ปัญหาการเชื่อมต่อเป็นเรื่องปกติใน Windows Microsoft มักจะเผยแพร่การอัปเดตที่มีการปรับปรุงประสิทธิภาพและแพตช์ความปลอดภัย อย่างไรก็ตาม การอัปเดตเหล่านี้บางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาบางอย่างได้เช่นกัน ปัญหาทั่วไปอย่างหนึ่งที่มักเกิดจากการอัพเดต Windows ล่าสุดคือปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นกับทุกคน แต่ก็มีผู้ใช้ที่ต้องพบเจอเป็นระยะๆ
เมื่อคุณประสบปัญหาใดๆ เกี่ยวกับเครือข่ายของคุณและไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ระบบดูเหมือนไร้ประโยชน์มาก เนื่องจากตอนนี้เกือบทุกอย่างซิงค์กับอินเทอร์เน็ตแล้ว มีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเครือข่ายของคุณ เช่น การล้างการตั้งค่า DNS การรีเซ็ต winsock แม้ว่าโซลูชันเหล่านี้จะได้ผลในบางครั้ง แต่ก็อาจไม่น่าเชื่อถือเสมอไปและไม่ได้ผลเสมอไป
ไม่ว่าในกรณีใด หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาเครือข่ายได้ ตัวเลือกที่มีคือเพียงแค่รีเซ็ตเครือข่าย ไม่แนะนำให้ทำเครือข่ายเสมอไป นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าเมื่อคุณทำเช่นนั้น มันจะลบการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณได้ทำกับเครือข่ายของคุณออกโดยสมบูรณ์ พูดง่ายๆ ก็คือ มันจะล้างการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณโดยสิ้นเชิง
ดังนั้นจึงขอแนะนำให้ลองใช้วิธีอื่นๆ ที่มีอยู่ก่อนจะอาศัยอยู่ที่นี่ สิ่งที่ต้องทำก่อนรีเซ็ตเครือข่ายของคุณคือพยายามเรียกใช้ Windows Network Troubleshooter เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่ได้หรือไม่ แม้ว่าจะไม่ได้ผลเสมอไป แต่ก็ระบุและแก้ปัญหาการเชื่อมต่อทั่วไปที่คุณอาจเผชิญ
การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายของ Windows
เครื่องมือแก้ปัญหาเครือข่ายควรเป็นสิ่งแรกที่คุณทำเมื่อพบปัญหาการเชื่อมต่อ แม้ว่าตัวแก้ไขปัญหาในตัวนี้จะไม่ได้แก้ปัญหาทุกปัญหา แต่จะแก้ปัญหาทั่วไปที่เกิดขึ้นและช่วยให้คุณปลอดภัยจากปัญหาทั้งหมด ในการเรียกใช้ Windows Network Troubleshooter ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ก่อนอื่น เปิด การตั้งค่า หน้าต่างโดยกด แป้น Windows + I .
- ในหน้าต่างการตั้งค่า ให้คลิกที่อัปเดตและความปลอดภัย และทางด้านซ้ายมือ ให้เลือก การแก้ไขปัญหา ตัวเลือก.
- การดำเนินการนี้จะพาคุณไปที่ Windows เครื่องมือแก้ปัญหา เมนู. ที่นี่ คุณจะสามารถเห็นตัวแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่มาพร้อมกับ Windows สามารถใช้กับกรณีต่างๆ ได้ และคุณสามารถเรียกใช้สิ่งเหล่านี้ได้ทุกเมื่อเมื่อเกิดปัญหาขึ้น ในตอนนี้ เราจะใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตัวแก้ไขปัญหา ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกที่เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม ตัวเลือก.
- ในหน้าต่างตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม ให้คลิกที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ภายใต้ เริ่มต้นใช้งาน และสุดท้ายคลิกที่เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .
- รอให้เครื่องมือแก้ปัญหาระบุปัญหา เมื่อพบปัญหา คุณจะได้รับแจ้งให้พยายามแก้ไขปัญหา คลิกที่ตัวเลือกที่เกี่ยวข้องและรอให้เครื่องมือพยายามแก้ไข หลังจากนั้นสักครู่ คุณจะได้รับแจ้งว่าปัญหาได้รับการแก้ไขโดยตัวแก้ไขปัญหาหรือไม่
- นอกจากนี้ คุณยังสามารถเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา Network Adapter ด้านล่างเพื่อดูว่าจะได้ผลหรือไม่
การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย Windows
หากทุกอย่างล้มเหลวในขณะที่พยายามแก้ไขปัญหาเครือข่าย การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเป็นวิธีที่จะไป เมื่อคุณรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย โดยพื้นฐานแล้ว Windows จะลืมเครือข่ายอีเทอร์เน็ต การเชื่อมต่อพร็อกซี่หรือ VPN ที่คุณตั้งค่าไว้กับอย่างอื่น นอกจากนี้ อะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดจะถูกลบออกและติดตั้งอีกครั้ง ดังนั้นหากคุณตั้งค่าบริการ VPN หรือพร็อกซีของบริษัทอื่นไว้ อะแดปเตอร์จะถูกลบออก ดังนั้น หลังจากรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ คุณจะต้องติดตั้งบริการเหล่านั้นอีกครั้งเพื่อให้ทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้
พิจารณาว่ามันทำทั้งหมดนี้ การรีเซ็ตเครือข่ายน่าจะยากใช่ไหม ในทางตรงกันข้าม. โดยพื้นฐานแล้วเพียงไม่กี่คลิกที่จะทำสิ่งนี้ให้คุณ – ค่อนข้างง่าย จริงๆ แล้ว มีหลายวิธีที่คุณสามารถทำเช่นนี้ได้ ขั้นแรกให้ทำผ่านหน้าต่างการตั้งค่า Windows ประการที่สอง คุณสามารถทำได้ผ่านหน้าต่างพรอมต์คำสั่งจริง ๆ โดยการป้อนคำสั่งง่ายๆ เราจะครอบคลุมพวกเขาทั้งสอง หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณผ่านเมนูการตั้งค่า Windows ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ก่อนอื่น เปิด การตั้งค่า โดยการกดแป้นพิมพ์ลัด เช่น แป้น Windows + I .
- ในหน้าต่างการตั้งค่า Windows ให้คลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ตัวเลือก.
- จากนั้น ในหน้าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในสถานะ แท็บทางด้านซ้ายมือ หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ให้คลิกที่รีเซ็ตเครือข่าย ตัวเลือกที่ด้านล่าง
- การดำเนินการนี้จะพาคุณไปยังหน้าจอใหม่ อ่านข้อมูลที่แสดง สุดท้าย คลิกรีเซ็ตทันที เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ในกล่องโต้ตอบป๊อปอัป ให้คลิกปุ่ม ใช่ ปุ่ม.
- ระบบของคุณจะรีบูตเมื่อเสร็จสิ้นเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์
การใช้พรอมต์คำสั่ง
ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ อีกวิธีหนึ่งในการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย Windows คือการใช้พรอมต์คำสั่ง ซึ่งสามารถทำได้ผ่าน netcfg ซึ่งย่อมาจากการกำหนดค่าเครือข่าย ยูทิลิตี้ มีหลายสิ่งหลายอย่างที่คุณสามารถทำได้ด้วยความช่วยเหลือของยูทิลิตี้นี้ แต่สำหรับวันนี้ เราจะทำการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ก่อนอื่น คุณจะต้องเปิดพรอมต์คำสั่งที่มีการยกระดับ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิด เมนูเริ่ม และค้นหา cmd .
- คลิกขวาที่ผลลัพธ์ที่แสดงและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากเมนูแบบเลื่อนลง
- เมื่อเปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย:
netcfg -d
- เมื่อคุณดำเนินการคำสั่งนี้แล้ว จะดำเนินการต่อไปและลบอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดพร้อมกับสิ่งอื่น ๆ สุดท้าย เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะได้รับแจ้งให้รีบูตพีซี
- เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ท คุณจะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายได้สำเร็จ
อย่าลืมติดตั้งบริการ VPN หรือพร็อกซีของบุคคลที่สามที่คุณมีมาก่อน เนื่องจากจะไม่ทำงานหลังจากการรีเซ็ต นี่เป็นเพราะอะแดปเตอร์เครือข่ายที่เกี่ยวข้องถูกลบออกโดยการรีเซ็ต ดังนั้นให้ติดตั้งอีกครั้งเพื่อให้ใช้งานได้ตามปกติ
