คุณไม่ได้อยู่คนเดียวหากคุณได้รับข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินและคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ท ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินบ่งชี้ว่าพีซีของคุณมีปัญหาร้ายแรงและต้องได้รับการแก้ไข บทความนี้มุ่งเน้นไปที่ข้อผิดพลาดร้ายแรงของวิดีโอรหัสหยุด dxgkrnl บนพีซี Windows 10 นี่เป็นปัญหากราฟิกที่เกิดจากระบบย่อยเคอร์เนลกราฟิก Direct X
DirectX Graphics Kernel Error คืออะไร และเกิดขึ้นได้อย่างไร
ตามที่คุณอนุมานได้จากรหัสข้อผิดพลาด DirectX Graphics เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ Microsoft DirectX ข้อผิดพลาดบ่งชี้ว่าพีซีของคุณกำลังเผชิญกับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับกราฟิกที่แสดง ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากไฟล์ระบบเสียหาย ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ และไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัย แม้จะพบไม่บ่อยนัก แต่ข้อผิดพลาดก็อาจเกิดขึ้นได้หากมีมัลแวร์ในพีซีของคุณ ดังนั้น ขอแนะนำให้ตรวจหาไวรัสในพีซีของคุณด้วย
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเคอร์เนลกราฟิก DirectX บน Windows PC
วิธีที่ 1:เปิดตัวแก้ไขปัญหาสำหรับฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์เป็นหนึ่งในตัวแก้ไขปัญหาที่มาพร้อมกับ Windows การเปิดตัวเครื่องมือแก้ปัญหานี้จะช่วยได้โดยไม่ต้องมีการปรับแต่งที่ซับซ้อนมากมาย เนื่องจากปัญหาของคุณอาจเป็นที่อุปกรณ์ นี่คือวิธีการดำเนินการ
ขั้นตอนที่ 1: หากต้องการเข้าถึงช่อง Run ให้กดแป้นโลโก้ Windows และ R บนแป้นพิมพ์พร้อมกัน
ขั้นตอนที่ 2 :ในกล่อง พิมพ์ msdt.exe -id DeviceDiagnostic แล้วกด Enter
ขั้นตอนที่ 3 : คลิกปุ่มถัดไปเมื่อหน้าต่างปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 4 :หากพบปัญหาใด ๆ คุณจะถูกขอให้แก้ไข;
ขั้นตอนที่ 5: ปิดหน้าต่างและลองซ่อมแซมครั้งต่อไปด้านล่างหากไม่พบปัญหา
วิธีที่ 2:ติดตั้ง Windows Update แต่ละรายการที่มีให้ใช้งาน
มีเหตุผลที่จะกล่าวว่าคุณควรทำ Windows Update บ่อยๆ การอัปเดตความปลอดภัยของ Windows ล่าสุดมักจะแก้ไขข้อบกพร่องและปัญหาใน Windows และโปรแกรมที่เกี่ยวข้อง ดังนั้น คุณควรดูว่า Windows 10 มีการอัปเดตใดๆ เพื่อกำจัดปัญหาร้ายแรงหรือไม่
ขั้นตอนที่ 1:ป้อน “ตรวจสอบการอัปเดต ” ในช่องค้นหา จากนั้น จากรายการผลลัพธ์ ให้เลือก ตรวจหาการอัปเดต
ขั้นตอนที่ 2:หากต้องการตรวจหาการอัปเดต ให้เลือกตัวเลือก หากมีการอัปเดต Windows ที่พร้อมใช้งาน การอัปเดตนั้นจะเริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งให้คุณ
ขั้นตอนที่ 3:คุณควรต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ดังนั้นเพียงแค่รอให้เสร็จสิ้น
วิธีที่ 3:อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
ไดรเวอร์ทำหน้าที่เป็นตัวเชื่อมระหว่างฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบ ดาวน์โหลด และอัปเดตไดรฟ์ล่าสุดบนพีซีของคุณโดยใช้ซอฟต์แวร์ตัวอัปเดตไดรเวอร์ของบริษัทอื่น คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้ด้วยตนเองหากคุณรู้ว่าควรซื้อไดรเวอร์ใดและไปที่ใดสำหรับเว็บไซต์ที่มีชื่อเสียง สำหรับปัญหาต่างๆ เช่น ไดรเวอร์หายไป ล้าสมัย หรือเสียหาย เราขอแนะนำให้ใช้ Advanced Driver Updater
ขั้นตอนที่ 1: คลิกปุ่มด้านล่างเพื่อเข้าสู่เว็บไซต์ทางการและดาวน์โหลด Advanced Driver Updater
ขั้นตอนที่ 2: ดับเบิลคลิกแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดเพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 3: ทำตามคำแนะนำในการติดตั้งที่แสดงบนหน้าจอเพื่อรับประกันว่าซอฟต์แวร์ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 4 :เปิดซอฟต์แวร์เมื่อติดตั้งแล้วเลือกตัวเลือก Start Scan Now
ขั้นตอนที่ 5: หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น ให้รอสักครู่ก่อนที่จะดูที่หน้าจอเพื่อดูว่ามีไดรเวอร์ผิดปกติหรือไม่
ขั้นตอนที่ 6: หากต้องการเริ่มขั้นตอนการอัปเดตไดรเวอร์ใหม่ ให้คลิกไอคอนอัปเดตไดรเวอร์ ถัดจากปัญหาไดรเวอร์ Bluetooth ในรายการ
ขั้นตอนที่ 7 :หลังจากขั้นตอนการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมที่เกิดจากการอัปเดตไดรเวอร์จะมีผล
วิธีที่ 4:แก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหาย
ไฟล์ที่หายไปหรือเสียหายในระบบของคุณอาจเป็นสาเหตุของ Video Dxgkrnl Fatal Error การเรียกใช้ System File Checker ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบทำให้เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ โปรแกรมนี้อาจมีประโยชน์หาก Windows ของคุณขัดข้องหรือแสดงหน้าจอสีน้ำเงิน หรือความสามารถบางอย่างของ Windows ทำงานไม่ถูกต้อง การดำเนินการที่คุณสามารถทำได้เพื่อเรียกใช้ SFC และตรวจสอบไฟล์ Windows ที่สำคัญทั้งหมดมีดังต่อไปนี้
ขั้นตอนที่ 1: พิมพ์ cmd ในช่องค้นหา ค้นหา Command Prompt ในรายการผลลัพธ์ หากคุณคลิกขวา เลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ”
ขั้นตอนที่ 2: ป้อน “sfc /scannow” ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง
ขั้นตอนที่ 3: เครื่องมือจะตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบ Windows และหากจำเป็น ให้ทำการแก้ไข
คำแนะนำสุดท้ายเกี่ยวกับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเคอร์เนลกราฟิก DirectX บน Windows PC
วิธีการข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดร้ายแรงของรหัสหยุดวิดีโอ dxgkrnl บนพีซี Windows 10 วิธีการที่ผู้เชี่ยวชาญแนะนำเหล่านี้ค่อนข้างประสบความสำเร็จและจะแก้ไขปัญหาได้ ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้พีซีของคุณได้อย่างต่อเนื่อง การอัปเดตไดรเวอร์เป็นวิธีการที่แน่นอนในการแก้ไขข้อผิดพลาดและปัญหาเล็กๆ น้อยๆ และทำให้มั่นใจว่าพีซีของคุณทำงานในระดับที่เหมาะสมตลอดเวลา
ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram และ YouTube แจ้งให้เราทราบข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะใด ๆ เรายินดีที่จะติดต่อกลับหาคุณพร้อมวิธีแก้ปัญหา เราโพสต์เคล็ดลับ กลเม็ด และคำตอบสำหรับปัญหาทางเทคนิคทั่วไปเป็นประจำ
