะมีผู้ใช้พันๆ Ubuntu มีผู้ใช้ล้านๆ หลายคนในกลุ่มนั้นน่าจะปลิดทิ้งฟีเจอร์นี้เปิดอยู่
ดังนั้น แม้การตัดสินใจของ Ubuntu จะเป็นความผิดปกติใน Distro Linux มันยังส่งผลต่อสัดส่วนใหญ่ของชุมชน Linux
คุณรู้สึกอย่างไรกับการเปลี่ยนแปลงนี้?
เหมือนที่ผมกล่าว Canonical ไม่ได้ทำสิ่งนอกจากปกติสำหรับอุตสาหกรรมเทคโนโลยีกว้าง เทียบกับสิ่งที่ Apple, Google, Microsoft, Yahoo และบริษัทอื่นๆ ทำกับข้อมูล เราจริงๆ มีเหตุผลสงสัย Canonical ไหม?
ท้ายที่สุด ไม่ว่าคุณจะยกเลิกติ๊กตอนติดตั้งหรือไม่ ตอบสนองของคุณอาจเป็นแค่การขาดไหล่กว้างๆ อีกมือ คุณอาจกำลังคิดจะสลับไป Distro Linux ใหม่แล้ว
Image Credit: vchalup2/Depositphotos
