Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไข Thread Stuck in Device Driver Error (0x000000EA) Windows 10

Thread Stuck In Device Driver Error ใน Windows 10 เป็น BSOD (Blue Screen Of Death) สาเหตุคือไฟล์ Driver ติดอยู่ใน Infinite Loop Stop Code คือ 0x000000EA ตามชื่อ Error บ่งชี้ว่าเป็นปัญหา Device Driver ไม่ใช่ Hardware

แก้ไข Thread Stuck in Device Driver Error (0x000000EA) Windows 10

วิธีแก้ไขง่าย: อัปเดต Drivers หรือ BIOS - แก้ได้เกือบทุกกรณี หากบูท Windows ไม่ได้ ให้บูทเข้า Safe Mode ด้วย Installation Media ก่อน

รูปแบบ Error ที่อาจเจอ:

  • THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
  • STOP Error 0xEA: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
  • The THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER bug check has a value of 0x000000EA.

สาเหตุที่เป็นไปได้:

  • Device Drivers เสียหายหรือเก่า
  • Driver Conflict หลังติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่
  • Error 0xEA BSOD จาก Video Card เสีย
  • BIOS เก่า
  • Bad Memory

Thread Stuck In Device Driver Error in Windows 10 [SOLVED]

วิธีที่ 1: อัปเดต Graphic Card Drivers

สาเหตุน่าจะเป็น Driver การ์ดจอเสียหาย/เก่า เมื่ออัปเดต Windows หรือติดตั้งแอปภายนอก อาจทำลาย Video Drivers หากเจอปัญหาจอคลิ้ว, จอเปิด-ปิด, แสดงผลผิดปกติ ให้อัปเดต Graphic Drivers ดูคู่มืออัปเดต Graphic Drivers ที่นี่

วิธีที่ 2: ปิด Hardware Acceleration

  1. Windows Key + I > Settings > System
  2. เมนูซ้ายเลือก Display ล่างสุดคลิก Advanced display settings
  3. ไปที่ Troubleshoot tab คลิก Change Settings
  4. ลาก Hardware Acceleration slider ไปที่ None
  5. OK > Apply > รีสตาร์ท
  6. หากไม่มี Troubleshoot tab: คลิกขวา Desktop > NVIDIA Control Panel (หรือ Control Panel ของ GPU อื่น)
  7. เลือก Set PhysX configuration ด้านซ้าย
  8. ภายใต้ Select a PhysX processor เลือก CPU
  9. Apply - จะปิด NVIDIA PhysX GPU Acceleration
  10. รีบูท ทดสอบ

วิธีที่ 3: รัน SFC และ DISM

  1. Windows Key + X > Command Prompt (Admin)
  2. พิมพ์:
    Sfc /scannow
  3. รอเสร็จ รีสตาร์ท - หากแก้ได้จบแล้ว หากไม่ ให้ต่อ
  4. เปิด cmd อีกครั้ง พิมพ์:
    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  5. รอ DISM เสร็จ
  6. หากไม่ได้ผล ลอง:
    Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
    หมายเหตุ: แทนที่ C:\RepairSource\Windows ด้วยตำแหน่ง Repair Source จริง (Windows Installation/Recovery Disc)
  7. รีบูท

วิธีที่ 4: Windows Update

Windows Update ที่ค้างอาจก่อปัญหา Driver ให้อัปเดต Windows

  1. Windows Key + I > Settings > Update & Security
  2. เมนูซ้ายคลิก Windows Update
  3. คลิก Check for updates
  4. หากมีอัปเดต คลิก Download & Install updates
  5. ติดตั้งเสร็จ รีบูท

วิธีที่ 5: รัน Windows 10 BSOD Troubleshooter

(Windows 10 Creators Update ขึ้นไป) Settings > Update & Security > Troubleshoot > Find and fix other problems > Blue Screen > Run the troubleshooter

วิธีที่ 6: ให้ Graphics Card เข้าถึง Application ได้

  1. Settings > System > Display > Graphics settings ล่างสุด
  2. เลือก App Type หาไม่เจอ App/Game ในรายการ เลือก Classic app > Browse
  3. ไปที่ Application/Game เลือก Open
  4. คลิก App ที่เพิ่งเพิ่ม > Options
  5. เลือก High performance > Save
  6. รีบูท

วิธีที่ 7: อัปเดต BIOS

คำเตือน: อัปเดต BIOS เป็นงานสำคัญ หากผิดพลาดอาจทำลายระบบอย่างรุนแรง แนะนำให้มีผู้เชี่ยวชาฝาดูแล

BIOS = Basic Input/Output System ซอฟต์แวร์ในชิปหน่วยความจำบน Motherboard เริ่มต้นอุปกรณ์ทั้งหมด (CPU, GPU, เป็นต้น) เป็น Interface ระหว่าง Hardware และ OS บางครั้ง BIOS เก่าไม่รองรับฟีเจอร์ใหม่ ก่อให้เกิด Thread Stuck Error ต้องอัปเดต BIOS ดูคู่มืออัปเดต BIOS ที่นี่

วิธีที่ 8: รีเซ็ต Overclocking Settings

หาก Overclocking PC อาจเป็นสาเหตุ - ซอฟต์แวร์ Overclocking ให้แรงเครียดฮาร์ดแวร์ ทำให้รีสตาร์ทไม่คาดคิด BSOD ให้รีเซ็ต Overclocking Settings หรือลบซอฟต์แวร์ Overclocking

วิธีที่ 9: GPU เสีย

GPU อาจเสีย - ลองถอด Dedicated Graphic Card ออก ใช้ Integrated GPU แทน ดูว่าปัญหาหายหรือไม่ หากหาย = GPU เสีย ต้องเปลี่ยนใหม่ แต่ก่อนหน้านั้นลองทำความสะอาด GPU และเสียบใหม่ดู

วิธีที่ 10: ตรวจสอบ Power Supply (PSU)

PSU เสีย/อ่อนแอ เป็นสาเหตุ BSOD หลายกรณี - HDD ไม่ได้ไฟพอ ต้องรีสตาร์ทหลายครั้งถึงจะทำงาน ให้เปลี่ยน PSU ใหม่ หรือยืม PSU สำรองมาทดสอบ

หากเพิ่งติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่ (เช่น Video Card) PSU อาจไม่รองรับ - ถอดฮาร์ดแวร์ใหม่ออกทดสอบ หากหาย ต้องซื้อ PSU แรงดันสูงกว่า

ขอให้โชคดี! หากยังมีคำถาม สามารถถามได้ในส่วนความคิดเห็นครับ