Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows 10

Factory Reset Windows 10: คู่มือทีละขั้นตอน還原คอมพิวเตอร์สู่สภาพเดิม

ไม่ว่าจะต้องการเริ่มต้นใหม่หลังติดมัลแวร์ หรือทำความสะอาดคอมพิวเตอร์เพื่อรีไซเคิล/ขาย การรู้วิธี factory reset Windows 10 จะช่วยให้มันกลับมาทำงานเหมือนใหม่

Factory reset เป็นทางออกสุดท้ายเมื่อคอมพิวเตอร์ทำงานผิดปกติ ช้า หรือแสดงข้อความผิดพลาดน่ากลัวที่ซอฟต์แวร์แก้ไม่ได้

Windows 10 มีตัวเลือกกู้คืน (recovery options) ในตัว สำหรับ reset PC ได้ทั้งแบบเก็บไฟล์ไว้และลบทิ้งหมด

ในคู่มือนี้ จะแนะนำขั้นตอน factory reset Windows 10

วิธี Factory Reset Windows 10

จะดู 4 วิธี reset Windows 10 สู่การตั้งค่าโรงงาน:

  • Reset และเก็บไฟล์ไว้
  • Reset และลบทิ้งหมด
  • Reset PC จากหน้าจอ Sign-in
  • Reset ด้วยตัวเลือก Fresh Start

หมายเหตุ: สำรองไฟล์ก่อน reset Windows 10 มิฉะนั้นอาจสูญเสียไฟล์สำคัญและกู้คืนไม่ได้

วิธี Factory Reset Windows 10 และเก็บไฟล์ไว้

ถ้าต้องการ reset Windows 10 แต่เก็บไฟล์ทั้งหมด ใช้ตัวเลือก "Keep my files" (เก็บไฟล์ของฉัน) เมื่อเสร็จ PC จะเหมือนใหม่ สามารถตั้งค่าและติดตั้งแอปใหม่ได้อีก

  1. เริ่มต้น: เลือก Start > Settings > Update & Security
Factory Reset Windows 10: คู่มือทีละขั้นตอน還原คอมพิวเตอร์สู่สภาพเดิม
  1. เลือก Recovery
Factory Reset Windows 10: คู่มือทีละขั้นตอน還原คอมพิวเตอร์สู่สภาพเดิม
  1. เลือกปุ่ม Get Started (เริ่มต้น) ภายใต้ส่วน Reset this PC
Factory Reset Windows 10: คู่มือทีละขั้นตอน還原คอมพิวเตอร์สู่สภาพเดิม
  1. เลือก Keep my files (เก็บไฟล์ของฉัน)
Factory Reset Windows 10: คู่มือทีละขั้นตอน還原คอมพิวเตอร์สู่สภาพเดิม
  1. เลือกวิธีติดตั้ง Windows ใหม่: Cloud download (ดาวน์โหลดจากคลาวด์) หรือ Local reinstall (ติดตั้งใหม่จากเครื่อง) Cloud download อาจใช้ข้อมูลสูงสุด 4GB สำหรับดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows 10 Local reinstall จะติดตั้งจากเครื่องคุณ
Factory Reset Windows 10: คู่มือทีละขั้นตอน還原คอมพิวเตอร์สู่สภาพเดิม
  1. เลือก Next
Factory Reset Windows 10: คู่มือทีละขั้นตอน還原คอมพิวเตอร์สู่สภาพเดิม
  1. เลือกปุ่ม Reset
Factory Reset Windows 10: คู่มือทีละขั้นตอน還原คอมพิวเตอร์สู่สภาพเดิม

PC จะ reset สู่การตั้งค่าโรงงานและเก็บไฟล์ทั้งหมดไว้ หลัง reset เสร็จ ตรวจสอบ Windows Updates เพื่อให้แน่ใจว่า OS ไม่ขาดแพทช์ อัปเดตความปลอดภัย หรือไดรเวอร์สำคัญ

  1. ตรวจสอบอัปเดต: Start > Settings > Update & Security แล้ว Windows Update > Check for updates ถ้ามีอัปเดต Windows 10 จะดาวน์โหลดและติดตั้งอัตโนมัติ
Factory Reset Windows 10: คู่มือทีละขั้นตอน還原คอมพิวเตอร์สู่สภาพเดิม
  1. อัปเดตไดรเวอร์ที่ขาดหายไปผ่าน Windows Update: Settings > Update & Security > Windows Update > Check for updates เลือก View optional updates
Factory Reset Windows 10: คู่มือทีละขั้นตอน還原คอมพิวเตอร์สู่สภาพเดิม
  1. เลือกแท็บ Driver updates ไปที่ไดรเวอร์ที่ต้องการอัปเดต เลือก Download and Install
Factory Reset Windows 10: คู่มือทีละขั้นตอน還原คอมพิวเตอร์สู่สภาพเดิม

สุดท้าย ติดตั้งแอปที่เคยมีก่อน reset แล้วใช้งาน PC ตามปกติ

วิธี Factory Reset Windows 10 และลบทิ้งหมด (Remove Everything)

ด้วยตัวเลือก "Remove everything" จะ reset PC และลบไฟล์ส่วนตัว, แอป, ไดรเวอร์, ไฟล์ และการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าทั้งหมด รวมถึงแอปที่ผู้ผลิต PC ติดตั้งมาด้วย

  1. ทำได้ที่: Start > Settings > Update & Security > Recovery
Factory Reset Windows 10: คู่มือทีละขั้นตอน還原คอมพิวเตอร์สู่สภาพเดิม
  1. เลือก Get Started ภายใต้ Reset this PC
Factory Reset Windows 10: คู่มือทีละขั้นตอน還原คอมพิวเตอร์สู่สภาพเดิม
  1. เลือก Remove everything (ลบทิ้งหมด)
Factory Reset Windows 10: คู่มือทีละขั้นตอน還原คอมพิวเตอร์สู่สภาพเดิม
  1. เลือกวิธีติดตั้ง Windows ใหม่: Cloud download หรือ Local reinstall
Factory Reset Windows 10: คู่มือทีละขั้นตอน還原คอมพิวเตอร์สู่สภาพเดิม
  1. หากต้องการลบไฟล์และข้อมูลส่วนตัวให้สิ้นเชิง เลือก Change Settings (เปลี่ยนการตั้งค่า)
Factory Reset Windows 10: คู่มือทีละขั้นตอน還原คอมพิวเตอร์สู่สภาพเดิม
  1. สลับ Clean Data (ทำความสะอาดข้อมูล) เป็น Yes แล้ว Confirm (ยืนยัน)

หมายเหตุ: ตัวเลือกนี้เหมาะหากวางแผนรีไซเคิล บริจาค หรือขายคอมพิวเตอร์ อาจใช้เวลา 1-2 ชั่วโมง แต่ทำให้ยากต่อการกู้คืนไฟล์ที่ลบ ไม่ติ๊ก Clean Data (ทิ้งเป็น No) จะเสร็จเร็วกว่า แต่น้อยความปลอดภัย

Factory Reset Windows 10: คู่มือทีละขั้นตอน還原คอมพิวเตอร์สู่สภาพเดิม
  1. เลือก Next
Factory Reset Windows 10: คู่มือทีละขั้นตอน還原คอมพิวเตอร์สู่สภาพเดิม
  1. เลือก Reset
Factory Reset Windows 10: คู่มือทีละขั้นตอน還原คอมพิวเตอร์สู่สภาพเดิม

วิธี Reset Windows 10 จากหน้าจอ Sign-in

หากเปิด Windows Settings ไม่ได้ สามารถ reset Windows 10 จากหน้าจอ sign-in

  1. ใช้ Windows logo key + L เพื่อแสดงหน้าจอ sign-in
Factory Reset Windows 10: คู่มือทีละขั้นตอน還原คอมพิวเตอร์สู่สภาพเดิม
  1. Restart คอมพิวเตอร์โดยกด Shift ค้างขณะเลือก Power > Restart มุมขวาล่าง
  2. เมื่อ restart เข้า WinRE (Windows Recovery Environment) เลือก Troubleshoot ในหน้าจอ Choose an Option
Factory Reset Windows 10: คู่มือทีละขั้นตอน還原คอมพิวเตอร์สู่สภาพเดิม
  1. เลือก Reset this PC
Factory Reset Windows 10: คู่มือทีละขั้นตอน還原คอมพิวเตอร์สู่สภาพเดิม
  1. เลือกว่าจะ keep your files (เก็บไฟล์), remove everything (ลบทิ้งหมด), หรือ restore factory settings (คืนค่าตั้งโรงงาน)
  2. หากเห็น Restore to factory settings ให้เลือก จะลบไฟล์ส่วนตัว ซอฟต์แวร์ติดตั้ง และติดตั้ง Windows 10 พร้อมแอปที่มาพร้อมเครื่องใหม่ Windows 10 จะลบทุกอย่างบนไดรฟ์และคืนสู่สภาพเดิม หากไม่มีตัวเลือกนี้ ให้เลือก Remove everything
Factory Reset Windows 10: คู่มือทีละขั้นตอน還原คอมพิวเตอร์สู่สภาพเดิม

วิธี Factory Reset Windows 10 ด้วยตัวเลือก Fresh Start

ด้วยตัวเลือก Fresh Start สามารถ reset Windows 10 และเก็บไฟล์ไว้ได้ หากต้องการเริ่มต้นด้วย Windows 10 ใหม่โดยไม่มี bloatware หรือซอฟต์แวร์เพิ่มเติม

แตกต่างจากการใช้ custom image จากผู้ผลิต PC Fresh Start ใช้ original image ของ Windows 10 จาก Microsoft โดยตรง

หมายเหตุ: อาจไม่ทำงานกับคอมพิวเตอร์แบรนด์อย่าง Dell, HP, ASUS, Acer เพราะอาจไม่ติดตั้งแอป/ไดรเวอร์ที่ต้องการ และอาจไม่สามารถใช้ manufacturer image ในการ reset ครั้งต่อไปได้

  1. เปิด Windows Security เลือก Device performance & health
Factory Reset Windows 10: คู่มือทีละขั้นตอน還原คอมพิวเตอร์สู่สภาพเดิม
  1. เลือก Additional info ภายใต้ Fresh start แล้ว Get started > Next ในหน้าต่างใหม่เพื่อเริ่มกระบวนการ หลัง Fresh Start เสร็จ ติดตั้งแอปที่ต้องการใช้
Factory Reset Windows 10: คู่มือทีละขั้นตอน還原คอมพิวเตอร์สู่สภาพเดิม

หลังทำตามขั้นตอน Original Windows 10 image จะถูกใช้ factory reset PC โดยเก็บข้อมูลส่วนตัวไว้

ทิ้งทุกอย่างและเริ่มใหม่

หวังว่าคู่มือนี้ช่วยให้คุณ factory reset Windows 10 สำเร็จ และคอมพิวเตอร์กลับสู่สภาพเดิม หากใช้ Mac และมันทำงานแปลกๆ สามารถ reset PRAM และ SMC ได้ อ่านบทความอื่นๆ เกี่ยวกับการ wipe และ reinstall Windows 10 หรือวิธี clean install Windows 10 แบบง่ายๆ โดยไม่กังวลรายละเอียดทางเทคนิค

คุณ reset คอมพิวเตอร์สู่การตั้งค่าโรงงานสำเร็จไหม? แชร์ในความคิดเห็นได้เลย