Spotify เป็นแพลตฟอร์มสตรีมเพลงที่ผู้ใช้หลายคนเลือก ใช้ได้บนแพลตฟอร์มหลัก แต่เมื่อเร็วๆ นี้ผู้ใช้ Windows หลายรายร้องเรียนว่า Spotify หยุดเพลงหรือพักเพลงกลางคืน โดยไม่มีเหตุผล ในบทความนี้จะแก้ปัญหานี้ด้วยวิธีง่ายๆ
ทำไม Spotify ถึงหยุดเพลงเอง?
Spotify เหมือนสตรีมมิ่งบริการอื่น ต้องพึ่งอินเทอร์เน็ต หากมีปัญหาเน็ต เช่น bandwidth ต่ำ สตรีมมิ่งจะพัก บางครั้งคุณอาจไม่สังเกตความช้าลงของเน็ตเพราะเป็น fluctuation แต่ Spotify สังเกตและโหลดไม่ได้เมื่อ bandwidth ต่ำ อาจมี glitch ใน router ก่อให้ปัญหา
หากใช้เบราว์เซอร์ อาจมี corrupted cache ที่ควรล้าง หากใช้ Spotify client app อาจมี app files เสียหาย จะพูดรายละเอียดในบทความนี้
Spotify หยุดเพลง/พักเพลง บน PC
หาก Spotify หยุดหรือพักเพลง ลองวิธีแก้ไขดังนี้:
- Restart the device
- Check your Internet Connection
- Check background app permission for Spotify
- Clear cache and browsing data
- Repair, Reset หรือ Reinstall the app
1. Restart the device
เริ่ม troubleshooting ด้วย refresh page (Spotify browser edition) หรือ restart app (Spotify client app) หากไม่ได้ ลอง restart ระบบ จะ restart ทุกอย่างรวมถึง network และอาจแก้ปัญหาได้
2. Check your Internet Connection
อาจเจอ abrupt pauses ระหว่าง streaming Spotify เพราะเน็ตแย่ ตรวจสอบ bandwidth ไปเว็บ Internet Speed Checker ฟรี หากต่ำ เช็ก speed อุปกรณ์อื่นใน network เดียวกัน หากทุกตัวมีปัญหาเน็ต ติดต่อ ISP หากแค่เครื่องคุณ ให้เช็กคู่มือ troubleshoot slow Internet
3. Check background app permission for Spotify
อาจสังเกตว่าเปิดแอปอื่นพร้อม Spotify เพลงจะพัก อาจทันทีหลังสลับแอป หรือหลังใช้งานสักพัก สาเหตุคือ Spotify ตายเพราะไม่ได้ให้ permission รันใน background ทำตามขั้นตอนแก้ไข:
- เปิด Settings
- ไป Apps > Apps & Features
- หา Spotify
- Windows 11: คลิกสามจุดแนวตั้งเลือก Advanced Options Windows 10: เลือกแอปคลิก Advanced Options
- ใน App permissions เปิด Background apps
หวังว่าจะช่วยได้
4. Clear cache and browsing data
หาก browser data และ cache เสียหาย จะมีพฤติกรรมแปลก รวมถึง abrupt pauses ลองล้าง cache และ browsing data ของ Chrome, Firefox, Edge, Opera หรือเบราว์เซอร์ที่ใช้ ดูว่าปัญหายังคงอยู่ไหม
5. Repair, Reset หรือ Reinstall the app
เปิด Windows Settings Repair หรือ Reset app ก่อน หากไม่ช่วย ให้ reinstall Spotify
Steam client app users อาจเจอปัญหานี้เพราะ corrupted app data ควร uninstall app ดาวน์โหลด fresh copy ติดตั้ง Spotify ใหม่
หวังว่าวิธีเหล่านี้แก้ปัญหาให้คุณแล้ว
อ่านเพิ่มเติม: Fix Spotify can't play this right now error on Windows PC.
วิธีติดตั้ง Spotify บนคอมพิวเตอร์ Windows
ติดตั้ง Spotify ต้องดาวน์โหลดก่อน ไป spotify.com ดาวน์โหลด installer สำหรับ Windows platform จะได้ SpotifySetup.exe รัน setup ติดตาม on-screen instruction ติดตั้งบนระบบ
อ่านเพิ่มเติม: How to set up and use Spotify Connect on Windows PC.
