ข้อผิดพลาด BSOD (หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย) “เธรดติดอยู่ในไดรเวอร์อุปกรณ์” ใน Windows 10 เกิดขึ้นเมื่อไดรเวอร์บางตัวติดค้างอยู่ในลูปไม่รู้จบเพื่อรอให้ฮาร์ดแวร์เข้าสู่สถานะไม่ได้ใช้งาน
ซึ่งมักจะเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ไดรเวอร์เอง เหตุใดซอฟต์แวร์ไดรเวอร์จึงเริ่มทำเช่นนี้ อาจมีสาเหตุหลายประการ ข้อผิดพลาดทั่วไปบางประการ ได้แก่ ข้อบกพร่องของไดรเวอร์ที่ได้รับการแก้ไขในการอัปเดตล่าสุดที่คุณยังไม่มี อาจเป็นข้อบกพร่องของ Windows ที่ได้รับการแก้ไขอีกครั้งในการอัปเดตที่คุณไม่มี
ในบางกรณี อาจเกิดจากไฟล์ระบบเสียหายซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหากับโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์
เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีแก้ไขที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อผิดพลาด BSOD “เธรดที่ติดอยู่ในไดรเวอร์อุปกรณ์” และจะจบลงด้วยข้อผิดพลาดทั่วไปที่น้อยที่สุด
วิธีการ “แก้ไขข้อผิดพลาด BSOD “เธรดที่ติดอยู่ในไดรเวอร์อุปกรณ์”
วิธีที่ดีที่สุดในการทำงานผ่านคู่มือนี้คือจากบนลงล่าง การแก้ไขทั่วไปที่มาก่อนควรแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ หวังว่าคุณจะไม่ต้องอ่านจนจบบทความนี้!
อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ
วิธีที่ง่ายที่สุดในการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์เฉพาะของคุณคือการใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ที่มีปัญหา ให้จดบันทึกก่อนที่จะเปิด Device Manager หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณควรจะสามารถพบข้อผิดพลาดภายในตัวจัดการอุปกรณ์ได้
- ในการเปิด Device Manager ให้เลือกเมนู Start พิมพ์ “device” แล้วเลือก Device Manager .
- หากคุณรู้จักอุปกรณ์ที่มีปัญหา ให้เลื่อนลงไปที่อุปกรณ์นั้น มิฉะนั้น ให้เลื่อนรายการลงมาและมองหาอุปกรณ์ใดๆ ที่มีไอคอนเครื่องหมายอัศเจรีย์ ซึ่งระบุถึงข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ เมื่อคุณพบอุปกรณ์แล้ว ให้คลิกขวาและเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ .
- หากต้องการรับไดรเวอร์ล่าสุด ให้เลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ . ซึ่งจะทำให้ตัวจัดการอุปกรณ์ค้นหาไดรเวอร์อุปกรณ์ล่าสุดผ่านทางอินเทอร์เน็ต โดยจะระบุเวอร์ชันล่าสุดและเปรียบเทียบกับเวอร์ชันที่คุณติดตั้งอยู่
- หากไดรเวอร์ที่คุณมีได้รับการอัปเดตแล้ว คุณจะเห็นสถานะแสดงสิ่งนี้
- หากไม่เป็นเช่นนั้น ระบบจะอัปเดตไดรเวอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติ คุณจะเห็นสถานะว่าไดรเวอร์ได้รับการอัปเดตเมื่อเสร็จสิ้น
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และยืนยันว่าข้อผิดพลาด “เธรดที่ติดอยู่ในไดรเวอร์อุปกรณ์” ได้รับการแก้ไขแล้ว
โปรดทราบว่าแม้ว่าไดรเวอร์อุปกรณ์จะไม่พบเวอร์ชันล่าสุดสำหรับไดรเวอร์ของคุณ แต่อาจมีเวอร์ชันใหม่กว่านั้นอยู่ หากคุณทราบว่าอุปกรณ์ใดมีปัญหา ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุด เปรียบเทียบกับเวอร์ชันไดรเวอร์ปัจจุบันของคุณ
หากต้องการดูเวอร์ชันของไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ ให้เปิด Device Manager คลิกขวาที่อุปกรณ์และเลือก Properties . เลือกไดรเวอร์ เพื่อดูว่าเวอร์ชันไดรเวอร์ปัจจุบันของคุณเป็นอย่างไร คือ.
หากผู้ผลิตมีเวอร์ชันที่ใหม่กว่าที่คุณติดตั้งไว้ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่
หมายเหตุ :หากคุณเพิ่งอัปเดตไดรเวอร์ของคุณก่อนที่ข้อผิดพลาดจะเริ่มขึ้น คุณอาจต้องการลองย้อนกลับไดรเวอร์เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่
อัปเกรดไดรเวอร์ระบบมาตรฐาน
หากคุณไม่เห็นไดรเวอร์ที่มีข้อผิดพลาด หรือการอัปเดตอุปกรณ์ที่คุณมีปัญหาไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกหรือเสียงของคุณแล้ว
เนื่องจากแอปพลิเคชันส่วนใหญ่จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับทั้งกราฟิกและการ์ดเสียงในพีซีของคุณ หากไดรเวอร์เหล่านั้นล้าสมัย อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดของไดรเวอร์อุปกรณ์
หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิก ให้เปิดไดรเวอร์อุปกรณ์อีกครั้งแล้วขยายการ์ดแสดงผล .
เลือก อัปเดตไดรเวอร์ และทำตามขั้นตอนเดียวกับด้านบนเพื่ออัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
ทำสิ่งเดียวกันกับไดรเวอร์เสียงของคุณ ขยาย อินพุตและเอาต์พุตเสียง ในตัวจัดการอุปกรณ์
คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงที่คุณใช้และเลือก อัปเดตไดรเวอร์ สำหรับแต่ละคน
เมื่อคุณอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกและเสียงแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และยืนยันว่าได้แก้ไขข้อผิดพลาด “เธรดที่ติดอยู่ในไดรเวอร์อุปกรณ์” แล้ว
เรียกใช้การสแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC)
หากคุณมาถึงจุดนี้แล้วและไม่มีอะไรแก้ไขข้อผิดพลาด ให้เริ่มด้วยการแก้ปัญหาที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบคือมีไฟล์ระบบที่เสียหายที่อาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับไดรเวอร์อุปกรณ์หรือไม่
ในการดำเนินการนี้:
- เลือกเมนู Start พิมพ์ "command prompt" คลิกขวาที่ Command Prompt แอป แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- พิมพ์คำสั่ง sfc /scannow แล้วกด Enter .
ขั้นตอนการสแกนอาจใช้เวลาสักครู่ มันจะอัปเดตกระบวนการเป็นเปอร์เซ็นต์บนหน้าจอ
หากกระบวนการ SFC พบไฟล์ระบบที่เสียหายหรือสูญหาย ระบบจะซ่อมแซมไฟล์โดยอัตโนมัติโดยแทนที่ด้วยไฟล์ระบบที่ถูกต้อง (จากข้อมูลสำรอง)
เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
คืนค่า Windows เวอร์ชันก่อนหน้า
หากยังไม่มีการแก้ไขข้อผิดพลาด ณ จุดนี้ วิธีสุดท้ายอาจเป็นการคืนค่า Windows 10 ให้เป็นจุดคืนค่าก่อนหน้า
คุณสามารถกู้คืนแต่ละไฟล์หรือกู้คืนทั้งระบบไปยังจุดคืนค่าก่อนหน้าได้
หากคุณไม่ได้ทำจุดคืนค่าใดๆ ก่อนหน้านี้สำหรับ Windows คุณจะไม่มีทางเลือกในการคืนค่า Windows 10 กลับเป็นการตั้งค่าดั้งเดิมจากโรงงาน
แม้ว่านี่จะไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา แต่หวังว่าคุณจะไม่ต้องมาไกลถึงบทความนี้ในบทความนี้ หากคุณเคยสำรองข้อมูลไว้ อย่าลืมว่าคุณสามารถสำรองข้อมูลโฟลเดอร์และไฟล์สำคัญของคุณก่อนจะกู้คืน Windows ได้เสมอ วิธีนี้ทำให้คุณไม่ต้องเสี่ยงกับข้อมูลสำคัญของคุณ
