ปัญหา “ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA” บ่งชี้ว่า FIFA, Battlefield หรือเกม EA อื่นไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA ได้ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีหรือไม่มีเลย เซิร์ฟเวอร์ EA ไม่พร้อมใช้งาน การตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง การรบกวนของ ISP หรือปัญหากับบัญชีของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขและการตรวจสอบหลายประการที่คุณสามารถทำได้ หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้เป็นประจำ และรักษาการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA ให้เสถียร
วิธีที่ 1:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ EA ทำงานอยู่
เซิร์ฟเวอร์ EA ออฟไลน์เป็นครั้งคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือเนื่องจากปัญหาทางเทคนิค ดังนั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ EA นั้นพร้อมใช้งานและใช้งานได้จริงก่อนที่คุณจะเริ่มการแก้ไขปัญหาใดๆ หากต้องการตรวจสอบ ให้ดำเนินการเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่หน้าความช่วยเหลือของ EA บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
ขั้นตอนที่ 2: ค้นหาเกมที่ทำให้เกิดปัญหาและคลิกที่เกมที่มุมซ้ายบนของเมนูเกมของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 3: คลิกลิงก์สถานะเซิร์ฟเวอร์ทางด้านขวาของหน้าจอหลังจากผ่านไปครู่หนึ่ง
เซิร์ฟเวอร์เกมสำหรับแพลตฟอร์มนั้นจะหยุดทำงานหากมีวงกลมสีแดงถัดจากอุปกรณ์ที่คุณใช้เล่นเกมโดยมีลูกศรชี้ลง หากเป็นกรณีนี้ ให้รอจนกว่าเซิร์ฟเวอร์จะรีสตาร์ท ปัญหาก็ควรจะหายไป
เซิร์ฟเวอร์เกมสำหรับแพลตฟอร์มของคุณจะทำงานอยู่หากมีลูกศรสีเขียวชี้ขึ้นถัดจากอุปกรณ์ที่คุณใช้ ด้วยเหตุนี้ ปัญหาดังกล่าวจึงส่งผลต่อคุณและไม่ใช่เรื่องทั่วไป จากนั้นไปยังวิธีการต่อไปนี้
อ่านเพิ่มเติม:วิธีแก้ไขปัญหา Lagging ของ Battlefield 5 ในพีซี Windows 10
วิธีที่ 2:ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
หากต้องการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA อย่างมีประสิทธิภาพ อุปกรณ์ของคุณจะต้องเชื่อมโยงกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร ตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตเชื่อมต่ออยู่จริงหรือไม่ก่อนดำเนินการตรวจสอบเพิ่มเติม หากเป็นเช่นนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียร ใช้ Speedtest.net เพื่อทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณฟรี และเปรียบเทียบกับความเร็วที่แพ็กเกจบรอดแบนด์ของคุณควรให้ได้
การเชื่อมต่อของคุณอาจไม่เสถียรหากมีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญระหว่างผลการทดสอบความเร็วกับสิ่งที่คุณ "ควร" ได้รับ จากนั้น หากจำเป็น ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
- รีบูตเราเตอร์ของคุณ
- ย้ายแกดเจ็ตของคุณเข้าใกล้เราเตอร์ของคุณมากขึ้น
- ลองใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับอินเทอร์เน็ต เนื่องจากมีความน่าเชื่อถือมากกว่า
- เพื่อให้อุปกรณ์หลักของคุณมีแบนด์วิธที่พร้อมใช้งานมากที่สุด ให้ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์เพิ่มเติมใดๆ ที่ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเดียวกัน
ทำซ้ำการทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตหลังจากนั้น เกิดปัญหาหากการเชื่อมต่อยังไม่น่าเชื่อถือ ด้วยเหตุนี้ คุณควรแจ้งเตือน ISP ของคุณหรือในระยะสั้นให้ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแยกต่างหาก
อ่านเพิ่มเติม:วิธีแก้ไขการใช้งาน CPU สูงของ Battlefield 2042 บน Windows 10
วิธีที่ 3:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณไม่ถูกแบน
หากคุณฝ่าฝืนเงื่อนไขของข้อตกลงผู้ใช้ที่คุณตกลงไว้เมื่อคุณลงทะเบียนบัญชีของคุณ EA อาจระงับบัญชีของคุณชั่วคราวหรือแบนอย่างถาวร คุณไม่สามารถเข้าถึงคุณสมบัติต่างๆ ของเกมได้ รวมถึงเกมออนไลน์ เมื่อมีการออกคำสั่งแบนแล้ว
เยี่ยมชมเว็บไซต์ EA ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ และเลือกประวัติการแบนของฉันจากตัวเลือกบัญชีเพื่อดูว่าคุณถูกแบนหรือไม่ หากมีการแบนเกิดขึ้น ก็อาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อได้ หากคุณคิดว่า EA ทำผิดพลาด โปรดติดต่อพวกเขาเพื่อแก้ไข หากไม่มีการแบนดังกล่าว ให้ดำเนินการตามวิธีถัดไป
อ่านเพิ่มเติม:วิธีแก้ปัญหา Battlefield 4 ไม่เปิดตัวบนพีซี
วิธีที่ 4:ขจัดปัญหาบัญชีเพิ่มเติมใด ๆ
ต่อไปนี้เป็นปัญหาเล็กๆ น้อยๆ บางประการเกี่ยวกับบัญชีที่อาจขัดขวางไม่ให้คุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA นอกเหนือจากการถูกแบนบัญชีของคุณ:
- หากการสมัครสมาชิก EA Play ของคุณหมดอายุ คุณจะไม่สามารถเล่นเกม EA ได้ ดังนั้น คุณควรต่ออายุสมาชิกหากไม่ได้ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน
- คุณอาจไม่สามารถใช้คุณสมบัติการเล่นเกมออนไลน์ได้หากคุณมีบัญชีเด็ก
อ่านเพิ่มเติม:วิธีจับภาพหน้าจอขณะเล่นเกม
วิธีที่ 5:ทำการซ่อมแซมง่ายๆ เพียงไม่กี่อย่าง
คุณควรทำการซ่อมแซมต่อไปนี้หลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือการหยุดทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ EA:
- ก่อนที่จะดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณหนึ่งครั้ง เนื่องจากวิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อได้บ่อยครั้ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี EA เดียวกันไม่ได้เข้าสู่ระบบพร้อมกันบนอุปกรณ์จำนวนมาก หากคุณใช้บัญชีเดียวกันบนอุปกรณ์หลายเครื่อง
- ปิดพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือ VPN ที่คุณอาจใช้งานอยู่
อ่านเพิ่มเติม:แฮกเกอร์ใช้ Slack ในทางที่ผิดเพื่อเจาะเข้าสู่เกม EA
คำพูดสุดท้ายเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA” บน Windows
การไม่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA ในเกมนั้นน่ารำคาญ ตอนนี้คุณควรมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่สามารถทำลายการเชื่อมต่อระหว่างเกมของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ EA ได้ หวังว่าการเชื่อมต่อจะถูกกู้คืนหากคุณใช้วิธีแก้ไขที่ระบุไว้ข้างต้นอย่างถูกต้อง หากไม่มีสิ่งใดทำงาน ให้ขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ EA
นับตั้งแต่มีเกมที่มีผู้เล่นหลายคน เกมเมอร์ก็ประสบปัญหาในการเชื่อมต่อ เวลาและงานของคุณจะถูกบันทึกไว้หากคุณรู้วิธีแก้ไข
โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่างหากคุณมีคำถามหรือคำแนะนำ เรายินดีที่จะแจ้งข้อยุติแก่คุณ เราเผยแพร่คำแนะนำ เคล็ดลับ และวิธีแก้ปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีบ่อยครั้ง คุณยังสามารถพบกับเราได้บน Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Flipboard และ Pinterest
