ไม่มีอะไรรบกวนการประชุมวิดีโอหรือการโทรคอนเฟอร์เรนซ์มากกว่าผู้อื่นต้องขอให้คุณพูดดังขึ้นหรือซ้ำอีกครั้งตลอดเวลา
บ่อยครั้งปัญหาอยู่ที่เครือข่าย การเชื่อมต่อ WiFi หรือในบางกรณี ไมโครโฟนของคุณ
ปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟนอาจส่งผลต่อคุณภาพเสียงและการโทรวิดีโอ/เสียง นอกจากนี้ยังทำให้การบันทึกเสียงบน Windows 10 เป็นปัญหา ปัญหานี้เด่นชัดเมื่อใช้ไมโครโฟนกับแอปประชุมอย่าง Skype ที่คุณภาพเสียงบางครั้งลดลง หรือเมื่อเล่นเกมในบริบทมัลติเพลเยอร์ที่เข้มข้น
ไม่ว่าคุณจะต้องการประชุมวิดีโอบนคอมพิวเตอร์ หรือพยายามบันทึกเสียงระบบหรือเสียงพูด เราจะแสดงวิธีเพิ่มระดับเสียงไมโครโฟนใน Windows 10 เพื่อให้ได้ยินผู้อื่นดีขึ้น
อย่าลืมดูช่อง YouTube ของเราที่โพสต์วิดีโอสั้นเกี่ยวกับการปรับความไวของไมโครโฟนใน Windows:
HOW TO FIX YOUR MICROPHONE LEVELS: For Windows 10
Watch this video on YouTube
การตรวจสอบเบื้องต้นเพื่อเพิ่มระดับเสียงไมโครโฟนใน Windows 10
หากผู้อื่นได้ยินคุณไม่ชัด นี่คือสิ่งที่ควรตรวจสอบก่อนลองวิธีแก้ไขที่ตามมา:
- ตรวจสอบว่าปุ่ม Mute บนหูฟังไม่ได้กดเปิดอยู่
- เชื่อมต่อหูฟังหรือไมโครโฟนกับคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง
- ตรวจสอบว่าตำแหน่งไมโครโฟนถูกต้อง
- ตรวจสอบว่าหูฟังหรือไมโครโฟนตั้งเป็นอุปกรณ์บันทึกเสียงเริ่มต้น (Default recording device) ทำได้โดยเลือก Start > Settings > System > Sound และเลือกไมโครโฟนในตัวเลือก Choose your input device
- พูดเข้าไมโครโฟนขณะดูการทดสอบไมโครโฟน เพื่อให้แน่ใจว่าทำงาน หากเส้นเคลื่อนจากซ้ายไปขวา แสดงว่าไมโครโฟนทำงาน แต่หากไม่เคลื่อน แสดงว่าไมโครโฟนไม่ได้รับเสียง
- หากอยู่ในโทรศัพท์ Skype และระดับเสียงไมโครโฟนต่ำ ให้เลือก More > Settings มุมขวาบนของรายชื่อติดต่อ และเลือกไมโครโฟนหรือหูฟังภายใต้ Microphone ในส่วน Audio & Video ตรวจสอบว่าลำโพงหรือหูฟังที่ต้องการถูกเลือกภายใต้ส่วน Speakers ด้วย
หากไม่มีวิธีไหนข้างต้นช่วยเพิ่มระดับเสียงไมโครโฟนได้ ลองวิธีแก้ไขด้านล่าง
1. ปรับระดับเสียงไมโครโฟน
หากคุณหรือผู้อื่นได้ยินไม่ชัดระหว่างโทรศัพท์หรือประชุมวิดีโอ นี่คือวิธีเพิ่มระดับเสียงไมโครโฟนใน Windows 10
- คลิกขวาที่ไอคอน Sound ด้านขวาของ Taskbar แล้วเลือก Sounds
- จากนั้นคลิกขวาที่ active microphone (มีเครื่องหมายถูกสีเขียว) และเลือก Properties
- สลับไปที่แท็บ Levels ภายใต้ Microphone Properties และปรับระดับ Boost ซึ่งค่าเริ่มต้นอยู่ที่ 0.0dB สามารถใช้สไลเดอร์ปรับได้สูงสุด +40 dB และตรวจสอบว่าผู้สื่อสารได้ยินคุณชัดเจนและระดับเสียงเหมาะสม
หมายเหตุ: สามารถไปที่ Microphone Properties > Advanced และยกเลิกการถูกเลือก Allow application to take executive control of this device หากการเพิ่มระดับเสียงไม่ช่วย
วิธีใช้ Control Panel ปรับระดับเสียงไมโครโฟน
สามารถเพิ่มระดับเสียงไมโครโฟนผ่าน Control Panel ใน Windows 10 ได้เช่นกัน
- เปิด Control Panel > Hardware and Sound
- เลือก Sound
- ในป๊อปอัพ Sound ที่ปรากฏ ให้เลือกแท็บ Recording
- จะเห็นไมโครโฟนที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ คลิกขวาที่ active microphone และเลือก Properties จากนี้สามารถเลือกแท็บ Levels และปรับสไลเดอร์สำหรับระดับเสียงไมโครโฟนเพื่อเพิ่มเอาต์พุต
2. ให้สิทธิ์แอปใช้งานไมโครโฟน
หากเพิ่งอัปเดต Windows 10 และไมโครโฟนไม่ถูกตรวจจับ สามารถให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนและตรวจสอบว่าเสียงทำงานอีกหรือไม่
- เพื่อให้สิทธิ์แอปใช้ไมโครโฟน ให้เลือก Start > Settings > Privacy
- เลือก Microphone ภายใต้ App Permissions
- จากนั้นเลือก Change และเปิดใช้ Allow apps to access your microphone
- ภายใต้ Choose which Microsoft apps can access your microphone ให้เลือกแอปที่ต้องการให้สิทธิ์ และตั้งสวิตช์ Allow desktop apps to access your microphone เป็น On
3. รัน Windows 10 Audio Troubleshooter
หากคอมพิวเตอร์ไม่แสดงตัวเลือก Microphone Boost สามารถกู้คืนการเข้าถึงได้โดยรันทูล์แก้ไขปัญหาเสียง built-in เพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเสียง
- เปิด Control Panel และเลือกตัวเลือก View by มุมขวาบน
- เลือก Large icons
- ค้นหาและเลือก Troubleshooting
- เลือก Troubleshoot audio recording ภายใต้ Hardware and Sound แล้วตรวจสอบว่าตัวเลือก Microphone Boost พร้อมใช้งานหรือไม่
ตอนนี้ควรสามารถใช้ Microphone Boost เพื่อเพิ่มระดับเสียงไมโครโฟนได้
4. อัปเดตไดรเวอร์เสียงของไมโครโฟน
ไดรเวอร์เสียงที่ล้าสมัยหรือไม่เข้ากันได้ อาจทำให้ไมโครโฟนหยุดทำงานถูกต้อง ในการแก้ไข ให้ตรวจสอบและอัปเดตไดรเวอร์เสียง แล้วตรวจสอบว่าระดับเสียงกลับสู่ปกติหรือไม่
- คลิกขวา Start > Device Manager
- เลือกส่วน Audio inputs and outputs เพื่อขยาย แล้วคลิกขวาที่ไมโครโฟนของคุณ และเลือก Update Driver
- สามารถอัปเดตไดรเวอร์การ์ดเสียงได้โดยเลือกส่วน Sound, Video and Game Controllers คลิกขวาที่ sound card และเลือก Update driver software
เมื่ออัปเดตไดรเวอร์เสียงและการ์ดเสียงทั้งสองแล้ว ให้รีบูทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบระดับเสียงไมโครโฟน หากปัญหาอยู่ที่ไมโครโฟน บทความแนะนำวิธีแก้ไขไมโครโฟนไม่ทำงานใน Windows 10 ของเรามีวิธีแก้ไขเพิ่มเติม
เพิ่มระดับเสียงไมโครโฟนของคุณ
ด้วยผู้คนจำนวนมากใช้ซอฟต์แวร์แชทและวิดีโอคอนเฟอร์เรนซ์สำหรับการประชุมเสมือน จึงจำเป็นต้องมีไมโครโฟนที่ดีและทำงานถูกต้อง น่าเสียดายที่ไม่ใช่ทุกคนมีไมโครโฟนคอมพิวเตอร์ที่ทำงานเหมือนกัน
ไม่ว่าคุณจะใช้ไมโครโฟน built-in หรือภายนอกบนคอมพิวเตอร์ สามารถเพิ่มระดับเสียงไมโครโฟนได้เมื่อผู้อื่นได้ยินไม่ชัด และกู้คืนการสื่อสาร
หากต้องการคุณภาพเสียงดีขึ้นกับไมโครโฟน ให้ดูคู่มือลดเสียงรบกวนและปรับความไวไมโครโฟนใน Windows 10 ของเรา มีคู่มือที่ช่วยเหลือได้อีกเกี่ยวกับการไม่มีเสียงบน Skype และหากมองหาไมโครโฟนดีสำหรับ iPhone ให้ดูไมโครโฟน iPhone ที่ดีที่สุดที่ซื้อได้ตอนนี้
