ผู้ใช้ Windows 11 หลายคนร้องเรียนว่า Process 'Shell Infrastructure Host' ใช้ CPU Resources บ่อยครั้งเมื่อไม่ควร เช่น ตอนทำงานทั่วไป ดูรูปภาพบน SSD Internal/External ผู้ใช้เจอ Slow PC จากขาดทรัพยากร บล็อกนี้แก้ปัญหา 'Shell Infrastructure Host' High CPU Usage บน Windows 11 PC
วิธีแก้ 'Shell Infrastructure Host' High CPU Usage บน Windows 11
A. ใช้ System Maintenance Troubleshooter
ผู้ใช้หลายคนที่เจอปัญหาเดียวกัน รายงานว่าแก้ได้สมบูรณ์หลังรัน System Maintenance Troubleshooter และใช้วิธีข้างล่าง ขั้นตอน:
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows Key + R เปิด Run Dialog
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ "Control" กด Enter เปิด Control Panel
ขั้นตอนที่ 3: ใน Control Panel ใช้ Search Bar บนสุด พิมพ์ "troubleshooter" หาโซลูชัน
ขั้นตอนที่ 4: เลือก System and Security จาก Troubleshooting คลิก Run Maintenance Activities
ขั้นตอนที่ 6: เลือก Link Advanced จากหน้าแรก System Maintenance ทิก Apply Repairs Automatically
หมายเหตุ: เปิด Utility ใหม่ด้วย Admin Access โดยคลิก Link "Run as administrator" หากเห็น โอกาสแก้ปัญหาเพิ่มขึ้น
ขั้นตอนที่ 7: พร้อมรัน Troubleshooter กด Next แล้วหากจำเป็น กด Try troubleshooting as an administrator รอจบ
ขั้นตอนที่ 8: หาก Troubleshooter พบปัญหาและบอกว่าแก้แล้ว รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เช็คว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่
อ่านเพิ่ม: วิธีแก้ Compatibility Troubleshooter not Working on Windows 11
B. ติดตั้ง Windows Updates ทั้งหมด
ปัญหานี้มาตั้งแต่ Windows 10 Microsoft มีเวลามากพอแก้ไข รวม Hotfixes หลายตัวเป็น Cumulative Updates สำหรับ Windows 10 และ 11 ติดตั้ง Hotfixes ที่ขาดหายไปบน Windows PC:
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows Key + R เปิด Run Dialog
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ "ms-settings:windowsupdate" เปิด Windows Update Tab ของ Settings
หมายเหตุ: อาจเจอ Account Control Prompt หากไม่ได้ปรับ UAC Default กด Yes ให้ Admin Access
ขั้นตอนที่ 3: คลิก Check for Updates ขวา
ขั้นตอนที่ 4: คลิก Install Now
ขั้นตอนที่ 5: รีสตาร์ท PC หลังติดตั้ง Updates ทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 6: หากติดตั้ง Scheduled Updates ทั้งหมดแล้วแต่ยังมีปัญหา อ่านต่อวิธีถัดไป
อ่านเพิ่ม: วิธีป้องกัน Windows Updates Crash PC
C. รัน CHKDSK Scan
หากยังใช้ HDD แบบเดิม อย่างแรกควร Run CHKDSK Scan สำคัญต้องรู้ว่าพฤติกรรมนี้เกี่ยวกับ Bad Disk Sector ที่เริ่มเสียหายหรือไม่ การแทนที่ Sector เสียด้วย Sector ที่ดีผ่าน Check Disk Scan ช่วยยืดอายุ HDD ลอง Run CHKDSK Scan จาก Elevated CMD Prompt เพื่อตัดสาเหตุนี้
อ่านเพิ่ม: วิธีแก้ 'CHKDSK Cannot Continue In Read-only Mode' Error ใน Windows 10
D. ใช้ DISM และ SFC Scans
หากมาถึงจุดนี้ยังไม่เจอวิธีแก้ อาจเป็น System File Corruption ที่ทำให้ Shell Infrastructure Host ใช้ CPU สูง ขั้นตอนต่อไป รัน DISM (Deployment Image Servicing and Management) และ SFC (System File Checker) โปรแกรม Built-in 2 ตัว แก้สาเหตุหลักของ System File Corruption 雖然 SFC และ DISM คล้ายกัน แนะนำรันทั้งคู่ทีละตัว เพิ่มโอกาสแก้ Corruption
อ่านเพิ่ม: SFC Scan Stops Working on Windows 10? Here's the Fix!
สรุป
หวังว่าคุณรู้วิธีแก้ 'Shell Infrastructure Host' High CPU Usage บน Windows 11 วิธีที่แนะนำโดยผู้เชี่ยวชาญข้างต้น จะช่วยแก้ปัญหาแน่นอน
หากมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ กรุณาเขียนในความคิดเห็น เรายินดีช่วยเหลือ ติดตามเคล็ดลับเทคโนโลยีบน Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Flipboard, Pinterest
อ่านเพิ่ม:
- How To Fix Windows Update Troubleshooter Not Working
- Windows Troubleshooter Not Working? Here's the Fix!
- Ways to Resolve the Dism.exe 1392 Error on Windows 10
- How to use DISM to Repair Windows 10
- How to Fix DISM Host Servicing Process High CPU Usage
