เปิดตัวจัดการงานบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows และคุณจะพบกับกระบวนการของระบบนับร้อยที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง กระบวนการเหล่านี้บางส่วนได้รับการติดฉลากอย่างเหมาะสมและระบุวัตถุประสงค์ได้ง่าย นอกจากนี้ยังมีกระบวนการที่มีชื่อค่อนข้างสับสน (เช่น werfault.exe, ctfmon.exe, csrss.exe เป็นต้น)
ในตัวอธิบายนี้ เราจะมาดูกระบวนการของระบบลึกลับที่เรียกว่า mmc.exe ในตอนท้ายของบทความนี้ คุณจะรู้ว่ากระบวนการคืออะไร ฟังก์ชันของกระบวนการ และวิธีตรวจสอบว่ากระบวนการนั้นปลอดภัยหรือเป็นอันตรายต่อพีซีของคุณ นอกจากนี้ยังมีส่วนการแก้ไขปัญหาที่คุณจะพบวิธีแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากกระบวนการ MMC.exe
MMC.exe คืออะไร
กระบวนการของระบบเกือบทั้งหมดที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณนั้นขับเคลื่อนโดยไฟล์ปฏิบัติการแต่ละไฟล์ สำหรับ mmc.exe มันคือไฟล์ปฏิบัติการที่ดูแล Microsoft Management Console (MMC) บนพีซี Windows ทุกเครื่อง เครื่องมือการจัดการระบบหลายอย่าง เช่น Device Manager, Group Policy Editor, Disk Management และ Event Viewer อาศัย mmc.exe เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
คอนโซลจะมีชีวิตชีวาขึ้นในพื้นหลังเมื่อคุณใช้บริการเหล่านี้ หากคุณปิดกระบวนการ mmc.exe ในพื้นหลังด้วยตนเอง Windows จะยุติกระบวนการ โปรแกรม และเครื่องมืออื่นๆ ของระบบที่เกี่ยวข้อง
หากไฟล์ปฏิบัติการ MMC เสียหายหรือติดมัลแวร์ กระบวนการของระบบที่เชื่อถือได้เหล่านี้จะต้องรับภาระหนักเช่นกัน คุณจะทราบได้อย่างไรว่าไฟล์ mmc.exe ปลอดภัยหรือไม่
MMC.exe ปลอดภัยหรือไม่
ไฟล์ปฏิบัติการ Microsoft Management Console (mmc.exe) MMC.exe เป็นโปรแกรมที่ไม่จำเป็นซึ่งมาพร้อมกับระบบปฏิบัติการ Windows ดังนั้นจึงเป็นไฟล์ที่ควรอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ เกี่ยวกับความปลอดภัยของไฟล์ ไม่มีคำตอบที่เป็นสีดำหรือขาวจริงๆ
แม้ว่าจะเป็นไฟล์ระบบหลัก แต่ mmc.exe อาจไม่ปลอดภัยสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดปัญหากับประสิทธิภาพของพีซีของคุณ เมื่อกระบวนการ mmc.exe ผิดพลาด (เช่น คุณมีสำเนาของไฟล์ที่ประสงค์ร้าย) กระบวนการอาจทำงานในพื้นหลังอย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะทำให้หน่วยความจำพีซี ทรัพยากร CPU และอายุการใช้งานแบตเตอรี่หมด มันอาจติดไฟล์โปรแกรมอื่นด้วย
ในรูปแบบที่แท้จริง mmc.exe เป็นไฟล์ที่ปลอดภัยซึ่งทำหน้าที่เป็นแกนหลักของกระบวนการเบื้องหลังบางอย่าง ในทางกลับกัน ไฟล์อาจสร้างปัญหาให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณหากมัลแวร์หรือไวรัสอำพรางเป็น mmc.exe
ดังนั้น ในการพิจารณาความปลอดภัยของไฟล์ปฏิบัติการ Microsoft Management Console คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีสำเนาของแท้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ มีสองวิธีในการตรวจสอบความถูกต้องของไฟล์:
1. ตรวจสอบตำแหน่งไฟล์ mmc.exe
ตามค่าเริ่มต้น คุณจะพบไฟล์ mmc.exe ในโฟลเดอร์ C:\Windows\System32 บนดิสก์ในเครื่องของคุณ หากคุณพบไฟล์ที่อื่น มีโอกาสสูงที่ไฟล์นั้นอาจเป็นไวรัสหรือมัลแวร์
เปิดตัวจัดการงานและค้นหา คอนโซลการจัดการของ Microsoft ในแท็บกระบวนการ
หรือไปที่ รายละเอียด ให้คลิกขวาที่ mmc.exe และเลือก เปิดตำแหน่งไฟล์ .
หมายเหตุ: คุณอาจพบ mmc.exe หลายรายการในตัวจัดการงาน ซึ่งหมายความว่าหลายกระบวนการของระบบกำลังใช้งานคอนโซลการจัดการอย่างแข็งขัน เราแนะนำให้ตรวจสอบตำแหน่งไฟล์สำหรับอินสแตนซ์ทั้งหมดของกระบวนการในตัวจัดการงาน
ที่จะเปิดหน้าต่าง File Explorer ใหม่ คลิกแถบที่อยู่เพื่อแสดงเส้นทาง/ตำแหน่งของไฟล์
หากไฟล์ mmc.exe ไม่อยู่ใน C:\Windows\System32 โฟลเดอร์อาจเป็นไวรัสได้
2. ตรวจสอบลายเซ็นไฟล์ MMC.exe
อีกวิธีหนึ่งในการยืนยันความถูกต้องของไฟล์ mmc.exe คือการตรวจสอบลายเซ็นดิจิทัล เปิดตัวจัดการงานและไปที่ รายละเอียด แท็บ คลิกขวาที่ mmc.exe แล้วเลือก คุณสมบัติ .
จดลิขสิทธิ์ของไฟล์ หากไม่อ่านว่า Microsoft Corporation , ไฟล์ mmc.exe บนพีซีของคุณไม่ใช่ไฟล์ของแท้
คุณควรสแกนพีซีของคุณด้วย Windows Defender แต่ความจริงก็คือ Windows Defender นั้นไม่เพียงพอ มักตรวจไม่พบไวรัสและมัลแวร์บางชนิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีชื่อคล้ายกับไฟล์ระบบของแท้ เรียกใช้ไฟล์ mmc.exe ผ่านโปรแกรมป้องกันไวรัส ถ้าคุณมี อ่านคู่มือนี้เกี่ยวกับการลบมัลแวร์ด้วยเครื่องมือฟรีในคอมพิวเตอร์ Windows
แก้ไขข้อผิดพลาด MMC.exe
หากคอมพิวเตอร์ของคุณแสดงข้อผิดพลาด เช่น “Microsoft Management Console หยุดทำงาน” หรือ “แอปนี้ (mmc.exe) ถูกบล็อกเพื่อความปลอดภัยของคุณ” คุณควรยืนยันว่าไฟล์ mmc.exe ไม่เป็นอันตราย (ดูหัวข้อด้านบน) .
หากไฟล์อยู่ในโฟลเดอร์ C:\Windows\System32 ที่ลงนามโดย Microsoft Corporation และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณทำเครื่องหมายว่าปลอดภัย ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้เพื่อขจัดข้อผิดพลาด
1. เรียกใช้ Check Disk Utility
Windows อาจล้มเหลวในการเรียกใช้ Microsoft Management Console หากไฟล์ mmc.exe เสียหาย เครื่องมือตรวจสอบดิสก์สามารถแก้ไขไฟล์ได้ มันสแกนไฟล์ระบบที่ได้รับการป้องกันทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณและแก้ไขไฟล์ที่เสียหาย
คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือก Command Prompt (Admin) .
วางคำสั่งด้านล่างในคอนโซลแล้วกด Enter .
chkdsk C:/r
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อการสแกนดิสก์เสร็จสิ้น
2. เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC)
SFC เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในระบบปฏิบัติการ Windows สำหรับแก้ไขไฟล์ระบบเสียหายและปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ วางคำสั่งด้านล่างในคอนโซล แล้วกด Enter .
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
คำสั่งนี้ดำเนินการล้างข้อมูลและกู้คืนบนระบบปฏิบัติการ นอกจากนี้ มันจะสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เสียหายและพยายามแก้ไข
เมื่อ Command Prompt ดำเนินการคำสั่งด้านบน ให้วางคำสั่งด้านล่างในคอนโซลแล้วกด Enter .
sfc /scannow
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าพีซีของคุณสามารถเรียกใช้ Microsoft Management Console ได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด
3. ปิดการใช้งาน SmartScreen
Windows SmartScreen เป็นเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อป้องกันคอมพิวเตอร์ของคุณจากโค้ดและแอพที่อาจเป็นอันตราย ทำงานโดยการสแกนโปรแกรมเทียบกับฐานข้อมูลของแอปและโปรแกรม (ที่รู้จัก) ของ Microsoft แม้ว่าเครื่องมือนี้จะบล็อกบริการที่เป็นอันตรายไม่ให้ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณจริง ๆ แต่เครื่องมือดังกล่าวก็ตั้งค่าสถานะซอฟต์แวร์ที่ไม่เป็นอันตรายว่าเป็นมัลแวร์อย่างไม่ถูกต้อง
หากพีซีของคุณบล็อก mmc.exe อยู่ ให้ลองปิดการใช้งาน SmartScreen อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะดำเนินการดังกล่าว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สแกนไฟล์ mmc.exe ด้วยเครื่องมือป้องกันไวรัสเพื่อยืนยันว่าถูกต้องและปลอดภัย
ไปที่ การตั้งค่า > อัปเดตและความปลอดภัย > ความปลอดภัยของ Windows > การควบคุมแอปและเบราว์เซอร์ และตั้งค่า ตรวจสอบแอปและไฟล์ ตัวเลือก ปิด .
[10-disable-smartscreen-windows-10.png]
ปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณ
โดยสรุปแล้ว mmc.exe เป็นโปรแกรมสำคัญที่จำเป็นสำหรับเครื่องมือการจัดการระบบอื่นๆ เพื่อให้ทำงานอย่างถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ เช่นเดียวกับกระบวนการอื่นๆ ของระบบ Windows กระบวนการนี้ปลอดภัย การลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำให้แอปและโปรแกรมที่ต้องพึ่งพาอาศัยกันไม่เสถียร
อย่างไรก็ตาม หากคุณพบว่าไฟล์ mmc.exe เป็นไวรัส คุณควรลบออกทันที หลังจากนั้น ให้รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อติดตั้งไฟล์ปฏิบัติการใหม่
