ปัญหาฮาร์ดแวร์บน Windows 11 มักเกิดขึ้นหลังอัปเดต เปลี่ยนไดรเวอร์ สลับอุปกรณ์ หรือขาดไฟ โปรแกรม Hardware and Devices Troubleshooter ตรวจจับข้อขัดแย้งและแก้ไขปัญหาพอร์ต USB อุปกรณ์เสียง กล้อง และอุปกรณ์ Bluetooth คู่มือนี้อธิบายวิธีรันโปรแกรมนี้ได้อย่างรวดเร็วที่สุด
สารบัญ
- 1. เปิดโปรแกรมแก้ไขปัญหาผ่าน Settings
- 2. รันผ่าน Command Prompt
- 3. รันผ่าน Control Panel
- ฟังก์ชันของโปรแกรมแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
- คำถามที่พบบ่อย
1. เปิดโปรแกรมแก้ไขปัญหาผ่าน Settings
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด Settings จากเมนู Start
- เลือก System
- คลิก Troubleshoot (แก้ไขปัญหา)
- เลือก Other troubleshooters (โปรแกรมแก้ไขปัญหาอื่นๆ)
- เลื่อนลงและคลิก Run (รัน) ถัดจาก Hardware and Devices
คุณยังสามารถตรวจสอบโปรแกรมแก้ไขปัญหาในตัวอื่นๆ ได้จากคู่มือวิธีรันโปรแกรมแก้ไขปัญหาใน Windows 11
2. รันผ่าน Command Prompt
ใช้วิธีนี้เมื่อตัวเลือกไม่ปรากฏใน Settings
- กดปุ่ม Windows key และพิมพ์ cmd
- เลือก Run as administrator (รันเป็นผู้ดูแลระบบ)
- ป้อนคำสั่งด้านล่างและกด Enter
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- คลิก Next และทำตามขั้นตอน
หากคุณชอบใช้คำสั่ง สามารถสำรวจตัวเลือกเพิ่มเติมได้จากคู่มือวิธีเปิดโปรแกรมแก้ไขปัญหาผ่าน CMD
3. รันผ่าน Control Panel
บางผู้ใช้ชอบวิธีคลาสสิกนี้
- เปิด Control Panel
- เลือก Troubleshooting (การแก้ไขปัญหา)
- คลิก Hardware and Sound (ฮาร์ดแวร์และเสียง)
- เลือก Hardware and Devices
- คลิก Next เพื่อเริ่มสแกน
ฟังก์ชันของโปรแกรมแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
เครื่องมือนี้ตรวจสอบความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์และข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าทั่วไป มันสแกนไดรเวอร์อุปกรณ์ สิทธิ์ และการตั้งค่าระบบเพื่อกู้คืนการทำงานปกติ
สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมแก้ไขปัญหาที่หายไป ดูสาเหตุว่าทำไม Hardware and Devices Troubleshooter อาจไม่ปรากฏใน Settings
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมอุปกรณ์ของฉันถึงหยุดทำงานอย่างกะทันหัน?
ไดรเวอร์อาจล้มเหลวหลังอัปเดตหรือการเปลี่ยนแปลงระบบ การรันโปรแกรมแก้ไขปัญหาจะตรวจจับการตั้งค่าที่ไม่ตรงกันและแก้ไข
เครื่องมือนี้แก้ไขพอร์ต USB ได้ไหม?
มันตรวจจับข้อขัดแย้ง ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ และกู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับปัญหา USB หลายอย่าง
ทำไม Hardware Devices Troubleshooter ไม่ปรากฏใน Settings?
Microsoft ซ่อนมันในบิลด์บางรุ่น คุณสามารถเปิดใช้งานด้วยคำสั่ง msdt แบบมืออาชีพ
ควรติดตั้ง Windows ใหม่หากอุปกรณ์ยังล้มเหลว?
ลองอัปเดตไดรเวอร์ Windows Update และเครื่องมือของผู้ผลิตก่อน ติดตั้ง Windows ใหม่ فقطเป็นขั้นสุดท้าย
โปรแกรมแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ให้การวินิจฉัยรวดเร็วสำหรับความล้มเหลวของ USB ปัญหา Bluetooth ปัญหาเสียง และการทำงานผิดปกติของอุปกรณ์อื่นๆ บน Windows 11 การรันผ่าน Settings Command Prompt หรือ Control Panel ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าและกู้คืนพฤติกรรมฮาร์ดแวร์ที่ถูกต้องด้วยความพยายามน้อยที่สุด