"เพื่อนร่วมงานส่ง PDF มาให้ดู วิเคราะห์ และแก้ไขทันที แต่ไม่ว่าจะทำอะไร ก็เปิดไม่ได้ ทำไงดี?"
หลายคนใช้ Adobe Acrobat Reader เป็น PDF Viewer/Editor หลัก มีผู้ใช้ PDF Readers อื่นที่ดีกว่าสำหรับดูและจัดการเอกสาร ขณะทำงานกับ PDF ปัญหาก็เกิดขึ้นบ่อย การเปิด PDF ไม่ได้ เป็นปัญหาทั่วไปที่รบกวนผู้ใช้มาก
หากคุณอยู่ในสถานการณ์นี้และเปิด PDF ไม่ได้ อย่ากลัว! นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ปัญหา
ทำไมเปิด PDF บน PC ไม่ได้?
สาเหตุที่ PDF เปิดไม่ได้บน PC:
- PDF Reader เก่า
- ไฟล์ที่ส่งมาเสียหาย (Corrupt)
- Adobe Acrobat Reader อยู่ในโหมด Protected Mode
- PDF ติดไวรัส
- ขณะ Transfer ไฟล์เกิด Error
ทำไงถ้า PDF Files เปิดไม่ได้?
– ปิด Protective Mode At Startup
Protected Mode มาตั้งแต่ Adobe Reader XI รัน PDF ใน Sandbox Mode เช็ค Threat อันตรายที่อาจติด Registry หรือ System Directories บางครั้งแทนที่จะช่วย กลับทำให้ PDF เปิดไม่ได้ ปิด Mode นี้ได้หากไฟล์ PDF น่าเชื่อถือ
- คลิก Edit แล้วเลือก Preferences.
- Under Categories เลือก Security (Enhanced)
- ขวา ยกเลิกติ๊ก Enable Protected Mode at startup ใต้ Sandbox Protections.
– ขอให้ Sender ส่ง PDF ใหม่
บางครั้งตอนสร้าง PDF เกิด Error หรือ PDF อัปโหลดไม่ถูกต้อง หากขอให้อัปโหลดเว็บไซต์
แต่จะรู้ไงว่า PDF ที่ได้รับเสียหาย? ลองเปิด PDF อื่น ถ้าเปิดได้ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ไฟล์ PDF นั้น ขอให้ Sender ส่งใหม่
– ลองเปิด PDF ใน Alternative PDF Viewer
ลอง PDF Viewer อื่นได้ Advanced PDF Manager เป็น Tool ดีที่สุด จัดระเบียบ Merge Password Protect Split PDF Amidst various features Viewing Capability เป็นจุดเด่น
มี 5 Views ตาม Screenshot:
- Collapse View
- Small Multiview
- Medium Multiview
- Large Multiview
- Single View
สลับ Views ตามต้องการ เพื่อ Up your productivity around PDFs
– Uninstall Adobe Acrobat Reader ปัจจุบัน
อาจพยายามเปิด PDF เก่า หรือ PDF ที่สร้างด้วย Non-Adobe Product การใช้ Adobe Reader รุ่นเก่าช่วยได้ หลัง Uninstall Current Adobe Reader ให้สมบูรณ์ ติดตั้งรุ่นเก่า ลองเปิด PDF
– อัปเดต Adobe Reader
ข้อต่อจากข้างต้น อาจยังไม่ได้อัปเดต Adobe Reader นาน ทำให้ PDF มี Compatibility Issues ลองเช็คอัปเดต ดึงมาตามขั้นตอน:
- เปิด Adobe Acrobat Reader
- คลิก Help
- คลิก Check for Updates หากมี Update กด Update.
- Reboot Computer
– Repair PDF
หาก PDF Corrupt อาจเปิดไม่ได้ สามารถ Repair Corrupted PDF Files ได้ ตามที่อธิบายในโพสต์นี้ หลัง Repair ลองเปิดดู
– Repair Installation
พูดถึง Repair PDF แล้ว ลองแก้ปัญหา Adobe Acrobat Reader เอง (ถ้ามี) วิธี:
- เปิด Adobe Acrobat Reader
- คลิก Help
- คลิก Repair Installation ตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ตอนนี้เปิด PDF ได้แล้วไหม?
เราหวังใจว่าคุณเปิดได้ แชร์วิธีที่แก้ได้ในความคิดเห็น สนใจคู่มือ Troubleshooting, App/Software Listicles, เนื้อหาเทคโนโลยีที่มีประโยชน์และน่าสนใจ? อ่านต่อ WeTheGeek หาเราได้ที่ Facebook, Pinterest, YouTube, Twitter, Flipboard, Instagram
