เกือบทุก system processes, apps และ services บน Windows operating system มี executable (.exe) files ของตัวเอง ตัวอย่างเช่น SMSS.exe ให้พลัง Microsoft Management Console, MMC.exe ให้พลัง Microsoft Management Console และไปเรื่อยๆ
ปกติ Windows ต้องการ system services บางอย่างเพื่อ execute essential tasks บน PC อื่นๆ Windows ทำได้โดยไม่ต้องพึ่งพา Spooler subsystem app เป็น vital system process ใน explainer นี้ เราจะแนะนำ functions ของ spooler subsystem app นอกจากนี้ เราจะแสดงว่าต้องทำอย่างไรหาก app นี้ malfunction
Spooler SubSystem App คืออะไร?
Windows-powered computers ทุกเครื่อง ship with spooler subsystem app โปรแกรมเป็น important system component ที่รับผิดชอบ "spooling" printing tasks App ทำหน้าที่เป็น intermediary ที่ transport data จาก applications ของคุณ (browser, word processors ฯลฯ) ไปยัง printer
เมื่อคุณส่ง multiple print jobs ไปยัง printer ไม่ว่าจะจาก same หรือ different applications spooler subsystem app จะ store print data ใน queue บน PC's memory
The Spooler Subsystem จากนั้น feed print jobs ให้ printer ทีละ job ตามลำดับที่คุณส่งพอดี นั่นหมายความว่าคุณไม่ต้องรอ printer execute print job ก่อนส่งอีก job
พื้นฐานแล้ว spooler subsystem app facilitate handshaking ระหว่าง printer และ Windows computer ของคุณ
Spooler SubSystem App ปลอดภัยไหม?
如上所述 system apps และ processes ได้รับพลังจาก executable files ตัวของพวกมัน สำหรับ spooler subsystem app ไฟล์นั้นคือ spoolsv.exe พัฒนาและ signed โดย Microsoft app นี้รันในพื้นหลังตลอดเวลาและปลอดภัยสมบูรณ์ต่อการใช้งาน
เฉลี่ยแล้ว spooler subsystem app (หรือ spoolsv.exe) ใช้ memory เพียงประมาณ 1MB บน Windows devices CPU usage ก็ minimal
อย่างไรก็ตาม มี instances ที่ spooler subsystem app ไป rogue และอาจ malfunction หรือ slow down ระบบของคุณ บาง users รายงาน high CPU usage โดย Spooler Subsystem App
มีหลายเหตุผลที่สิ่งนี้เกิดขึ้น: virus infection, corrupt หรือ outdated driver, incorrect printer configuration หรือ overloaded print queue
Spooler SubSystem App เป็น Virus ไหม?
Spooler subsystem app อาจเป็น virus หาก malicious program mirrors หรือ camouflages genuine spoolsv.exe executable file โชคดีที่มี numerous techniques ที่ confirm legitimacy ของ spooler subsystem app ทั้งหมดที่คุณต้องทำคือ verify file location และ digital signature
ตรวจสอบ Location ของ spooler subsystem app
- เปิด Task Manager (Ctrl + Shift + Esc) คลิกขวา Spooler SubSystem App ในแท็บ Processes และเลือก Properties
ทางเลือกอื่น ไปที่แท็บ Details คลิกขวา spoolsv.exe และเลือก Properties
- ตรวจสอบแถว "Location" และให้แน่ใจว่าอ่านว่า C:\Windows\System32
นี่คือ default location ของ spooler subsystem app บน Windows computer ใดๆ หาก location ชี้ไป path หรือ folder อื่น spoolsv.exe file น่าจะเป็น malicious copy
- ไปที่แท็บ "Details" และตรวจสอบ copyright ของไฟล์ ควรอ่านว่า "Microsoft Corporation" มิฉะนั้น ไฟล์น่าจะเป็น Trojan Horse
ถ้า Spoolsv.exe เป็น Virus จะทำไง?
หากคุณแน่ใจว่า spooler subsystem app ไม่ใช่ genuine ให้ remove file จากคอมพิวเตอร์ทันที
- คลิกขวา Spooler SubSystem App ใน Task Manager และเลือก Open file location
- คลิกขวาไฟล์ spoolsv และเลือก Delete
คุณสามารถรันไฟล์ผ่าน antivirus app หรือ check out วิธีอื่นๆ ในการ remove stubborn malware จากคอมพิวเตอร์ ไม่มี antivirus app? อ้างอิง compilation นี้ของ best virus และ malware scanners สำหรับ Windows
Online-based virus scanners ยังเป็น great alternatives โดยเฉพาะหากคุณไม่อยาก install untrusted apps บน device
วิธีแก้ Spooler SubSystem App Errors
นอกจาก unusual usage ของ system resources แล้ว spooler subsystem app บางครั้ง crash ระหว่างใช้งาน Error messages บางอย่างที่เกี่ยวกับ process รวมถึง "Spooler SubSystem App stopped working and was closed," "Spooler SubSystem App has encountered a problem," และ "Spooler SubSystem has stopped working."
หากคุณเจอ errors ใดๆ ลอง troubleshooting recommendations ด้านล่าง
1. Restart Print Spooler Service
การทำอย่างนี้จะ terminate print spooler และ restart มัน แม้ restart print spooler อาจ clear data ใน PC's print queue แต่มันเป็น good troubleshooting step เพื่อ fix error messages
Launch Task Manager ไปที่แท็บ Services คลิกขวา Spooler และเลือก Restart
2. รัน Windows Printer Troubleshooter
Windows มี dedicated troubleshooting tool สำหรับ diagnose และ fix printer-related problems เพื่อเข้าถึง tool ไปที่ Settings > Updates & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters > Printer และเลือก Run the troubleshooter
Troubleshooter จะ scan spooler service หา errors ตรวจสอบ printer's driver และรัน diagnostic checks อื่นๆ เลือก Apply this fix บนหน้าผลลัพธ์หาก troubleshooting tool ตรวจพบ error ใดๆ โดยเฉพาะกับ spooler service มิฉะนั้น ปิด troubleshooter และลอง solutions อื่นๆ ด้านล่าง
3. Clear Printer's Queue
Spoolsv.exe อาจ malfunction หาก printer's queue ของคุณ overloaded หรือมี print job stuck ใน queue ยกเลิก pending print jobs ทั้งหมดใน queue และตรวจสอบว่านั้น stabilize spooler subsystem app's CPU และ memory consumption หรือไม่
- ไปที่ Settings > Devices > Printers & scanners และเลือก active printer ในส่วน "Printers & Scanners"
- เลือก Open queue
- บน toolbar ของ printer ให้เลือก Printer และเลือก Cancel All Documents
- เลือก Yes บน confirmation prompt เพื่อดำเนินต่อ
4. Update Printer's Driver
สุดท้าย คุณจะต้องการให้แน่ใจว่า printer's driver ของคุณ up-to-date Corrupt หรือ outdated drivers สามารถก่อให้เกิด printing failures หลายประเภท คุณสามารถ remove หรือ uninstall printer's driver และ download latest version จาก printer manufacturer's website หรือลอง update driver จาก Windows Device Manager
- คลิกขวา Start Menu icon และเลือก Device Manager
- Expand category "Print queue" คลิกขวา printer และเลือก Update driver
- เลือก Search automatically for drivers
- หาก update agent ไม่หา new driver version ให้เลือก Search for updated drivers on Windows Update
สิ่งนี้จะ prompt Device Manager ให้ตรวจสอบ Windows Update history ของ PC สำหรับ updated version ของ printer's driver
Spooler SubSystem Demystified
นี่คือทุกอย่างที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับ spooler subsystem app มันเป็น safe และ vital system process ที่ cyberattackers สามารถ exploit เพื่อ gain access ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ เราควร mention ว่า updating Windows และ restarting คอมพิวเตอร์ของคุณยังสามารถ fix spoolsv.exe high CPU usage issue ได้
ทิ้ง comment ด้านล่างหากมีอะไรที่คุณยังไม่เข้าใจเกี่ยวกับ printer spooler process
