Windows เป็น desktop operating system ที่ผมเลือก แต่ยังมีมากมายที่ผมไม่ชอบ หลังจากหลายปีที่ละเลยฟีดแบ็คเกี่ยวกับโฆษณา taskbar อัปเดต และปัญหาอื่นๆ Microsoft กล่าวว่ากำลังฟังสุดท้าย
Pavan Davuluri ประธาน Microsoft สำหรับ Windows และ devices ประกาศการเปลี่ยนแปลงใหญ่ที่จะมาสำหรับ Insiders ซึ่ง Microsoft spokesperson อีกคนอ้างว่ามีเพียง "the starting point of a significant effort underway to raise the bar on Windows quality"
ผมอยากเชื่อว่า Windows สามารถปรับปรุงได้ และดูเหมือน Microsoft จะยอมรับสุดท้ายว่าผู้ใช้อยากย้าย taskbar และเห็น Copilot ในน้อยที่สุด นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Microsoft ตั้งใจทำให้เรารัก Windows ใหม่ และยังคงละเลยคำร้องเรียนใหญ่ที่สุดบางอย่างของ Windows 11 นอกจากนี้ เวลาของการประกาศน่าสงสัย
บางการแก้ไขกำลังมา…แตคำร้องเรียนใหญ่ยังคงเหลือ
แผนของ Microsoft ในการปรับปรุง Windows แตะหลายคำร้องเรียนทั่วไป—แต่บริษัทยังคงละเลยบางอย่างที่ใหญ่ที่สุด
บล็อกโพสต์ประกาศนำด้วยคำมั่นสัญญาสุดท้ายที่จะให้คุณย้าย Windows 11 taskbar ได้ ฟีเจอร์ที่หายไปกับการเปลี่ยนไปสู่ Windows 10 นี่เป็นหนึ่งในคำขออันดับหนึ่งหลายปี แต Microsoft ปฏิเสธเพิ่มจนถึงตอนนี้ มันคือสัญญาณชัดเจนที่สุดว่า Microsoft กำลังใช้แนวทางต่างต่อฟีดแบ็ค
นอกจากนี้ Microsoft กำลังแก้ "unnecessary Copilot entry points" ลบฟีเจอร์ AI จาก Notepad, Photos และ Widgets สุดท้าย บริษัทกล่าวว่าจะให้คุณควบคุม Windows Updates มากขึ้น ทำให้ File Explorer น่าเชื่อถือมากขึ้น ทำให้ Widgets น่ารำคาญน้อยลง และอื่นๆ
Windows 11 จะเร็วๆ นี้ให้คุณย้าย taskbar ของ PC ไปขอบบน ซ้าย หรือล่างของหน้าจอ (Credit: Microsoft)
อย่างไรก็ตาม บล็อกโพสต์ไม่ได้จัดการคำร้องเรียนทั่วไปอื่นๆ เช่น ตัวเลือกเบราว์เซอร์และ search engine บน Windows 11 ฟีเจอร์ค้นหาของ Start menu เสมอเปิด Microsoft Edge และค้นหาด้วย Bing มันเพียงแค่เพิกเฉยต่อตัวเลือกเบราว์เซอร์ค่าเริ่มต้นและ search engine ของคุณ—ยกเว้นในยุโรป Microsoft ไม่ได้ตอบเฉพาะเจาะจงเมื่อถามว่ามีแผนปรับปรุง Windows 11 ให้เคารพตัวเลือกเบราว์เซอร์ของผู้ใช้หรือไม่ โพสต์ประกาศไม่ได้กล่าวถึง Edge หรือเว็บเบราว์เซอร์เลย มันสัญญาแค่ทำให้การค้นหาไฟล์ Start menu "clearly distinct from web results"
ไม่มีการกล่าวถึงการทำให้ Microsoft accounts น้อยรบกวนด้วย Windows 11 เกือบบังคับให้คุณล็อกอินด้วย Microsoft account เมื่อ setup PC ใหม่ และ Microsoft ได้กำจัดวิธีหลีกเลี่ยงอย่างต่อเนื่อง Scott Hanselman ของ Microsoft กล่าวว่าเขากำลังทำงานเพื่อกำจัดข้อกำหนด Microsoft account ดังนั้นอาจเปลี่ยน OneDrive ซึ่งบางครั้งซิงค์ไฟล์อัตโนมัติโดยไม่ถาม เป็นอีกจุดเจ็บทั่วไปที่ไม่ได้กล่าวถึง
AI ไม่ได้ไปไหน Microsoft อ้างว่าจะ "more intentional about how and where Copilot integrates across Windows" แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่เห็นมัน Microsoft สัญญา "reduce disruption from Windows Updates" แต่ไม่ได้สัญญาลดความเร็วของการเปลี่ยนแปลง Windows
การประกาศของ Microsoft ไม่ได้จัดการข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ที่เข้มงวดของ Windows 11 ด้วย PC Windows 10 ผู้บริโภคจะหยุดรับ extended security updates ในตุลาคม 2026 สร้างความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอย่างมาก Microsoft เลื่อนไปหนึ่งปี แต PC Windows 10 ยังคงมุ่งหน้าไปสู่ปัญหา
มีรูปแบบที่นี่: Microsoft ต้องการผลักดัน Bing, Edge, Microsoft 365, Copilot และ Windows 11 PCs ใหม่ ทั้งหมดนี้มีประโยชน์ต่อ bottom line ของ Microsoft แตบัญชีของ Microsoft ไม่มีปัญหาให้คุณย้าย taskbar บริษัทยังได้ PR ดีจากการลบฟีเจอร์ AI ทดลองบางอย่างใน Windows ในขณะที่ยังคงรวม Copilot ลึกขึ้น ในสรุป Microsoft ไม่ได้ประกาศการตัดสินใจยากที่เสียค่าใช้จ่ายทางธุรกิจ
ชื่อเสียง Windows กำลังลื่น—และ Microsoft รู้
เมื่อผมถาม Microsoft contact ว่าทำไมบริษัทตัดสินใจทำการเปลี่ยนแปลงนี้ตอนนี้ ผมไม่ได้คำตอบ—แค่ข้อความเกี่ยวกับเจตนาของบริษัทที่จะฟังฟีดแบ็คผู้ใช้และปรับปรุง Windows ต่อไป ดังนั้นผมจึงสวมหมวก analyst
Windows 11 ประสบความสำเร็จ—Microsoft กล่าวว่ามีผู้ใช้ 1 พันล้าน แต่อารมณ์รอบ Windows 11 ส่วนใหญ่เป็นลบ การโฟกัส Copilot และฟีเจอร์ที่ขัดแย้งอย่าง Windows Recall ไม่ช่วยภาพลักษณ์สาธารณะ ผมได้ยินคำร้องเรียนมากมายเกี่ยวกับโฆษณา ฟีเจอร์ AI ปัญหา Windows Update และประสิทธิภาพช้าในแอป File Explorer มาหลายปี Microsoft เผยแพร่ Windows patches ที่มีบั๊กบ้างล่าสุด
แนะนำโดยบรรณาธิการของเรา
MacBook Neo ของ Apple ให้การแข่งขันรุนแรงกับโน้ตบุ๊ก Windows ที่ $599 (Credit: Joseph Maldonado)
สำคัญกว่า Microsoft เผชิญการแข่งขันใหม่จากทุกด้าน ในขณะที่การขาดแคลนหน่วยความจำทำให้ PC แพงขึ้น Apple เพิ่งปล่อย MacBook Neo ราคา $599 เพื่อแข่งขันกับโน้ตบุ๊ก Windows ระดับ budget-to-midrange MacBook Neo ทำงานได้ดีกับ RAM 8GB แต่ผมไม่แนะนำซื้อ Windows machine ด้วยหน่วยความจำเท่ากัน ในขณะเดียวกัน Google กำลังเพิ่มการแข่งขัน desktop OS ด้วย Aluminium OS ที่จะมาถึงซึ่งรวม Android กับ ChromeOS Valve หลังประสบความสำเร็จกับ Steam Deck ที่ขับเคลื่อนด้วย Linux กำลังดันเข้าสู่ห้องนั่งเล่นด้วย Steam Machine
ประวัติศาสตร์บ่งชี้ว่าความสงสัยสมควร
กลับในปี 2015 CEO ของ Microsoft Satya Nadella มีชื่อเสียงว่าพูดว่า Microsoft ต้องการย้ายคนจากการต้องการ Windows ไปสู่การเลือกและรัก Windows แต่วิตรงกันข้ามเกิดขึ้นตลอดทศวรรษ ความคิดเห็นสาธารณะของ Windows สูญเสียไป และกลายเป็น OS ที่หลายคนไม่ไว้ใจ แม้ Microsoft จะไม่ใช้คำเหล่านี้ โทนของบล็อกโพสต์ล่าสุดของ Microsoft ชัดเจน: "We know we messed up"
Windows ดูเหมือนผ่านวัฏจักรการปรับปรุงและล้มเหลวตลอดเวลา Windows 7 ซ่อมแซมภาพลักษณ์ Windows Vista ที่เสียหายโดยโฟกัสประสิทธิภาพและฟีดแบ็คผู้ใช้ จากนั้น Microsoft ปล่อย Windows 8 ซึ่งหลายคนเกลียด Microsoft ได้ยินคำร้องเรียนและปล่อย Windows 10 ซึ่งหลายคนรัก แตการปล่อยนั้นก็เป็นที่มาของปัญหาหลายอย่างใน Windows 11 วันนี้ เพื่อเตือน Windows 10 เป็นเวอร์ชันที่มาพร้อม Candy Crush Saga ใน Start menu
Start menu ของ Windows 11 ยังคงผลักดัน Microsoft Edge และ Bing สำหรับการค้นหาเว็บ (Credit: Microsoft/PCMag)
ผมค่อนข้างมั่นใจว่าบริษัทจะส่งมอบการเปลี่ยนแปลงจริงบ้างที่จุดนี้ แต่มันจะจัดการ Windows ยังไงในอีกไม่กี่ปี? จากประวัติผมกังวล Microsoft จะเสียโฟกัสและเริ่มวัฏจักรทั้งหมดนี้ใหม่
คำมั่นสัญญาใหญ่ กรอบเวลาแน่น: Microsoft ปฏิบัติตามได้ไหม?
Microsoft กล่าวว่าการแก้ไขทั้งหมดที่ประกาศเป็น "initial changes" ที่จะปรากฏใน Windows Insider builds ใน มีนาคมและเมษายน 2026 การเปลี่ยนแปลงจะมาถึง stable versions ของ Windows 11 "เดือนนี้และทุกเดือนปีนี้" ตาม Hanselman คุณไม่ต้องรอจนถึง Windows 12 สำหรับพวกเขา นั่นคือการเปลี่ยนแปลงมากในกรอบเวลาที่ aggressive มาก! บริษัทบอกผมว่าจะมีอะไรมาแชร์เพิ่มเมื่อการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เผยแพร่ ผมจะรัน Insider builds เหล่านั้นและติดตามทุกอย่างใกล้ชิด
ผมอยากให้ Windows ดีขึ้น และผมหวังว่า Microsoft จะทำรอยต่อในปัญหาที่นานแล้วได้จริง แตการประกาศของบริษัทยังรู้สึกเหมือน PR exercise ด้วยแรงกดดันจาก Apple, Google และแม้แต่ Valve ปีนี้ Microsoft อยากดูเหมือนว่ากำลังฟังและให้ PC users ได้ OS ที่พวกเขาขอมา ผมรอคอยการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ แต Microsoft ต้องไปไกลกว่านี้
เกี่ยวกับผู้เชี่ยวชาญของเรา
Chris Hoffman
Senior Writer, Software
ประสบการณ์
ผมเขียนเกี่ยวกับเทคโนโลยีมามากกว่า 15 ปี และใช้งานจริงมานานกว่าสองเท่า บทบาทสมาชิกทีมซอฟต์แวร์ของ PCMag ผมเน้นการครอบคลุม Windows แต่ก็เขียนเกี่ยวกับ OS desktop สำคัญอื่นๆ และ system apps (ผมใช้ Windows 3.1 ตอนเปิดตัวและติดตามทุกรุ่นต่อมา)
ก่อนเข้าร่วม PCMag ผมเขียนให้ How-To Geek เริ่มต้นปี 2011 และบทความของผมสะสมมากกว่า 1 พันล้าน page views ผมเคยรันการเผยแพร่ในฐานะ editor-in-chief 4 ปีครึ่ง ผมยังมีส่วนร่วมกับ Computerworld, Fast Company, PCWorld, Reader's Digest, The New York Times และหลายสื่ออื่นๆ เกี่ยวกับทุกอย่างตั้งแต่ AI ไปจนถึงฮาร์ดแวร์ PC และ Windows ผมก่อตั้งและรัน newsletter เน้น Windows ของตัวเอง คือ Windows Intelligence และ The Windows ReadMe ทำงานร่วมกับ Thurrott.com
อ่านประวัติเต็มรูปแบบ
