ผู้ใช้ PC ส่วนใหญ่ถือว่าแอป Calculator มาตรฐานของ Windows 10 เป็นสิ่งที่แน่นอน และทำไมไม่? เพราะมันอยู่ห่างเพียงไม่กี่คลิก และมักจะปรากฏขึ้นในทันที แต่แม้จะดูน่าเชื่อถือ แอป Calculator ของ Windows ก็ไม่ได้ปลอดภัยจากปัญหา ในบางครั้งที่หายาก มันอาจค้าง ล่ม หรือเปิดไม่ได้เลย
บั๊ก ข้อผิดพลาด และไฟล์ระบบที่เสียหาย เป็นสาเหตุหลักที่ป้องกันไม่ให้ Windows Calculator ทำงานได้อย่างถูกต้อง
หากแอป Calculator ของ Windows 10 ไม่ทำงาน เคล็ดลับและวิธีแก้ไขด้านล่างควรช่วยให้มันทำงานได้เป็นปกติอีกครั้ง
1. รัน Windows Store Apps Troubleshooter
Windows Calculator เป็นแอป Microsoft Store ดังนั้นคุณควรเริ่มต้นด้วยการลองใช้ Windows Store Apps troubleshooter built-in นั่นหวังว่าจะแก้ไขปัญหาใดๆ กับแอป Calculator ได้อย่างรวดเร็ว
1. เปิดเมนู Start และเลือก Settings
2. เลือก Update & Security
3. สลับไปที่แท็บ Troubleshoot และเลือก Additional troubleshooters
4. เลื่อนลงไปที่ส่วน Find and fix other problems section และเลือก Windows Store Apps จากนั้นเลือก Run the troubleshooter
5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาที่ Windows Store Apps troubleshooter ตรวจพบ
2. อัปเดตแอป Calculator
Microsoft เปิดตัวอัปเดตเป็นระยะในรูปแบบการแก้ไขบั๊กและปรับปรุงประสิทธิภาพสำหรับ Windows Calculator หากคุณปิดการอัปเดตอัตโนมัติใน Microsoft Store อาจนำไปสู่การที่ Windows 10 calculator ไม่ทำงาน ตรวจสอบอัปเดต Calculator ใหม่และติดตั้งด้วยตนเอง
1. เปิด Microsoft Store
2. เลือกไอคอน 3 จุดจากมุมขวาบนของหน้าจอ และเลือก Downloads and updates
3. เลือกไอคอน Update ถัดจาก Windows Calculator เพื่อติดตั้งอัปเดตที่รอดำเนินการ
หลังอัปเดตแล้ว ตรวจสอบว่าแอป Calculator ทำงานโดยไม่มีปัญหาหรือไม่
3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
การรีบูท Windows 10 จะล้างข้อมูลที่ล้าสมัยหรือซ้ำซ้อน และแก้ไขข้อขัดแย้งที่เกี่ยวกับระบบซึ่งหยุดแอปไม่ให้ทำงานปกติ ควรทำก่อนไปต่อวิธีแก้ไขอื่นๆ
4. รีเซ็ต Calculator
Windows 10 อนุญาตให้คุณรีเซ็ต Calculator โดยการลบไฟล์แคชและคืนค่าแอปเป็นค่าเริ่มต้น ในกรณีส่วนใหญ่ ควรแก้ไขการล่ม ค้าง หรือปัญหาอื่นๆ ได้อย่างถาวร
1. เปิดเมนู Start และเลือก Settings
2. เลือก Apps
3. เลือก Windows Calculator แล้วเลือก Advanced Options
4. เลือก Terminate เพื่อปิดกระบวนการทั้งหมดที่เกี่ยวกับ Calculator
5. เลือก Reset
6. เลือก Reset อีกครั้งเพื่อยืนยัน
5. ลงทะเบียน Calculator ใหม่ (Re-register)
การลงทะเบียนใหม่ของ Windows Calculator ที่มีปัญหาสามารถช่วยให้มันทำงานถูกต้องได้ คุณสามารถทำได้สะดวกด้วยคอนโซล Command Prompt ใน Windows 10
1. กด Windows+S เพื่อเปิด Windows Search แล้วพิมพ์ cmd และเลือก Open
2. คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ลงในคอนโซล Command Prompt:
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackage *WindowsCalculator*).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}”
3. กด Enter เพื่อลงทะเบียน Windows Calculator ใหม่
4. ออกจากคอนโซล Command Prompt
5. รีบูทคอมพิวเตอร์
หากยังไม่แก้ไข Windows Calculator ลองลงทะเบียนแอป Microsoft Store ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ใหม่
1. คลิกขวา Start และเลือก Windows PowerShell
2. คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ลงใน Windows PowerShell:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
3. กด Enter เพื่อลงทะเบียนแอป Microsoft Store ทั้งหมด
เมื่อ Windows PowerShell เสร็จสิ้นขั้นตอน ให้ออกจากโปรแกรมและรีสตาร์ท Windows 10
6. ติดตั้ง Calculator ใหม่ (Reinstall)
หากคุณยังคงเจอปัญหากับ Windows Calculator หน้าก็คือติดตั้งแอปด้วยตนเองใหม่
1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start และเลือก Apps & Features.
2. เลือก Calculator
3. เลือก Uninstall เพื่อลบ Windows Calculator
4. เปิด Microsoft Store
5. ค้นหา Windows Calculator และเลือก Install
7. อัปเดต Windows
Windows 10 เวอร์ชันใหม่มักเสนอสภาพแวดล้อมที่เสถียรที่สุดสำหรับแอป native และ third-party หากคุณไม่ได้อัปเดตคอมพิวเตอร์มานาน ลองทำทันที
1. เปิดเมนู Start และเลือก Settings
2. เลือก Update & Security
3. เลือก Check for updates และเลือก Download and install เพื่อนำอัปเดต Windows 10 ที่รอดำเนินการไปใช้
8. รัน SFC Scan
หากไฟล์ระบบที่เสียหายเป็นสาเหตุที่ Windows Calculator ทำงานไม่ได้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ การสแกน SFC (System File Checker) ควรช่วยแก้ไขได้
1. กด Windows+S เพื่อเปิด Windows Search แล้วพิมพ์ cmd และเลือก Run as administrator
2. พิมพ์ sfc /scannow ลงในคอนโซล Command Prompt ที่มีสิทธิ์แอดมิน และกด Enter
3. รอให้การสแกน SFC เสร็จสิ้น และลองใช้แอป Calculator หลังจากนั้น
9. รัน DISM Scan
หากการรัน SFC scan ไม่ช่วย คุณควรไปขั้นตอนเพิ่มเติมและทำ DISM (Deployment Image Servicing and Management) scan แทน กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 1 ชั่วโมง จึงต้องแน่ใจว่ามีเวลาพอ ก่อนทำตามขั้นตอนต่อไป
1. เปิดคอนโซล Command Prompt ที่มีสิทธิ์แอดมิน
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
3. เมื่อ DISM สแกนคอมพิวเตอร์เสร็จ ให้รันคำสั่งต่อไปนี้ต่อ:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
10. รีเซ็ต Windows 10
Windows 10 Calculator ยังไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ? หากเช่นนั้น พิจารณา Reset Windows 10 เป็นค่าโรงงาน นั่นควรคืนค่าการตั้งค่าที่เกี่ยวกับระบบทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่ทำให้แอป Calculator ทำงานผิดปกติ
การ Reset Windows 10 แบบโรงงานเป็นมาตรการสุดท้าย จึงต้องสำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์ก่อนดำเนินการ หลังจากทำแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเริ่มกระบวนการรีเซ็ต
1. เปิดเมนู Start และเลือก Settings
2. เลือก Update & Security และสลับไปที่แท็บ Recovery
3. เลือก Get started
สำหรับคู่มือฉบับสมบูรณ์ โปรดดูคู่มือเกี่ยวกับการ Reset Windows 10 เป็นค่าโรงงาน
คุณแก้ไขแอป Calculator แล้ว
ในหลายกรณี การรีเซ็ต ลงทะเบียนใหม่ หรือติดตั้ง Windows Calculator ใหม่ เพียงพอที่จะทำให้แอปทำงานถูกต้อง
อย่างไรก็ตาม หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ช่วย ให้พิจารณาใช้แอปคิดเลขอื่น แทนอย่างน้อยจนกว่า Microsoft จะแพทช์ปัญหาใดๆ กับแอป Calculator คุณสามารถหาทางเลือกของบุคคลที่สามได้มากมายใน Microsoft Store เพียงอย่างเดียว
