หลังใช้ Windows 11 บนอุปกรณ์หลายเครื่องหลายวัน ผมกล่าวได้อย่างมั่นใจว่าการโต้ตอบที่ชอบน้อยที่สุดมาจากการใช้บน Surface Go 2 ด้วยการนำทางแบบ Touch-first
Tablet Mode บน Windows 11 ในบิลด์นี้ แตก (Broken) แต่ยัง มีความหวัง (Promising)
ในช่วง孵化期ของ Windows 11 ที่เป็นผลรวมของ Feedback และ Insider wishes ถูกขับร้องว่าเป็นการกลับมาพัฒนา Tablet-oriented ของ Microsoft อีกครั้ง
เงื่อนไขการนำทาง Touch-first OS เปลี่ยนไปตั้งแต่ Windows 8 เมื่อ Microsoft ปล่อย Windows 8 พันธมิตรปล่อย Hardware Windows 7 ที่ปรับให้รัน Windows 8 ได้ จุดสัมผัสขนาดใหญ่ URL Browser ด้านล่าง Slide-in Charms bar และ Drag-drop windowing หายไปจากผู้ใช้ล้านล้านคน

เมื่ออุปกรณ์ Touch Panel เยอะพอ Microsoft เริ่มปรับโครงสร้าง OS กลายเป็น Windows 10
หลายคนคาดว่า Microsoft จะพยายาม Touch-first utility ของ OS ถัดไปอย่างจริงจังเมื่อตลาดมีอุปกรณ์ Touch Panel และ Hardware ต้นแบบของตัวเองเยอะแล้ว
ถ้าอนาคต OS เป็นผสมผสาน Pointer, Touch และ Voice Microsoft ตกหลังใน 2 ใน 3 การโต้ตอบ สิ่งที่น่ากลัวกว่านั้น การพัฒนาและความสนใจของนักพัฒนาสำหรับ Touch-first ใน Windows 10 ถูก Deprecated อย่างรุนแรงในบิลด์ Windows 11 ที่รั่วไหลนี้
เข้าใจว่านี่คือบิลด์ที่รั่วไหลและยังไม่เสร็จ แต่ควรชี้ให้เห็นว่า Touch development ขั้นพื้นฐานของ Windows 10 ถูกตัดทิ้งออกจากบิลด์นี้ ทำให้เกิดคำถามว่า Windows 11 จะไปทางไหนกับ Tablet support
Windows 10 ยังมีซากของ Tablet-focused utility ของ Windows 8 ที่ถูก Dilute จนเป็นห่วงเรื่องบ้างสำหรับผู้ที่เคยชินกับ All-in nature ของ OS ก่อนหน้า
ไม่ว่าจะรู้สึกอย่างไรกับการ Implement Windows 10 ยังคง Touch targets ขนาดใหญ่ Gesture navigation เดียวกัน Single app-focused presentations และ Gesture-based window management

น่าเสียดาย Windows 11 ตัดทิ้งสิ่งเหล่านั้นส่วนใหญ่ ขณะที่พึ่งพา Gesture ที่ซับซ้อน ไม่直覺 และดูซ่อนเร้น เพื่อขับเคลื่อนส่วน "Touch-first" ของประสบการณ์ที่จะมาถึง
อีกครั้ง ผมเข้าใจว่าเป็น Unfinished build และอยู่ในช่วงต้นของ "Multi-year" evolution แต่ถ้า Microsoft โดนชื่องาน Layering design/functionality บนของเดิม การเริ่มต้น Windows 11 ด้วยการลบฟีเจอร์ Tablet พื้นฐานของ Windows 10 ดูและรู้สึกน่ากลัวต่อการพัฒนา Windows 11

อย่างแรก Single App Mode (ฟีเจอร์ Tablet หลักของ Windows 10) ไม่ได้อยู่หรือทำงานใน Windows 11 แอปไม่ได้ Span กว้างเต็มหน้าจออัตโนมัติ เหลืออยู่ Desktop-sized form ต้อง Resize เอง
สะดวกของ Windows 10 Tablet Mode คือ OS เปลี่ยนเล็กน้อยเพื่อเชิญชวน Touch interactions ทันที ไม่ใช่ใน Windows 11 ยัง
สอง Swipe-from-right ยังเปิด Action Center แต่ฝั่งซ้ายเปลี่ยนไปอย่างไม่直覺และรบกวน แทนที่จะได้ Desktop Overview ตอนนี้ได้ Widgets Panel ซึ่งไม่แค่ Jarring สำหรับผู้ไม่ซื้อ News/Weather แต่ยังไม่อยู่ในสภาพที่เหมาะสม
ใน Windows 11 Desktop Overview ถูกลดทอนเป็น Icon ใน Taskbar บังคับให้คนมือเล็กต้องย้ายอุปกรณ์เพื่อนำทางแอป/หน้าต่างที่เปิดอยู่
สาม Microsoft รีบรวมประสบการณ์ Desktop และ Tablet mode เพื่อ One-stop shop navigation ที่ดู直覺 แต่ทำให้ Customization และ Flexibility ของ Touch interactions ใน Windows 11 จำกัดลง
ไม่สามารถสั่งการ Taskbar ให้ทำงานต่างกันระหว่าง Modes ได้แล้ว เมื่อ Scaling ขึ้นเพื่อ Touch targets บางคนอาจซ่อน Taskbar เพื่อพื้นที่มองเห็น
ใน Windows 11 Taskbar Unified ระหว่าง Desktop และ Tablet mode การซ่อนใน Tablet mode หมายถึงซ่อนใน Desktop ด้วย OS ไม่ได้ Smart พอที่จะคำนวณ Hardware attached หรือ Device positioning เพื่อนำเสนอ Interaction paradigm ที่เหมาะสม
สี่ Microsoft 介紹了 Windows 11 中美觀直觀的新視窗提示。不幸的是,目前這些在 Windows 11 中都無法運作。

也許只是因為這個模式只有兩個應用程式可以視窗化,但 Tablet mode 中缺少新的視窗提示仍然令人費解。
五、不再有像 Windows 10 那樣簡單、適合手指操作的方式來遍歷應用程式庫或釘選的應用程式。雖然許多人仍對 Windows 10 的 Start Menu 有意見,但它在平板模式下可以作為有用的導航介面。
用戶不再擁有全螢幕 UI 來搜尋和導航未釘選、子資料夾或偶爾使用的應用程式,而是被限制在完美地夾在拇指之間的 3" x 3" 中心 Taskbar 視窗中,當手持 Surface Go 2 等裝置時。想像一下在較大的 Surface Pro 或 13.3 吋可折疊裝置上會有多麼不方便。

最後,也是也許最惱人的是,基於手勢關閉視窗的功能已從作業系統中移除。不再能從視窗頂部拖曳到螢幕底部來關閉應用程式。在 Windows 11 中,從標題拖曳視窗向下拖曳到關閉應用程式會導致難以重新操作的應用程式。
用戶現在需要用手指點擊視窗上的關閉按鈕,而不是用手勢滑動關閉。
是的,Windows 11 中的觸控框/目標更大,為抓取視窗側邊進行調整大小或關閉提供了更大的緩衝區,但對某些人來說轉換可能會很煩人。
並非所有 Tablet mode 在 Windows 11 中都是壞事,剩下的對某些用戶來說很有希望。
如我所提到的,觸控目標提供了 Windows 10 中沒有的導航餘地。用戶操作視窗所需的精度對於手指中等到大的人來說幾乎是不可能的。現在有一個次要(透明)層出現,允許用戶抓住它並調整大小、移動和關閉應用程式。
動畫的流暢度也使 Windows 11 的 Tablet mode 更接近 iPad。從直向切換到橫向,轉換位置明顯更快。
此外,還有新的直向視窗分組,這在 Windows 10 甚至 Windows 8 中都不存在。用戶現在可以將視窗堆疊在一起,換句話說,橫向模式下的並排多工配置在直向模式下保持其配置。阿門!

還有傳聞稱 Windows 11 將迎來更新的 Action Center,可能會為 Tablet mode 增加一些基於手勢的實用功能,我相信未來會有設定選單來協助自訂手指和手勢操作。
希望一週後我們能更清楚地了解 Microsoft 對 Tablet mode 願景的走向。然而,就目前狀況而言,Tablet mode 的狀況比 Windows 10 更糟糕,而對許多人來說,Windows 10 的 Tablet mode 已經瀕臨絕境。