Xติดตั้งโดยการคลิกไฟล์ดาวน์โหลดไฟล์
หากปุ่มลูกศรของคุณหยุดตอบสนอง คุณมักจะประสบปัญหาการตั้งค่าง่ายๆ หรือความขัดแย้งของไดรเวอร์ คู่มือนี้แสดงการแก้ไขด่วนที่คืนค่าการควบคุมการนำทางภายในไม่กี่นาที
สารบัญ
- ฉันควรทำอย่างไรหากปุ่มลูกศรไม่ทำงานบนคีย์บอร์ด?
- 1. ตรวจสอบการล็อคการเลื่อน
- 2. รีสตาร์ทแอป
- 3. รีสตาร์ท Windows
- 4. ทำความสะอาดปุ่มลูกศร
- 5. ตรวจสอบโหมดฟังก์ชันบนแล็ปท็อป
- 6. อัปเดตไดรเวอร์คีย์บอร์ด
- 7. ติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ดอีกครั้ง
- 8. ทดสอบด้วยคีย์บอร์ดอื่น
- 9. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาคีย์บอร์ด
- 10. รีเซ็ตการตั้งค่าคีย์บอร์ด
- เหตุใดปุ่มลูกศรจึงหยุดทำงาน
- คำถามที่พบบ่อย
ฉันควรทำอย่างไรหากปุ่มลูกศรไม่ทำงานบนแป้นพิมพ์
1. ตรวจสอบการล็อคการเลื่อน
Scroll Lock จะเปลี่ยนวิธีที่ปุ่มลูกศรเคลื่อนที่ภายในแอป เช่น Excel
- กด ล็อคการเลื่อน หนึ่งครั้งบนคีย์บอร์ดของคุณ
- มองหา ScrLk ขนาดเล็ก ไฟแสดงสถานะ

- ทดสอบปุ่มลูกศรอีกครั้งในช่องข้อความ
หากแป้นลูกศรใช้งานไม่ได้ภายในสเปรดชีต โปรดอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกศรสเปรดชีตที่ใช้งานไม่ได้
2. รีสตาร์ทแอป
แอพบางตัวโหลดข้อบกพร่องอินพุตที่บล็อกการนำทาง
- ปิดแอปที่ปุ่มลูกศรหยุดทำงาน
- เปิดแอปอีกครั้ง
- ทดสอบปุ่มบังคับทิศทาง
3. รีสตาร์ท Windows
การรีบูตอย่างรวดเร็วจะล้างข้อขัดแย้งที่ทำให้อินพุตเสียหาย
- คลิก เริ่ม .
- เลือก พลังงาน .
- เลือก รีสตาร์ท .

- ทดสอบปุ่มลูกศรของคุณในภายหลัง
4. ทำความสะอาดปุ่มลูกศร
สิ่งสกปรก เศษขนมปัง และฝุ่นสามารถปิดกั้นสวิตช์ใต้ปุ่มกดได้
- ปิดแล็ปท็อปหรือพีซีของคุณ
- ใช้ลมอัดรอบๆ ปุ่มลูกศร
- ใช้แปรงขนอ่อนรอบๆ แต่ละคีย์
- ทดสอบคีย์อีกครั้ง
5. ตรวจสอบโหมดฟังก์ชันบนแล็ปท็อป
แล็ปท็อปบางเครื่องสลับโหมดพิเศษที่เปลี่ยนพฤติกรรมของปุ่ม
- กด Fn ค้างไว้ และกดปุ่มเพื่อสลับโหมด
- มองหาไอคอนใกล้กับปุ่มลูกศร
- ทดสอบคีย์อีกครั้ง
6. อัปเดตไดรเวอร์คีย์บอร์ด
ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้สัญญาณอินพุตหายไป
- กด Windows + X จากนั้นเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ .
- ขยาย คีย์บอร์ด .
- คลิกขวาที่คีย์บอร์ดของคุณ
- เลือก อัปเดตไดรเวอร์ .

- เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ .
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ
7. ติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ดอีกครั้ง
การติดตั้งใหม่ทั้งหมดจะแก้ไขไฟล์การกำหนดค่าที่เสียหาย
- เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ .
- ขยาย คีย์บอร์ด .
- คลิกขวาที่คีย์บอร์ดของคุณ
- เลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ
8. ทดสอบด้วยแป้นพิมพ์อื่น
การทดสอบแป้นพิมพ์ตัวที่สองช่วยยืนยันความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์
- เชื่อมต่อแป้นพิมพ์ USB
- ทดสอบปุ่มลูกศร
- เปรียบเทียบผลลัพธ์กับแป้นพิมพ์เดิมของคุณ
9. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาคีย์บอร์ด
เครื่องมือแก้ปัญหาในตัวจะแก้ไขปัญหาการป้อนข้อมูลทั่วไปโดยอัตโนมัติ
- กด Windows + I .
- ไปที่ระบบ .
- เปิดการแก้ไขปัญหา .
- เลือกเครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ .
- เรียกใช้ แป้นพิมพ์ .

- ใช้การแก้ไขที่แนะนำ
10. รีเซ็ตการตั้งค่าแป้นพิมพ์
รูปแบบหรือทางลัดที่กำหนดเองอาจทำให้พฤติกรรมการนำทางเสียหายได้
- เปิดการตั้งค่า .
- ไปที่เวลาและภาษา .
- เลือก การพิมพ์ .
- รีเซ็ตการตั้งค่าแป้นพิมพ์ของคุณ
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ
หากแป้นพิมพ์ของคุณมีหลายปุ่มที่ไม่ตอบสนองนอกเหนือจากกลุ่มลูกศร โปรดดูคำแนะนำเกี่ยวกับปุ่ม Windows 11 ที่ไม่ทำงาน
เหตุใดปุ่มลูกศรจึงหยุดทำงาน
ทริกเกอร์ทั่วไปได้แก่ Scroll Lock ที่ค้างอยู่ ปุ่ม, ไดรเวอร์คีย์บอร์ดเสียหาย, แอพขัดแย้งกัน, ฝุ่นสะสม หรือโหมดปุ่มฟังก์ชั่นแล็ปท็อปไม่ถูกต้อง
สำหรับลักษณะการทำงานเฉพาะของแอป คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับปุ่มลูกศรที่ไม่ทำงานใน Teams ได้
คำถามที่พบบ่อย
เหตุใดปุ่มลูกศรจึงหยุดทำงานใน Excel เท่านั้น ป>
Scroll Lock มักจะทำให้เกิดสิ่งนี้ กด เลื่อนล็อค เพื่อฟื้นฟูการเคลื่อนไหว
สายเคเบิลที่เสียหายอาจทำให้ปุ่มลูกศรหักได้ ป>
ใช่ สายแพที่เสียหายภายในแป้นพิมพ์แล็ปท็อปทำให้การถ่ายโอนสัญญาณขาด
มัลแวร์สามารถบล็อกการป้อนข้อมูลด้วยแป้นพิมพ์ได้ ป>
ใช่ แต่มันเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก เรียกใช้การสแกนอย่างรวดเร็วเพื่อความปลอดภัย
ฉันจำเป็นต้องเปลี่ยนแป้นพิมพ์ใหม่หรือไม่หากใช้ปุ่มลูกศรเพียงปุ่มเดียวล้มเหลว ป>
มักไม่. ฝุ่นใต้ฝาครอบปุ่มกดมักจะทำให้เกิดสิ่งนี้
ความล้มเหลวของปุ่มลูกศรมักมาจาก Scroll Lock ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ หรือไดรเวอร์ที่ผิดพลาด โซลูชันเหล่านี้จะคืนความเคลื่อนไหวได้อย่างรวดเร็ว และฮาร์ดแวร์ที่ไม่ผ่านการทดสอบซ้ำๆ อาจจำเป็นต้องทำความสะอาดหรือเปลี่ยนใหม่ คุณยังสามารถปรับขั้นตอนเดียวกันสำหรับแล็ปท็อปบางยี่ห้อหรือปัญหาเกี่ยวกับคีย์บอร์ดภายในแอปเดียวได้
มิลาน สตาโนเยวิช
ผู้เชี่ยวชาญด้านการแก้ไขปัญหา Windows
มิลานมีความกระตือรือร้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีมาตั้งแต่สมัยยังเป็นเด็ก และสิ่งนี้ทำให้เขาสนใจเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับพีซีทั้งหมด เขาเป็นผู้ชื่นชอบพีซีและใช้เวลาส่วนใหญ่ในการเรียนรู้เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยี ก่อนที่จะเข้าร่วม WindowsReport เขาทำงานเป็นนักพัฒนาเว็บส่วนหน้า ปัจจุบัน เขาเป็นหนึ่งในผู้เชี่ยวชาญด้านการแก้ไขปัญหาในทีมงานทั่วโลกของเรา ซึ่งเชี่ยวชาญด้านข้อผิดพลาดและปัญหาซอฟต์แวร์ของ Windows ป>
ผู้อ่านช่วยสนับสนุน Windows Report เราอาจได้รับค่าคอมมิชชันหากคุณซื้อผ่านลิงก์ของเรา 
อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย Windows Report รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม