Windows 11 เป็นระบบปฏิบัติการที่ใหม่ค่อนข้าง ดังนั้นจึงมีข้อผิดพลาดมากมาย หนึ่งในนั้นคือ Windows Runtime Error ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากหลายสาเหตุ ตั้งแต่ไดรเวอร์ล้าสมัย จนถึงแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไม่ถูกต้อง แม้จะมีรหัสข้อผิดพลาดมากมายที่เกี่ยวข้อง แตส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีเดียวกัน
อัปเดต Microsoft Visual C++ Redistributable Package
วิธีแก้แรกที่ควรลองเมื่อเจอ runtime error คือ ตรวจสอบว่ามี Microsoft Visual C++ Redistributable เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ สามารถติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดด้วยตนเองโดยถอนเวอร์ชันปัจจุบันออกก่อน แล้วดาวน์โหลดอัปเดตล่าสุดจากเว็บไซต์ของ Microsoft
Windows ทำอย่างนี้อัตโนมัติ แต่อัปเดตอาจหยุดชะงักเนื่องจาก metered internet connection หรือการตั้งค่าอื่นๆ เพื่ออัปเดต Windows ด้วยตนเอง ทำตามขั้นตอน:
- คลิกขวาปุ่ม Start แล้วคลิก Settings
- ใช้แถบนำทางด้านซ้าย คลิก Windows Update
- คลิกกล่อง Check for updates
- หาก Windows พบอัปเดต คลิก Download and install
- Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตล่าสุดอัตโนมัติ
หลายครั้ง Windows updates มาพร้อม Microsoft Visual C++ Redistributable ล่าสุด ดังนั้นการเก็บ Windows ให้ทันสมัยจึงเป็นความคิดที่ดี เพื่อให้ C++ redistributable อยู่ในมาตรฐานปัจจุบัน
อัปเดต Display Drivers
หลายครั้ง Display drivers ล้าสมัยก่อให้เกิดข้อผิดพลาดหลายอย่างใน Windows หนึ่งในนั้นคือ runtime error ไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้วป้องกันข้อผิดพลาดเหล่านี้ ในขณะที่แก้ไขข้อผิดพลาดก่อนหน้า การหาและแทนที่ไดรเวอร์ Windows ที่ล้าสมัยเป็นทักษะเฉพาะตัว
ปกติ Windows อัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติ แต่อาจต้องอัปเดต display drivers ด้วยตนเองหากใช้การ์ดจอ dedicated สามารถทำได้ผ่าน Device Manager:
- กด Win + R เปิด Run command
- พิมพ์ devmgmt.msc ในกล่องข้อความ กด Enter
- ใน Device Manager ขยาย Display adapters
- คลิกขวาที่ display driver เลือก Update driver
- หน้าจอถัดไป คลิก Search automatically for drivers
- รอ Windows ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด
- รีบูทคอมพิวเตอร์
หวังว่าการอัปเดต display driver จะแก้ runtime error ในบางกรณี อาจต้องไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิต GPU และดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากที่นั่น
ใช้ System Restore คืนสู่สถานะก่อนหน้า
เป็นทางเลือกสุดท้าย สามารถใช้ System Restore คืนคอมพิวเตอร์ไปสถานะก่อนหน้าที่ไม่ได้เจอ runtime error
แน่ใจว่า backup ข้อมูลที่สร้างขึ้นตั้งแต่นั้นมา ก่อนดำเนินการต่อ
เกี่ยวข้อง: System Restore Not Working on Windows? Tips and Fixes to Try นี่คือวิธีทำ System Restore:
- คลิกเมนู Start พิมพ์ System Restore ในแถบค้นหา
- จากผลการค้นหา คลิก Create a restore point
- ในหน้าต่างถัดไป คลิก System Restore
- เลือก Choose a different restore point คลิก Next
- เลือก Restore Point ในหน้าจอถัดไป คลิก Next
- หลังจากนั้น คลิก Finish
Windows จะรีบูทคอมพิวเตอร์ไปสู่สถานะก่อนหน้าด้วย Restore Point กระบวนการนี้อาจใช้เวลาบ้าง
Runtime Error แก้แล้ว
ใช้วิธีที่ระบุข้างต้น Windows Runtime Error ที่คุณเผชิญควรจะแก้ไขแล้ว สำคัญที่ต้องทำตามขั้นตอนอย่างระมัดระวัง เพราะเกี่ยวข้องกับการปรับแต่งระบบปฏิบัติการ
เพิ่มเติม ผู้ใช้หลายคนรายงานเจอ slow startup times ใน Windows 11 โชคดีที่นั้นก็แก้ได้ง่ายเช่นกัน
