ไม่ว่าจะต้องการเริ่มต้นใหม่หลังติดมัลแวร์ หรือทำความสะอาดคอมพิวเตอร์เพื่อรีไซเคิล/ขาย การรู้วิธี factory reset Windows 10 จะช่วยให้มันกลับมาทำงานเหมือนใหม่
Factory reset เป็นทางออกสุดท้ายเมื่อคอมพิวเตอร์ทำงานผิดปกติ ช้า หรือแสดงข้อความผิดพลาดน่ากลัวที่ซอฟต์แวร์แก้ไม่ได้
Windows 10 มีตัวเลือกกู้คืน (recovery options) ในตัว สำหรับ reset PC ได้ทั้งแบบเก็บไฟล์ไว้และลบทิ้งหมด
ในคู่มือนี้ จะแนะนำขั้นตอน factory reset Windows 10
วิธี Factory Reset Windows 10
จะดู 4 วิธี reset Windows 10 สู่การตั้งค่าโรงงาน:
- Reset และเก็บไฟล์ไว้
- Reset และลบทิ้งหมด
- Reset PC จากหน้าจอ Sign-in
- Reset ด้วยตัวเลือก Fresh Start
หมายเหตุ: สำรองไฟล์ก่อน reset Windows 10 มิฉะนั้นอาจสูญเสียไฟล์สำคัญและกู้คืนไม่ได้
วิธี Factory Reset Windows 10 และเก็บไฟล์ไว้
ถ้าต้องการ reset Windows 10 แต่เก็บไฟล์ทั้งหมด ใช้ตัวเลือก "Keep my files" (เก็บไฟล์ของฉัน) เมื่อเสร็จ PC จะเหมือนใหม่ สามารถตั้งค่าและติดตั้งแอปใหม่ได้อีก
- เริ่มต้น: เลือก Start > Settings > Update & Security
- เลือก Recovery
- เลือกปุ่ม Get Started (เริ่มต้น) ภายใต้ส่วน Reset this PC
- เลือก Keep my files (เก็บไฟล์ของฉัน)
- เลือกวิธีติดตั้ง Windows ใหม่: Cloud download (ดาวน์โหลดจากคลาวด์) หรือ Local reinstall (ติดตั้งใหม่จากเครื่อง) Cloud download อาจใช้ข้อมูลสูงสุด 4GB สำหรับดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows 10 Local reinstall จะติดตั้งจากเครื่องคุณ
- เลือก Next
- เลือกปุ่ม Reset
PC จะ reset สู่การตั้งค่าโรงงานและเก็บไฟล์ทั้งหมดไว้ หลัง reset เสร็จ ตรวจสอบ Windows Updates เพื่อให้แน่ใจว่า OS ไม่ขาดแพทช์ อัปเดตความปลอดภัย หรือไดรเวอร์สำคัญ
- ตรวจสอบอัปเดต: Start > Settings > Update & Security แล้ว Windows Update > Check for updates ถ้ามีอัปเดต Windows 10 จะดาวน์โหลดและติดตั้งอัตโนมัติ
- อัปเดตไดรเวอร์ที่ขาดหายไปผ่าน Windows Update: Settings > Update & Security > Windows Update > Check for updates เลือก View optional updates
- เลือกแท็บ Driver updates ไปที่ไดรเวอร์ที่ต้องการอัปเดต เลือก Download and Install
สุดท้าย ติดตั้งแอปที่เคยมีก่อน reset แล้วใช้งาน PC ตามปกติ
วิธี Factory Reset Windows 10 และลบทิ้งหมด (Remove Everything)
ด้วยตัวเลือก "Remove everything" จะ reset PC และลบไฟล์ส่วนตัว, แอป, ไดรเวอร์, ไฟล์ และการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าทั้งหมด รวมถึงแอปที่ผู้ผลิต PC ติดตั้งมาด้วย
- ทำได้ที่: Start > Settings > Update & Security > Recovery
- เลือก Get Started ภายใต้ Reset this PC
- เลือก Remove everything (ลบทิ้งหมด)
- เลือกวิธีติดตั้ง Windows ใหม่: Cloud download หรือ Local reinstall
- หากต้องการลบไฟล์และข้อมูลส่วนตัวให้สิ้นเชิง เลือก Change Settings (เปลี่ยนการตั้งค่า)
- สลับ Clean Data (ทำความสะอาดข้อมูล) เป็น Yes แล้ว Confirm (ยืนยัน)
หมายเหตุ: ตัวเลือกนี้เหมาะหากวางแผนรีไซเคิล บริจาค หรือขายคอมพิวเตอร์ อาจใช้เวลา 1-2 ชั่วโมง แต่ทำให้ยากต่อการกู้คืนไฟล์ที่ลบ ไม่ติ๊ก Clean Data (ทิ้งเป็น No) จะเสร็จเร็วกว่า แต่น้อยความปลอดภัย
- เลือก Next
- เลือก Reset
วิธี Reset Windows 10 จากหน้าจอ Sign-in
หากเปิด Windows Settings ไม่ได้ สามารถ reset Windows 10 จากหน้าจอ sign-in
- ใช้ Windows logo key + L เพื่อแสดงหน้าจอ sign-in
- Restart คอมพิวเตอร์โดยกด Shift ค้างขณะเลือก Power > Restart มุมขวาล่าง
- เมื่อ restart เข้า WinRE (Windows Recovery Environment) เลือก Troubleshoot ในหน้าจอ Choose an Option
- เลือก Reset this PC
- เลือกว่าจะ keep your files (เก็บไฟล์), remove everything (ลบทิ้งหมด), หรือ restore factory settings (คืนค่าตั้งโรงงาน)
- หากเห็น Restore to factory settings ให้เลือก จะลบไฟล์ส่วนตัว ซอฟต์แวร์ติดตั้ง และติดตั้ง Windows 10 พร้อมแอปที่มาพร้อมเครื่องใหม่ Windows 10 จะลบทุกอย่างบนไดรฟ์และคืนสู่สภาพเดิม หากไม่มีตัวเลือกนี้ ให้เลือก Remove everything
วิธี Factory Reset Windows 10 ด้วยตัวเลือก Fresh Start
ด้วยตัวเลือก Fresh Start สามารถ reset Windows 10 และเก็บไฟล์ไว้ได้ หากต้องการเริ่มต้นด้วย Windows 10 ใหม่โดยไม่มี bloatware หรือซอฟต์แวร์เพิ่มเติม
แตกต่างจากการใช้ custom image จากผู้ผลิต PC Fresh Start ใช้ original image ของ Windows 10 จาก Microsoft โดยตรง
หมายเหตุ: อาจไม่ทำงานกับคอมพิวเตอร์แบรนด์อย่าง Dell, HP, ASUS, Acer เพราะอาจไม่ติดตั้งแอป/ไดรเวอร์ที่ต้องการ และอาจไม่สามารถใช้ manufacturer image ในการ reset ครั้งต่อไปได้
- เปิด Windows Security เลือก Device performance & health
- เลือก Additional info ภายใต้ Fresh start แล้ว Get started > Next ในหน้าต่างใหม่เพื่อเริ่มกระบวนการ หลัง Fresh Start เสร็จ ติดตั้งแอปที่ต้องการใช้
หลังทำตามขั้นตอน Original Windows 10 image จะถูกใช้ factory reset PC โดยเก็บข้อมูลส่วนตัวไว้
ทิ้งทุกอย่างและเริ่มใหม่
หวังว่าคู่มือนี้ช่วยให้คุณ factory reset Windows 10 สำเร็จ และคอมพิวเตอร์กลับสู่สภาพเดิม หากใช้ Mac และมันทำงานแปลกๆ สามารถ reset PRAM และ SMC ได้ อ่านบทความอื่นๆ เกี่ยวกับการ wipe และ reinstall Windows 10 หรือวิธี clean install Windows 10 แบบง่ายๆ โดยไม่กังวลรายละเอียดทางเทคนิค
คุณ reset คอมพิวเตอร์สู่การตั้งค่าโรงงานสำเร็จไหม? แชร์ในความคิดเห็นได้เลย