โดยปกติแล้ว เราไม่แนะนำให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณใน Windows 10 เพราะการทำเช่นนั้นสามารถล้างการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำกับการตั้งค่าของคุณได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังดิ้นรนกับปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย วิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อของคุณคือการรีเซ็ตอุปกรณ์เครือข่ายของคุณกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
คุณสามารถทำได้โดยใช้เครื่องมือรีเซ็ตเครือข่ายในตัวของ Windows ซึ่งอยู่ในเมนูการตั้งค่า Windows การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ ตลอดจนส่วนประกอบสำคัญอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อเครือข่าย เช่น สแต็ก TCP/IP ของคุณ คุณยังเปลี่ยนหรือรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายได้โดยใช้ Windows PowerShell
การแก้ไขปัญหาเครือข่าย Windows 10
ก่อนที่คุณจะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายสำหรับ WiFi หรืออุปกรณ์อีเธอร์เน็ตแบบมีสาย คุณอาจพบว่าการใช้ ตัวแก้ไขปัญหา Windows ในตัว สามารถแก้ไขปัญหาเครือข่ายทั่วไปแทนได้
ซึ่งมักจะเป็นวิธีที่รุนแรงน้อยกว่าในการแก้ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าเครือข่ายปัจจุบันของคุณ ตัวอย่างเช่น ปัญหาทั่วไปคือเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ใช้งานไม่ได้ซึ่งทำให้เว็บไซต์ไม่สามารถโหลดได้ เครื่องมือแก้ปัญหาจะตรวจหาปัญหาในลักษณะนี้ และหากเป็นไปได้ ให้แก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติหรือช่วยคุณแก้ไขด้วยตนเอง
- หากต้องการใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาของ Windows คุณจะต้องเปิดเมนูการตั้งค่า Windows ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกขวาที่เมนูเริ่มของ Windows แล้วกด การตั้งค่า ตัวเลือก
- ใน การตั้งค่า Windows เมนู กด อัปเดตและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา . ซึ่งจะนำคุณไปยัง ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows .
- มีเครื่องมือแก้ไขปัญหาหลายอย่างสำหรับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ ตัวอย่างเช่น หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณมีปัญหา ให้กด การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตัวเลือกใน การแก้ไขปัญหา เมนู. หากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นๆ ในพื้นที่ ให้กด การเชื่อมต่อขาเข้า . ในการแก้ปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับอแด็ปเตอร์ WiFi และอีเทอร์เน็ต ให้กด Network Adapters แทน
- กด เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา การดำเนินการนี้จะโหลดเครื่องมือแก้ไขปัญหา ซึ่งจะเริ่มตรวจสอบอะแดปเตอร์และการเชื่อมต่อที่ใช้งานได้สำหรับปัญหาต่างๆ
- ใน การแก้ปัญหา หน้าต่าง Windows จะเริ่มสแกนอุปกรณ์และการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณ หากคุณเลือก อะแดปเตอร์เครือข่าย คุณจะต้องเลือกอะแดปเตอร์ที่คุณต้องการตรวจสอบ หรือกด อะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมด เพื่อตรวจสอบอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณในครั้งเดียว คลิก ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ
- การดำเนินการนี้จะเริ่มต้นเครื่องมือแก้ปัญหา ดังนั้นโปรดรอสักครู่เพื่อให้ Windows ทดสอบอะแดปเตอร์ การเชื่อมต่อ และการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณโดยสมบูรณ์ หากตรวจพบปัญหาใด ๆ สิ่งเหล่านี้จะถูกนำเสนอในตอนท้ายเพื่อให้คุณแก้ไขหรือจะได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติ คลิก ลองซ่อมแซมเหล่านี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ตัวเลือกหากคุณพบวิธีแก้ไขที่ Windows สามารถทำได้โดยอัตโนมัติ
- หากเครื่องมือแก้ปัญหาตรวจไม่พบปัญหาใดๆ ระบบจะแจ้งให้คุณทราบในตอนท้ายว่าไม่สามารถแก้ปัญหาได้ กดปุ่ม ดูรายละเอียด เพื่อดูรายงานการทดสอบฉบับเต็มเพื่อช่วยคุณระบุปัญหาด้วยตนเอง หรือกดปิด เพื่อปิดเครื่องมือ
แม้ว่าตัวแก้ไขปัญหาของ Windows สามารถแก้ไขปัญหาทั่วไปกับอุปกรณ์เครือข่ายของคุณได้ แต่ก็ไม่ใช่วิธีแก้มหัศจรรย์สำหรับการตั้งค่าที่อาจขัดแย้งกันหรือการเชื่อมต่อที่ขาด หากคุณยังคงประสบปัญหา คุณจะต้องเรียนรู้วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Windows 10 โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
การใช้การตั้งค่า Windows เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Windows 10
เช่นเดียวกับตัวแก้ไขปัญหาของ Windows Microsoft มีเครื่องมือที่ต้องทำด้วยตัวเองสำหรับการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณใน การตั้งค่า Windows เมนู. การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่ายและการตั้งค่าเครือข่ายและโปรโตคอลอื่นๆ เช่น สแต็ก TCP/IP ซึ่งจำเป็นสำหรับการอนุญาตให้พีซีของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นๆ
หากคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับการกำหนดค่าเครือข่าย คุณจะต้องกู้คืนข้อมูลเหล่านี้หลังจากรีเซ็ตอุปกรณ์แล้ว อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะดำเนินการนี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำนั้นไม่ได้เป็นต้นเหตุของปัญหาเครือข่ายหรือข้อขัดแย้งในการเริ่มต้น เช่น ที่อยู่ IP ขัดแย้งกันในเครือข่ายของคุณ
- ในการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Windows 10 ให้คลิกขวาที่เมนู Start แล้วกด การตั้งค่า ตัวเลือก
- ใน การตั้งค่า Windows หน้าต่าง กด เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต> สถานะ .
- คลิกที่ รีเซ็ตเครือข่าย ตัวเลือกใน สถานะ เมนูเพื่อเริ่มกระบวนการรีเซ็ตเครือข่าย
- ใน รีเซ็ตเครือข่าย เมนู คำอธิบายกระบวนการจะปรากฏขึ้น โดยอธิบายว่า Windows จะรีเซ็ตอุปกรณ์และการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณ กด รีเซ็ตทันที เพื่อเริ่มรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ
- ในป๊อปอัป รีเซ็ตเครือข่าย กล่องให้กด ใช่ เพื่อยืนยันและเริ่มดำเนินการ
Windows จะเริ่มรีเซ็ตอุปกรณ์เครือข่ายและการกำหนดค่าของคุณ ณ จุดนี้ เมื่อเสร็จสิ้น พีซีของคุณจะรีสตาร์ทเพื่อให้แน่ใจว่าอแด็ปเตอร์ของคุณได้รับการรีเซ็ตอย่างสมบูรณ์และพร้อมใช้งานอีกครั้งในภายหลัง
การใช้ Windows PowerShell เพื่อเรียกใช้เครื่องมือการตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง
การรีเซ็ตเครือข่ายแบบเต็มโดยใช้เครื่องมือการตั้งค่า Windows จะล้างข้อมูลบนกระดานชนวน และควรรีเซ็ตอะแดปเตอร์และการเชื่อมต่อของคุณเป็นการกำหนดค่าเริ่มต้น คุณปรับแต่งการตั้งค่าเพิ่มเติมหรือรีเซ็ตส่วนอื่นๆ ของการกำหนดค่าได้ตามต้องการโดยใช้ Windows PowerShell
- ในการเปิดหน้าต่างเทอร์มินัล PowerShell ด้วยการเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ ให้คลิกขวาที่เมนู Start ของ Windows แล้วกด Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) .
มีคำสั่งเครือข่ายหลายคำสั่งที่สามารถเปิดใช้งานได้ในหน้าต่าง PowerShell เพื่อแก้ไขหรือรีเซ็ตอุปกรณ์เครือข่ายและการตั้งค่าของคุณ ซึ่งรวมถึง:
- ล้าง DNSClientCache – นี่จะรีเซ็ตแคช DNS ปัจจุบันของคุณ
- รับ NetAdapter – จะแสดงรายการอะแดปเตอร์เครือข่ายที่พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ
- ปิดการใช้งาน-NetAdapter -name “ชื่อ” – การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่าย โดยแทนที่ “ชื่อ” ด้วยชื่ออะแดปเตอร์ที่คุณเลือก (พบโดยใช้ Get-NetAdapter )
- Enable-NetAdapter -name “name” – สิ่งนี้จะเปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่าย คำสั่งนี้สามารถทำตาม Disable-NetAdapter . ที่ออกให้ คำสั่งให้รีสตาร์ทอุปกรณ์เครือข่าย
- ipconfig /release – นี่จะปล่อยที่อยู่ IP ปัจจุบันของคุณ
- ipconfig / ต่ออายุ – การดำเนินการนี้จะต่ออายุที่อยู่ IP ของคุณหลังจากที่เผยแพร่
- netsh winsock รีเซ็ต – การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่า Winsock ของพีซีของคุณ (ใช้เพื่อช่วยแอปและบริการอื่นๆ บนพีซีที่ใช้ Windows ในการสื่อสารบนเครือข่าย)
- รีเซ็ต IP netsh int – การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตสแต็ก TCP/IP ของพีซีของคุณ (ส่วนประกอบสำคัญที่ใช้สำหรับเครือข่าย Windows)
- netcfg -d – การดำเนินการนี้จะลบอุปกรณ์เครือข่ายปัจจุบันทั้งหมด รวมถึงการเชื่อมต่อและการกำหนดค่าที่ใช้งานอยู่ นี่เป็นตัวเลือกทางเลือกสุดท้ายที่คล้ายคลึงกันกับวิธีการตั้งค่า Windows ที่แสดงไว้สำหรับการรีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณที่แสดงด้านบน และจะต้องรีสตาร์ทพีซีในภายหลัง
หากต้องการเรียกใช้คำสั่งใดๆ เหล่านี้ ให้พิมพ์ลงในหน้าต่าง PowerShell แล้วกด Enter เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลหรือการดำเนินการที่คุณร้องขอ (เช่น การปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายหรือการรีเซ็ตแคช DNS ของคุณ) จะดำเนินการ
ในขณะที่เพียง netcfg -d โดยทั่วไปจะต้องรีสตาร์ท การรีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากเรียกใช้คำสั่งต่างๆ ตามลำดับสามารถช่วยให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงที่ทำสำเร็จจะสำเร็จ
การจัดการเครือข่าย Windows 10
ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะแก้ไขปัญหาเครือข่ายทั่วไปโดยใช้เครื่องมือรีเซ็ตเครือข่ายในเมนูการตั้งค่า Windows หากคุณยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ คุณอาจพบว่าตัวแก้ไขปัญหาของ Windows สามารถช่วยได้ในกรณีแรก หากอุปกรณ์เป็นเครื่องใหม่ คุณอาจต้องอัปเดตไดรเวอร์เพื่อให้ใช้งานได้ก่อน
คุณอาจพบว่าการใช้ VPN อาจทำให้เกิดความขัดแย้งทางเครือข่ายบนพีซีที่ใช้ Windows ในกรณีนี้ การลบและติดตั้งบริการ VPN ใหม่สามารถแก้ปัญหาได้ แต่ถ้าอย่างอื่นล้มเหลว ให้รีเซ็ตอุปกรณ์เครือข่ายของคุณเพื่อล้างการกำหนดค่าหรือข้อขัดแย้งของอุปกรณ์ในการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
