คุณไม่ได้อยู่คนเดียวหากเจอ Blue Screen Error และคอมพิวเตอร์รีสตาร์ทเอง Blue Screen Error บ่งชี้ถึงปัญหาร้ายแรงของ PC และต้องแก้ไข บทความนี้เน้นที่ Stop Code VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR บน Windows 10 นี่คือปัญหากราฟิกส์ที่เกิดจาก DirectX Graphics Kernel Subsystem
DirectX Graphics Kernel Error คืออะไร และเกิดจากสาเหตุอะไร?
จากรหัสข้อผิดพลาด สรุปได้ว่า DirectX Graphics เกี่ยวกับ Microsoft DirectX Driver ข้อผิดพลาดบ่งชี้ว่า PC มีปัญหาเกี่ยวกับกราฟิกส์การแสดงผล สาเหตุอาจมาจาก ไฟล์ระบบเสียหาย ปัญหาฮาร์ดแวร์ และไดรเวอร์กราฟิกส์ล้าสมัย แม้ไม่ค่อยพบ แต่อาจเกิดจากมัลแวร์บน PC ดังนั้นแนะนำให้สแกนไวรัสเช่นกัน
วิธีแก้ไข DirectX Graphics Kernel Error บน Windows PC
วิธีที่ 1: รัน Hardware and Devices Troubleshooter
Hardware and Devices Troubleshooter เป็นหนึ่งใน Troubleshooter มาพร้อม Windows การรัน Troubleshooter นี้ช่วยได้โดยไม่ต้องปรับแต่งซับซ้อน เพราะปัญหาอาจมาจากอุปกรณ์ ทำได้ดังนี้:
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + R เพื่อเปิดกล่อง Run
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ msdt.exe -id DeviceDiagnostic แล้วกด Enter
ขั้นตอนที่ 3: คลิก Next เมื่อหน้าต่างปรากฏ
ขั้นตอนที่ 4: หากพบปัญหา จะขอให้แก้ไข
ขั้นตอนที่ 5: ปิดหน้าต่าง และลองวิธีต่อไปหากไม่พบปัญหา
วิธีที่ 2: ติดตั้ง Windows Update ทั้งหมดที่มี
ควรทำ Windows Update บ่อยๆ อัปเดตความปลอดภัยล่าสุดมักแก้ไขข้อบกพร่องและปัญหาของ Windows และโปรแกรมที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นควรเช็คว่ามีอัปเดต Windows 10 ให้ติดตั้งหรือไม่ เพื่อกำจัด Fatal Error
ขั้นตอนที่ 1: พิมพ์ “check for updates” ในช่องค้นหา จากผลลัพธ์เลือก Check for updates
ขั้นตอนที่ 2: เลือกตัวเลือกตรวจสอบอัปเดต หากมีอัปเดต จะเริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งให้อัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 3: ควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อเสร็จสิ้น กรุณารอจนจบ
วิธีที่ 3: อัปเดต Graphics Drivers
ไดรเวอร์เป็นสะพานเชื่อมระหว่างฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ แนะนำให้ตรวจสอบ ดาวน์โหลด และอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุดบน PC ด้วยซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์ของบุคคลที่สาม สามารถอัปเดตด้วยตนเองได้หากทราบว่าต้องโหลดไดรเวอร์อะไรและหาที่ไหน ขอแนะนำ Advanced Driver Updater สำหรับปัญหาไดรเวอร์หาย ล้าสมัย หรือเสียหาย
ขั้นตอนที่ 1: คลิกปุ่มด้านล่างเพื่อเข้าเว็บอย่างเป็นทางการและดาวน์โหลด Advanced Driver Updater
ขั้นตอนที่ 2: คลิกสองครั้งที่แอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดเพื่อเริ่มติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 3: ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อให้แน่ใจว่าติดตั้งถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 4: เปิดซอฟต์แวร์แล้วเลือก Start Scan Now
ขั้นตอนที่ 5: หลังสแกนเสร็จ รอสักครู่ แล้วดูหน้าจอว่ามีความผิดปกติของไดรเวอร์หรือไม่
ขั้นตอนที่ 6: คลิกไอคอน Update Driver ถัดจากปัญหา Graphics Driver ในรายการ เพื่อเริ่มอัปเดตไดรเวอร์
ขั้นตอนที่ 7: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่ออัปเดตเสร็จ เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงจากไดรเวอร์มีผล
วิธีที่ 4: ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
ไฟล์ที่หายหรือเสียหายบนระบบอาจเป็นต้นตอของ Video Dxgkrnl Fatal Error การรัน System File Checker ด้วยสิทธิ์ Administrator เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ โปรแกรมนี้ช่วยได้หาก Windows ค้าง คราวหรือฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่ได้ ขั้นตอนรัน SFC ตรวจสอบไฟล์ Windows สำคัญทั้งหมด:
ขั้นตอนที่ 1: พิมพ์ cmd ในช่องค้นหา หา Command Prompt ในผลลัพธ์ คลิกขวาเลือก “Run as administrator”
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ sfc /scannow ในหน้าต่าง Command Prompt
ขั้นตอนที่ 3: เครื่องมือจะตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบ Windows และซ่อมแซมหากจำเป็น
สรุป: วิธีแก้ DirectX Graphics Kernel Error บน Windows PC
วิธีข้างต้นจะช่วยแก้ Stop Code Video Dxgkrnl Fatal Error บน Windows 10 PC วิธีที่แนะนำโดยผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ประสบความสำเร็จสูงและจะแก้ปัญหาให้คุณใช้ PC ได้ต่อเนื่อง การอัปเดตไดรเวอร์เป็นวิธีมั่นใจในการแก้ข้อผิดพลาดเล็กน้อย และรับประกันว่า PC ทำงานในระดับสูงสุดตลอดเวลา
ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram และ YouTube แจ้งคำถามหรือข้อเสนอแนะ เรายินดีตอบกลับพร้อมโซลูชัน เราโพสต์เคล็ดลับ เทคนิค และคำตอบสำหรับปัญหาทางเทคนิคทั่วไปเป็นประจำ
